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    眼球盛宴

    2017-05-30 10:48:04
    新金融世界 2017年2期
    關鍵詞:案例客戶金融

    光陰似箭,轉眼間,2016已成為昨天?;厥走^去的一年,我國經(jīng)濟正處于新舊更替、結構轉換、模式重建、風險釋放的關鍵期。一方面是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向互聯(lián)網(wǎng)+轉型,另一方面是云計算、大數(shù)據(jù)、新經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。在這一背景下,作為我國經(jīng)濟核心的金融業(yè),也呈現(xiàn)出了冰與火的局面:傳統(tǒng)業(yè)務紛紛受到擠壓,創(chuàng)新業(yè)務不斷亮眼!

    為此,在歲末年初這一特殊時刻,《新金融世界》也對過去這一年的優(yōu)秀案例做了年終梳理,這是對中國金融行業(yè)在科技與業(yè)務融合創(chuàng)新領域過去一年的回顧,但難免有所疏漏。往者不可諫,來者猶可追。對于本期呈現(xiàn)的2016年度中國金融信息化與創(chuàng)新案例,希望每一位讀者都能從中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)涵的精髓和價值,為將來工作提供有益的借鑒!

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    中信銀行混合架構的數(shù)據(jù)服務平臺

    案例背景

    為應對大數(shù)據(jù)、云計算等新技術的快速發(fā)展,以及外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生劇烈變化所帶來的機遇和挑戰(zhàn),中信銀行進行了混合數(shù)據(jù)架構設計和技術支持平臺的實施,并加強數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)共享,以支撐銀行IT系統(tǒng)的轉型變革。

    用戶簡介

    中信銀行是中國的全國性商業(yè)銀行之一,成立于1987年,總部位于北京,2007年“A+H”股同步上市?,F(xiàn)總資產(chǎn)超過5萬億元人民幣,在2015年英國《銀行家》“世界1000家銀行排名”中,位列一級資本排名第33位,總資產(chǎn)排名第46位。在《福布斯》公布的“全球企業(yè)2000強”排名中,位居第94名。

    行業(yè)借鑒意義

    中信銀行實施的混合架構的數(shù)據(jù)服務平臺,可為銀行業(yè)數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)平臺的建設與融合、實時風險控制系統(tǒng)建設,統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)挖掘/機器學習等方面提供積極的借鑒作用。

    案例亮點

    1. 建設混合型數(shù)據(jù)集成架構,實現(xiàn)數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)技術的融合,強化數(shù)據(jù)治理和架構管控。

    2. 構建事件驅動和實時分析架構,使用流式技術搭建復雜事件處理平臺。

    3. 構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析架構,基于云計算和大數(shù)據(jù)技術搭建即席查詢和數(shù)據(jù)分析平臺。

    4. 構建中信集團數(shù)據(jù)集成共享架構,基于大數(shù)據(jù)技術建立中信集團數(shù)據(jù)平臺,推動集團子公司業(yè)務協(xié)同。

    5. 規(guī)范總分行兩級數(shù)據(jù)分布架構,研究集中式分行數(shù)據(jù)架構。

    6. 加強數(shù)據(jù)標準和字典建設,優(yōu)化服務治理和元數(shù)據(jù)管理工具,實現(xiàn)信息系統(tǒng)建設過程元數(shù)據(jù)管控。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    黑龍江省農(nóng)村信用社數(shù)據(jù)支撐服務平臺

    用戶簡介

    黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2005年8月2日,是由省內(nèi)13家市地聯(lián)社、辦事處和81家縣級聯(lián)社自愿出資入股設立,具有獨立法人資格的地方性金融機構。經(jīng)省政府授權,黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社在省政府的領導下,負責行使對轄內(nèi)市、縣(市、區(qū))農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行等農(nóng)村合作金融機構的行業(yè)管理、業(yè)務指導、協(xié)調(diào)服務職能。

    案例背景

    1.該系統(tǒng)是黑龍江農(nóng)信科技建設中的統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理平臺,系統(tǒng)采用了“統(tǒng)一收集、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理”的設計理念,在有效降低各業(yè)務系統(tǒng)運行及存儲壓力的同時實現(xiàn)了全行內(nèi)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖,為平臺用戶及下游系統(tǒng)提供了扎實的數(shù)據(jù)基礎。

    2.該系統(tǒng)采用集群部署技術,基于同一個數(shù)據(jù)模型和模塊化設計,使系統(tǒng)具備了較好的延展性。通過實施Oracle-Sqlloader與透明網(wǎng)關連接實現(xiàn)了異構數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)抓取,通過實施批處理架構等優(yōu)化工作實現(xiàn)了并發(fā)處理及批量作業(yè)動態(tài)調(diào)動和自動化作業(yè)處理,提升了系統(tǒng)數(shù)據(jù)吞吐能力及數(shù)據(jù)處效率,滿足了商業(yè)銀行生產(chǎn)運維要求。

    3.該系統(tǒng)采用多層次的系統(tǒng)安全控制機制,統(tǒng)一用戶管理,統(tǒng)一角色權限管理以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全機制,滿足了系統(tǒng)安全性的需要。

    4.該系統(tǒng)原版本壓力測試模擬400賬戶并發(fā),所有數(shù)據(jù)收集處理工作在3小時內(nèi)完成,平均用戶響應時間在3秒以內(nèi),滿足數(shù)據(jù)類項目投產(chǎn)目標及未來業(yè)務發(fā)展需要。

    行業(yè)借鑒意義

    1.快速搭建了基礎數(shù)據(jù)支撐服務平臺,完成數(shù)據(jù)采集和基礎模型、公共維度、公共指標建設,建立數(shù)據(jù)模型規(guī)范。

    2.統(tǒng)一的報表平臺分流了各個業(yè)務系統(tǒng)中高資源消耗的報表查詢,完成部分業(yè)務緊迫分析報表的建設,實現(xiàn)了在移動設備上進行報表發(fā)布。3.建立了數(shù)據(jù)接口規(guī)范,為外圍應用系統(tǒng)提供了穩(wěn)定的基礎數(shù)據(jù),并有效降低了各個業(yè)務系統(tǒng)壓力。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    上海華瑞銀行在線綜合金融服務SDK

    案例背景

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的創(chuàng)新與智能移動設備的普及,手機已經(jīng)成為普通老百姓日常生活隨身必備之物。移動互聯(lián)網(wǎng)結合了移動通信隨時、隨地、隨身的特點和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、包容的優(yōu)勢,實現(xiàn)了人們數(shù)字化生產(chǎn)生活的全網(wǎng)連接?;诖吮尘?,探索如何借助移動互聯(lián)技術,尋求市場發(fā)力點,以創(chuàng)新高效的方式融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)場景、植入金融服務,是當前各大金融機構在不斷思考和實踐的課題。

