世界遺產(chǎn)型景區(qū)旅游環(huán)境教育優(yōu)化探析

羅丹霞 陳貴松 陳小琴 林碧蝦 范夢丹

摘要：環(huán)境教育和科學(xué)研究是世界遺產(chǎn)型景區(qū)不同于普通景區(qū)的重要功能，尤其是環(huán)境教育近年來得到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。以世界遺產(chǎn)型景區(qū)——武夷山風(fēng)景名勝區(qū)為例，分析目前武夷山景區(qū)環(huán)境教育的情況，并采用問卷調(diào)查分析武夷山景區(qū)游客的人口統(tǒng)計特征、出行特征、環(huán)境意識、環(huán)境行為、體驗效果、旅游需求等，進(jìn)而提出武夷山風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)該拓寬環(huán)境教育宣傳平臺、豐富旅游環(huán)境教育解說系統(tǒng)、加強(qiáng)旅游環(huán)境教育管理的規(guī)范化等優(yōu)化環(huán)境教育的建議。

關(guān)鍵詞：世界遺產(chǎn)型景區(qū)；環(huán)境教育；優(yōu)化；武夷山風(fēng)景名勝區(qū)

中圖分類號：F590文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1637-5617（2017）01-0053-07

Optimization of Tourism Environmental Education in World Heritage Scenic Areas——Taking Wuyishan Scenic Area as an Example

LUO Danxia， CHEN Guisong， CHEN Xiaoqin， LIN Bixia， FAN Mengdan

（College of Management， Fujian Agriculture and Forestry University， Fuzhou， Fujian 350002， China）

Abstract： The environmental education and scientific research are the important functions of the word heritage scenic areas which are different from that of the ordinary ones， especially in recent years the environmental education has been widely concerned by the academia By taking the world heritage scenic area， Wuyishan scenic area， as an example， the current situation of the environmental education in Wuyishan scenic area was analyzed， and a questionnaire survey was conducted to analyze the demographic characteristics， travel characteristics， environmental awareness， environmental behavior， experience effect and tourism demand of the tourists in Wuyishan scenic area Then， the countermeasures were put forward including broadening the propaganda platform， enriching the interpretation system， strengthening the management standardization of tourism environmental education， thus to optimize the environmental education in Wuyishan scenic area

Key words： world heritage scenic area； environmental education； optimize； Wuyishan scenic area

近年來隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問題日益突出。生態(tài)環(huán)境的惡化與生態(tài)旅游發(fā)展的理念背道而馳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，環(huán)境教育的缺失是重要因素之一。環(huán)境教育能夠促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展。國外很早就開始重視環(huán)境教育，不僅有法律保障，而且政府、學(xué)校、社會等聯(lián)合開展環(huán)境教育活動。我國環(huán)境教育還處在初級階段，相關(guān)法律仍處于規(guī)范中，環(huán)境教育的實施也不成熟，且相關(guān)“環(huán)境教育”的研究，其內(nèi)容也大多停留在理論層面，研究方法主要使用定性研究。隨著黨的十八大“五位一體”總體布局的提出，“生態(tài)文明的理念”“生態(tài)文明的教育”得到了進(jìn)一步的落實，生態(tài)文明建設(shè)被提到日程上來。本文以世界遺產(chǎn)型景區(qū)——武夷山風(fēng)景名勝區(qū)為例，探討世界遺產(chǎn)型景區(qū)環(huán)境教育的提升發(fā)展，為今后環(huán)境教育的發(fā)展提供借鑒參考。

