基于三大系統(tǒng)的高科技國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新文化培育與實(shí)踐研究

張雷濤

摘要：高科技國(guó)有企業(yè)面對(duì)當(dāng)前激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面臨著體制機(jī)制束縛，大膽構(gòu)建激勵(lì)員工創(chuàng)新的文化體系至關(guān)重要。本文通過構(gòu)建基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，從抽象系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)、行為系統(tǒng)入手，開創(chuàng)了一條獨(dú)具特色的創(chuàng)新文化培育和實(shí)踐之路。通過對(duì)創(chuàng)新文化系統(tǒng)性的培育，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀和行為，激活員工的創(chuàng)新欲，提升組織的創(chuàng)新力，不斷增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：高科技國(guó)有企業(yè)；創(chuàng)新文化；培育

一、研究背景

加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)，激發(fā)員工創(chuàng)新熱情，為企業(yè)發(fā)展導(dǎo)引護(hù)航，是高科技企業(yè)化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵要素。本文通過構(gòu)建基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，著力培育創(chuàng)新文化，激活員工的創(chuàng)新欲，提升組織創(chuàng)新力，不斷增強(qiáng)高科技國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力，永葆企業(yè)基業(yè)常青。

二、主要研究方法和實(shí)踐

（一）以思想路線驅(qū)動(dòng)思維創(chuàng)新

1.明確創(chuàng)新精神內(nèi)核，建立創(chuàng)新文化的理念體系。為使創(chuàng)新文化理念得到貫徹落實(shí)，規(guī)范員工在創(chuàng)新實(shí)踐中的行為，本文對(duì)科研、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等不同崗位員工的行為規(guī)范進(jìn)行了明確界定。科研崗位注重學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，協(xié)同合作，持續(xù)創(chuàng)新；生產(chǎn)崗位嚴(yán)守規(guī)則，認(rèn)真操作，不斷改進(jìn)，提升效率；管理崗位系統(tǒng)思維，超前謀劃，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，高效溝通；服務(wù)崗位熱情服務(wù)，快速響應(yīng)，追求質(zhì)量，注重信譽(yù)。通過各類崗位行為規(guī)范的推行，有力推動(dòng)了全員對(duì)創(chuàng)新文化形成共識(shí)和自覺意識(shí)。

2.培養(yǎng)創(chuàng)新思維，深化員工創(chuàng)新意識(shí)。深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)，通過打造學(xué)習(xí)制度保障工程、職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化工程、理論與形勢(shì)宣講工程、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)拓展工程、讀書評(píng)書述學(xué)工程、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研促學(xué)工程等“六大學(xué)習(xí)工程”，形成鼓勵(lì)交流、提升素養(yǎng)的顯性化流程。

3.開展創(chuàng)意活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)新欲望。企業(yè)可以通過舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，鼓勵(lì)跨部門、跨專業(yè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)參賽；策劃組織創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽，激發(fā)員工對(duì)新技術(shù)、新創(chuàng)意的熱情；推進(jìn)“微創(chuàng)新”活動(dòng)，珍視員工的小改進(jìn)、小進(jìn)步；全面開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”、職工“五小”等活動(dòng)，引導(dǎo)和激勵(lì)全員主動(dòng)參與自主創(chuàng)新。

（二）以組織路線驅(qū)動(dòng)組織創(chuàng)新

1.建立創(chuàng)新組織，形成支撐創(chuàng)新的組織模式。本文以組織機(jī)構(gòu)專業(yè)化建設(shè)為核心，對(duì)科研生產(chǎn)、職能管理、服務(wù)保障三大區(qū)域內(nèi)的具體機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化整合，完成協(xié)同配合的創(chuàng)新體系構(gòu)建；以技術(shù)專家為引領(lǐng)，以專業(yè)化預(yù)先研究機(jī)構(gòu)為依托，以一系列創(chuàng)新成果應(yīng)用部門為陣地，組成創(chuàng)新體系架構(gòu)；采取注重專業(yè)交流的矩陣式組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)創(chuàng)新研究和成果運(yùn)用兩個(gè)維度縱橫交叉，迸發(fā)創(chuàng)新組織的能量。

