新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作者的角色變化及對(duì)策

張展

【摘要】以數(shù)字化、交互性、高科技為支柱構(gòu)建起來的一個(gè)全球性、開放性、全方位的新媒體信息空間深刻影響了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，也給高校思想政治教育帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境的影響下，高校思想政治教育工作者的角色也發(fā)生了一些變化：高校思想政治教育工作者的權(quán)威地位、思想引導(dǎo)、專業(yè)角色有所弱化。對(duì)此，高校思想政治教育工作者可采取轉(zhuǎn)變工作方式、革新工作理念、調(diào)整工作心態(tài)等措施，以應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代對(duì)高校思想政治教育工作者的角色沖擊。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代；高校思想政治教育工作者；角色變化；對(duì)策

在人類文明中，每一種新的信息傳播媒介的出現(xiàn)都顛覆性地加速著社會(huì)的演進(jìn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，人類宣告進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備等科技發(fā)展迅猛，依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)等新型媒介，以數(shù)字化、交互性、高技術(shù)支持等構(gòu)筑起來的一個(gè)全球性、開放性、全方位的新媒體信息空間已經(jīng)深入到了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域[1]，影響改變著人們的生活。思想政治教育作為一門學(xué)科，其研究者們也看到了新媒體發(fā)展對(duì)完善思想政治教育理論、創(chuàng)新思想政治教育形式和方法帶來的新的挑戰(zhàn)與契機(jī)，紛紛開始著手進(jìn)行新媒體環(huán)境下的思想政治教育研究。當(dāng)前高校思想政治教育是我國思想政治教育工作的重點(diǎn)，在新媒體時(shí)代下，高校思想政治教育工作者的角色發(fā)生了一些變化，這對(duì)他們的工作也提出了新的要求。對(duì)此，他們需要怎樣應(yīng)對(duì)，已成為當(dāng)前急需解決的問題。

一、新媒體時(shí)代對(duì)高校思想政治教育工作的雙重效應(yīng)

習(xí)近平指出：“隨著形勢(shì)發(fā)展，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。要推動(dòng)融合發(fā)展，主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)?！备咝Ｋ枷胝谓逃ぷ饕浞掷脗髅捷d體，所謂傳媒載體，就是充分利用現(xiàn)代傳播媒介，傳導(dǎo)思想政治教育內(nèi)容，使人們?cè)诮邮軓V泛信息的同時(shí)，接受思想政治教育，從而全面提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)[2]。但新媒體時(shí)代的到來，給高校思想政治教育工作既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。

（一）新媒體為高校思想政治教育工作提供了機(jī)遇

首先，新媒體打破了高校思想政治教育的時(shí)空限制。一方面，教育者和教育對(duì)象在任何一個(gè)設(shè)有終端的地方就可以隨時(shí)傳播和獲取所需知識(shí)。另一方面，教學(xué)手段的日益多樣化，使教育者可以組織學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，開展網(wǎng)上討論、網(wǎng)上談心、網(wǎng)上作業(yè)等活動(dòng)，在提高思想政治教育信息傳播速度和實(shí)際效率、增強(qiáng)思想政治教育雙向互動(dòng)反饋的同時(shí)，多樣化的信息刺激也使教育對(duì)象印象更加深刻，從而鞏固了思想政治教育效果。

其次，新媒體環(huán)境下資料的共享使思想政治教育效果得到提高，也減輕了教學(xué)的人力、物力負(fù)擔(dān)。各高校思想政治教育專題網(wǎng)站或者門戶網(wǎng)站一定程度上使教育、教學(xué)資源合理配置，提高了人力、物力的使用效率，使得教學(xué)資源的配置更加合理化。

再次，在高校思想政治教育過程中，教育者利用新媒體技術(shù)創(chuàng)造出了新穎的教學(xué)方法，例如利用視頻教學(xué)、幻燈片授課等形象生動(dòng)、立意明確、印象深刻的教學(xué)手段，在通過營造愉快輕松環(huán)境引導(dǎo)受教育者接受的同時(shí)，也減輕了教育者在課程設(shè)計(jì)上的壓力，使其有更多的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備，提升了思想政治教育的效果。

