“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同研發(fā)技術(shù)在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)施思路和方法

張春前　樊重俊　徐飛　浦東平　袁光輝　楊云鵬

摘要：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)，從打造智能工廠的理念人手，將鋼鐵企業(yè)的鋼材資源、機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品管理全部聯(lián)系起來，形成全新的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)，該技術(shù)能夠使鋼鐵企業(yè)對客戶的需求做出高效的響應(yīng)，滿足大規(guī)?？蛻舻亩ㄖ苹a(chǎn)需求，保證了企業(yè)的競爭力。本文主要分析了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)施思路和方法。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；協(xié)同研發(fā)；鋼鐵企業(yè)

1.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)

1.1打造智能化生產(chǎn)方式

通過加大移動(dòng)物聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的應(yīng)用力度，使鋼鐵企業(yè)逐步向智能工廠轉(zhuǎn)型，并逐步推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的智能化升級(jí)、生產(chǎn)流程的改造重組和鋼材資源數(shù)據(jù)的交流共享。鋼鐵企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)行業(yè)大數(shù)據(jù)的開發(fā)與利用，創(chuàng)新工控系統(tǒng)、智能生產(chǎn)器件、鋼材云平臺(tái)等核心環(huán)節(jié)，從而有效搭建了鋼鐵企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，為打造協(xié)作、公平、可持續(xù)的鋼鐵智能工廠做準(zhǔn)備。

1.2發(fā)展規(guī)模化定制生產(chǎn)

鋼鐵企業(yè)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集對接客戶的定制化需求，加速協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)制造和產(chǎn)品管理等各流程的柔性改造。開展鋼鐵企業(yè)的服務(wù)和商務(wù)模式升級(jí)。支持合作企業(yè)整合行業(yè)信息，挖掘細(xì)分市場需求與未來趨勢，為鋼鐵企業(yè)開展定制化生產(chǎn)提供理論依據(jù)。

1.3創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同研發(fā)

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同，使鋼鐵企業(yè)在需求分析、定制化生產(chǎn)、運(yùn)營管理等方面全面互聯(lián)。嘗試實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同研發(fā)新模式，使企業(yè)建設(shè)鋼鐵行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，并逐步將行業(yè)細(xì)分，打造針對性強(qiáng)的云服務(wù)。從而促進(jìn)了創(chuàng)新資源、生產(chǎn)方式、客戶需求的匯聚與銜接。從而實(shí)現(xiàn)多元化鋼鐵資源的有效協(xié)同，提高產(chǎn)業(yè)資源整合能力。

2、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)實(shí)施思路

2.1認(rèn)清主導(dǎo)思想

鋼鐵行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主體，所以打造具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)是我國提升綜合國力、保障國家安全、建設(shè)世界強(qiáng)國的重要保障之一。這使得鋼鐵企業(yè)在國內(nèi)的創(chuàng)新改革環(huán)境下，在保質(zhì)保量完成機(jī)械制造用鋼等普通鋼生產(chǎn)的同時(shí)，應(yīng)投入力度研發(fā)更多類型的特種性能鋼。使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代，步入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的協(xié)同研發(fā)技術(shù)化生產(chǎn)。所以鋼鐵企業(yè)首先應(yīng)該明確自身社會(huì)責(zé)任，認(rèn)清主導(dǎo)思想。這樣才能為我國鋼鐵行業(yè)后續(xù)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使其保持世界領(lǐng)先的地位。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)應(yīng)遵循“中國制造2025'提出的制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)工程、智能制造工程、工業(yè)強(qiáng)基工程等方針，為中國建設(shè)具有全球影響力的工業(yè)強(qiáng)國奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2明確發(fā)展方向

