高校輔導員職業(yè)能力提升的困境與對策

□肖 韜

在高校輔導員職業(yè)能力發(fā)展的過程中，輔導員職業(yè)能力作為其從事職業(yè)崗位所必須具備的本領，也是提升輔導員工作穩(wěn)定性、綜合性的必然特征。高校輔導員在日常工作中，需要具備學生思政教育和管理的相關知識內容，還要通過自我能力、素養(yǎng)來完成學生管理和發(fā)展的相關職責，進而更好地參與人才培養(yǎng)的過程。

一、高校輔導員職業(yè)能力概述

（一）輔導員自我管理能力

輔導員通過自身所具備的某些特征和品質，進而更好地提升自我管理能力。同時，職業(yè)道德和個人職業(yè)素養(yǎng)也是做好自我管理工作的前提，還能推動學生思政教育工作的有效進行。在日常管理和學習中，還要做到政治性強、業(yè)務精明、紀律嚴格，并且保持高尚的道德情操和高度的責任心以及奉獻精神，從而促進高校輔導員自我管理能力的有效發(fā)展。

（二）輔導員自身的專業(yè)知識能力

輔導員在教學和學生管理中，需要具備專業(yè)知識能力，在教育部的24 號文件中，提出強化輔導員正確人生觀、價值觀的重要性，并通過讓輔導員了解馬克思主義內容和思政相關政治理論等形式，提升自身工作的實踐性和應用性。還要在日常教學和發(fā)展中結合思政教育、實施政策、管理學、心理學、就業(yè)指導等工作內容，加強自身專業(yè)知識結構的完善。從而幫助輔導員獲得良好的職業(yè)發(fā)展水平和能力，提升其育人的效果。

（三）輔導員自身的通用能力

從心理學角度分析，越普遍和通用的知識就越基礎，而且也能在任何工作領域中發(fā)揮它的主要作用。這種能力雖然是基礎，但是也很容易被忽略。提升輔導員的通用能力，可以做好針對學生的日常管理和相關工作，并通過通用能力中的溝通能力、心理素質能力、團隊合作能力，引導學生進行有效的成長和發(fā)展等，充分將輔導員的組織和引導作用發(fā)揮出來。

二、高校輔導員職業(yè)能力提升面臨的困境

（一）輔導員職責范圍廣，影響職業(yè)能力的提高

目前在高校教育教學中，很多高校采用傳統(tǒng)的輔導員工作模式，進而也使輔導員所管理和帶的學生過多。在日常學生的管理和工作中，不僅需要完成在校日常管理與教育、安全工作、資助工作等，還要管理大學生在學業(yè)困難、心理健康、人際關系、職業(yè)規(guī)劃指導等方面的工作內容。同時，輔導員還要承擔學生綜合測評、評獎評優(yōu)、團建等一系列活動，進而給輔導員職業(yè)能力提升和發(fā)展工作帶來諸多困難，并且這些工作也需要輔導員在專業(yè)化方面有著較強的能力和工作能力。在提升和發(fā)展期間，由于缺乏時間和機會，也導致輔導員職業(yè)能力提升的效果不理想。輔導員學生管理工作包含很多事務性工作內容、系統(tǒng)性工作內容，很多工作內容需要經過一個周期才能完成，進而也給輔導員職業(yè)能力和發(fā)展等工作帶來挑戰(zhàn)。部分高校還出現(xiàn)輔導員人員配備不足、資金緊張的問題，輔導員不僅需要管理學生的日常事務，還需要到基層承擔更多行政事務。承擔本不屬于學生工作的事務，不僅會降低學生工作的本職工作效率，還會影響輔導員育人功能的發(fā)揮。目前在學生事務的處理中，還存在大包攬式的學生管理特征，進而很難專注地強化輔導員的某項相關能力，影響自我能力的有效發(fā)展和進行。

（二）輔導員職責與教學作用未能明確

在高校輔導員職業(yè)能力提升與發(fā)展中，還存在學校未能明確輔導員職責與教學作用的問題，在輔導員發(fā)展中，注重輔導員在學生日常管理、培養(yǎng)等方面的事務和工作情況，沒有通過發(fā)揮輔導員思政教學作用、育人作用的形式，讓輔導員從事具體、系統(tǒng)的學生教育與管理工作，進而也使很多輔導員只能忙碌于繁雜的日常事務中，而缺少對學生進行政治學、教育學等知識的教育的機會。目前，很多高校的輔導員專業(yè)能力與學生相關專業(yè)工作并無關聯(lián)，還存在學歷符合但專業(yè)不符合的現(xiàn)象，進而也給推動輔導員和學生共同發(fā)展、明確輔導員責任教學作用等方面帶來困境。