（二）新媒體給高校思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)

首先，新媒體環(huán)境下人們獲得的信息較為零碎，公眾在沒有看到事件的全貌或?qū)κ录钊虢庾x的情況下，很容易產(chǎn)生盲人摸象式的理解，斷章取義、隨意評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致以訛傳訛的后果。此外，新媒體的虛擬性使海量的信息毫無屏障地進(jìn)入公眾視野，西方敵對(duì)勢(shì)力和國內(nèi)一些別有用心的人利用新媒體技術(shù)進(jìn)行和平演變，每當(dāng)輿論熱點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)，就極力煽動(dòng)西方的普世價(jià)值觀、歷史虛無主義等，給大學(xué)生對(duì)事件本身的判斷造成了偏差，對(duì)主流價(jià)值觀形成了挑戰(zhàn)。

其次，新媒體打破時(shí)空限制，使每個(gè)個(gè)體都進(jìn)入信息高速路，人們的距離在新媒體空間得到了史無前例的縮短，這也使得一部分大學(xué)生被虛擬世界蒙蔽，難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活，如大學(xué)生手機(jī)黨、交往危機(jī)的出現(xiàn)，造成了信息時(shí)代人與人之間的冷漠。這些情況也極易誘發(fā)受眾產(chǎn)生心理信任危機(jī)等問題，給高校思想政治教育工作帶來了很大挑戰(zhàn)。新媒體在為人們提供休閑娛樂、交互共享平臺(tái)的同時(shí)，也給網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供了條件。高校思想政治教育在新媒體環(huán)境日益復(fù)雜化的影響下，使得傳統(tǒng)思想政治教育方法和原有社會(huì)輿論制約的效果有了不同程度的削弱，對(duì)大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)與規(guī)范的難度日益增加。

再次，新媒體技術(shù)的先進(jìn)性，對(duì)于思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)和綜合能力也是一種挑戰(zhàn)，教育者要能夠比較熟練地運(yùn)用新媒體，并在紛繁復(fù)雜的新媒體環(huán)境中找準(zhǔn)立場(chǎng)，提高自身對(duì)信息過濾、解釋和化解問題的能力，以此來為高校思想政治教育工作提供保障。

二、新媒體對(duì)高校思想政治教育工作者角色定位的影響

（一）高校思想政治教育工作者角色定位

習(xí)近平在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題[3]。而在這個(gè)問題上，高校思想政治教育工作者扮演著舉足輕重的角色。思想政治教育工作者是依據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的要求，對(duì)思想政治教育對(duì)象的思想品德施加有目的、有計(jì)劃、有組織的教育影響的個(gè)體或群體，是思想政治教育活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、組織者和實(shí)施者[4]。由此不難看出，我們將高校思想政治教育工作者的角色定位為大學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的關(guān)照者、心理健康的疏導(dǎo)者、人生的引路者，足見高校思想政治教育工作者在大學(xué)生成長過程中的重要作用。[5]伴隨著新媒體時(shí)代的到來，高校思想政治教育工作者的傳統(tǒng)角色雖然受到來自新媒體技術(shù)的沖擊，但對(duì)高校思想政治教育工作者的職業(yè)要求及角色定位并沒有大的變化。