展望未來，全球經(jīng)濟(jì)仍存在較大的不確定性，需求下滑仍是鋼鐵行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問題。此時(shí)就需要鋼鐵企業(yè)重新調(diào)整方向和定位市場，而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的鋼鐵企業(yè)已逐漸成為中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新趨勢。越來越多的鋼鐵企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化。同時(shí)由于鋼鐵電商平臺(tái)提供的價(jià)格公開透明，且支付和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)相較于傳統(tǒng)交易模式更加高效、便捷，這些優(yōu)勢使得鋼鐵電商的發(fā)展成為，必然。中國冶金工業(yè)規(guī)劃研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年上半年，國內(nèi)鋼鐵電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)總注冊用戶數(shù)達(dá)到64.8萬，新增用戶數(shù)為6.58萬，交易用戶數(shù)為9.9萬：國內(nèi)鋼鐵電子商務(wù)市場的鋼材交易規(guī)模達(dá)到6259萬噸，成交額達(dá)到1650億元，成交均價(jià)為2636元每噸。通過我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鋼鐵行業(yè)能夠標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)數(shù)據(jù)、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程。在實(shí)現(xiàn)鋼材資源共享的同時(shí)，向客戶提供及時(shí)的信息服務(wù)，使得實(shí)時(shí)交流障礙得以有效消除，同時(shí)優(yōu)化鋼鐵資源及相關(guān)附屬產(chǎn)品的配置，從而大大緩解了鋼鐵產(chǎn)能過剩的問題。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的電商平臺(tái)將鋼鐵銷售鏈滲透至產(chǎn)業(yè)各端，使得鋼鐵企業(yè)可以逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售和運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的智能化，從而降低成本增加收入。

2.3應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為鋼鐵企業(yè)走向智能化奠定了良好的基礎(chǔ)，鋼鐵企業(yè)在協(xié)同研發(fā)中應(yīng)用的大數(shù)據(jù)技術(shù)包括數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)篩選、客戶管理、智能化生產(chǎn)、定制產(chǎn)品等。當(dāng)規(guī)?；蛻羲枨蟮亩ㄖ苹a(chǎn)品達(dá)到一定的數(shù)量級(jí)時(shí)，企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)靈活高效的應(yīng)用。鋼鐵企業(yè)可以通過在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下對大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘再利用，實(shí)現(xiàn)鋼材需求預(yù)測、對接客戶精準(zhǔn)匹配、合作伙伴協(xié)同研發(fā)、用戶畫像營銷推送等更多應(yīng)用。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助鋼鐵企業(yè)提升產(chǎn)品銷售的針對性，降低物流和庫存的成本，減少生產(chǎn)資源投入的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)企業(yè)利用鋼材銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品傳感器數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，鋼鐵企業(yè)可以有效的細(xì)分市場，準(zhǔn)確的定位不同類型的客戶需求。

同時(shí)由于鋼鐵企業(yè)的客戶類型眾多，而每位客戶的需求類型也存在差異化，加之隨著科技水平的提高鋼材的種類和性能也在不斷變化，從而建設(shè)鋼鐵資源數(shù)據(jù)庫并不斷更新對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí)，客戶與鋼鐵企業(yè)之間的交互和交易行為也將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，挖掘和分析這些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，能夠幫助客戶參與到產(chǎn)品的需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等活動(dòng)中，從而形成協(xié)同研發(fā)。這樣不僅能夠更好的滿足客戶需求，同時(shí)也能夠?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。鋼鐵企業(yè)對這些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，進(jìn)而傳遞給相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析、生產(chǎn)流程調(diào)整、鋼材模具準(zhǔn)備等步驟，從而在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的生產(chǎn)出符合客戶定制化需求的產(chǎn)品。

2.4建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)

鋼鐵企業(yè)應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式建設(shè)功能完善的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶需求，提供全方位的增值服務(wù)，幫助協(xié)同研發(fā)技術(shù)更高效的實(shí)現(xiàn)。在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的協(xié)同研發(fā)技術(shù)方面，鋼鐵企業(yè)首先應(yīng)實(shí)施“資源+專業(yè)服務(wù)”雙管齊下的策略。在建設(shè)數(shù)據(jù)資源平臺(tái)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)的潛在競爭力即定制產(chǎn)品咨詢、新型鋼材營銷推廣、技術(shù)元件資源共享等個(gè)性服務(wù)和商務(wù)支持，從而更好地培育鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次，鋼鐵企業(yè)應(yīng)提高技術(shù)升級(jí)與應(yīng)用的效率。由于國家正在推動(dòng)“中國制造2025”，鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是其重要內(nèi)容，而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)為鋼鐵企業(yè)開辟了廣闊的成長空間，奠定了長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后，鋼鐵企業(yè)應(yīng)挖掘本土特色創(chuàng)新資源，去其糟粕取其精華。隨著鋼鐵行業(yè)競爭者越來越多，鋼鐵企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品專業(yè)性和區(qū)域特色性。挖掘和利用企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)資源和品牌文化，做有競爭力的平臺(tái)，這樣才能牢牢抓住鋼鐵企業(yè)走向智能化、信息化轉(zhuǎn)型的趨勢。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的協(xié)同研發(fā)技術(shù)實(shí)施方法