    用戶簡介

    上海華瑞銀行股份有限公司(以下簡稱“上海華瑞銀行”)是我國首批試點的五家民營銀行之一,注冊資本30億元人民幣,由上海均瑤(集團)有限公司聯(lián)合上海美特斯邦威服飾股份有限公司等滬上10余家民營企業(yè)發(fā)起。2015年1月27日獲上海銀監(jiān)局開業(yè)批復,2月16日起試營業(yè),5月23日正式開業(yè)。

    行業(yè)借鑒意義

    以綜合化金融服務解決方案的形式開放共享金融服務的特色業(yè)務模式,既可全方位、一站式的滿足普通大眾、小微客戶的金融需求,響應國家民營銀行服務普惠金融的服務宗旨;又可利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術,實現(xiàn)業(yè)務的快速推廣與迭代,有效解決了初創(chuàng)期民營銀行受限于地域、網(wǎng)點、知名度等多方面的困局,實現(xiàn)公司的快速展業(yè)與增長。

    案例亮點

    上海華瑞銀行業(yè)界首創(chuàng)的在線綜合金融服務SDK是集帳戶、支付、投資、融資、數(shù)據(jù)、營銷、增值、客服等多項能力于一體的綜合金融服務解決方案,相較于其他開放模式它具如下優(yōu)勢。

    首先,SDK軟件包的開放模式相較于傳統(tǒng)API接口的開放模式,是一種融合了多個API功能接口、串聯(lián)了接口間邏輯處理和流程頁面設計于一體的整體對外服務軟件包,接入方可以更加便捷高效的方式獲得標準化的金融服務,簡單幾行代碼即可快速接入。而作為金融機構也可以通過SDK開放方式直接觸達和了解客戶的真實金融訴求,跟蹤資金流向,減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的信息誤差與數(shù)據(jù)丟失或篡改,為后續(xù)的客戶行為分析,奠定了堅實的基礎。

    其次,綜合金融服務SDK相較于單一金融服務SDK,可以同時滿足客戶多維度的金融需求,降低了接入成本;同時,多項金融服務之間可通過服務組合實現(xiàn)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。更重要的是,金融機構也可以更全面、更豐富、更立體的掌握客戶分場景、多維度、強關聯(lián)的金融行為數(shù)據(jù),為后續(xù)繪制全景的客戶畫像提供幫助。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    江西銀行基于HCE技術的手機云支付Ola Pay 產(chǎn)品

    用戶簡介

    江西銀行,2015年12月由原南昌銀行吸收合并景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行更名而成,江西省唯一的省級法人銀行??偛课挥诮魇∈喜?,營業(yè)機構二百多家,覆蓋全省11個設區(qū)市,在廣州、蘇州設有分行。

    案例簡介

    2016年5月24日,江西銀行Ola Pay推出。江西銀行基于HCE云支付系統(tǒng)推出的手機支付Ola Pay,是國內(nèi)第一個真正的基于HCE+NFC技術下的銀行手機離線支付產(chǎn)品,同時,也是國內(nèi)首家實現(xiàn)手機銀行閃付通行地鐵、公交等公共交通領域的產(chǎn)品。只要在具有NFC功能、操作系統(tǒng)為Android4.4版本以上的安卓手機中安裝江西銀行App,只需拿出手機,點亮屏幕,靠近終端即能完成支付,實現(xiàn)手機直接刷乘公交、坐地鐵。這減輕了公交售檢票系統(tǒng)的壓力,降低了資金清算成本,極大地提升了廣大市民的乘坐支付體驗。

    該產(chǎn)品自上線以來取得了良好的社會反響及經(jīng)濟效益。短短3個月時間內(nèi)江西銀行實現(xiàn)該產(chǎn)品客戶新增3.6萬人,產(chǎn)品充值總額達70萬余元,使用該產(chǎn)品客戶消費次數(shù)達10萬次,累計消費金額達12萬余元。同時,Ola Pay帶動了全行借記卡發(fā)卡數(shù)及客戶金融資產(chǎn)的迅猛增長。目前,江西銀行Ola pay手機支付業(yè)務可應用于地鐵、公交支付。江西銀行還將不斷拓寬應用渠道,開辟線上商戶支付渠道以及線下商戶POS端受理渠道,實現(xiàn)百姓衣、食、住、行全覆蓋。

    案例亮點

    1.國內(nèi)第一個真正的基于HCE+NFC技術下的銀行手機離線支付產(chǎn)品。

    2.國內(nèi)首家實現(xiàn)手機銀行閃付通行地鐵、公交等公共交通領域的產(chǎn)品。

    3.踐行國家“綠色金融,普惠金融”理念,倡導公眾綠色公交出行,引領低碳、節(jié)能的綠色出行新風尚。

    4.向國家專利局申請了《一種基于NFC-HCE的云端鑒權方法、裝置及系統(tǒng)》專利,并被受理,獲得具有新穎性和創(chuàng)造性的評價。

    行業(yè)借鑒意義

    1.打造完整的移動支付新生態(tài)系統(tǒng)。在行業(yè)內(nèi),江西銀行手機支付產(chǎn)品在技術上、理念上均處于領先地位。未來,還將與更多行業(yè)、產(chǎn)業(yè)領域進行開放性合作,讓更多客戶享受到“閃付點亮生活”的便捷消費體驗。

    2.整合移動支付業(yè)務的統(tǒng)一入口和數(shù)據(jù)集中管理模式。將各類信息整合到以手機為平臺的載體中進行集成管理,并搭建與之配套的網(wǎng)絡體系,從而為用戶提供十分方便的支付以及身份認證渠道,形成統(tǒng)一的HCE手機云支付系統(tǒng)。

    3.構建新型的賬戶體系。該系統(tǒng)通過建立客戶賬戶管理平臺,擬通過二類賬戶、三類賬戶及虛擬賬戶的管理,方便非江西銀行客戶進行手機支付的體驗。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    蘭州銀行e住e行平臺

    案例背景

    買二手房時,買方怕付完錢拿不到產(chǎn)權證,賣方怕過戶后拿不到售房款。當前在以中介為引導的房車交易中,交易資金托管在中介手中,風險隱患較大。例如在“正豐事件”中,370余位受害者破滅了購房夢,這對于每一個繳納了高額定金、首付款的受害家庭來說,都是一場災難,嚴重損害了群眾的切身利益,妨礙了誠信社會的建立;對于新房也存在同樣的問題,即買方付完款怕拿不到房產(chǎn)證。市場急需一種強有力的措施來保障消費者的合法權益。

    不論是58同城還是房天下等平臺,都存在大量的虛假房源信息。一些二手房的中介機構或者經(jīng)紀人員為了獲取用戶信息,故意在網(wǎng)上發(fā)布一些價格便宜、裝修好、位置好的房源,購房者打電話去詢問時,他們會說此房已銷售或者說這個價格是以前的價格平臺未更新等,然后趁機向購房者推送其他房源信息。

