社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的啟發(fā)

最近，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)游戲《王者榮耀》的討論頗多，一方面是對(duì)游戲設(shè)計(jì)是否合理、是否對(duì)未成年人的學(xué)習(xí)、身體健康帶來(lái)負(fù)面影響的討論，另一方面也說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)游戲的粉絲眾多，足夠引發(fā)這樣一場(chǎng)大討論。在游戲擁有大量活躍粉絲的背后，更引人注目的是——社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)怎么玩？這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲是最鮮活的例子。

互聯(lián)網(wǎng)游戲在日常運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，最大的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)利器就是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)。團(tuán)隊(duì)的設(shè)置讓團(tuán)隊(duì)參與者產(chǎn)生集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)的成績(jī)直接影響排名、獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)性化頭像等等周邊相關(guān)的展現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的設(shè)置起到了“變壓器”的作用，放大了游戲參與者的感受，刺激參與者更投入。沒(méi)有加入團(tuán)隊(duì)之前，許多參與者可以不用購(gòu)買(mǎi)游戲相關(guān)道具和裝備，但加入團(tuán)隊(duì)之后，這種購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)會(huì)大幅度增加。

另外一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式就是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，先免費(fèi)試用7天，7天之后如果感覺(jué)好，很多參與者都會(huì)產(chǎn)生真實(shí)購(gòu)買(mǎi)。先使用再付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)方式已經(jīng)深入其中。

此外，配合游戲外圍的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，例如貼吧、微信、直播平臺(tái)、微博平臺(tái)、線下活動(dòng)等，可以進(jìn)一步促進(jìn)參與者的黏性。這類(lèi)外圍運(yùn)營(yíng)大多是參與者自己發(fā)起組織、自己進(jìn)行交流、甚至自發(fā)進(jìn)行紅包激勵(lì)與線下活動(dòng)，成為一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)日常交流的小社群，可以把身處不同地方的陌生人變成朋友。

從游戲，到社交，再到團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)、微信社群日常交流，互聯(lián)網(wǎng)游戲在影響人們互聯(lián)網(wǎng)社交的方方面面，其中的金融商機(jī)也正在孕育。目前，一些商業(yè)銀行也在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)小游戲的方式獲客和營(yíng)銷(xiāo)，在傳統(tǒng)金融的延展圈上，正在孵化著“游戲金融”、“社交金融”、“團(tuán)隊(duì)金融”的雛形，就看金融機(jī)構(gòu)怎么深耕細(xì)作了。