（二）新媒體時(shí)代對(duì)高校思想政治教育工作者傳統(tǒng)角色的沖擊

我國高校思想政治教育工作的目標(biāo)是提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)他們的自由全面發(fā)展。隨著新媒體時(shí)代的到來，這一目標(biāo)不會(huì)發(fā)生本質(zhì)上的改變，但以傳統(tǒng)的思想政治教育工作者角色定位發(fā)展而來的一些思想政治教育方法已經(jīng)很難再滿足社會(huì)現(xiàn)實(shí)的需求，出現(xiàn)了一些傳統(tǒng)方法無法應(yīng)對(duì)的新情況，這對(duì)高校思想政治教育工作者的角色所定位的傳統(tǒng)功能造成了較大的沖擊。這些沖擊主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，思想政治教育工作者的權(quán)威地位受到挑戰(zhàn)，思想政治教育的主客體關(guān)系發(fā)生了變化。在傳統(tǒng)的高校思想政治教育模式中，教育者主要通過理論灌輸和說理教育等方式對(duì)教育對(duì)象在思想上進(jìn)行引導(dǎo)，教育者對(duì)教育對(duì)象具有一定的權(quán)威性，教育對(duì)象觀念的表達(dá)也在很大程度上受制于教育者，這使得教育對(duì)象經(jīng)常被置于溝通教育的被動(dòng)一方。而在新媒體環(huán)境中，這一現(xiàn)象發(fā)生了變化。教育對(duì)象可利用自身技能自主地獲得大量思想政治教育信息，并能夠獨(dú)立快捷地分享彼此的經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)，使不同主體之間的溝通更加自主和平等，并能自由地表達(dá)自己獨(dú)立的想法或表達(dá)認(rèn)同與不認(rèn)同。此外，教育對(duì)象還能利用新媒體技術(shù)進(jìn)行自我教育，根據(jù)個(gè)人喜好選擇和接受信息，對(duì)以灌輸方式為途徑的教育模式產(chǎn)生抵觸心理，沖擊了傳統(tǒng)的教育方式。新媒體時(shí)代信息獲取的便捷性和資料的共享性，一定程度上解構(gòu)了高校思想政治教育中教育主體與教育客體的傳統(tǒng)關(guān)系，思想政治教育工作者的權(quán)威地位受到削弱，陷入了話語權(quán)旁落的困境。對(duì)此，高校思想政治教育工作者如果不改變過去單純的理論灌輸者的角色地位，在新媒體時(shí)代下不采用適當(dāng)?shù)男滦徒逃侄?、不尊重教育?duì)象自我教育的主體地位，那么教育效果將大打折扣。

第二，思想政治教育工作者思想引導(dǎo)功能減弱。當(dāng)前我國處在社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)等多方面改革的關(guān)鍵階段，思想觀念日趨多元，加之新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，不同觀念之間的沖突碰撞更為頻繁，對(duì)整個(gè)社會(huì)乃至全世界產(chǎn)生了巨大沖擊。高校大學(xué)生具有較強(qiáng)的知識(shí)獲取能力和一定的判斷理解能力，對(duì)思想觀念的碰撞及社會(huì)生活的微妙變化十分敏感，但因社會(huì)閱歷、生活經(jīng)驗(yàn)等方面的局限，也使他們對(duì)一些存在的思想觀念在無人引導(dǎo)的條件下難以進(jìn)行正確的評(píng)判，價(jià)值觀念也在新媒體環(huán)境的影響下飄忽不定，甚至有被敵對(duì)勢(shì)力利用的風(fēng)險(xiǎn)。此外，傳統(tǒng)的思想政治教育與新媒體環(huán)境下的思想價(jià)值觀念之間存在著一些差異，這些思想價(jià)值觀念作為一種亞文化，在無形之中引發(fā)了部分大學(xué)生的認(rèn)同和追捧，使得高校思想政治教育工作者在教育中的引導(dǎo)功能受到干擾，教育效果的保障度減弱，增加了教育者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的難度。

第三，思想政治教育工作者專業(yè)角色弱化。在新媒體環(huán)境下，信息傳播迅速、信息量大、覆蓋面廣、交互性強(qiáng)，思想政治教育主體與客體之間的界限在這一新型環(huán)境特征的影響下，其相互之間的界限已變得越來越模糊。教育者在網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字虛擬空間中的角色的可識(shí)別度與傳統(tǒng)媒體環(huán)境相比不斷減弱，這對(duì)教育者的權(quán)威性以及教育主客體之間溝通的針對(duì)性降低，受眾對(duì)所獲得信息的發(fā)出者的身份的了解較對(duì)現(xiàn)實(shí)空間信息發(fā)出者的身份的了解減少，在不確定對(duì)方是否是思想政治教育工作者的情況下，受教育者對(duì)思想政治教育工作者的教育言論的權(quán)威感喪失，使得人人都可以變成思想政治教育工作者，人人都有發(fā)言權(quán)，人人都可以表達(dá)自身觀點(diǎn)。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)思想政治教育工作者的工作提出了很大挑戰(zhàn)。對(duì)此，思想政治教育工作者應(yīng)該如何利用自身理論素養(yǎng)，用具有說服力的語言來顯示自身的思想政治教育工作者角色，并讓受教育者信服、接受，以達(dá)到思想政治教育目的，是每個(gè)思想政治教育工作者都面臨的考驗(yàn)。