    用戶簡介

    蘭州銀行成立于1997年6月29日,是甘肅省第一家具有法人資格的股份制商業(yè)銀行。全行現(xiàn)有員工3300余人,營業(yè)網(wǎng)點134家。控股村鎮(zhèn)銀行6家,截止2016年6月末資產(chǎn)總額2467.08億元。

    在英國《銀行家》(the Banker)雜志公布的“2015年全球銀行1000強”排行榜中,蘭州銀行按總資產(chǎn)排名首次躋身500強,位列第438位;在2015年商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力“陀螺評價體系”報告中,進入“資產(chǎn)規(guī)模大于1500億元人民幣的地方性法人銀行”組前十名,位居西部省份城市商業(yè)銀行榜首;連續(xù)四年榮獲省長金融獎;榮獲“2015中國金融機構金牌榜·年度最佳精準扶貧中小銀行”獎。

    行業(yè)借鑒意義

    自2015年10月上線以來,e住e行項目依托本地發(fā)展優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為蘭州市市民提供安全、便捷的房、車服務,深受廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的青睞,得到了政府部門和人民群眾的普遍認可和稱贊。目前蘭州銀行已將該模式在甘肅省內(nèi)如白銀、慶陽、金昌等市/州進行推廣。

    案例亮點

    1.“e住e行”是蘭州銀行開發(fā)的西北首家互聯(lián)網(wǎng)+金融+房地產(chǎn)+汽車綜合服務平臺。蘭州銀行創(chuàng)新性的和房管局達成合作共識,通過業(yè)務和平臺的對接,實現(xiàn)了新房、二手房交易線上線下資金的有效監(jiān)管。

    2.平臺提供給了購房、購車在線支付、貸款申請以及融入銀行金融理財?shù)缺姸鄻I(yè)務,為市民提供了便捷的房、車服務。

    3.通過與房管局合作,平臺能確保每一個房源的真實性。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    江蘇銀行智多星大數(shù)據(jù)分析云平臺

    用戶簡介

    江蘇銀行是在江蘇省內(nèi)無錫、蘇州、南通等10家城市商業(yè)銀行基礎上,合并重組而成的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行,開創(chuàng)了地方法人銀行改革的新模式。江蘇銀行于2007年1月24日正式掛牌開業(yè),是江蘇省唯一一家省屬地方法人銀行。

    案例背景

    當前,大數(shù)據(jù)熱潮正在引發(fā)人類社會的生產(chǎn)、生活方式不斷發(fā)生重大變革。對于天然具有數(shù)據(jù)屬性的金融業(yè)來說,大數(shù)據(jù)能夠為金融機構的經(jīng)營管理提供充分的信息支持。因此,為減少貸前審查的錄入成本、開發(fā)純線上貸款產(chǎn)品等,江蘇銀行陸續(xù)引入稅務、法院、工商、黑名單等二十余類外部數(shù)據(jù)。但隨著內(nèi)外部數(shù)據(jù)量的快速增長,大量新增的大數(shù)據(jù)分析需求使得江蘇銀行傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫工具和報表工具遭遇瓶頸。

    行業(yè)借鑒意義

    1.“智多星”數(shù)據(jù)分析云平臺,不僅僅服務于江蘇銀行,也已通過云服務的方式開放給合作企業(yè),合作企業(yè)根據(jù)授權可以使用部分模塊。目前“智多星”平臺開放了“企業(yè)資信報告查詢”、“黑名單云”、“互聯(lián)網(wǎng)輿情分析”、“客戶關系圖譜”等工具,實現(xiàn)了技術共享。

    2.從管理角度來說,業(yè)務部門直接參與到報表的制訂和分析過程中,可以提高運營和決策效率,江蘇銀行也在協(xié)助監(jiān)管機構建設類似平臺;從經(jīng)濟角度來說,“智多星”數(shù)據(jù)分析云平臺可以直接輸出到不同金融行業(yè),產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

    案例亮點

    1.統(tǒng)一入口,分類服務。智多星平臺定位為全行數(shù)據(jù)管理分析的統(tǒng)一入口,可針對數(shù)據(jù)挖掘和建模人員、具有數(shù)據(jù)庫操作能力的人員、了解業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的業(yè)務人員、普通一線員工等具有不同數(shù)據(jù)分析能力的人提供分類服務。

    2.離散式管理,數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價值。平臺將原來總行定制固定報表、分支機構只能查詢的集中管理模式,變?yōu)榱巳巳硕伎梢允菆蟊黹_發(fā)員的離散式管理模式,實現(xiàn)千人千創(chuàng)意,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價值。

    3. 數(shù)據(jù)安全和便捷的平衡。智多星平臺在權限管理中做到了智能化。首先,對敏感字段,如客戶名稱、地址、手機等,可實現(xiàn)自動脫敏;其次,數(shù)據(jù)權限有報表和機構兩個維度,不同分支機構的用戶,僅能查看自己機構的數(shù)據(jù),避免了數(shù)據(jù)的任意傳播。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    國壽“一賬通”平臺

    用戶簡介

    中國人壽保險(集團)公司屬國家大型金融保險企業(yè),公司及其子公司構成我國最大的國有金融保險集團。業(yè)務范圍涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老險、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務、電子商務、基金、財富管理等多個領域。

    案例簡介

    “國壽一賬通”是中國人壽全力打造的自己的“支付寶+余額寶”。它以客戶為中心,是集客戶身份認證、資金賬戶管理、理財增值服務三位一體的“跨公司、跨渠道、跨產(chǎn)品”超級支付體系,具有支付和理財雙重功能,針對不同場景向客戶提供跨平臺、跨設備的移動賬戶資金服務,滿足用戶多元化需求。作為一個支點,“國壽一賬通”鏈接起集團內(nèi)所有業(yè)務單元,為全集團整體互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)奠定了堅實基礎。

    行業(yè)借鑒意義

    國壽一賬通的推出極大改善了傳統(tǒng)保險業(yè)務與客戶交互頻次低、黏性差的問題,對打造中國人壽互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈、完善集團金融綜合經(jīng)營戰(zhàn)略布局具有重要意義。

    1.建立能力,完善集團金融綜合經(jīng)營布局。國壽一賬通實現(xiàn)了“一個客戶、一個賬戶”的管理模式,它補充了中國人壽金融支付工具的短板,使得中國人壽電子商務服務滲透至傳統(tǒng)保險業(yè)務之外的網(wǎng)絡購物、移動支付、貸款、信用管理等其他互聯(lián)網(wǎng)金融領域,促進集團金融綜合經(jīng)營戰(zhàn)略布局的實現(xiàn)。2.提升體驗,創(chuàng)造客戶價值。國壽一賬通為客戶提供了便捷的繳費通道與現(xiàn)金理財?shù)囊徽臼浇鉀Q方案,改變客戶目前“多張保單、多個時點、多次繳費、余額閑置”的現(xiàn)狀,增強了客戶對于中國人壽的忠誠度和黏性。

