兒童車用安全產(chǎn)品的使用心理模型研究

李海敏　吳明

摘要：兒童車用產(chǎn)品的使用，是對(duì)兒童安全的保障，也是相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制要求。設(shè)計(jì)上如何提高人們的使用意識(shí)，提升舒適性，提高可用性，需要對(duì)產(chǎn)品的使用過(guò)程的心理發(fā)展進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：兒童約束系統(tǒng)；安全；設(shè)計(jì)；正確操作

兒童車用安全產(chǎn)品是一種系于汽車座位上，供兒童乘坐且有束縛的設(shè)備。當(dāng)在發(fā)生車禍時(shí)，束縛兒童并最大限度地保障兒童安全的座椅，稱作兒童約束系統(tǒng)。隨著汽車的普及，人機(jī)工程研究在汽車領(lǐng)域的重要性越來(lái)越高，并且應(yīng)用范圍越來(lái)越廣。另外，二胎政策的開放，嬰童產(chǎn)品在未來(lái)的需求也將越來(lái)越大，強(qiáng)制實(shí)施私家車上使用兒童約束系統(tǒng)在多地實(shí)施，兒童約束系統(tǒng)的使用不斷提高，正確地使用和選擇合適的兒童約束系統(tǒng)將是家長(zhǎng)的頭等大事，為了孩子安全，更是為了家庭的溫馨和諧。

1.兒童車用安全產(chǎn)品在汽車上的安裝

1.1產(chǎn)品分組對(duì)使用性的影響

道路交通兒童安全不斷受到重視，已經(jīng)開發(fā)出多種不同的兒童車用安全產(chǎn)品保護(hù)不同身高和年齡的兒童。目前市場(chǎng)上常見的兒童座椅分為嬰兒型、嬰幼兒型、兒童增高座椅和全能型。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)兒童約束系統(tǒng)分為五個(gè)質(zhì)量組：0組兒童約束系統(tǒng)用于體重小于10kg的兒童；0+組兒童約束系統(tǒng)用于體重小于13kg的兒童；Ⅰ組兒童約束系統(tǒng)用9kgNl8kg的兒童；Ⅱ組兒童約束系統(tǒng)用15kg-25kg的兒童；Ⅲ組兒童約束系統(tǒng)用22kg-36kg的兒童。

根據(jù)以上分類標(biāo)準(zhǔn)后又有一種年齡的分類，也是不無(wú)依據(jù)的，即：0-9個(gè)月用兒童座椅；1-15個(gè)月用兒童座椅；9個(gè)月-4歲用兒童座椅；3歲-6歲用兒童座椅，6歲-12歲用兒童座椅，相對(duì)來(lái)說(shuō)，按年齡分類出入大，也有類似的分類，即：0歲-1歲用兒童座椅；1歲-4歲用兒童座椅；4歲-8歲用兒童座椅；8歲-12歲用兒童座椅。對(duì)于不同類別的兒童座椅，它們的結(jié)構(gòu)、在車上的固定位置及固定方法等各不相同。

現(xiàn)在市面上比較多的兒童約束系統(tǒng)在9個(gè)月-12歲，年齡跨度大，對(duì)國(guó)內(nèi)的用戶來(lái)說(shuō)，比較受歡迎，使用年限長(zhǎng)。實(shí)際情況并不是跨度大而使用長(zhǎng)，現(xiàn)在的孩子長(zhǎng)得比較快，大多數(shù)不會(huì)用這么久，就達(dá)到一定體重和年齡了，需要根據(jù)自己孩子的身體素質(zhì)來(lái)選擇合適的兒童約束系統(tǒng)，更合情合理。

家長(zhǎng)要了解兒童不同年齡段的特征、需要和能力的限制，家長(zhǎng)幫助孩子認(rèn)知和心理的發(fā)展。兒童約束系統(tǒng)使用過(guò)程中，保護(hù)孩子的安全，也鍛煉了孩子的身心意志，一旦孩子心中樹立了正確的世界觀，擺正了心態(tài)，他們的行為自然會(huì)隨之改變，因?yàn)槿诵睦锏囊庠笡Q定了其態(tài)度和行為。

