高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制的探索

張玉湘，王慧琴山西機電職業(yè)技術學院

高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制的探索

張玉湘，王慧琴
山西機電職業(yè)技術學院

為提高高職教學質(zhì)量評價的有效性、真實性，進而提升高職院校教學質(zhì)量和學生的職業(yè)技術能力，將第三方評價（社會評價）引入高職院校教學質(zhì)量評價體系中，構(gòu)建推行新形勢的高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制已成為現(xiàn)階段的重要趨勢。

高職院校；教學質(zhì)量；第三方評價機制；構(gòu)建探索

本論文是山西省教育科學“十二五”規(guī)劃2015年度規(guī)劃課題“高職院校教學質(zhì)量三方評價機制的探索——以山西機電職業(yè)學院為例研究”（GH-15066）階段性成果。

1 引言

以改進教學質(zhì)量和促進高職院校教師集體發(fā)展為目標，展開的教師自我評價作為高職院校教學質(zhì)量的第一方評價；以學生、院校管理者、同行院校內(nèi)部互評或監(jiān)督作為第二方評價；而第三方評價是由在院校中獨立的機構(gòu)以及社會組織對高職院校的教學質(zhì)量展開評價，也稱為社會評價，有著極其重要的評價效用和廣泛應用。所以構(gòu)建高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制是高職教育長遠發(fā)展以及現(xiàn)代教育體系的重要研究方向。

2 研究現(xiàn)狀

高職教育規(guī)模擴招與質(zhì)量保證已成為社會所關注的焦點。2011年，教育部在《關于充分發(fā)揮職業(yè)教育行業(yè)指導作用的意見》中提出：逐步建立和完善職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量行業(yè)評價制度。要建立社會、行業(yè)、企業(yè)、教育部門和院校等多方參與，以能力水平和貢獻大小為依據(jù)，把社會和用人單位的意見作為高職教育質(zhì)量評價體系和重要指標，逐步建立以社會行業(yè)企業(yè)為主導的高職教育第三方評價機制。由此可見，引入第三方評價已成為高職院校教學質(zhì)量評價必不可少的趨勢，但目前構(gòu)建和踐行第三方評價機制的高職院校少，該課題研究以及成果也為數(shù)不多。

3 研究方法

3.1 研究對象

針對目前高職院校教學質(zhì)量評價機制中存在的問題，現(xiàn)以山西機電職業(yè)技術學院的汽車檢測與維修專業(yè)為試點，引入第三方評價機制，健全第三方評價機制的規(guī)范標準并試行，逐步在全學院全專業(yè)內(nèi)推廣使用，形成優(yōu)良的教學質(zhì)量評價。

3.2 第三方評價機制構(gòu)建設想

第三方評價機制的構(gòu)建，依據(jù)“以行業(yè)為主導”的理念，按照“誰來評價、評價什么、怎樣評價、評價結(jié)果”的思路來設計，探尋“評價主體、評價內(nèi)容、評價方法、評價結(jié)論”四個方面的第三方評價機制。

一是確定評價主體。必須由政府監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)主管，組成獨立于高職院校的權(quán)威“教學質(zhì)量評價委員會”，該評價委員會成員由教育部門專家、行業(yè)協(xié)會管理人員、企業(yè)技能主管、高職院校專家組成，在教學質(zhì)量評價時，需隨機抽取參與評價。其主要工作為制定教學質(zhì)量評價內(nèi)容和標準、評價時間及方法、完成評價報告并接受社會監(jiān)督等，評價結(jié)論須客觀公正并多具有建設性的意見和建議，進而提升高職院校教學質(zhì)量。

二是確定評價內(nèi)容與標準。這應有評價主體的“教學質(zhì)量評價委員會”進行制定并實施。通過深入調(diào)研就業(yè)企業(yè)的職業(yè)崗位的需求，充分了解實際工作崗位中技能人員所必須具備的知識、技能與工作態(tài)度，以及整體置業(yè)工作任務，在此基礎上，根據(jù)國家相關法規(guī)，結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標和企業(yè)技能人員的需求，制定本行業(yè)相關專業(yè)高職學生職業(yè)能力評價標準與之對應的評價內(nèi)容，并對整體職業(yè)工作任務所需的職業(yè)能力單元進行逐一分解，根據(jù)職業(yè)能力單元來制定本行業(yè)統(tǒng)一的職業(yè)能力評價標準和評價內(nèi)容。

三是確定評價方法。因為高職技能人才培養(yǎng)的方向是以市場為導向。評價方法應該廣泛調(diào)研論證，對于高職院校的專業(yè)設置、培養(yǎng)目標、課程規(guī)定、培養(yǎng)方案修訂、教學大綱、畢業(yè)生跟蹤調(diào)研等方面與企業(yè)廣泛開展合作，通過校中廠、廠中校、分階段培養(yǎng)等評價方式探索評價的合理方法。也可縱向參照借鑒先進的高職院校第三方評價方法，對于高職技能人才能力評價可采用就地實踐操作、模擬情境談話或測驗、編制工作計劃、項目綜述、編寫案例報告、錄像等各類活靈活用的方式方法來較全面地評價學生的職業(yè)能力。更要主動邀請政府主管部門參與到高職院校的第三方評價體系中，豐富評價方法，更加完善第三方評價體系建設。

四是評價結(jié)論的效用。評價結(jié)論即是高職院校教學質(zhì)量的監(jiān)控結(jié)果的反饋部分，目的在于更好地反映教學過程中出現(xiàn)的問題，以便及時作出調(diào)整，保障教學質(zhì)量。評價結(jié)論應當把問題條理化、建議針對性、定性或量化的結(jié)論，形成真實、準確、客觀的評價報告，這需要大量的調(diào)研收集工作、龐雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和制訂具有可操作性的評價指標體系，依然成為第三方評價機制的主要難點。

3.3 技術實施

廣泛開展院校調(diào)研與企業(yè)調(diào)研研究，了解相關研究情況和存在的問題，再根據(jù)文獻資料中的所提供的研究方法或是前沿知識，歸納總結(jié)分析現(xiàn)有狀況與發(fā)展情況的差異，進而提出制定新第三方評價機制，并在山西機電職業(yè)技術學院汽車工程系試行，再次調(diào)研該機制的可操作性和企業(yè)的評價結(jié)論，逐條分析該機制的不足和缺陷，反饋至教學質(zhì)量評價委員會修改完善，構(gòu)建最優(yōu)化的高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制，最終在全院全專業(yè)范圍推廣。

圖1 研究路線圖

4 研究意義

通過高職院校教學質(zhì)量第三方評價機制的研究可實現(xiàn)評價指標和評價方式與企業(yè)職業(yè)崗位能力要求的對接，提高高職教學質(zhì)量評價的有效性；提升高職教學質(zhì)量評價功能和教學質(zhì)量，確保高職院校培養(yǎng)的人才能緊跟社會和企業(yè)的需求，最終促進高職院校的全面發(fā)展。

[1]漆玲玲.我國高等教育質(zhì)量第三方評估模式研究[D].武漢大學博士學位論文,2011.

張玉湘，女，山西長治人，山西機電職業(yè)技術學院，副教授，汽車工程系總支書記。