試論我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理及開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)

陳曉華

【摘要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展，企業(yè)逐步的從以物為中心的管理轉(zhuǎn)化為以人為中心的管理，人力資源在企業(yè)中所屬的比重日益加大，所以如何獲得優(yōu)秀的人才就成了所有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)難題。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；人力資源；管理及開(kāi)發(fā)；發(fā)展趨勢(shì)

人力資源管理及開(kāi)發(fā)的基本職能有以下幾個(gè)方面：獲取，它主要包括人力資源規(guī)劃、職務(wù)分析、員工招聘和錄用。人力資源管理及開(kāi)發(fā)部門(mén)必須根據(jù)環(huán)境制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行工作分析，通過(guò)招聘、選拔、錄用及配置等活動(dòng)為企業(yè)獲取所需的人力資源。保持，它包括組織同化、企業(yè)文化傳播、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的處理和化解。人力資源管理及開(kāi)發(fā)工作要注重員工之間、個(gè)人與組織之間關(guān)系的協(xié)調(diào)和發(fā)展，注重人與組織的協(xié)調(diào)，確保組織信息溝通渠道流暢等，從而有效地提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量并提高滿意感。開(kāi)發(fā)，包括組織和個(gè)人開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂，新員工的工作引導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，繼續(xù)教育，員工的有效使用以及工作豐富化等，開(kāi)發(fā)是對(duì)組織員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以增強(qiáng)和提高員工的工作能力。報(bào)償，報(bào)償或報(bào)酬是人力資源管理及開(kāi)發(fā)的核心，主要包括制訂公平合理的薪酬方案。提供福利與服務(wù)、經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬分配、各種物質(zhì)和精神激勵(lì)的運(yùn)用等報(bào)償是人力資源管理及開(kāi)發(fā)中最具有激勵(lì)與效力的職能，其目的是為了提高工作效率和組織效率。

一般而言，良好的人力資源管理及開(kāi)發(fā)有助于為組織達(dá)到以下的目標(biāo)。協(xié)助組織完成發(fā)展規(guī)劃，有效地運(yùn)用人員的能力與技術(shù)專(zhuān)才，激發(fā)組織成員的士氣和潛能，滿足組織成員的自我實(shí)現(xiàn)感與增加成員的工作成就感，提高組織成員的工作生活品質(zhì)，協(xié)助組織負(fù)責(zé)人做出正確決策。因此人力資源管理及開(kāi)發(fā)的重要意義最終體現(xiàn)在使組織或企業(yè)獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。人力資源經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總過(guò)程由人力資源管理與人力資源開(kāi)發(fā)兩大類(lèi)基本活動(dòng)內(nèi)容所組成。人力資源與人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與活動(dòng)過(guò)程既有所區(qū)別又相互聯(lián)系，兩者的涵義與應(yīng)用還有宏觀與微觀層面之分。有了上述人力資源的簡(jiǎn)要概括，我們展望了一下人力資源管理及開(kāi)發(fā)之發(fā)展。

一、如何理解戰(zhàn)略性激勵(lì)

第一，我們這里的“戰(zhàn)略性”是相對(duì)于傳統(tǒng)的人事管理而言的，和傳統(tǒng)的人事管理相做比較，戰(zhàn)略性的主要內(nèi)容是指：①?gòu)墓芾硭枷肷厦鎭?lái)理解，現(xiàn)在的人力資源管理及開(kāi)發(fā)改變了從前傳統(tǒng)人事管理上“以人為本”的傳統(tǒng)理念。②從管理目標(biāo)上面來(lái)理解，現(xiàn)在的人力資源管理及開(kāi)發(fā)是已“獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為目標(biāo)的。③從管理范圍上面來(lái)理解，現(xiàn)在的人力資源管理及開(kāi)發(fā)從原來(lái)的招聘選拔，人事檔案保管和工作委派等管理轉(zhuǎn)變成了全名參與的民主的管理方式。④從管理措施上面來(lái)理解，現(xiàn)在的人力資源管理及開(kāi)發(fā)從原來(lái)的封閉性，憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的科學(xué)化管理。

另外需要強(qiáng)調(diào)的是“激勵(lì)”是相較于其它非人力資源管理及開(kāi)發(fā)，而并非談的是人力資源管理及開(kāi)發(fā)的比較，現(xiàn)在的人力資源管理及開(kāi)發(fā)要求通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，既是從滿足人們不同的需求角度來(lái)管理的，對(duì)于不同的組織，不同的人群設(shè)定了不同的成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金，從根本上最大限度的激發(fā)了全體員工的積極性。管理和激勵(lì)的作用是決定一個(gè)組織對(duì)人力資源利用效率的重要因素。人力資源相較于其他的人力資源管理及開(kāi)發(fā)方式，人力人員的根本特征是依附著人而存在，換言之與每個(gè)人都不可分離，別的任何組織或人都要使用到人力資源，都必須經(jīng)過(guò)個(gè)人的激勵(lì)配合才能更好實(shí)現(xiàn)。所以，人力資源的管理工作是不是以人為本，其重點(diǎn)是看能不能發(fā)揮人的主體能動(dòng)性。