1旅游環(huán)境教育的相關(guān)研究

環(huán)境教育產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，之后伴隨著生態(tài)旅游的發(fā)展，生態(tài)旅游環(huán)境教育也隨之受到重視。國外對生態(tài)旅游環(huán)境教育的研究較早，有一套較為完整的研究體系，研究成果與實踐結(jié)合的較為緊密，主要涉及環(huán)境教育理論基礎(chǔ)、內(nèi)容、地位、功能等方面[1]。中國在生態(tài)旅游環(huán)境教育研究領(lǐng)域也取得了一些成果，但是較于國外，研究基礎(chǔ)仍然比較薄弱，研究內(nèi)容也大同小異。陳妍凌等[2]認(rèn)為開展環(huán)境教育，普及環(huán)境知識，提高公眾的環(huán)境意識，尤其要制定系統(tǒng)的環(huán)境教育法，才能確立環(huán)境教育的地位，對生態(tài)文明的建設(shè)也具有促進(jìn)作用。王菡娟等[3]也認(rèn)為環(huán)境教育必須有法可依，對政府部門的職責(zé)、管理、經(jīng)費保障等方面要規(guī)范，確立國家層面的環(huán)境教育主管機(jī)構(gòu)，并設(shè)立各級政府環(huán)境教育監(jiān)督管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。盧風(fēng)[4]認(rèn)為普及生態(tài)文明基本知識、培養(yǎng)生態(tài)文明建設(shè)所必需的公共道德、促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)所必需的價值觀轉(zhuǎn)變是環(huán)境教育的三個層面，不能著力強(qiáng)化環(huán)境教育，要讓人們產(chǎn)生敬畏自然的情懷才能自覺保護(hù)環(huán)境。筆者認(rèn)為，該盧風(fēng)[4]的看法是值得推崇的，應(yīng)該從人們的心理出發(fā)，讓人們真正敬畏自然才會有本真的行為去保護(hù)環(huán)境。王西敏[5]指出要以學(xué)術(shù)研究推動環(huán)境教育的發(fā)展，沒有理論指導(dǎo)的實踐是不可行的，社會上對環(huán)境教育的認(rèn)知是有偏差的，應(yīng)該考慮受眾的接受程度，針對性地進(jìn)行環(huán)境教育活動。

綜上所述，筆者認(rèn)為中國目前對環(huán)境教育的研究還不夠成熟，多數(shù)是在借鑒外國經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出一些觀點，研究領(lǐng)域和研究方法上沒有突破，研究成果與實踐聯(lián)系不夠緊密。本文在實際調(diào)查武夷山風(fēng)景區(qū)的基礎(chǔ)上，針對性較強(qiáng)地提出相應(yīng)的對策建議。

2武夷山風(fēng)景區(qū)環(huán)境教育概況

21環(huán)境教育資源條件

武夷山風(fēng)景名勝區(qū)享有“世界生物之窗”“蛇的王國”“鳥的天堂”“昆蟲的世界”“猴子的樂園”“天然植物園”等美稱，其豐富的生態(tài)資源是生態(tài)環(huán)境保護(hù)教育的天然題材。此外，武夷山文化氣息濃厚，不僅宗教文化源遠(yuǎn)流長，而且閩越文化、朱子理學(xué)文化、茶文化、民俗文化等博大精深。目前，武夷山風(fēng)景名勝區(qū)，科學(xué)研究和環(huán)境教育兩大功能較為突出。

22環(huán)境教育設(shè)施情況

武夷山環(huán)境教育的主要設(shè)施是博物館與游客中心。位于宋街的武夷山博物館，環(huán)境教育設(shè)施較為落后，館內(nèi)無專人管理，無明顯警示牌，無生動解說系統(tǒng)，也無完善的文字說明，以自由觀賞為主，館內(nèi)動物標(biāo)本陳舊破損，沒有得到較好的維護(hù)，一些仿真動物標(biāo)本沒有燈光照明，看不清標(biāo)本。位于九曲溪碼頭售票處的西入口游客中心開放時間短，為06：10-09：50和11：40-15：00；提供旅游咨詢服務(wù)、實名制預(yù)定景區(qū)聯(lián)票、酒店預(yù)訂服務(wù)、餐飲預(yù)訂服務(wù)、導(dǎo)游委派服務(wù)、印象大紅袍、云岡漂流門票預(yù)定等服務(wù)。游客中心目前主要以售票為主，而咨詢服務(wù)、休息、室內(nèi)展覽及導(dǎo)覽圖的功能基本沒有發(fā)揮出來[6]，沒有起到很好的區(qū)域信息展示的作用[7]。在展示的內(nèi)容與提供的服務(wù)上，武夷山風(fēng)景名勝區(qū)還未發(fā)揮重要的環(huán)境教育作用。