1.2產(chǎn)品在汽車上的安裝方式

主要有三種方法，老套的安裝方法是直接將車載安全帶經(jīng)兒童穿過(guò)固定在汽車后排的座椅上，相對(duì)簡(jiǎn)單容易。不論哪種方式，都要保護(hù)兒童人身安全同時(shí)減少安裝使用過(guò)程中的錯(cuò)誤操作。兒童約束系統(tǒng)失效的主要原因是安全帶的緊固力量不足，安裝存在松動(dòng)。目前，兒童座椅已有特殊的固定系統(tǒng)將其和汽車后排座椅更緊密地固定在一起。歐美分別制定了相應(yīng)的固定方式的標(biāo)準(zhǔn)：美國(guó)稱為L(zhǎng)ATCH系統(tǒng)；歐洲稱為ISOFIX系統(tǒng)。

1.2.1LATCH系統(tǒng)

依照法規(guī)FMVSS213，是美國(guó)在ISOFIX基礎(chǔ)上進(jìn)行的改進(jìn)。與ISOFIX相比，LATCH系統(tǒng)除座位下方兩側(cè)的扣件（Lower Anchors）之外，椅背上方還有一條拴帶（Tether）。

1.2.21SOFIX系統(tǒng)

ISOFIX系統(tǒng)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的兒童約束系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)快速剛性連接系統(tǒng)。ISOFIX兒童約束系統(tǒng)的安裝應(yīng)有一個(gè)明確的標(biāo)識(shí)來(lái)表明兩個(gè)ISOFIX連接裝置都與相應(yīng)的ISOFIX下固定點(diǎn)相連接。這個(gè)標(biāo)識(shí)應(yīng)至少采用可聽、可觸摸、可見方式中的一種。在可見標(biāo)識(shí)的情況下，應(yīng)在任何正常光照條件下均可辨別。下固定點(diǎn)和上固定點(diǎn)（上拉帶）就組成了LATCH系統(tǒng)。

1.2.3其他情況

身高符合成人安全帶固定的兒童，用增高型兒童約束系統(tǒng)或不用兒童約束系統(tǒng)，用成人車載安全帶來(lái)固定，保證行車安全。

車載安全帶固定優(yōu)點(diǎn)通用性強(qiáng)，絕大多數(shù)兒童安全座椅都支持這種安裝方式。缺點(diǎn)是長(zhǎng)時(shí)間使用容易造成松動(dòng)。以安全帶為固定方式的安全座椅在安裝前，首先得確認(rèn)座椅是正向還是反向安裝，之后再講座椅放在座椅上用安全帶固定好。說(shuō)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但要想將座椅固定得很牢固，必須要將安全帶在穿過(guò)座椅后慢慢地收緊，特別注意收緊的是貫穿座椅的安全帶。

2成人（家長(zhǎng)）的使用和理解——心理預(yù)期

車載座位上使用兒童約束系統(tǒng)，在某種程度上打破了家長(zhǎng)傳統(tǒng)觀念上抱著孩子坐在汽車座位上才是安全的理念。事故發(fā)生時(shí)，孩子可能會(huì)成為家長(zhǎng)的安全氣囊，甚至直接沖破前擋風(fēng)玻璃飛出車外，就算是坐在后排的孩子頭部直接撞上前排的靠背，也將造成頭部損傷。同樣的撞擊相對(duì)大人可能沒(méi)有那么強(qiáng)烈，一是安全帶系著，有效地分解了受力；二是兩手相對(duì)而言比較強(qiáng)壯，而小孩的腦部在處于逐步發(fā)育期。因此，小孩在乘車時(shí)使用安全座椅是很有必要的。同時(shí)，對(duì)稍大的兒童，乘坐兒童約束系統(tǒng)避免了車載安全帶割脖子的慘劇。兒童約束系統(tǒng)經(jīng)國(guó)家3C認(rèn)證和相關(guān)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，需要在觀念上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，家長(zhǎng)帶孩子行車出行時(shí)務(wù)必安裝兒童約束系統(tǒng)，才是安全有保障。

