軟交換技術(shù)在固網(wǎng)用戶增值業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)日新月異的更新?lián)Q代，電信行業(yè)也能夠給用戶提供更加多樣化和更加個(gè)性化的服務(wù)。軟交換技術(shù)就是在這樣的時(shí)代背景下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)融合的概念，逐漸發(fā)展完善的下一代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)發(fā)展的核心之一。本文針對(duì)如何有效利用軟交換技術(shù)為固網(wǎng)用戶提供增值業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行相關(guān)闡述。

【關(guān)鍵詞】軟交換技術(shù) 固網(wǎng)用戶 增值業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)融合

1 軟交換技術(shù)的概念和體系結(jié)構(gòu)

軟交換技術(shù)最大的優(yōu)點(diǎn)就是該系統(tǒng)不需要單獨(dú)進(jìn)行網(wǎng)線的鋪設(shè)，只需要進(jìn)行局域網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)更新，就能夠?yàn)橛脩籼峁┚W(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，有效的節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)營(yíng)成本，提高了運(yùn)營(yíng)效益。廣義的軟交換技術(shù)稱之為軟交換系統(tǒng)，其泛指為網(wǎng)絡(luò)融合的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)，在這種體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上可以構(gòu)建或者優(yōu)化下一代網(wǎng)絡(luò)。狹義的軟交換技術(shù)稱之為呼叫服務(wù)器，特定的指向與通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件為用戶提供呼叫控制功能的技術(shù)實(shí)體，這一技術(shù)實(shí)體能夠基于下一代網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，為用戶提供實(shí)時(shí)性的呼叫控制和呼叫連接功能，繼而轉(zhuǎn)化為下一代網(wǎng)絡(luò)呼叫和控制的中間轉(zhuǎn)化技術(shù)核心。

軟交換的主要設(shè)備主要包括三部分，接入層設(shè)備、終端設(shè)備以及相對(duì)應(yīng)的軟交換系統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)設(shè)備。其中接入層設(shè)備主要包括各種性質(zhì)不同的網(wǎng)絡(luò)：PSTN、PLMN、ATM等；終端設(shè)備主要包括傳統(tǒng)分組終端、模擬電話終端、SIP/H.323/MGCP IP智能終端等；網(wǎng)關(guān)設(shè)備主要包括中繼網(wǎng)關(guān)（PSTN/ATM/無(wú)線中繼媒體網(wǎng)關(guān)等）、信令網(wǎng)關(guān)、綜合接入設(shè)備等。

2 軟交換技術(shù)提供的業(yè)務(wù)類型

截止到現(xiàn)在軟交換技術(shù)能夠?yàn)楣叹W(wǎng)用戶提供的業(yè)務(wù)類型主要包括三種類型。

第一類業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)的通話語(yǔ)音業(yè)務(wù)，主要是通過(guò)PSTN，ISND以及智能網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，例如三方通話業(yè)務(wù)、多樣化彩鈴、手機(jī)異地尋址、一呼雙應(yīng)、一號(hào)雙機(jī)、全網(wǎng)預(yù)付費(fèi)、混合放號(hào)、智能業(yè)務(wù)觸發(fā)等。

第二類是話音與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合相轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)絡(luò)呼叫和網(wǎng)絡(luò)來(lái)電撥號(hào)提醒（Internet Call Waiting），網(wǎng)絡(luò)呼叫的工作原理主要是在WEB PAGE中設(shè)置通話簿號(hào)碼鏈接，從而終端客戶點(diǎn)擊號(hào)碼鏈接，就能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與固定電話之間的通話功能。Internet Call Waiting（ICW）的工作原理是固定電話用戶在上網(wǎng)期間可以收到來(lái)自于綁定的固定電話號(hào)碼的呼叫提醒。

第三類是多媒體業(yè)務(wù)：多媒體業(yè)務(wù)的主要功能是實(shí)現(xiàn)多方共享，主要包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享，多媒體通信共享以及固網(wǎng)和桌面之間的共享。多方共享用戶之間既可以進(jìn)行會(huì)話通信也可以進(jìn)行文件發(fā)送，并且還可以實(shí)現(xiàn)文件演示：舉例來(lái)講用戶A開(kāi)啟了Power Point文件共享功能，所有共享的多方用戶可以實(shí)時(shí)觀看A用戶所進(jìn)行的Power Point演示。并且這一共享功能還可以實(shí)現(xiàn)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，即用戶A可以將Power Point的控制權(quán)轉(zhuǎn)移給其他共享用戶。

