計算機網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的安全問題

王鵬

摘 要：本文主要闡述了計算機在網(wǎng)絡(luò)安全里的重要性，分析了影響計算機網(wǎng)絡(luò)安全的主要問題，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題對電子商務(wù)的影響，提出了應(yīng)對電子商務(wù)計算機安全問題的若干舉措。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；計算機安全；網(wǎng)絡(luò)安全

在現(xiàn)如今的生活當中，計算機的出現(xiàn)相對過去傳統(tǒng)而言，發(fā)生了巨大變化。人們通過計算機在互聯(lián)網(wǎng)中盡情暢游，享受著各種方便與快捷。在我們?nèi)粘Ｉ?，計算機網(wǎng)絡(luò)的隨處可見，平是生活中的各類信息都可以通過互連網(wǎng)獲得。大到國際時事，小到坊間趣事，鼠標輕輕一點，都可出現(xiàn)在我們的計算機屏幕上。傳統(tǒng)的商業(yè)模式——鋪面經(jīng)營消費，也逐漸被電子商務(wù)替代。不得不說這是社會在發(fā)展和進步，但我們不得不要面對的是，我們在網(wǎng)購的同時，也在冒著很大的風險。網(wǎng)絡(luò)安全隱患、釣魚網(wǎng)站、計算機病毒等的肆虐，使得網(wǎng)民稍一疏忽，就會遭受經(jīng)濟損失，對于此我們必須參與行之有效的措施予以解決。

一、威脅網(wǎng)絡(luò)安全的各種因素

計算機在我們國家出現(xiàn)的時間并不太長，但發(fā)展卻非常迅速，特別是伴隨互連網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的廣泛應(yīng)用，更加速了電腦等電子產(chǎn)品的發(fā)展。據(jù)相關(guān)信息統(tǒng)計，到2015年末，我國的上網(wǎng)人數(shù)量已經(jīng)超出6.88億，而且隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)有利政策的實施，人數(shù)還會持續(xù)增加。其發(fā)展速度，是任何一個國家都無法相比的，另一方面，出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全報告，也非常為突出，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）計算機操作者專業(yè)知識不夠

我們國家是世界第一的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大國，計算機已經(jīng)不再是什么新鮮事物，對計算機，無論老幼都會些基本的操作，但都局限于常規(guī)的辦公、游戲等。相對專業(yè)人員而言，對于計算機網(wǎng)絡(luò)安全，卻往往被人們忽視。大多少用戶也局限于一些免費的殺毒軟件，更有甚者計算機處于裸奔狀態(tài)-沒有安裝防火墻或者殺毒軟件。在日常應(yīng)用中，碰到問題，也僅僅通過系統(tǒng)克隆或還原恢復來完成，并不具備分析問題緣由的能力，從而使一些不法之徒有機可乘。

（二）黑客攻擊的普遍性

黑客這一名詞，是指的一個擅長計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的，在研發(fā)方面能力比較強的專業(yè)技術(shù)人才。在金錢等利益的誘惑下，利用人們對于計算機網(wǎng)絡(luò)安全的不了解和不重視，使得這類群體利用漏洞和缺陷，來非法篡改網(wǎng)頁、非法侵入主機、盜取用戶信息等進行各種危害活動，因此黑客也成為了危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素之一。

（三）計算機病毒的泛濫

計算機病毒，是指能夠破壞計算機系統(tǒng)正常進行，并具有可傳染性且能自我復制的一段惡意程序。伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，病毒也利用網(wǎng)絡(luò)，使得其傳播速度大大加快，隨著各類媒體，如光盤和一些病毒網(wǎng)站，被下載到主機，從而侵入網(wǎng)絡(luò)，破壞各類資源，成為電子商務(wù)中的又一重要安全威脅，不得不通過修補系統(tǒng)以及各類應(yīng)用軟件的漏洞來提高可靠和安全性。