23環(huán)境教育解說情況

武夷山環(huán)境教育解說可分為沿途解說、博物館解說和游客中心解說。博物館內(nèi)分為3個模塊的內(nèi)容，分別為自然風(fēng)貌展區(qū)、珍稀動植物展區(qū)、人文遺跡展區(qū)，這3個展區(qū)目前均無配備定點解說設(shè)備。在該博物館做了一個簡單的調(diào)查，結(jié)果顯示在自然風(fēng)貌展區(qū)，不論解說時長少于三分鐘還是長達(dá)六七分鐘，解說人員解說的內(nèi)容無非是神話傳說和峰體形狀的介紹，極少涉及丹霞地貌成因與山體資源保護(hù)情況及游客旅游行為規(guī)范的介紹。在珍稀動植物展區(qū)，解說人員往往對崇安髭蟾（即“角怪”）一筆帶過，絲毫沒有提及珍稀動植物保護(hù)現(xiàn)狀、保護(hù)措施、生存現(xiàn)狀等。至于人文遺跡展區(qū)，提及最多的是懸棺，只停留在表面的介紹，文物保護(hù)知識沒有涉及。沿途的指示標(biāo)牌較少，以警示牌和引導(dǎo)牌為主，環(huán)境教育相關(guān)的解說牌，除垃圾桶標(biāo)識外，其他較為少見。

3數(shù)據(jù)來源與處理

在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)查點的實際情況設(shè)計調(diào)查問卷。在2015年9月對武夷山風(fēng)景區(qū)的30名游客進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，根據(jù)預(yù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整問卷。本次主要以到武夷山風(fēng)景區(qū)游玩的游客為調(diào)查對象，問卷主要調(diào)查旅游者的旅游目的、旅游需求和旅游者本身的環(huán)境意識，共向旅游者提出了31個問題。調(diào)查時間為2015年10月4-7日。調(diào)查方法采用隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，在武夷山風(fēng)景區(qū)內(nèi)發(fā)放問卷，由游客當(dāng)場填寫，并當(dāng)場收回。總計發(fā)出調(diào)查問卷245份，回收后剔除無效問卷（如對于許多題目出現(xiàn)多個結(jié)果的、答案具有明顯規(guī)律特征的問卷），最終有161份有效問卷，有效回收率6571%。

問卷數(shù)據(jù)采用SPSS軟件進(jìn)行分析。

4結(jié)果與分析

41游客人口學(xué)特征分析

由表1可知，問卷統(tǒng)計顯示，男性78人，女性83人，比例相當(dāng)?？赡苁钦{(diào)查時間的原因，被調(diào)查者以大學(xué)生居多，因此，在年齡組成中4596%的游客分布于18～25歲年齡段，這一群體有較多的閑暇時間和旅游精力。在全部被調(diào)查者中，年齡在18～40歲的是武夷山的主要游客群，56歲以上的較少，可能原因是武夷山風(fēng)景區(qū)屬于山丘型旅游地，游玩需要耗較大體力。調(diào)查顯示，被調(diào)查的游客整體學(xué)歷水平較高，本科以上學(xué)歷比例達(dá)到了6894%。

42游客出行特征分析

由圖1可知，游客出游主要以觀光休閑為主，度假與深入了解為輔。出游方式以自駕車和跟團(tuán)為主。從圖2可知，528%的游客計劃在武夷山景區(qū)逗留1～2天（對于武夷山風(fēng)景區(qū)來說，1～2天的逗留時間顯然偏短），可見，武夷山景區(qū)需要通過充分發(fā)掘自然文化內(nèi)涵來提升吸引力，以增加游客逗留天數(shù)。

43游客環(huán)境意識分析

對環(huán)境意識的調(diào)查，主要采用李克特五級量表，給“非常贊同”賦值為1，“比較贊同”賦值為2，“不確定”賦值為3，“比較不贊同”賦值為4，“非常不贊同”賦值為5，計算其權(quán)重平均數(shù)；并將正向選題與逆向選題區(qū)分開來，將各權(quán)重平均數(shù)并列作比較（表2）。正向選題的權(quán)重平均數(shù)分值越低，游客環(huán)境意識越好；逆向選題的權(quán)重平均數(shù)越高，環(huán)境意識越好。