    3.增加效益,提升各成員單位經(jīng)營管理水平。國壽一賬通有助于深入了解客戶的資金狀況,快速積累客戶消費行為數(shù)據(jù),為建設中國人壽以客戶為中心的大數(shù)據(jù)能力奠定堅實基礎。

    案例亮點

    1. 功能新。創(chuàng)新設計了集客戶身份識別、資金賬戶、理財投資三位一體的賬戶體系,通過對接保險業(yè)務,實現(xiàn)了客戶在各專業(yè)公司賬戶的統(tǒng)一視圖,為構建中國人壽保險資金閉環(huán)提供了有力手段。

    2. 模式新。率先開辟了銀行提供支付清算服務的業(yè)務模式,創(chuàng)新應用銀行直銷銀行電子賬戶體系,將銀行賬戶支付體系與中國人壽電子商務業(yè)務融合創(chuàng)新,突破了第三方牌照制約,為集團構建面向客戶的統(tǒng)一支付能力奠定關鍵基礎。

    3. 架構新。國壽集團內(nèi)部,基于錢包,打通壽、財、養(yǎng)老、基金等子公司的十余個系統(tǒng),并聯(lián)接外部銀行多個系統(tǒng),真正搭建起互聯(lián)網(wǎng)平臺架構體系。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,采用了大量開源技術。前端采用業(yè)界流行的H5/CSS3等技術,后臺基于輕量級的spring MVC,并使用redis等做緩存數(shù)據(jù)庫,大大提高了系統(tǒng)吞吐率。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    吉祥人壽吉財寶平臺

    用戶簡介

    吉祥人壽保險股份有限公司是2012年9月4日經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立,由湖南財信投資控股有限責任公司等9家大型企業(yè)發(fā)起設立的全國性的人壽保險公司,注冊資本23億元,注冊地點為長沙市。

    案例背景

    在當今通貨膨脹時代,銀行存款的利息趕不上物價上漲,把錢存在銀行里就意味著貶值。所以要讓資產(chǎn)保值、增值,理財是一種非常重要的選擇。但對于普通老百姓來說,所接觸的投資渠道非常有限,而且投資本身有很高的專業(yè)性,面對層出不窮的理財產(chǎn)品,普通人很難做出專業(yè)的判斷。

    因此,市場需要一款購買門檻低、收益比銀行存款利息高、提取方便、又具有安全保障的保險理財產(chǎn)品。該產(chǎn)品不僅能提供基本的保險保障,還能滿足普通人對理財資產(chǎn)安全、保值和增值的要求,當然還要具有便捷的用戶操作體驗,于是“吉祥人壽吉財保平臺”孕育而生。

    行業(yè)借鑒意義

    1.保險+互聯(lián)網(wǎng)的結合

    本項目將傳統(tǒng)保險與互聯(lián)網(wǎng)結合,改變了保險產(chǎn)品的傳統(tǒng)操作模式,極大提升了客戶的粘度,充分滿足了客戶的理財需求。

    2.O2O的結合,提升營銷效果

    通過代理人進行線下推廣,擴大了受眾范圍;所有的操作均由客戶本人線上進行,公司客服中心直接提供電話支持服務,有效避免了代理人誘導、客戶接受程度普遍較高。

    案例亮點

    1.保險業(yè)的“余額寶”,客戶可隨時隨地進行自助保險理財。客戶關注吉祥人壽官網(wǎng)微信,通過保單和微信號進行身份關系驗證后,即可實時辦理吉財寶收益查詢、追加投資、領取等微信自助服務。

    2.技術手段保證系統(tǒng)安全性??蛻羰状紊曩彆r需要進行實名認證,每次存、取操作都需要實時校驗短信驗證碼,同時存、取時必須是客戶本人的銀行卡號,通過這一系列的措施保障了客戶的資金安全。

    3.客戶享受高收益的同時,又能獲取最低保障。相對于互聯(lián)網(wǎng)P2P產(chǎn)品和銀行理財產(chǎn)品,“吉財?!蓖ㄟ^條款約定保障了客戶的年最低利率;跟阿里的 “余額寶”相比,“吉財?!钡哪昊找娓?。

    4.對公司既有客戶開放,避免客戶盲目追求高收益。該平臺的零錢增值功能主要針對公司既有客戶開放,避免了客戶盲目投資,引導他們合理理財;同時還能控制企業(yè)風險,減少資金頻繁流出對企業(yè)的壓力。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    海通證券“e海通財”平臺

    案例背景

    隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民可支配收入穩(wěn)步提升,投資理財?shù)男枨笕找嫫惹?。但是基于行業(yè)視角,我國傳統(tǒng)金融機構“證券公司”業(yè)務模式較為單一,證券交易的通道收入依然是多數(shù)券商的主要盈利來源。同時,由于傳統(tǒng)券商自主IT研發(fā)能力不足,在服務產(chǎn)品方面,大多券商目前仍然主要依賴營業(yè)部的投資顧問和客戶經(jīng)理,采用電話、短信或現(xiàn)場溝通的方式來維護客戶,服務效率低下,服務質量不統(tǒng)一、不標準,服務范圍有限,零售用戶難以感知到券商提供的服務,客戶忠誠度也普遍較低。

    用戶簡介

    海通證券股份有限公司(以下簡稱“海通證券”)成立于1988年,是國內(nèi)最早成立的證券公司中唯一未被更名、注資的大型證券公司。公司前身是上海海通證券公 司,于1994年改制并發(fā)展成全國性的證券公司。2001年底,公司整體改制為股份有限公司。自2007年以來,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)一直位居國內(nèi)證券行業(yè)第二位。

    案例簡介

    e海通財是一個開放性的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。為實施本案例,公司圍繞著該項目成立了以零售與網(wǎng)絡金融部和信息技術管理部為核心的研發(fā)團隊,其中零售與網(wǎng)絡金融部主要負責業(yè)務需求、產(chǎn)品設計、數(shù)據(jù)分析和運營推廣,共12人;信息技術管理部主要負責技術開發(fā)、產(chǎn)品測試、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)運維,共23人。本案例核心系統(tǒng)、核心終端和核心模塊均由自主開發(fā),包括行情后臺服務系統(tǒng)、交易后臺服務系統(tǒng)、資訊后臺服務系統(tǒng)和各平臺終端等。

    除了自主研發(fā)的核心系統(tǒng)之外,本案例還整合了市場上優(yōu)秀供應商的解決方案,通過外圍IT開發(fā)外包的形式補充了開發(fā)團隊規(guī)模,使得本案例得以在一年多時間內(nèi)快速發(fā)展,成為行業(yè)領先的平臺。本工程項目有8家人力外包公司為海通提供了23個外包研發(fā)人員。對于一些標準化產(chǎn)品和復雜度較高但不重要的系統(tǒng)采用了合作研發(fā)的形式加快產(chǎn)品上線進度。