3兒童的使用和心理

3.1兒童認(rèn)知及心理發(fā)展

孩子從小就有好奇心和滿足感，透過(guò)孩子的心智，擴(kuò)展孩子的思想，用許多實(shí)例來(lái)討論，沒(méi)有任何壓力，只是興趣盎然的討論。父母一直激勵(lì)孩子，使孩子對(duì)所接觸的東西著迷、有興趣。從某種意義上說(shuō)，對(duì)這個(gè)東西上癮了，就像一個(gè)人嘗到什么甜頭，就一直念念不忘，還能體會(huì)那種奇妙的感受。

3.2兒童使用心理影響

坐在兒童約束系統(tǒng)上，孩子以為是禁錮在一個(gè)非常狹小的環(huán)境內(nèi)，少了父母的膀臂和貼心的呵護(hù)，固然不愿意。有些父母自己安全意識(shí)薄弱，不系安全帶，孩子都是看在眼里的。首先父母是孩子的榜樣，要主動(dòng)系好安全帶，也要讓孩子知道坐在兒童約束系統(tǒng)，是一件喜樂(lè)的事。孩子品格的真正改變不是教出來(lái)的，是感染的力量。孩子心情不好的時(shí)候，這時(shí)父母或者監(jiān)護(hù)人員的臉上的笑容會(huì)除去他們心中的幽暗，如果父母及監(jiān)護(hù)人自身沒(méi)有喜樂(lè)的生命，不是一個(gè)喜樂(lè)的人，就只能訓(xùn)l練孩子外在的行為，沒(méi)有辦法影響孩子內(nèi)心的態(tài)度，更沒(méi)辦法吸引孩子在兒童約束系統(tǒng)上安心，也無(wú)法跨越一切環(huán)境上的困難和挑戰(zhàn)。

（1）每個(gè)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)嘗試如何對(duì)父母的要求進(jìn)行反抗。對(duì)于父母的管教，采取一種敵對(duì)的強(qiáng)硬態(tài)度。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)小孩子堅(jiān)持自我的態(tài)度是非常強(qiáng)烈的，這時(shí)，父母一定要堅(jiān)持自己的正確做法。

（2）如果父母堅(jiān)持自己的正確做法，如果在這樣的對(duì)抗中父母贏了，孩子的品格也將得到提升。相反，如果父母輸了，孩子也輸了，從此他會(huì)想盡辦法控制父母，為了孩子的緣故，父母必須堅(jiān)持，孩子想要做主的愿望必須順?lè)诖笕说臎Q定。

讓孩子坐在兒童約束系統(tǒng)上，習(xí)慣了以后，孩子就不會(huì)哭鬧不停。父母能夠堅(jiān)持對(duì)孩子進(jìn)行訓(xùn)陳，訓(xùn)陳的效果會(huì)很明顯。

4產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的對(duì)策

兒童車用安全產(chǎn)品選購(gòu)主力主要是年輕家長(zhǎng)，其特征是容易接受各種新事物，受新事物吸引和；中擊，樂(lè)意接受新東西，適應(yīng)能力強(qiáng)，安全可靠的視覺(jué)感受及時(shí)尚的外觀才是選擇的焦點(diǎn)。市面上的視覺(jué)風(fēng)格不同，多數(shù)兒童車用安全產(chǎn)品造型重疊區(qū)域較大，缺乏鮮明特征，整體凸顯較為平庸的風(fēng)格，需要不斷地進(jìn)行觀察實(shí)踐，心理模擬等，設(shè)計(jì)合理又具有活潑性的兒童車用安全產(chǎn)品。

5結(jié)語(yǔ)

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分考慮成人和兒童二者的因素，成人的消費(fèi)觀念、使用理念、安全意識(shí)，兒童的喜好、舒適性、娛樂(lè)的拓展及對(duì)安全的意識(shí)培養(yǎng)。