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)的實(shí)施方法的主要目標(biāo)是建立針對鋼鐵行業(yè)特點(diǎn)的惠創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)，從而以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托建設(shè)鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)、整合鋼材資源和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、進(jìn)行行業(yè)需求和市場細(xì)分等。同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的時(shí)效性和便捷性為鋼鐵企業(yè)與對接客戶、合作伙伴提供交流互動(dòng)和資源、創(chuàng)意分享的機(jī)會(huì)。并且利用協(xié)同研發(fā)技術(shù)可以及時(shí)高效的為客戶提供最合適的產(chǎn)品方案，從而形成良好的售后服務(wù)和增值服務(wù)，打造鋼鐵企業(yè)的品牌效應(yīng)和加強(qiáng)其核心競爭力。

建設(shè)惠創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)主要需要三個(gè)模塊的支持，即協(xié)同研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、客戶管理。其中協(xié)同研發(fā)包含客戶協(xié)同研發(fā)、平臺(tái)數(shù)據(jù)共享、企業(yè)合作協(xié)同。鋼鐵企業(yè)通過與客戶的溝通交流確定其定制化產(chǎn)品的性能、材質(zhì)等各方面需求。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的云平臺(tái)中的共享數(shù)據(jù)，分析設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及流程。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)除了保留其核心技術(shù)外，在某些研發(fā)技術(shù)方面可以和合作伙伴協(xié)同完成，從而縮短了研發(fā)時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

而技術(shù)服務(wù)由需求識(shí)別傳遞、產(chǎn)品銷售服務(wù)、產(chǎn)品解決方案、EVI解決方案等組成。在這一系列過程中需要移動(dòng)物聯(lián)、云計(jì)算等信息技術(shù)的支撐?？蛻舻男枨笞R(shí)別可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)分析得出，而需求傳遞則可以借助移動(dòng)物聯(lián)技術(shù)，使其能夠在鋼鐵企業(yè)中的各生產(chǎn)設(shè)備、制造車間、管理部門間靈活及時(shí)的傳遞。而產(chǎn)品銷售服務(wù)、產(chǎn)品解決方案、EVI解決方案都要求鋼鐵企業(yè)從客戶角度出發(fā)，結(jié)合市場鋼材產(chǎn)品的走勢及國內(nèi)可持續(xù)化發(fā)展的政策去實(shí)行。其目的都是為了實(shí)現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的改革升級(jí)，打造新型服務(wù)型鋼鐵企業(yè)。

客戶需求預(yù)測、產(chǎn)品分析報(bào)告、銷售訂單管理組成了客戶管理模塊。以上三個(gè)模塊需要由數(shù)據(jù)中心來加以運(yùn)行調(diào)控，數(shù)據(jù)中心作為基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)的根基，其包括行業(yè)信息共享平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、技術(shù)知識(shí)庫、數(shù)據(jù)服務(wù)訂單中心、項(xiàng)目分析與價(jià)值挖掘、客戶需求收集與分析。數(shù)據(jù)中心的所有數(shù)據(jù)通過SNMP代理查詢、網(wǎng)絡(luò)捕獲、RADIUS認(rèn)證方式、VlCS系統(tǒng)等方面進(jìn)行獲取。而系統(tǒng)管理和安全管理作為了實(shí)施基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)所有過程的保障。正如3-1圖所示，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的協(xié)同研發(fā)技術(shù)的實(shí)施方法是縱向一體化的，由最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)獲取到最終的惠創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)搭建，其過程是環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)的。這樣的架構(gòu)不僅保證了鋼鐵企業(yè)在實(shí)施過程中的任務(wù)明確、條理清晰，同時(shí)根除了過程冗余、執(zhí)行繁瑣的弊病。使鋼鐵企業(yè)能夠更有效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、可持續(xù)化的發(fā)展。