3 軟交換技術(shù)提供的主要業(yè)務(wù)介紹

有效利用軟交換技術(shù)能夠提升和優(yōu)化固網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)的職能化改造，從而在固定網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上提供更加多樣化，個(gè)性化的智能服務(wù)。

3.1 三方通話業(yè)務(wù)

基于軟交換技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提升，從而有效提供三方通話業(yè)務(wù)這一全新的業(yè)務(wù)類型，目前技術(shù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)比較完善。三方通話業(yè)務(wù)的技術(shù)原理是以PSTN為轉(zhuǎn)化核心，用戶A通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或者是程序控制交換機(jī)，將通話系統(tǒng)利用PSTN進(jìn)行轉(zhuǎn)化，從而能夠?qū)崿F(xiàn)與Sound Point Pro SE-225的多用戶分享。三方通話業(yè)務(wù)概念相當(dāng)于基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放平臺(tái)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種在線會(huì)議功能，這種功能能夠?qū)崿F(xiàn)十幾個(gè)人，甚至于幾十個(gè)人實(shí)時(shí)性的通話業(yè)務(wù)。其操作過(guò)程是A首先呼叫B并且和B保持通話，在這一通過(guò)過(guò)程中間，A可以通過(guò)固定電話的三方通話業(yè)務(wù)接通第三方C或者更多的人，從而實(shí)現(xiàn)了三方通話業(yè)務(wù)，即多個(gè)人同時(shí)通話的業(yè)務(wù)功能。這一業(yè)務(wù)功能的計(jì)費(fèi)模式如下：A自從和B開(kāi)始通話的一刻起就開(kāi)啟了時(shí)間計(jì)費(fèi)模式，直到與每一方通話的最后時(shí)間；如果在通話過(guò)程中B和C使用的是固定電話，那么就不產(chǎn)生通話費(fèi)用，如果使用的是移動(dòng)通信電話需要根據(jù)相關(guān)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。三方通話業(yè)務(wù)能夠有效實(shí)現(xiàn)公司在同一時(shí)間內(nèi)的，各個(gè)分公司的會(huì)議功能以及工作匯報(bào)功能，從而有效節(jié)約了公司的交通成本以及通信成本，收到公司的普遍歡迎。

3.2 一號(hào)通業(yè)務(wù)

基于軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)信令網(wǎng)絡(luò)組織方式以及體系結(jié)構(gòu)的改造可以為固網(wǎng)用戶提供一號(hào)通業(yè)務(wù)。這一業(yè)務(wù)的主要功能是固網(wǎng)用戶可以將固定電話與移動(dòng)手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定。隨著軟交換技術(shù)的逐漸發(fā)展，目前一號(hào)通技術(shù)不僅可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼的綁定，而且可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的綁定，并且還可以進(jìn)行優(yōu)先順序的調(diào)整以及時(shí)間段的調(diào)整。一號(hào)通這一業(yè)務(wù)類型有效解決的固網(wǎng)用戶，尤其是商務(wù)人員移動(dòng)通信的需求和移動(dòng)辦公的需求。

3.3 統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)

基于軟交換技術(shù)可以為固網(wǎng)用戶提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)，即可以實(shí)現(xiàn)固定網(wǎng)絡(luò)用戶將固定電話與移動(dòng)手機(jī)甚至于郵箱地址進(jìn)行綁定，當(dāng)電話不方便接聽(tīng)的情況下，對(duì)方可以進(jìn)行留言，固網(wǎng)用戶可以通過(guò)移動(dòng)手機(jī)短信或者是郵箱查看通話留言，從而便于固網(wǎng)用戶進(jìn)行緊急事件的處理。但是統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)需要一個(gè)前提條件，就是通話的對(duì)方也開(kāi)通了此業(yè)務(wù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

UT斯達(dá)康首席科學(xué)家楊景提出，軟交換技術(shù)在目前發(fā)展的基礎(chǔ)上，下一步發(fā)展的方向應(yīng)該是建立在跨局域?？缇W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上的，而不是單單局限于一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性接口。我國(guó)的電信軟交換技術(shù)實(shí)驗(yàn)室也提出軟交換技術(shù)下一步發(fā)展的方向是以CLASS4（長(zhǎng)途鏈路）和CLASS5（接入層）為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)更加多樣化，廣泛化的增值業(yè)務(wù)服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介

薛瑞卿（1978-），男，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市四子王旗人。現(xiàn)就職于內(nèi)蒙古聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)管理中心。主要研究方向?yàn)楣潭ㄕZ(yǔ)音網(wǎng)維護(hù)與技術(shù)支撐工作。

作者單位

內(nèi)蒙古聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)管理中心 內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市 010010