    案例亮點

    1.大數(shù)據(jù)、云計算技術在證券行業(yè)深入應用。滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務快速、高效、低成本的擴容需求,可應對千萬級用戶級別的在線互聯(lián)網(wǎng)證券服務,支撐大并發(fā)、大流量情況下的平臺穩(wěn)定運行。

    2.綜合化金融服務。讓客戶通過一個綜合金融服務平臺能夠享受到智能化的財富管理服務,擺脫低傭競爭、靠天吃飯的困境,探索證券行業(yè)差異化競爭路徑。

    3.建設了消息推送系統(tǒng)。通過和后臺CRM系統(tǒng)和統(tǒng)一信息發(fā)布平臺對接,能自動或者手動觸發(fā)條件推送消息,大大降低了傳統(tǒng)短信發(fā)送數(shù)量,節(jié)約了短信費用。

    4.在行業(yè)內(nèi)率先推出了賬戶分析系統(tǒng)與對賬單功能。通過該系統(tǒng),用戶可以非常方便地查詢到其所有的交易記錄、總盈虧、各只股票的盈虧情況、同區(qū)間內(nèi)大盤漲跌走勢的對比圖等。

    2016年度中國最佳金融信息化與創(chuàng)新案例

    東興198智能投資交易APP

    用戶簡介

    東興證券股份有限公司(股票代碼“601198”)是2008年經(jīng)財政部和中國證監(jiān)會批準,由中國東方資產(chǎn)管理股份有限公司作為主要發(fā)起人發(fā)起設立的全國性綜合類證券公司,2015年2月26日在上海證券交易所上市,是境內(nèi)首家資產(chǎn)管理公司系上市證券公司。

    公司總部設在北京,在全國各地設有72家分公司和證券營業(yè)部;擁有東興期貨有限責任公司、東興證券投資有限公司、東興資本投資管理有限公司、東興證券(香港)金融控股有限公司4家一級全資子公司。

    案例背景

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶,如何改善投資者體驗、給客戶提供更有價值的服務,幫助客戶更有效的投資交易,成為證券行業(yè)思考和努力的方向。手機炒股1.0時代解決了用戶移動炒股的有無問題,2.0時代則增強了業(yè)務功能。近些年金融科技(Fintech)的發(fā)展日新月異,金融服務“智慧化”正席卷全球。在這樣的大背景下,東興證券推出了自主研發(fā)的一站式智能投資交易平臺— “東興198”綜合APP,致力于“更聰明的投資”。

    行業(yè)借鑒意義

    證券行業(yè)首個機器人投顧案例,也是證券行業(yè)首個實時大數(shù)據(jù)應用案例,在方法和模式上都有突破性的創(chuàng)新,對行業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)時代通過金融科技實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新具有很大的參考價值。

    案例亮點

    “東興198”以智能投顧和大數(shù)據(jù)技術為核心驅動力,結合互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗,用創(chuàng)新的方法和模式改善用戶投資決策體驗,提高服務效率,率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了突破,開啟了智能炒股3.0時代。

    作為集“快、全、美、智”于一體的全功能APP,除了能讓客戶隨時隨地享受東興證券全方位的服務和業(yè)務辦理外,其最核心的競爭力在于通過大數(shù)據(jù)和智能技術研發(fā)的“黑科技”,實現(xiàn)了機器人投顧、智能選股、實時大數(shù)據(jù)熱股、實時分析推薦、智能賬戶分析、智能資訊推薦等特色功能,為投資者提供了從選股、交易、盤后分析到資訊的全方位高效智能金融服務,幫助投資者更深入的洞察市場,以更“智慧”的方式應對市場環(huán)境與挑戰(zhàn)。客戶有了這些強大的智能工具,就如同多了一個強大智能的超級計算機高手輔助自己,可以更聰明的進行投資。

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    中電金融智能現(xiàn)金運營解決方案

    企業(yè)簡介

    為協(xié)助我國銀行業(yè)盡快實現(xiàn)既方便高效又安全可控的行業(yè)環(huán)境,2016年,以中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團第六研究所為主導,中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司(簡稱CEC)與ATM世界著名廠商日立歐姆龍金融系統(tǒng)株式會社進行戰(zhàn)略合作,成立CEC控股的合資公司“中電金融設備系統(tǒng)(深圳)有限公司”,開辟了我國高端金融設備國產(chǎn)化的新紀元。

    中電金融立足于日立的先進技術,設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售面向終端客戶的存取款一體機,及面向銀行工作人員的自動柜員機。為對應不斷深化的市場需求,中電金融將繼續(xù)努力,不斷加強高科技研發(fā)與技術創(chuàng)新,逐步推出具有遠程維護,自動監(jiān)視監(jiān)控,即時信息服務等功能的國產(chǎn)化新世代產(chǎn)品。

    案例背景

    現(xiàn)在在人們生活中ATM已經(jīng)不可或缺。在中國,伴隨ATM的普及,金融機構在現(xiàn)金處理等方面的ATM運行負荷不斷增加,高效運行以及降低整體運營成本的需求也隨之高漲。另一方面,以ATM為對象的犯罪也在增多,這也使確保ATM的安全性成為了當務之急。

    案例簡介

    中電金融秉承以客戶為中心的理念,以解決金融機構所面對的課題為目標,通過產(chǎn)品及其相應解決方案兩種方式向廣大客戶提供最有效最適宜的解決方案。

    (一)中電金融HT-2845-SR

    本款機型承接搭載日立公司最新型紙幣處理模塊,其運用使得金融機關現(xiàn)金運營課題解決得到突破性進展。

    1.大容量

    該紙幣處理模塊采用業(yè)界最大級別、3400張/鈔箱的大容量鈔箱,當5鈔箱滿配時最多可存儲17300張紙幣。采用大容量ATM機,即便采用非循環(huán)運行,也可大幅延長清機軋帳周期,為金融機關的現(xiàn)金運營管理減輕負擔。

    2.自動軋帳

    新型的紙幣處理模塊,憑借其本身獨特的紙幣傳輸通道構成方式可實現(xiàn)各個鈔箱內(nèi)部紙幣量的再計數(shù),從而實現(xiàn)鈔箱內(nèi)紙幣剩余量的快速確認。同時,通過代替一直以來的金融機關工作人員手動軋帳,自動清點功能實現(xiàn)了遠程自動軋帳,這使ATM的現(xiàn)金循環(huán)更加效率化,同時可以消減現(xiàn)金準備量、押送成本、現(xiàn)金計數(shù)和清分作業(yè)成本,減輕長短款問題的發(fā)生。目前該機型在國內(nèi)大行已有兩例成功試行案例,且在運營成本降低及風險控制上都取得了顯著成果。

    (二) ATM現(xiàn)金管理系統(tǒng)