調(diào)查結(jié)果（表2）顯示，“不會亂扔垃圾”的權(quán)重平均數(shù)為121，接近“非常贊同”，說明“不會亂扔垃圾”的觀念已深入人心，游客的素質(zhì)較高；第17、18、19、25題的權(quán)重平均數(shù)體現(xiàn)游客對自身行為的認(rèn)識，他們有較為良好明晰的環(huán)境意識；但15、16題的分值在中間值3附近，表明游客對世界遺產(chǎn)地沒有清晰的認(rèn)識；在遺產(chǎn)地特殊的保護(hù)意義上，游客并沒有深刻認(rèn)識，這個問題在第14題中也顯現(xiàn)出來。游客比較認(rèn)同的世界遺產(chǎn)地兩大功能是發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和提供游樂場所。事實上，環(huán)境教育和科學(xué)研究才是世界遺產(chǎn)型景區(qū)不同于普通景區(qū)的重要功能。第22題刻意用了“唯一”這一極端詞探查游客的環(huán)境責(zé)任感，分值為369，沒有達(dá)到4以上。342%的游客非常不同意這一觀點，其他游客持猶豫或認(rèn)同態(tài)度，側(cè)面反映當(dāng)代游客環(huán)境責(zé)任感的缺失。對于有明顯偏向性引導(dǎo)的問題，游客并未成功被誘導(dǎo)，反映游客固有環(huán)境價值觀的根深蒂固，所以自導(dǎo)式環(huán)境解說在實際應(yīng)用中的效用大打折扣，需要有向?qū)浇庹f系統(tǒng)強(qiáng)勢介入，強(qiáng)有力的生態(tài)引導(dǎo)和既成的景區(qū)環(huán)境教育，感染和感化游客，撼動游客原有的環(huán)境價值觀，形成更為正確科學(xué)的價值觀。

44游客環(huán)境行為分析

游客環(huán)境行為調(diào)查結(jié)果（圖3）表明，仍有6%的游客選擇不按標(biāo)識做甚至忽視；僅有6%的游客愿意把垃圾打包帶出景區(qū)。在對這類人群訪談中發(fā)現(xiàn)，他們認(rèn)為偶爾不環(huán)保的行為，環(huán)衛(wèi)工人會處理，不論自己是否破壞環(huán)境，都有專人清理維護(hù)，無需小題大做，忽視了公民的義務(wù)；有極個別人認(rèn)為，類似隨意吐痰的行為并不會對環(huán)境造成影響，沒有認(rèn)識到環(huán)境承載力。在環(huán)境行為的優(yōu)化上，游客并不買賬，比如垃圾打包帶出景區(qū)、增加費用投入環(huán)保事業(yè)、勸導(dǎo)他人等（圖4）。

結(jié)合實地調(diào)查結(jié)果，筆者認(rèn)為，景區(qū)必須加強(qiáng)對游客環(huán)境保護(hù)知識的教育宣傳，而不是簡單的設(shè)置警示標(biāo)牌進(jìn)行提醒。問卷調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，很多游客都提出不曾關(guān)注過標(biāo)牌，但也表示如果看到標(biāo)牌也愿意遵守?？梢?，目前游客的環(huán)境行為仍需要人為干預(yù)。

45游客體驗效果分析

調(diào)查表明，689%的游客認(rèn)為垃圾箱足夠（圖5），說明景區(qū)垃圾箱設(shè)置得當(dāng)；只有30%的游客表示所獲得的解說服務(wù)中滲透有環(huán)保內(nèi)容（圖6），

說明景區(qū)的環(huán)境教育解說服務(wù)較不完善，沒有全面融入景區(qū)環(huán)境教育。因此，景區(qū)要進(jìn)一步完善環(huán)境教育的解說體系，將環(huán)境教育的內(nèi)容作為重要的部分融入到解說服務(wù)中。

46游客需求分析

調(diào)查表明，游客主要的解說服務(wù)來源于導(dǎo)游和標(biāo)牌指示牌，分別占比為422%和416%。516%的游客有接受過環(huán)保教育課程。游客認(rèn)為，

