知識(shí)管理：高校圖書館管理的發(fā)展趨勢(shì)

張玉英

摘要：現(xiàn)如今高校的圖書館是學(xué)院學(xué)習(xí)其他知識(shí)的海洋，加大知識(shí)管理的必要性和管理特征的明確，是高校圖書館建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀，如何改善并提出一些高校管理的可持續(xù)性操作，本文章就圖書館管理知識(shí)的內(nèi)涵和概念來(lái)進(jìn)行一系列的分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書館管理；發(fā)展趨勢(shì)

從古至今，學(xué)院圖書館的管理都是分為兩大方面來(lái)進(jìn)行的，一方面是圖書館內(nèi)的人員和讀者進(jìn)行知識(shí)管理，另一方面是圖書館很多的資源和信息資源進(jìn)行管理。無(wú)論是以前還是現(xiàn)在，高校學(xué)院的圖書館都一直處于信息技術(shù)的最前沿，所以，對(duì)知識(shí)的管理也隨著時(shí)代的進(jìn)步也有所創(chuàng)新和發(fā)展。

一、高校圖書館管理的含義

1.知識(shí)是思維創(chuàng)造的成果，而人是知識(shí)管理的重心，所以知識(shí)是通過(guò)人的創(chuàng)新創(chuàng)造知識(shí)而產(chǎn)生的，所以人和知識(shí)密不可分的，直接目的就是知識(shí)的管理要通過(guò)人的不斷創(chuàng)新，這就決定了知識(shí)的管理需要人去運(yùn)用，人就成了知識(shí)探究的核心。

2.知識(shí)管理的工具是信息技術(shù)，從某種意義上來(lái)講，正是信息技術(shù)的不斷發(fā)展和信息在當(dāng)今社會(huì)的地位和作用，才加速了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。

3.知識(shí)的創(chuàng)新是對(duì)知識(shí)管理的前提，而管理的兩個(gè)重要是人和信息技術(shù)，對(duì)這個(gè)目的就是要求人以已有的知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合社會(huì)，環(huán)境的信息來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而到達(dá)用正確的決策來(lái)維持企業(yè)的發(fā)展和生存。

二、知識(shí)管理中高校圖書館知識(shí)管理的特點(diǎn)

1.信息資源下的圖書館，專業(yè)集中，學(xué)習(xí)性強(qiáng)，高校的圖書館是學(xué)校知識(shí)的交流地，它的建設(shè)重點(diǎn)和現(xiàn)代化科學(xué)的發(fā)展目的一致，圖書館的資源和院校的學(xué)科特征進(jìn)行了分類規(guī)劃。專業(yè)性強(qiáng)。

2.管理知識(shí)的類容豐富多彩，信息數(shù)字化程度高，學(xué)院對(duì)圖書館的利用包括了傳統(tǒng)介質(zhì)，現(xiàn)代介質(zhì)多種類型的知識(shí)信息，如報(bào)刊，書本，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)資源等，體現(xiàn)出現(xiàn)在高校圖書館的資源信息數(shù)字化程度較高，也讓圖書館的建設(shè)進(jìn)程不斷加快。

3.信息資源能讓學(xué)生對(duì)檢索需要的知識(shí)的達(dá)到最高的效率，檢索范圍廣，檢索方式多樣化，檢索速度快，讓其特點(diǎn)更加鮮明。

三、知識(shí)管理中高校圖書館知識(shí)管理發(fā)展的趨勢(shì)

1.圖書館的主要體現(xiàn)在：館內(nèi)圖書的多元化，業(yè)務(wù)自動(dòng)化的工作，信息網(wǎng)絡(luò)化等，圖書館多元化是說(shuō)知識(shí)的載體多樣化，學(xué)院圖書館是由傳統(tǒng)的印刷和非印刷文獻(xiàn)并存發(fā)展的。業(yè)務(wù)自動(dòng)化是指學(xué)院圖書館的如編目，流通，統(tǒng)計(jì)，查閱等工作都由計(jì)算機(jī)全權(quán)代勞進(jìn)行管理，而信息網(wǎng)絡(luò)化學(xué)院圖書館和信息計(jì)算機(jī)的結(jié)合，解決了圖書館文獻(xiàn)的單一性和局限性，達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)共存共享的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