    該系統(tǒng)包含ATM運營管理、設備維護管理、開機率管理、卡鈔管理、卡回收管理、ATM信息管理、客戶投訴管理、異常交易管理、清機管理、交易數(shù)據(jù)提取等功能。

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    ServiceWise助力金融行業(yè)IT運維一體化管理

    企業(yè)簡介

    TechExcel公司,來自美國舊金山,二十年產(chǎn)品研發(fā)及項目管理解決方案及軟件產(chǎn)品提供商,全球43個國家和地區(qū)3000多家客戶,包括全球500強企業(yè)的30%。1995年進入中國,目前在北京、上海、深圳、大連、成都等成立多家分公司,致力于為中國企業(yè)IT信息化管理提供卓越產(chǎn)品和服務。

    案例背景

    當前,金融行業(yè)科技部門正面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。IT系統(tǒng)業(yè)務量和運行服務需求大幅增長,服務需求日趨多樣化、個性化,IT運維正在向全局化、自動化模式轉變,IT部門正在謀求通過運維工具實現(xiàn)過程化和精細化管理,將人員組織、流程制度融合與固化到運維工具中,從而實現(xiàn)IT和業(yè)務的融合,提升IT運維及服務效率。

    TechExcel專注ITSM運維管理軟件20年,旗下產(chǎn)品ServiceWise在工作流定制、表單設計、報表配置等方面有著成熟的技術沉淀與優(yōu)勢,且擁有“功能全面、擴展能力強、易用性好、性價比超高”等良好用戶口碑,積累了國內(nèi)外眾多金融項目的成功實踐。

    ServiceWise金融IT運維管理解決方案,不僅能基于ITIL體系建設金融業(yè)常規(guī)IT服務管理應用,還能憑借強大的業(yè)務定制引擎快速搭建增強版業(yè)務應用,滿足個性化運維需求,讓用戶切實體驗到“IT運維+”靈活高效的自主定制特性。

    案例簡介

    華海保險非常重視IT運維一體化管理工作,借力ServiceWise平臺搭建了服務臺、運維事件管理、問題管理、變更管理、配置管理、資產(chǎn)管理等ITIL核心應用,同時將IT研發(fā)過程管理及質量控制過程也全面納入到平臺中來,包括需求、任務、缺陷、測試、配置和發(fā)布、版本、質量等,所有模塊有機結合、自動關聯(lián),全面提升協(xié)作效率,提升IT服務質量及效率。

    恒豐銀行將系統(tǒng)自動化和風險控制作為IT運維的第一要素。憑借ServiceWise軟件的落地實施,恒豐銀行科技部實現(xiàn)了IT服務請求、事件及問題管理、發(fā)布與變更管理、資產(chǎn)管理、 IT資源申請等IT服務的全流程自動化,有效提升IT服務水平和運作效率,助力IT運維再上新臺階。

    三井住友保險的關注點是系統(tǒng)運維服務的質量考核。通過ServiceWise平臺構建的服務臺、事件、問題、需求管理、變更、發(fā)布管理、權限申請、項目管理、供應商及合同信息管理、知識庫、資產(chǎn)管理等內(nèi)容,用戶可實現(xiàn)對所有工作的跟蹤以及量化評估,大大提升了績效考核的質量和效率。

    同類的客戶實踐還有很多,感謝金融客戶的認可與支持。2017年,TechExcel將繼續(xù)大力推進金融行業(yè)IT運維發(fā)展,為更多的客戶提供卓越產(chǎn)品和服務。

    行業(yè)借鑒意義

    作為全球領先的ITSM運維管理解決方案提供商,TechExcel目前在中國金融行業(yè)已積累了大量的產(chǎn)品實踐經(jīng)驗和成功案例,目前已成功為恒豐銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、山東農(nóng)信、浙江泰隆銀行、綿陽商業(yè)銀行、大連農(nóng)商行、德陽銀行、民生人壽保險、安邦保險、華海保險、三井住友保險、銀聯(lián)商務、上海證交所、新三板交易系統(tǒng)等眾多金融客戶提供強有力的工具支持。

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    CA 助力PayPal企業(yè)級敏捷轉型

    企業(yè)簡介

    CA Technologies成立于1976年,總部位于美國紐約長島,目前擁有13,800名員工,公司業(yè)務遍布全球140多個國家,是世界知名IT管理軟件和解決方案供應商。

    案例背景

    今天的Paypal是一家快速成長,在世界各地擁有數(shù)十億美元在線、離線和移動支付業(yè)務的行業(yè)領先企業(yè)。但是在2008年,由于各種內(nèi)部因素,Paypal公司的創(chuàng)新速度開始下降,新特性發(fā)布周期也大幅延長,從數(shù)周到數(shù)月,甚至到后來的時間難以掌控。PayPal意識到必須采取某種措施,否則會丟失關鍵客戶和人才。

    案例簡介

    2013年5月,一個全企業(yè)范圍的轉型——“Big Bang”排上了PayPay日程。與行業(yè)中常見的做法不同,Paypal選擇了使用“Big Bang”方法而不是漸進式變革,這也正是由于市場競爭壓力越來越大,PayPay必須迅速做出改變。

    Paypal在11個全球開發(fā)中心組建了超過300支跨職能交付團隊,這些團隊采用“Scrum”為執(zhí)行模型,并接受“敏捷實踐”和“客戶驅動創(chuàng)新(CDI)”方面的培訓。所有的Scrum Master和Product Owner也接受了進一步的專業(yè)角色培訓并通過認證。

    在轉型前,PayPay多數(shù)團隊都采用臨時性的措施跟蹤自己的工作,例如物理看板、Excel表格、開源的工具等。當Big Bang轉型開始時,高層領導意識到當有超過300支敏捷交付團隊時,原來這種方式已經(jīng)不能繼續(xù)支持整個企業(yè)的運作,因此PayPal開始考慮在整個企業(yè)內(nèi)部署統(tǒng)一的管理工具。最終,Paypal選擇了CA Technologies的Agile Central(原Rally)作為企業(yè)唯一的敏捷交付管理平臺來管理所有敏捷團隊的工作,并與廠商建立起敏捷轉型的長期合作伙伴關系。所有團隊都要求使用相同的工具來規(guī)劃、管理和報告自己的工作。

    最終,Paypal成功完成了這場重大的內(nèi)部轉型,公司各團隊的工作方式和協(xié)作方式也已發(fā)生了根本性改變,這也讓Paypal成為了一家比以往更加強大的企業(yè)。

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    VTRON金融可視化解決方案

    企業(yè)簡介

    廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司,成立于2002年。公司自成立以來,始終專注于可視化信息溝通領域,堅持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線。截至2015年底,公司擁有和申請已獲受理的專利共計1702件,其中85%以上為發(fā)明專利。