武夷山最有吸引力的環(huán)境依次是優(yōu)美的自然風(fēng)光、獨特的地質(zhì)地貌、娛樂項目、優(yōu)良的環(huán)境。游客主要是通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺、親朋好友、圖書報紙等了解武夷山信息的，其中網(wǎng)絡(luò)信息占652%，說明網(wǎng)絡(luò)為游客提供了快捷便利的信息服務(wù)。游客希望通過自然觀賞與自我體驗來達(dá)到環(huán)境教育的目的，解說服務(wù)不是最佳的環(huán)境教育手段。但若要通過解說服務(wù)達(dá)到環(huán)境教育的目的，最好通過動態(tài)的講解，即通過讓導(dǎo)游（或解說員）講解或設(shè)置靜態(tài)的解說標(biāo)牌，讓游客有更多機(jī)會自主體驗，游客對靜態(tài)的解說系統(tǒng)關(guān)注率不高。發(fā)現(xiàn)游客喜歡的環(huán)境教育設(shè)施是自然與文化展覽館、主題式步道?？傊慰驮试S的環(huán)境解說干擾傾向于特定的場所與時間。

由圖7可知，游客希望武夷山景區(qū)提供的環(huán)境教育內(nèi)容依次是武夷山自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)的知識、旅游及其他經(jīng)濟(jì)活動與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、社會文化環(huán)境的相互影響、地質(zhì)、地理知識，以及各種文化知識等，尤其是對景區(qū)自然環(huán)境與文化遺產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)，這類知識的共同點是高于游客認(rèn)知水平，說明游客本身有較濃厚的求知欲，但目前現(xiàn)有的解說水平未能滿足游客這方面的需求。

5武夷山風(fēng)景區(qū)環(huán)境教育優(yōu)化建議

調(diào)查顯示，目前武夷山風(fēng)景區(qū)的游客群近一半是大學(xué)生，他們主要以觀光休閑為主，逗留時間偏短，且許多游客對世界遺產(chǎn)地的主要功能沒有清晰的認(rèn)識，主要原因是解說系統(tǒng)不夠完善、解說水平不能滿足游客的求知欲、解說設(shè)備不夠完善等。針對目前武夷山風(fēng)景區(qū)環(huán)境教育存在的問題，提出如下優(yōu)化建議。

51拓寬環(huán)境教育宣傳平臺

511建設(shè)環(huán)境教育在線互動平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，各個領(lǐng)域都無法阻擋其強(qiáng)勁的步伐，環(huán)境教育平臺的搭建也應(yīng)搭乘其順風(fēng)車，搭建好網(wǎng)絡(luò)信息互動平臺，實現(xiàn)環(huán)境教育在線互動?；悠脚_不僅擁有最新、最全的武夷山風(fēng)景區(qū)的景點介紹，還應(yīng)涵蓋環(huán)境保護(hù)、科學(xué)知識、人文知識及世界各地相似景區(qū)環(huán)境保護(hù)成功經(jīng)驗的介紹。同時，在線互動平臺應(yīng)設(shè)專人解答，邀請環(huán)境教育的專家為不同的人群解答環(huán)境資源、保護(hù)等相關(guān)問題。此外，通過建立武夷山風(fēng)景區(qū)的微博、微信、博客、官方網(wǎng)站、新聞媒體等數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺，做好與環(huán)境保護(hù)者和游客等的互動交流，從而更好地引導(dǎo)游客行為。

512充分發(fā)揮環(huán)境教育解說設(shè)施功能首先，利用原有的解說設(shè)施進(jìn)行環(huán)境教育解說，維護(hù)和完善博物館的設(shè)備，充分發(fā)揮其自然教育和文化教育的功能。其次，豐富游客中心的功能作用，在提供原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加動態(tài)環(huán)境教育解說，如針對不同的人群設(shè)置相應(yīng)的影音視頻的解說。最后，建立環(huán)境體驗教育中心，依靠實體平臺區(qū)實現(xiàn)環(huán)境教育理念的傳播。環(huán)境教育中心應(yīng)以環(huán)境教育和科

學(xué)研究為理念，以達(dá)到宣傳環(huán)境保護(hù)、科普教育為目的。

52豐富旅游環(huán)境教育解說系統(tǒng)