三、新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作者應(yīng)對(duì)角色沖擊的措施

（一）高校思想政治教育工作者工作方式轉(zhuǎn)變

一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，是思想政治教育工作的基本原則。當(dāng)今社會(huì)，隨著新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展，思想政治教育工作者也需要針對(duì)這些發(fā)展、變化，根據(jù)實(shí)際情況做出工作方法上的調(diào)整，以保證思想政治教育工作者角色作用的發(fā)揮。

首先，高校思想政治教育要貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)高校思想政治教育存在一個(gè)突出問題：教育內(nèi)容、結(jié)構(gòu)體系與現(xiàn)實(shí)政治、經(jīng)濟(jì)生活脫節(jié)。新媒體時(shí)代，由于信息資源豐富、傳輸便捷，拉近了人們與社會(huì)組織的距離，也縮小了人與人之間的距離。因此，高校思想政治教育工作者必須對(duì)思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行深入研究，通過調(diào)查改進(jìn)思想政治教育方法，及時(shí)對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)實(shí)等問題進(jìn)行分析解讀，以滿足現(xiàn)實(shí)要求。此外，要積極引導(dǎo)大學(xué)生用正確的世界觀和方法論看待社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中的問題，并嘗試去解決問題。

其次，高校思想政治教育要貼近學(xué)生實(shí)際、貼近專業(yè)要求。過去思想政治教育存在泛知識(shí)化現(xiàn)象，將思想政治教育和專業(yè)理論、專業(yè)技能等智力教育等同起來，將思想政治教育與其他類型的教育分裂開來，使得高校思想政治教育處于弱勢(shì)地位。[6]因此，高校思想政治教育工作者要深入細(xì)致地把握思想政治教育與其他專業(yè)之間的相互借鑒、相互影響的關(guān)系，以推動(dòng)高校思想政治教育理論方法的創(chuàng)新和教育者角色的轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)等新媒體環(huán)境的影響下成長起來的當(dāng)代大學(xué)生，他們的思維、個(gè)性有著很強(qiáng)的時(shí)代性，過去在課堂上用灌輸、說教的方式進(jìn)行思想政治教育，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言已不是最理想的方式，因此教育者應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代特征，分析、把握當(dāng)代大學(xué)生思維跳躍性強(qiáng)、不愿拘泥于機(jī)械規(guī)則，希望以自身感興趣的方式接受思想政治教育的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，采用隱性思想政治教育的方式將思想政治教育理論、內(nèi)容融進(jìn)具體的實(shí)踐、討論、表演等活動(dòng)中，拓展思想政治教育的形式，動(dòng)之以情、曉之以理，以增強(qiáng)高校思想政治教育的實(shí)際效果。此外，高校思想政治教育工作者應(yīng)發(fā)揮自身創(chuàng)造性，借鑒現(xiàn)實(shí)思想政治教育活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)等新媒體環(huán)境中利用高校大學(xué)生的心理生理特征，開展一些他們喜聞樂見、樂于積極參與的思想政治教育活動(dòng)，在提高思想政治教育工作感染力、生動(dòng)性、直觀性的同時(shí)，達(dá)到相應(yīng)的思想政治教育目標(biāo)。

（二）高校思想政治教育工作者理念的革新

新媒體時(shí)代的到來給社會(huì)生活帶來了一系列變化，高校思想政治教育工作也不可避免地受到新媒體時(shí)代帶來的雙重影響。對(duì)此，高校思想政治教育工作者需要充分認(rèn)識(shí)到新媒體載體傳播價(jià)值觀念的強(qiáng)大政治功能，用理論、方法創(chuàng)新開拓高校思想政治教育的新媒體陣地。