    案例背景

    近年來,國內(nèi)銀行業(yè)利率市場化的大幕已然開啟,互聯(lián)網(wǎng)金融也來勢洶洶,銀行的改變迫在眉睫。由此,無論是行業(yè)轉型還是管理要求,越來越多的銀行開始注重自身數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設,力求實時提供有效決策數(shù)據(jù),應對當前的變革浪潮。

    實際上金融企業(yè)不是缺少數(shù)據(jù),很多時候銀行已被繁多冗雜的數(shù)據(jù)所牽累。面對交易系統(tǒng)、風險監(jiān)控系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),如何通過可視化將其轉化為有效信息,從而有效支持決策、優(yōu)化內(nèi)部管理已成為不少金融機構日益重視的問題,特別是針對商業(yè)銀行核心板塊的信用卡業(yè)務。

    案例簡介

    Vtron金融可視化解決方案依據(jù)對信用卡業(yè)務的理解,運用高分辨率數(shù)據(jù)可視化技術手段,實現(xiàn)了信用卡發(fā)卡業(yè)務、收單業(yè)務、消費業(yè)務、資產(chǎn)質量、風險監(jiān)控、集團商戶、清算業(yè)務、境內(nèi)外全景業(yè)務、客戶服務、公務卡業(yè)務、貸款業(yè)務、輿情資訊等全方面的監(jiān)控。方案通過豐富靈活的圖表轉換,配置相應聲效、色彩、動態(tài)效果,進行大屏幕展現(xiàn)預警處置,可為各類機構、各層級經(jīng)營和管理人員提供直觀、豐富、可干預的業(yè)務數(shù)據(jù)展示和監(jiān)控平臺服務,從而達成“信用卡全業(yè)務流程”監(jiān)控的目標。

    案例亮點

    1.與業(yè)務系統(tǒng)關聯(lián),實現(xiàn)信用卡生命周期的全業(yè)務流程監(jiān)控

    行業(yè)借鑒意義

    1.解決原有系統(tǒng)之間缺少聯(lián)系帶來的“信息孤島”問題。比如將信用卡用戶信息、日交易流水記錄、風險監(jiān)控隊列預警事件等不同數(shù)據(jù)信息進行關聯(lián)統(tǒng)計,使風險預警后續(xù)處理更精準、高效。

    2.通過超高分可視化技術,實現(xiàn)海量信息的關聯(lián)顯示,讓管理者對業(yè)務當前運行狀態(tài)一目了然。

    按信用卡生命周期,實現(xiàn)從信用卡“申請”直到“還款”的全業(yè)務流程監(jiān)控,避免傳統(tǒng)模式下按業(yè)務部門劃分,監(jiān)控無法及時反應業(yè)務發(fā)展實際情況的風險。

    2.通過優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢方法,豐富的二維、三維圖形圖表,實現(xiàn)數(shù)據(jù)動態(tài)實時展示

    3.地圖式全景監(jiān)控

    除了對數(shù)據(jù)進行全局、總括展示之外,更可像操作地圖一樣對展示圖形進行層層下鉆,直到找到問題根源。比如在“風險監(jiān)控”中,可以通過“全國”-“省份”-“城市”-“商戶”不斷鉆取,找到問題根源。

    4.個性化、定制化業(yè)務創(chuàng)意展示

    針對復雜的業(yè)務邏輯和高維度數(shù)據(jù)源,設計與業(yè)務流程緊密結合、形象生動的創(chuàng)意動畫進行展示。比如用雷達掃描進行風險模型展示,用星球匯聚展示總收入組成情況等。

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    上上簽:技術最強的金融行業(yè)電子簽約云平臺

    案例背景

    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,異地簽約不便、合同保管成本高等問題讓傳統(tǒng)紙質合同成為金融行業(yè)發(fā)展的瓶頸,而企業(yè)自建的電子簽約平臺又存在法律效力缺失、攜帶ukey不方便等問題。

    上上簽是符合法律要求的第三方電子簽約云平臺,可以幫助用戶在互聯(lián)網(wǎng)上獲取具有法律效力的電子簽名,幫助金融企業(yè)解決異地簽約與合同管理難題,豐富的API接口和場景應用也能為用戶提供安全、高效、便捷的電子簽約體驗,滿足企業(yè)在個人貸款、消費分期貸款、P2P理財、供應鏈金融、保險、眾籌以及和線下商戶合作等各領域的業(yè)務需求。

    企業(yè)簡介

    上上簽是杭州尚尚簽網(wǎng)絡科技有限公司提供的基于SaaS模式的電子簽約云平臺,客戶應用領域涵蓋銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、商業(yè)地產(chǎn)、在線教育、HR、O2O等。在金融領域,銀聯(lián)、諾亞、分期樂、手機貸、銅板街等行業(yè)標桿都是上上簽的客戶。

    案例簡介

    銀行及互聯(lián)網(wǎng)金融公司在給個人提供信用貸款、消費分期貸款、投資理財時,需要簽署《征信授權書》、《個人信用借貸協(xié)議》、《消費分期借貸協(xié)議》、《投資理財協(xié)議》等。上上簽支持電腦、手機、PAD等多硬件終端,PC WEB、手機WAP、APP、H5、微信等全平臺簽署。提供豐富的API接口以及SDK服務,可以將簽約接口無縫集成到金融業(yè)務平臺中,在幾乎不改變用戶業(yè)務流程的基礎上,實現(xiàn)電子簽約。根據(jù)業(yè)務需要,您可以選擇自動簽約,或手動簽約(輸入短信驗證碼或拍照證明您的簽約行為)。

    以消費分期貸款為例,其業(yè)務流程如左圖:

    客戶在金融平臺注冊賬號、實名認證后,辦理業(yè)務,僅需要簽約的時候調(diào)用上上簽的接口完成電子簽約。讓貸款用戶簽署有法律效力的電子合同,萬一發(fā)生違約風險,法律有保障;給貸款用戶出具有法律效力的電子合同,增加平臺公信力;通過手寫簽名、輸入短信校驗碼等方式規(guī)避作弊、騙貸等風險。

    案例亮點

    1.法律性強

    符合電子簽名法,同時上上簽是唯一一家和省級公證處做電子合同全程公證的公司,發(fā)生法律糾紛時,必要情況可以出具公證書,電子證據(jù)變鐵證,法院可以直接采納。

    2.安全性高

    業(yè)內(nèi)第一個獲得ISO27001安全管理體系認證

    業(yè)內(nèi)唯一通過公安部信息安全三級等保,銀行級別安全機制

    業(yè)內(nèi)唯一一家擁有自主安全團隊

    和美亞保險合作,提供數(shù)據(jù)安全險,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,賠償100w美元

    3.可持續(xù)能力強

    上上簽服務部署在金融云,業(yè)內(nèi)唯一采用同城雙活、異地備份機制,保障7 * 24 小時不間斷服務;