二、企業(yè)組織何如發(fā)現(xiàn)利用人力資源

⑴、企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)狀況，自身優(yōu)勢(shì)以及社會(huì)大環(huán)境來(lái)給人力資源的內(nèi)部開(kāi)發(fā)指明目標(biāo)和方向，判斷出哪些類(lèi)型的人力資源是該企業(yè)現(xiàn)階段最急需或者能夠成為未來(lái)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后在此基礎(chǔ)之上制定詳細(xì)的人力資源選取、培養(yǎng)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)在計(jì)劃時(shí)要保留一定的靈活度，而且能夠根據(jù)突發(fā)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣才能保證在企業(yè)的發(fā)展中，不至于因?yàn)橐恍┬⌒〉膯?wèn)題而辦不了公的情況的發(fā)生。

⑵、在進(jìn)行人員選拔或者輪崗的時(shí)候，將員工的潛在的能力作為重要的參考指標(biāo)，從而為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展提供更大的空間和更多的機(jī)會(huì)。出于內(nèi)部開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)期培養(yǎng)的目的，企業(yè)在候選人差不多的知識(shí)和技能水平的基礎(chǔ)上，往往更看重的就是候選人的發(fā)展?jié)摿?，因此有時(shí)也會(huì)運(yùn)用模擬操作或者解決突發(fā)狀況等問(wèn)題來(lái)考察候選人，從中挑選最滿意的員工。在人員配備方面，員工的辦事能力是企業(yè)的參考資料，內(nèi)部開(kāi)發(fā)的方式有助于員工在工作中迅速的提高能力水平。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這門(mén)一句話“選拔和開(kāi)發(fā)高潛能的員工隊(duì)伍，能夠使組織更為柔性”。所以，企業(yè)才會(huì)更加注重人才的培養(yǎng)和人才的專(zhuān)屬。

⑶、企業(yè)要想保留更好更多的人力資源和能力，就需對(duì)員工進(jìn)行有效地有組織有計(jì)劃地培訓(xùn)，比如本企業(yè)員工部門(mén)和部門(mén)之前調(diào)換，讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造；或者將一些優(yōu)秀的員工帶到其他地方的兄弟企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的用人機(jī)制，學(xué)習(xí)他們的辦事方法，然后回來(lái)之后造福于自己的企業(yè)。當(dāng)然在培訓(xùn)的過(guò)程中要保證員工對(duì)企業(yè)時(shí)刻保持著忠誠(chéng)度和歸屬感，不然就會(huì)得不償失。

⑷、薪酬制度。無(wú)可厚非，當(dāng)代社會(huì)，薪酬已經(jīng)成為了員工選擇企業(yè)的最重要的依據(jù)，所以說(shuō)，企業(yè)可以將工資變成一種手段，來(lái)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，以及辦事成功的效率，激發(fā)員工對(duì)于開(kāi)發(fā)和掌握企業(yè)特定于企業(yè)的勝任力。從而加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，也加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的滿意度。

三、開(kāi)發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)“以人為本”的價(jià)值觀

企業(yè)能力包括硬性能力（即技術(shù)能力）和軟性能力（即組織能力）。相比較而言，軟性能力更難獲取或模仿。人力資源管理及開(kāi)發(fā)人員要想使企業(yè)擁有并維持這些能力，尤其是軟性能力，就必須通過(guò)人力資源的政策和實(shí)踐培養(yǎng)企業(yè)的能力，要成功則關(guān)鍵取決于企業(yè)的價(jià)值觀。未來(lái)的企業(yè)，“人高于一切”的價(jià)值觀更為流行，人力資源管理及開(kāi)發(fā)將是價(jià)值導(dǎo)向的。重要的是建立“以人為本”的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)流程。它的含義是把人當(dāng)成企業(yè)中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素，把提高人的素質(zhì)和激勵(lì)水平作為人力資源管理及開(kāi)發(fā)的基本職能，開(kāi)創(chuàng)一種積極的協(xié)調(diào)溝通關(guān)系，然后要求人力資源經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo)，并努力培養(yǎng)員工的自尊、開(kāi)發(fā)人的潛能，最后還要建立各種獎(jiǎng)勵(lì)政策作為配套機(jī)制，以鼓勵(lì)員工增加其責(zé)任感并取得成果。

當(dāng)今世界許多國(guó)家都處在一個(gè)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”模式到“信息經(jīng)濟(jì)”模式的過(guò)渡時(shí)期，所以，科技進(jìn)步、文化進(jìn)步就起到了極為重要的作用，然而，企業(yè)對(duì)于人力資源的管理就是所有技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)之一。人力資源管理及開(kāi)發(fā)是什幺，是大多數(shù)人欲問(wèn)的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對(duì)于獲取人力資源有著兩種重要的手段：內(nèi)部開(kāi)發(fā)和外部招募。內(nèi)部開(kāi)發(fā)就是說(shuō)從企業(yè)內(nèi)部安排人員轉(zhuǎn)換崗位，外部招募就是對(duì)外公開(kāi)超募員工。

四、結(jié)束語(yǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展下，企業(yè)逐步的從以物為中心的管理轉(zhuǎn)化為以人為中心的管理，人力資源在企業(yè)中所屬的比重日益加大，所以如何獲得優(yōu)秀的人才就成了所有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)難題。然而戰(zhàn)略性的激勵(lì)戰(zhàn)術(shù)正確的更好的的我們企業(yè)中的人力資源發(fā)揮到了極點(diǎn)，我們應(yīng)該主動(dòng)的大力的推廣“戰(zhàn)略性激勵(lì)措施”。

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