521旅游環(huán)境教育解說媒介多樣化構(gòu)建“人員解說系統(tǒng)、標(biāo)識標(biāo)牌解說系統(tǒng)、影音解說系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺解說系統(tǒng)、VR（Virtual Reality）體驗解說系統(tǒng)”五位一體的解說媒介。首先，要定時定點靈活配備足夠的講解人員、講解設(shè)備，解說內(nèi)容不僅涉及景點景物，還要融入生態(tài)、環(huán)保、科學(xué)知識、文化內(nèi)涵等，激發(fā)游客的環(huán)境保護(hù)意識，普及科學(xué)文化知識，實現(xiàn)武夷山風(fēng)景區(qū)環(huán)境教育的功能，從而增加游客的逗留天數(shù)，在達(dá)到環(huán)境效益、社會效益的同時，又提高了經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)三者的良性循環(huán)。然后，在重要的景點、植物等旁邊設(shè)置生態(tài)解說標(biāo)牌，重要的道路拐點設(shè)置道路標(biāo)識系統(tǒng)，危險地帶設(shè)置警示語和溫馨提示語。最后，利用現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新解說媒介，比如將VR（Virtual Reality）技術(shù)、AR（Augmented Reality）技術(shù)應(yīng)用到解說載體上，在傳統(tǒng)的解說設(shè)備只能滿足游客視覺的情況下，虛擬現(xiàn)實技術(shù)不僅滿足游客視覺和聽覺的感受，還能讓游客身臨其境體驗，更直觀地喚醒游客環(huán)保意識[8]。

522旅游環(huán)境教育解說形式靈活化旅游環(huán)境教育解說形式不能再僅限于傳統(tǒng)的形式，在人員解說的同時應(yīng)配備專業(yè)的解說體驗設(shè)備，增加解說的體驗性、互動性和趣味性，達(dá)到寓教于樂的體驗教育方式。如甘肅天水建立了全國第一個“森林體驗教育中心”，主要是教育青少年認(rèn)知森林、熱愛自然、保護(hù)環(huán)境，傳播森林體驗教育理念，在解說人員解說時，還有專門的體驗設(shè)備，讓青少年感受到森林的形成、破壞及破壞的后果，并普及保護(hù)森林的知識，這種體驗式解說的效果必然事半功倍。在提供解說時，解說內(nèi)容不能千篇一律，要因人而異，由于解說受眾復(fù)雜多樣，知識水平、教育背景、生活環(huán)境等均不同，針對不同的受眾群體，解說內(nèi)容的深度和廣度都不一樣，確保解說形式靈活多變，但最終目的還是要起到環(huán)境教育的作用。

53加強(qiáng)旅游環(huán)境教育管理的規(guī)范化

首先，武夷山風(fēng)景區(qū)管理部門要有明確的環(huán)境教育目標(biāo)，各項活動的開展必須以生態(tài)文明理念為指導(dǎo)。對內(nèi)——對景區(qū)工作人員及社區(qū)居民定期培訓(xùn)，使養(yǎng)成環(huán)境保護(hù)和掌握科普知識，從而上升至行為，在任何時間、任何地點都能自然而然流露出來，起到示范作用，引導(dǎo)游客；對外，加強(qiáng)與鄰近學(xué)校的聯(lián)動合作，將武夷山風(fēng)景區(qū)作為環(huán)境教育示范基地，宣傳環(huán)境教育理念。其次，加強(qiáng)旅游環(huán)境教育干預(yù)。目前游客缺乏環(huán)境保護(hù)意識，如果沒有人為的干擾很難達(dá)到環(huán)境教育的目的。環(huán)境教育干預(yù)可促進(jìn)旅游者掌握環(huán)境知識，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境倫理意識，提高環(huán)境教育活動評價或效果優(yōu)化等[9]。再者，構(gòu)建社區(qū)參與的保障體系是環(huán)境教育的基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的文化、環(huán)境氛圍會極大地影響游客的行為，因此，必須讓社區(qū)居民參與到環(huán)境教育中來。讓居民參與到景區(qū)的管理經(jīng)營中，給社區(qū)居民帶來更多的福利，并灌輸環(huán)境教育的意義和可持續(xù)發(fā)展的理念，保障社區(qū)居民具有較強(qiáng)的環(huán)境教育的意識。最后，建立旅游環(huán)境教育的反饋機(jī)制。在實施一系列的旅游環(huán)境教育的措施后，需要有專業(yè)的檢測、監(jiān)控、反饋機(jī)制去評價效果，及時掌握運(yùn)行情況，根據(jù)實際效果，調(diào)整和改善實施辦法[10]。

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