二、網(wǎng)絡(luò)安全問題對電子商務(wù)的不利影響

眼下，電子商務(wù)是一種相對時尚的商業(yè)模式，其最大特點就是開放性以及資源共享，其交易的過程都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)，從而使人們利用網(wǎng)絡(luò)得到需要商品信息，賣方根據(jù)客戶在網(wǎng)絡(luò)上提交的訂單，將對應(yīng)商品通過物流發(fā)給買家，在買家接收到貨物后，將相應(yīng)的貨款通過三方軟件直接或間接發(fā)給賣家，從而達成交易，兩者之間均是透明的。正是這一特點恰恰給給電子商務(wù)帶來了嚴重的安全威脅。

（一）網(wǎng)絡(luò)黑客對電子商務(wù)的肆意侵犯

電子商務(wù)活動是通過網(wǎng)絡(luò)進行商品交易的一種商業(yè)模式，收付款也是通過網(wǎng)絡(luò)來進行的。也正因為利益的誘惑，同樣這也被一些網(wǎng)絡(luò)黑客所關(guān)注，他門也逐步侵入電子商務(wù)領(lǐng)域。在電子商務(wù)運營過程中，買賣雙方（個人或企業(yè)），都有一個各自相對獨立的ID，大家通過ID辨別彼此的身份，通過網(wǎng)絡(luò)進行交流和業(yè)務(wù)往來。在此過程中，一旦計算機或網(wǎng)絡(luò)存在安全問題，就有可能造成信息被攔截，竊取，甚至通過類似網(wǎng)絡(luò)鏈接盜取用戶的的賬號甚至密碼，從而讓消費者蒙受經(jīng)濟損失。

（二）電子商務(wù)安全監(jiān)管不力

從目前來看，電子商務(wù)的安全監(jiān)管方面，大都是亡羊補牢的做法：發(fā)生問題后再做出相應(yīng)處理，預警性不夠，松于管理，造成一些不必要的損失。還有一些小的電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)維護能力弱，只是依賴一些安全防護軟件，這僅僅是一種非常被動的防御方式，沒有做到經(jīng)常性地對網(wǎng)站進行安全維護，從而盡可能規(guī)避風險侵害。

（三）網(wǎng)絡(luò)自身安全問題

互聯(lián)網(wǎng)是自由開放的，也就是說任何人都可以通過一些電子設(shè)備：計算機，手機等進入到互聯(lián)網(wǎng)，正由于這種自由開放，而不能隨便干預?；ヂ?lián)網(wǎng)也不能因為個別事件或毀壞就停止全網(wǎng)的運行。這就造成眾多隱藏的不安全因素在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展、蔓延，從而給計算機網(wǎng)絡(luò)安全帶來隱患，有時候不小心點擊了非法鏈接，，就有可能中病毒，如果安全技術(shù)不過關(guān)，就有可能造成經(jīng)濟損失。

三、電子商務(wù)中計算機安全問題防范措施

今后電子商務(wù)的發(fā)展會更加迅速，更能彰顯出對經(jīng)濟發(fā)展中的推動作用。其發(fā)展?jié)撃苁菬o法估量的，所以，網(wǎng)絡(luò)安全問題必須重視起來，我們必須建立起一系列安全措施加以防范。

（一）加強電子商務(wù)中的安全管理

根據(jù)目前發(fā)展和使用情況來看，電子商務(wù)對相對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊非常大。無論是從運營成本還是經(jīng)營模式的對比，優(yōu)勢都十分明顯，其發(fā)展的勢頭更是不可阻擋。計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題成了非常重要的影響因素，而加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全必須要和電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展和整體規(guī)劃放在一起解決，建立并制定出切實有效的安全防范措施。

（二）加大安全技術(shù)人才和技術(shù)裝備的投入

專業(yè)技術(shù)能力強的技術(shù)團隊將是網(wǎng)絡(luò)安全管理強有力的后盾。并且要大量培養(yǎng)和引進計算機網(wǎng)絡(luò)安全人才，這樣才能提升電子商務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)安全的防范能力，從而營造更安全更便捷的電子商務(wù)環(huán)境。

（三）增強安全防范意識

無論是電子商務(wù)商家還是消費者，都應(yīng)該時刻保持安全意識，防微杜漸。時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新威脅和一些新的網(wǎng)絡(luò)威脅模式，

參考文獻：

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