2.為在校師生教學(xué)，科研學(xué)習(xí)是院校圖書館的文化功能，隨著時(shí)代的進(jìn)步，參照知識(shí)經(jīng)歷的觀念，讓知識(shí)作為生產(chǎn)力的重要因素，突出圖書館直觀的，內(nèi)在的價(jià)值。[2]讓傳統(tǒng)的社會(huì)文化功能改變成管理知識(shí)的創(chuàng)新，創(chuàng)造功能，傳統(tǒng)的收藏功能向能持續(xù)利用的功能轉(zhuǎn)變，把單一圖書館的文獻(xiàn)信息推向廣闊的網(wǎng)絡(luò)信息功能中，從而來(lái)改變學(xué)院圖書館的各方面業(yè)務(wù)的工作。

3.開展學(xué)術(shù)和研究作為高校的任務(wù)目標(biāo)，提升圖書館人員的綜合素質(zhì)和工具的標(biāo)準(zhǔn)配置，加速學(xué)院圖書館對(duì)業(yè)務(wù)工作的研究，不斷地創(chuàng)新改進(jìn)，提升業(yè)務(wù)的工作，使圖書館的文獻(xiàn)更有規(guī)范性。服務(wù)更有效，讓圖書館的效益更高，充分發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì)。

四、知識(shí)管理中高校圖書館知識(shí)管理的可持續(xù)操作

1.知識(shí)的管理是通過(guò)知識(shí)去支持人和人們的工作，對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)就是要讓圖書館組織和圖書館的人員掌握好圖書館的工作知識(shí)和方式方法，從而使的工作的質(zhì)量和工作的效率得到不斷的提升，具體一些來(lái)講，知識(shí)管理的圖書館主要由圖書館人員和讀者組成。[1]而作為圖書館人員來(lái)說(shuō)，就要針對(duì)文獻(xiàn)的資料收集，資料訂購(gòu)，分類排置等一系列工作進(jìn)行支持，支持的知識(shí)文獻(xiàn)有：圖書管理的基礎(chǔ)知識(shí)，工作的進(jìn)程和方式，圖書資料的信息，工作的方法方式和工作經(jīng)驗(yàn)等等。

知識(shí)的管理是知識(shí)管理的主要，它通過(guò)共享與沉淀，處理與統(tǒng)計(jì)，優(yōu)化與評(píng)價(jià)，應(yīng)用于推送，培訓(xùn)與演講，關(guān)聯(lián)與固話等一系列方式來(lái)進(jìn)行管理，最終讓圖書館的所有人共同分享知識(shí)，都能用最快最好最簡(jiǎn)便的方式進(jìn)行工作，事實(shí)上，知識(shí)的管理這些過(guò)程是要通過(guò)信息技術(shù)的平臺(tái)才能得以實(shí)現(xiàn)，還要通過(guò)知識(shí)管理人員的推動(dòng)和管理的制度來(lái)保障，學(xué)院的圖書館的知識(shí)管理是采用人力資源管理的理念，以管理人員為核心的模式去發(fā)展建立靈活的知識(shí)組織，體現(xiàn)了以人為本的理念，平等參與，在圖書館內(nèi)塑造了一種公平競(jìng)爭(zhēng)的良好氣氛，充分的發(fā)揮了人積極性和自主創(chuàng)造性，還可以塑造一種知識(shí)的共享文化，讓其形成一種知識(shí)的自由流動(dòng)環(huán)境。

