基于云桌面應(yīng)用在校園網(wǎng)建設(shè)和管理中的探究

陳海國(guó)

摘 要 云計(jì)算作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一種新技術(shù)，引起了一場(chǎng)新的技術(shù)革命。在校園網(wǎng)建設(shè)中利用云技術(shù)可以有效解決計(jì)算機(jī)資源分配不合理、維護(hù)困難、資產(chǎn)調(diào)配頻繁及重復(fù)投資等問(wèn)題。筆者以所在學(xué)校為例，通過(guò)剖析當(dāng)前技工院校校園網(wǎng)建設(shè)和管理中普遍遇到的問(wèn)題，結(jié)合筆者在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，就如何運(yùn)用云桌面技術(shù)應(yīng)用在校園網(wǎng)建設(shè)和管理進(jìn)行探討。希望對(duì)其他兄弟院校的校園網(wǎng)建設(shè)和管理起到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞 云技術(shù)；云桌面；桌面虛擬化；校園網(wǎng)建

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）183-0086-03

1 校園網(wǎng)建設(shè)和管理現(xiàn)狀

目前大多技工院校的校園網(wǎng)建設(shè)仍普遍采用傳統(tǒng)的部署模式，直接為每個(gè)應(yīng)用終端配備計(jì)算機(jī)硬件和軟件。學(xué)校普遍面臨的問(wèn)題是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)很難滿足學(xué)校日益增長(zhǎng)的需求，學(xué)校只能在信息化建設(shè)方面不斷增加投入。另外，學(xué)校教學(xué)教研或各種辦公應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源的需求不同，資源無(wú)法按需調(diào)配而造成浪費(fèi)。還有各種設(shè)備負(fù)載不均衡和老化也是客觀存在的問(wèn)題。

和很多二、三線城市的技工院校一樣，筆者所在學(xué)校的校園網(wǎng)早期受建設(shè)經(jīng)費(fèi)的制約，建設(shè)方式單一簡(jiǎn)單，整個(gè)校園網(wǎng)相當(dāng)一個(gè)二層通信構(gòu)建的平面網(wǎng)絡(luò)。各電腦終端僅是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的連通，網(wǎng)絡(luò)整體穩(wěn)定性不好，出現(xiàn)故障后排查困難，給校園網(wǎng)日常管理和維護(hù)工作帶來(lái)極大困擾和煩惱。

1.1 終端分散且配置不一，維護(hù)工作量大

校園網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)分布在學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓和辦公樓各樓層，終端分散，網(wǎng)絡(luò)管理人員少，對(duì)校園網(wǎng)終端的維護(hù)不易。當(dāng)需要對(duì)校園網(wǎng)各終端進(jìn)行系統(tǒng)更新、軟件升級(jí)或病毒查殺時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員工作量特別大，需要逐個(gè)終端去操作。

另外，由于各終端計(jì)算機(jī)購(gòu)置時(shí)間不一，計(jì)算機(jī)品牌、硬件配置和操作系統(tǒng)等各不相同。當(dāng)要為終端計(jì)算機(jī)部署軟件環(huán)境時(shí)，也需要對(duì)每個(gè)終端進(jìn)行手動(dòng)部署。維護(hù)工作量大，效率低。

1.2 網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)節(jié)薄弱，存在極大網(wǎng)絡(luò)安全隱患

原有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)部署在同一個(gè)平面上，各個(gè)終端計(jì)算機(jī)沒(méi)有進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)隔離，一旦發(fā)生木馬感染或病毒攻擊，將會(huì)直接致使一個(gè)樓層片區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，嚴(yán)重的甚至整個(gè)校園網(wǎng)癱瘓。

另外，由于終端計(jì)算機(jī)數(shù)量有限，無(wú)法滿足人手一臺(tái)，很多辦公室的計(jì)算機(jī)基本上不能做到專機(jī)專用，還得開放給其他無(wú)機(jī)人員使用。計(jì)算機(jī)在公用情況下存在安全隱患，由于使用過(guò)程可能使用U盤或光盤，以及訪問(wèn)外網(wǎng)時(shí)無(wú)法有效監(jiān)管，存在感染病毒風(fēng)險(xiǎn)。這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一旦感染病毒，往往導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變慢甚至無(wú)法開機(jī)，更嚴(yán)重的會(huì)在校園網(wǎng)內(nèi)各終端互相傳播和攻擊，致使整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