（三）輔導員日常管理工作方式單一

在推動國家治理和教學管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展中，需要輔導員積極創(chuàng)新學生管理的工作方式，并通過科學治理的形式，避免學生工作存在注重硬性行政手段、忽略學生個性化培養(yǎng)的工作目標。當前還存在輔導員學生工作方式上的行政化特點，過于重視考核、系統(tǒng)、表格等相關工作內容，未能通過優(yōu)化日常管理工作方式等，強化其職業(yè)能力發(fā)展和工作管理的水平。

三、高校輔導員職業(yè)能力提升的有效策略

（一）加強輔導員隊伍的內涵式發(fā)展

在高校輔導員職業(yè)能力提升與發(fā)展中，高校需要加大對輔導員隊伍的內涵式發(fā)展工作，通過結合輔導員隊伍年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構，對輔導員隊伍進行全面培養(yǎng)等形式，提升輔導員職業(yè)能力發(fā)展的意識。當前還存在輔導員隊伍過于年輕化的問題，為幫助輔導員提升自我的職業(yè)能力和發(fā)展能力，也需要加強對年輕化輔導員隊伍的培養(yǎng)力度，提升對學生管理工作的認知。高校還要通過思想政治教育、文化宣傳等工作，豐富輔導員在職業(yè)能力發(fā)展中的內容。高校還要結合新時代學生工作的新任務、新形勢，優(yōu)化輔導員隊伍的專業(yè)、學歷、年齡等，避免出現(xiàn)輔導員隊伍結構不適應學生工作新要求的問題，強化輔導員隊伍的職業(yè)能力，達到輔導員隊伍之間相互學習、相互進步的發(fā)展目的。

（二）明確輔導員職責與教學的作用

大學生管理與思政工作中，需要明確輔導員職責與教學的作用，在做好學生日常管理工作的基礎上，通過加強學生思政教育、教學管理等形式，推動輔導員專業(yè)勝任力的發(fā)展。在高等教育不斷發(fā)展背景下，隨著高校內部的不斷深化與分工，使得教師與輔導員之間出現(xiàn)教書和育人分工協(xié)作的問題，注重輔導員在學生管理、日常工作等方面的育人職能，沒有通過發(fā)揮輔導員立德樹人的教育作用、思政教育作用等形式，提升輔導員職業(yè)能力的發(fā)展水平。在高校日常管理中，可以將一部分的育人工作還給輔導員，不斷確定輔導員在學生培養(yǎng)、專業(yè)能力訓練等方面的任務要求，堅持以推動學生全面發(fā)展為核心目標，達到輔導員與學生共同進步的目的。此外，在輔導員職業(yè)能力提升的過程中，學校還可以通過加強輔導員隊伍培養(yǎng)、讓其接受專門教育等形式，提升輔導員在學生管理、教學等方面的能力，堅持圍繞學生進行有效管理的工作。

（三）創(chuàng)新輔導員日常管理工作方式

高校輔導員職業(yè)能力發(fā)展工作，需要結合社會治理科學化水平的要求，加強輔導員日常管理工作的創(chuàng)新。輔導員可以采用社會管理方式進行學生管理工作，比如采用剛性管理與柔性管理結合、服務與管理相互滲透的方式，達到輔導員日常管理工作與時俱進的發(fā)展目標，這樣也能豐富輔導員的職業(yè)知識結構，并通過對相關工作的反思了解，加強學生管理工作的創(chuàng)新。在常規(guī)的教育管理服務中，需要結合學生學習的需求，對學生進行針對性的管理，避免出現(xiàn)硬性行政手段的管理思維模式，進而也能提升輔導員職業(yè)發(fā)展的能力?；ヂ?lián)網時代背景下，還需要強化輔導員在信息化管理、技術應用等方面的綜合能力，學?？梢远ㄆ诠膭钶o導員學習與現(xiàn)代化學生管理有關的知識和技術，并通過打造學生管理網絡平臺、輔導員職業(yè)能力發(fā)展網絡平臺等形式，推動輔導員隊伍在新時期以及信息化背景下的健康發(fā)展。