2.配置創(chuàng)新資源，構(gòu)建推動(dòng)創(chuàng)新的平臺(tái)。加大資金投入。通過自籌資金立項(xiàng)創(chuàng)新課題、為研發(fā)部門列支年度創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)預(yù)算等形式，鼓勵(lì)員工大膽開展技術(shù)探索。培育優(yōu)秀創(chuàng)新人才。優(yōu)化信息資源配置。建立以數(shù)據(jù)為中心、以服務(wù)為構(gòu)件、以流程為紐帶的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，為員工自主創(chuàng)新提供先進(jìn)便捷的服務(wù)平臺(tái)。

3.完善創(chuàng)新制度流程，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。針對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)存在的復(fù)雜性、不確定性，從技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理、管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方面建立管理制度，梳理和固化支撐創(chuàng)新的工作流程。建立技術(shù)創(chuàng)新的項(xiàng)目管理制度和激勵(lì)機(jī)制，建立創(chuàng)新基金管理程、學(xué)術(shù)交流獎(jiǎng)勵(lì)、專利申報(bào)、成果申報(bào)等多項(xiàng)流程，形成激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的制度機(jī)制。

（三）以行為路線驅(qū)動(dòng)行為創(chuàng)新

1.探索創(chuàng)新文化理念引領(lǐng)下的技術(shù)創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，要注重技術(shù)創(chuàng)新的前期分析、戰(zhàn)略布局與規(guī)劃先行，以全局性、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持專業(yè)為本、創(chuàng)新為魂，從技術(shù)評(píng)估預(yù)測(cè)、識(shí)別、篩選直到創(chuàng)新方案的明確及執(zhí)行，堅(jiān)持走集約式、可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新道路。

2.探索創(chuàng)新文化理念驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、行業(yè)門類日趨多元的今天，堅(jiān)持“相關(guān)多元”的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)專業(yè)技術(shù)迅速向全價(jià)值鏈延伸的重要法門。以軍民融合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為例，可以借鑒“JET引擎”管理模型。該模型以超音速噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)的蜂腰型結(jié)構(gòu)為類比，將實(shí)施民品產(chǎn)業(yè)孵化對(duì)應(yīng)發(fā)動(dòng)機(jī)的吸氣、壓縮和噴射階段。

3.探索創(chuàng)新文化理念培育下的市場(chǎng)創(chuàng)新。本文認(rèn)為，要堅(jiān)持“洞悉市場(chǎng)，捕捉商機(jī)，快速反應(yīng)，創(chuàng)造需求”的市場(chǎng)理念，制定與市場(chǎng)營(yíng)銷相匹配的市場(chǎng)管理制度、激勵(lì)政策、業(yè)務(wù)盈利模式及運(yùn)作策略，建立統(tǒng)分結(jié)合、點(diǎn)線面結(jié)合的目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷體系，建立情報(bào)信息搜集網(wǎng)絡(luò)和客戶信息管理系統(tǒng)，把客戶的個(gè)性需求貫穿到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售和售后服務(wù)全過程。

三、實(shí)施基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化效果評(píng)估

（一）本文把握了創(chuàng)新文化的建設(shè)規(guī)律

從抽象系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)、行為系統(tǒng)入手，從思想路線、組織路線、行為路線等三條路線開展實(shí)施，抓住了創(chuàng)新文化的精神內(nèi)核，構(gòu)建了有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境、機(jī)制環(huán)境、人才成長(zhǎng)環(huán)境和工作環(huán)境。

（二）本文構(gòu)建的基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐具有戰(zhàn)略規(guī)劃和管理功能

一方面，該模型系統(tǒng)分析了思想、組織、行為層面的創(chuàng)新活動(dòng)以及內(nèi)在關(guān)系，有助于企業(yè)明確創(chuàng)新發(fā)展總體方向。另一方面，該模型有力支持了企業(yè)對(duì)思想、組織、行為層面協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的管理。

（三）本文提出的創(chuàng)新文化建設(shè)凸顯了以人為本的思想

通過培養(yǎng)創(chuàng)新思維、開展創(chuàng)意活動(dòng)，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、分享包容的文化環(huán)境。通過加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)、鼓勵(lì)員工進(jìn)行合作交流、重視員工的創(chuàng)新價(jià)值、提供激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制平臺(tái)，發(fā)掘員工的創(chuàng)新欲望、激情、才華。