    4.公司實力強

    一年三次獲得國際頂級基金數(shù)千萬元融資,以及眾多第三方機構證明

    行業(yè)內(nèi)唯一擁有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證(ICP許可證)公司

    2016年度中國金融信息化優(yōu)秀產(chǎn)品&案例推薦

    Bonree SDK-APP運營管理金融行業(yè)解決方案

    企業(yè)簡介

    博睿數(shù)據(jù),國內(nèi)領先的應用數(shù)據(jù)服務管理廠商。在金融行業(yè)中已先后服務建行、招商銀行、中國平安、中國人民保險、國泰君安、天弘基金等企業(yè)。Bonree SDK APP運營管理金融行業(yè)解決方案,通過嵌入SDK的方式,對金融APP的行為數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進行提取分析,實現(xiàn)業(yè)務優(yōu)化。

    案例背景

    在金融改革、利率市場化等行業(yè)大背景下,手機金融APP開始成為各大金融企業(yè)必爭的陣地。同時,在金融APP中蘊含的用戶數(shù)據(jù),其豐富程度也是傳統(tǒng)網(wǎng)銀或銀行官網(wǎng)無法比擬的。金融企業(yè)迫切需要對自己的移動APP數(shù)據(jù)進行全面的采集和分析。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當金融類APP出現(xiàn)問題后,9%的用戶選擇放棄使用,23%的選擇暫時放棄。所以,對于金融企業(yè)來講,從性能和用戶行為角度分析APP中的數(shù)據(jù)是行業(yè)需求的重點。

    案例簡介

    Bonree SDK APP運營管理金融行業(yè)解決方案,可以快速解決金融企業(yè)移動端應用的問題與困惑。通過一個SDK包全面掌握其用戶的感知和行為數(shù)據(jù),博睿不僅可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并定位金融APP上線后存在的應用性能及崩潰方面問題原因,還可以真實反映用戶的留存與操作情況,幫助開發(fā)者對APP進行優(yōu)化,提高用戶粘度。

    方案通過金融APP嵌碼收集到網(wǎng)絡、崩潰、終端等性能數(shù)據(jù)和用戶的行為數(shù)據(jù),由大數(shù)據(jù)平臺進行性能數(shù)據(jù)分析、行為數(shù)據(jù)分析和問題分析。對于發(fā)現(xiàn)的問題,從較差維度項入手,查看該項下問題請求,進行深度追蹤,并對單個問題請求采集DNS、TCP、SSL、首包時間、服務響應時間、下載速度、響應時間等數(shù)據(jù),從多維度進行分析。實現(xiàn)問題的快速定位與修復。

    方案通過對數(shù)據(jù)的采集分析,幫助金融企業(yè)最終實現(xiàn):

    1.掌握用戶點擊行為等運營數(shù)據(jù),營銷策略有的放矢,提升用戶活躍度和粘度;

    2.實時了解終端用戶體驗效果,快速定位故障點,加速APP優(yōu)化;

    案例亮點

    1.安全性

    該解決方案將SDK包代碼對外開放,滿足安全審計,且整個服務平臺搭建在IT系統(tǒng)內(nèi)部,平臺、數(shù)據(jù)獨享。不影響金融APP系統(tǒng)的整體結構。

    2.先進性

    同時支持金融APP原生開發(fā)模式和混合式開發(fā)應用模式。支持Android和IOS系統(tǒng),獲取相同參數(shù)指標。同時,根據(jù)采集數(shù)據(jù)信息,大數(shù)據(jù)平臺能提供趨勢分析,指導金融企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃調(diào)整。

    3.靈活性

    該方案具有良好的擴展性和靈活性,在獲得HTTP數(shù)據(jù)同時可獲得網(wǎng)絡層面的數(shù)據(jù),可清晰了解各環(huán)節(jié)的影響訪問效果。同時方案支持對頁面、渠道、自定義事件設置別名。

    4.強大的數(shù)據(jù)整合與分析

    除傳統(tǒng)的逐日、周、月的查看視角外,方案還支持將多日的數(shù)據(jù)拆分后整合到每天24小時、每周7天和每月31天中,可查看連續(xù)一段時間用戶的24小時趨勢、每周(工作日、周末)趨勢、每月趨勢,快速分析一段時間內(nèi)的用戶訪問特征和規(guī)律。

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    潤和軟件巴塞爾三風險及資本管理系統(tǒng)解決方案

    產(chǎn)品簡介

    潤和軟件巴塞爾三風險及資本管理系統(tǒng)是基于巴三的監(jiān)管需求,在綜合了中小商業(yè)銀行的大多數(shù)現(xiàn)狀與需求基礎之上,設計的一套標準化的銀行風險管理數(shù)據(jù)模型,包括面向風險加權資產(chǎn)及資本充足率的計算規(guī)則和標準化的CBRC報表等。

    案例背景

    銀行業(yè)是典型的直面風險的行業(yè),近年來監(jiān)管機構對銀行管理不斷強化,并提出了日益復雜的監(jiān)管需求,如新資本管理辦法、IFRS9等。為應對日漸復雜的監(jiān)管需求與銀行發(fā)展需要,從傳統(tǒng)意義上粗線條的風險管理模式(如基于會計科目級的統(tǒng)計),過渡到精細化管理模式成為必然趨勢。

    然而,要實現(xiàn)精細管理,對于銀行而言,原有的系統(tǒng)缺乏所需數(shù)據(jù)或維度,銀行也缺乏整體的風險管理應用,以往的分散實施造成了數(shù)據(jù)孤島及額外投資,如需改造需要投入高昂的咨詢成本,實施費時費力,擴展困難。由此這讓很多中小行望而卻步,遲遲未能全面開啟實際動作。

    案例簡介

    該方案包括了數(shù)據(jù)裝載及處理、數(shù)據(jù)質量檢查機制、對帳機制、資產(chǎn)分類、風險暴露計算、風險緩釋品的處理、客戶單一風險視圖的形成、信用風險(權重法)風險加權資產(chǎn)計量、市場風險(標準法)風險加權資產(chǎn)計量、操作風險(基本指標法)風險加權資產(chǎn)計量、資本項的計算、資本充足率的計算(包括法人與并表口徑)、滿足CBRC要求的一整套巴三報表分析與管理等功能。

    除了滿足資本監(jiān)管的基本要求外,在項目建設過程中,銀行還可以同時搭建企業(yè)級的風險數(shù)據(jù)集市,通過對風險加權資產(chǎn)計量結果的加工,應用于其它進階的管理范疇,包括資本充足性的壓力測試、經(jīng)濟資本、貸款定價、組合及限額管理、風險調(diào)節(jié)績效考核管理、風險預警等業(yè)務。

    行業(yè)借鑒意義

    該項目在應對巴塞爾三協(xié)議上可謂領航者,面對新資本協(xié)議,其低成本、高可用、可擴展的特性可以幫助銀行建立以戰(zhàn)略為導向,以精細化管理工具為手段的全面風險管理體系, 舒緩我國中小行2018年年底前合規(guī)的壓力。

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