1.3 校園網(wǎng)終端故障頻繁，處理繁瑣

校園網(wǎng)各終端計(jì)算機(jī)在日常使用過(guò)程中，因?yàn)樵O(shè)備老化或人員操作不當(dāng)，常有發(fā)生電源、風(fēng)扇、內(nèi)存、硬盤和主板等硬件損壞情況，維修工作量大。尤其是每次寒暑假過(guò)后，或每年回南天潮濕天氣，終端故障率更高。

1.4 教室多媒體設(shè)備未聯(lián)通校園網(wǎng)

學(xué)校的教室應(yīng)用了多媒體教學(xué)，但每個(gè)教室、實(shí)訓(xùn)室的多媒體設(shè)施與校園網(wǎng)未互聯(lián)互通。教師要使用多媒體上課仍需要自備筆記本電腦或U盤，并且無(wú)法實(shí)時(shí)使用校園網(wǎng)絡(luò)資源，給教學(xué)實(shí)習(xí)帶來(lái)極大不便。

2 云桌面的概述

云桌面技術(shù)是云計(jì)算的一個(gè)典型應(yīng)用，又稱桌面虛擬化（VDI）。云桌面是指將終端計(jì)算機(jī)進(jìn)行虛擬化，以實(shí)現(xiàn)終端桌面的靈活性和安全性。是一種瘦客系統(tǒng)和虛擬化技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，主要以虛擬機(jī)形式在服務(wù)器上運(yùn)行，通過(guò)桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議的方式提供桌面的遠(yuǎn)程顯示服務(wù)，方便用戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)就能訪問(wèn)桌面計(jì)算環(huán)境的一種新技術(shù)。云終端用戶可以使用多種設(shè)備，隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)屬于個(gè)人的云桌面系統(tǒng)，而且訪問(wèn)云桌面就像是訪問(wèn)傳統(tǒng)的本地桌面一樣。云終端則是指各種瘦客戶機(jī)、人個(gè)電腦、平板電腦、智能手機(jī)或其他移動(dòng)智能終端等接入設(shè)備來(lái)有效獲取接入服務(wù)。

3 云桌面技術(shù)在校園網(wǎng)建設(shè)和管理中的運(yùn)用

3.1 云桌面總體架構(gòu)

根據(jù)桌面虛擬化建設(shè)需求，實(shí)行“兩池一區(qū)”的運(yùn)行環(huán)境架構(gòu)體系。分別為：虛擬化計(jì)算資源池、虛擬化存儲(chǔ)資源池和資源管理區(qū)。

虛擬化計(jì)算資源池是通過(guò)采用VDI虛擬化技術(shù)，為用戶提供高性能，高安全的業(yè)務(wù)辦公環(huán)境。

虛擬化存儲(chǔ)資源池是通過(guò)部署存儲(chǔ)設(shè)備，為虛擬機(jī)鏡像文件的共享存儲(chǔ)，以及為用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供了可靠，安全可冗余的存儲(chǔ)環(huán)境。

資源管理區(qū)是通過(guò)在虛擬機(jī)環(huán)境部署冗余的管理服務(wù)器、連接服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器架構(gòu)為VDI的正常，穩(wěn)定運(yùn)行提供后臺(tái)管理；通過(guò)部署云資源管理軟件為VDI環(huán)境下的虛擬機(jī)資源，存儲(chǔ)資源，網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)用資源及運(yùn)維處理等方面提供監(jiān)控及運(yùn)維管理；通過(guò)部署磁盤陣列鏡像軟件，確保虛擬化存儲(chǔ)資源池內(nèi)的虛擬機(jī)文件和用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，確保桌面虛擬化系統(tǒng)整體的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

3.2 云桌面建設(shè)原則

按照云桌面的建設(shè)目標(biāo)，依據(jù)云桌面建設(shè)項(xiàng)目具有涉及范圍廣、建設(shè)規(guī)模大、數(shù)據(jù)構(gòu)成復(fù)雜等特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)階段需遵循一些重要原則，以保障后續(xù)建設(shè)的順利銜接和有效執(zhí)行。

3.2.1 全面性

云桌面建設(shè)是一項(xiàng)從無(wú)到有的工程。除了針對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)之外，也要就系統(tǒng)建成后整個(gè)云平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、管理和運(yùn)維進(jìn)行綜合考慮，使得設(shè)計(jì)能夠全面地滿足系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的需求。

云桌面建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，必須全面考慮，在總體建設(shè)規(guī)劃指導(dǎo)下，按照“實(shí)用先行、循序漸進(jìn)”的建設(shè)原則進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃分步實(shí)施。