在現(xiàn)如今個(gè)院校開放性的教育和良好的環(huán)境下改善下，院校的圖書館不單單只是提供知識(shí)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的知識(shí)中心，也要成為院校對(duì)知識(shí)探究，知識(shí)傳播，文化分享的信息交流和研究中心，院校的讀者不在知識(shí)一般的借書閱讀階段，而是更加需要獲取對(duì)信息和知識(shí)構(gòu)造和再次結(jié)合后產(chǎn)生的新知識(shí)，新信息。所以，它就要求院校圖書館工作員具有思維創(chuàng)新，能力強(qiáng)，知識(shí)面廣的基本綜合素質(zhì)條件和發(fā)現(xiàn)挖掘，組織，傳播引導(dǎo)新知識(shí)的專業(yè)工作能力，成為移動(dòng)的資料庫(kù)，信息的導(dǎo)航員，這樣才能開展知識(shí)創(chuàng)新全程高質(zhì)量的服務(wù)，幫助文獻(xiàn)知識(shí)向活化知識(shí)的推進(jìn)和轉(zhuǎn)變。

2.“讀者至上，一切滿足讀者的需求”院校圖書館知知識(shí)管理要貫徹以讀者為圓點(diǎn)，針對(duì)讀者閱讀傾向，閱讀者群體的數(shù)量和比例，利用好圖書館的方式和頻度，去服務(wù)和滿足不同層次的讀者，連續(xù)收集讀書的閱讀數(shù)據(jù)，了解讀者的閱讀信息需求，建立好明確的讀者反饋和有效，科學(xué)，系統(tǒng)化的評(píng)判指標(biāo)，借助數(shù)據(jù)客觀，準(zhǔn)確的了解圖書館的服務(wù)運(yùn)行的持續(xù)性狀態(tài)和效率，指出需要改善的環(huán)節(jié)和項(xiàng)目，針對(duì)性的對(duì)問題做出調(diào)整和整改，從而廣大院校的圖書館知識(shí)信息和服務(wù)。

3.在深度的服務(wù)內(nèi)容上，應(yīng)該特別主要增加知識(shí)所帶來(lái)的內(nèi)涵。采用“知識(shí)挖掘”，在知識(shí)信息的組織和累積基礎(chǔ)上，制定特定的目的進(jìn)行更加深沉次的探究，分析，融合院校圖書館人員的智慧，讓原有的信息實(shí)用化，綜合化，系統(tǒng)化，成為實(shí)用性和針對(duì)性的再生知識(shí)。

4.院校的圖書館在信息知識(shí)服務(wù)基礎(chǔ)上，展開多樣的知識(shí)服務(wù)，包括了內(nèi)容參考咨詢，專業(yè)化信息，知識(shí)管理，團(tuán)體信息化，個(gè)人化信息等服務(wù)，通過(guò)文獻(xiàn)的編目，檢索，文獻(xiàn)的流通，圖書的建設(shè)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)服務(wù)來(lái)加以利用，從而來(lái)支持知識(shí)服務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

院校圖書館的管理質(zhì)量和水平是衡量院校整體水平的重要標(biāo)志?，F(xiàn)在院校的圖書館從傳統(tǒng)封閉的校內(nèi)環(huán)境逐步進(jìn)入到一個(gè)開放式，多樣化，社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，復(fù)合型，創(chuàng)新型，人文型，開放型是現(xiàn)在圖書館追求的特點(diǎn)，把院校圖書館建成社會(huì)和院校的文獻(xiàn)基地，科研和學(xué)習(xí)是它的目標(biāo)，院?？梢岳脠D書館自身的資源和科學(xué)有效的知識(shí)管理方式去推廣開展圖書館的功能范圍，多合作讓其發(fā)展成多功能團(tuán)體，用互利共贏的方式去承擔(dān)社會(huì)和學(xué)校的重要責(zé)任，從而彰顯出校園圖書館的作用和地位。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李海霞.淺談高校圖書館知識(shí)管理的實(shí)踐[J].黑龍江史志，2015，（03）：206+208.

[2]童衛(wèi).基于知識(shí)管理的高校學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)路徑研究[D].安徽理工大學(xué)，2013.