首先，高校思想政治教育工作者應(yīng)更新自身的教育理念，要樹立互動(dòng)性、平等性、即時(shí)性的工作理念，積極關(guān)注思想政治教育的人本價(jià)值與人本認(rèn)同，更加理性、客觀地將思想政治教育內(nèi)容融入新媒體中。

其次，高校思想政治教育工作者要堅(jiān)定自身的制度自信、理論自信、道路自信和文化自信，在此基礎(chǔ)上對(duì)多元意識(shí)形態(tài)做出積極的回應(yīng)。要意識(shí)到好奇心引發(fā)的大學(xué)生強(qiáng)烈的主觀能動(dòng)性對(duì)多元觀念的擴(kuò)散作用，要對(duì)一些敏感問題主動(dòng)引導(dǎo)解釋，不能隱瞞欺騙。同時(shí)，思想政治教育工作者還要有敏銳的洞察力，當(dāng)察覺到某種意識(shí)形態(tài)可能會(huì)對(duì)大學(xué)生造成不良影響時(shí)，要及時(shí)主動(dòng)地在課堂教學(xué)、生活輔導(dǎo)中向他們解讀多元意識(shí)形態(tài)，可以借助學(xué)校內(nèi)部的新媒體載體，以一種正確、權(quán)威的態(tài)度和言論來闡釋多元意識(shí)形態(tài)，區(qū)別主流與多元之間的不同，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生做出正確的價(jià)值判斷。

（三）高校思想政治教育工作者心態(tài)的調(diào)整

思想政治教育工作是一種涉及受教育個(gè)體多種心理因素的內(nèi)向傳播過程，既需要高校思想政治教育工作者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德規(guī)范“灌輸”，同時(shí)也需要大學(xué)生將其內(nèi)化為一種自省、自律的自覺思維，從而收到實(shí)際的教育效果[7]。

作為高校思想政治教育工作者，首先要真正認(rèn)識(shí)到新媒體是時(shí)代發(fā)展的潮流和方向。從青年大學(xué)生的需要?jiǎng)訖C(jī)、情緒情感、個(gè)體差異入手，順應(yīng)潮流，借助這一工具把握高校思想政治教育關(guān)鍵；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想政治教育心態(tài)，變保守為開放，理解并尊重學(xué)生在新媒體時(shí)代所展示的個(gè)性特征，形成平等和諧的教、學(xué)“生態(tài)”。

其次，要培養(yǎng)、樹立自身對(duì)新媒體的接納心態(tài)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，不斷增強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的運(yùn)用能力，對(duì)于不懂的問題要敢于向?qū)W生請(qǐng)教、與學(xué)生交流，同時(shí)在交流新媒體技術(shù)的過程中也會(huì)拉近與學(xué)生之間的距離，從而更好地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，提高教育的效果。

高校思想政治教育工作者肩負(fù)著提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)和培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展人才的重?fù)?dān)。新時(shí)期的高校思想政治教育工作者在面對(duì)新媒體時(shí)代所帶來的雙重效應(yīng)的情況下，應(yīng)當(dāng)敏銳地認(rèn)識(shí)到這一變化給思想政治教育工作角色定位帶來的影響，要積極利用新媒體手段，轉(zhuǎn)變工作方式、革新工作理念、調(diào)整工作心態(tài)、創(chuàng)新教育模式，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期高校思想政治教育工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]季海菊.論新媒體時(shí)代高校思想政治教育的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[J].南京社會(huì)科學(xué)，2015（5）.

[2]鄭永廷.思想政治教育方法論[M].北京：高等教育出版社，2010：168.

[3]全國高校思想政治工作會(huì)議舉行，習(xí)近平發(fā)表重要講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09.

[4]陳萬柏.思想政治教育學(xué)原理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2013：107.

[5]張根興，劉胤芷.新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作者的角色嬗變[J].北京教育（德育），2014（3）.

[6]季海菊.論新媒體時(shí)代高校思想政治教育的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[J].南京社會(huì)科學(xué)，2015（5）.

[7]劉基.高校思想政治教育論[M].北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2006：172.

（作者單位：中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

編校：鄭艷