3.2.2 高可用性

云桌面建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)首先考慮信息系統(tǒng)的高可用性，應(yīng)堅(jiān)持需求驅(qū)動(dòng)、以應(yīng)用為主導(dǎo)的方針，規(guī)劃和建設(shè)相應(yīng)的各個(gè)子系統(tǒng)；系統(tǒng)應(yīng)該在容錯(cuò)、應(yīng)急、負(fù)載等多方面予以考慮，保證系統(tǒng)連續(xù)服務(wù)；結(jié)合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試管理與運(yùn)維體系，保證系統(tǒng)的高可用性。

3.2.3 安全性

云桌面建設(shè)作為重要的教育服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目其信息安全的重要性不言而喻。因此必須將安全性設(shè)計(jì)作為重要涉及原則予以優(yōu)先考慮。在建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程中須嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定，采取有效防范措施和機(jī)制，以確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。

3.2.4 可擴(kuò)展性

云桌面建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)充分考慮未來(lái)發(fā)展，同時(shí)信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步擴(kuò)充的，總體設(shè)計(jì)應(yīng)該采用層次化設(shè)計(jì)，整體構(gòu)架要考慮到為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和升級(jí)留有擴(kuò)充的余量。

3.2.5 先進(jìn)性

云桌面建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)在設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)架構(gòu)、采用技術(shù)、選用平臺(tái)上均具有一定的先進(jìn)性、前瞻性。在充分保證可用性、開放性、擴(kuò)展性的前提下保持系統(tǒng)的先進(jìn)性、擴(kuò)充性，采用技術(shù)成熟、廠家信譽(yù)好的產(chǎn)品，使系統(tǒng)在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間保持穩(wěn)定。

3.2.6 可實(shí)施、可管理、可維護(hù)

云桌面建設(shè)項(xiàng)目在保證業(yè)務(wù)覆蓋面廣、架構(gòu)完善、技術(shù)先進(jìn)的同時(shí)，也必須考慮軟件系統(tǒng)及其運(yùn)行環(huán)境的可實(shí)施、可管理、可維護(hù)，并在設(shè)計(jì)中重視建設(shè)期中、建設(shè)期后的管理與維護(hù)體系。

3.3 云桌面設(shè)計(jì)內(nèi)容

1）建設(shè)強(qiáng)大、高效的計(jì)算資源平臺(tái)，通過(guò)采用架構(gòu)領(lǐng)先、功能豐富的刀片服務(wù)器，為云桌面搭建可靠、穩(wěn)定的應(yīng)用支撐平臺(tái)，滿足軟件各種應(yīng)用的部署和運(yùn)行。

2）建設(shè)安全、可靠的存儲(chǔ)資源平臺(tái)，通過(guò)采用冗余架構(gòu)，高速、高容量的存儲(chǔ)，為開發(fā)人員的開發(fā)數(shù)據(jù)及虛擬化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供良好的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境。

4 云桌面技術(shù)在校園網(wǎng)建設(shè)和管理中應(yīng)用的效果

應(yīng)用云桌面綠色環(huán)保，降低PC電能功耗，信息數(shù)據(jù)集中管理，減少網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員工作量。將用戶桌面、數(shù)據(jù)、軟件分層管理，安全、快捷、方便。通過(guò)把云桌面技術(shù)應(yīng)用到校園網(wǎng)建設(shè)和管理中去，效果是明顯的。

4.1 所有終端互聯(lián)互通，校園網(wǎng)資源充分利用

所有教室、實(shí)訓(xùn)室以及教師辦公室均基于云桌面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，教師用自己的帳號(hào)密碼，不論是在學(xué)校還是家里，均可以登錄個(gè)人桌面并便捷完成辦公或備課。上課再無(wú)需自備筆記本或U盤即可使用計(jì)算機(jī)和校園網(wǎng)絡(luò)資源。

4.2 日常維護(hù)統(tǒng)一實(shí)施，方便高效

云桌面將用戶桌面、數(shù)據(jù)、軟件分層管理，可以實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡、終端故障自動(dòng)隔離、系統(tǒng)自動(dòng)重構(gòu)和動(dòng)態(tài)遷移等高效的服務(wù)器應(yīng)用環(huán)境。管理員可在不中斷用戶工作的情況下進(jìn)行維護(hù)操作，減少服務(wù)器或應(yīng)用系統(tǒng)的停機(jī)時(shí)間。統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一殺毒、統(tǒng)一升級(jí)、統(tǒng)一備份數(shù)據(jù)，取代以往逐一維護(hù)的囧境。支持異構(gòu)操作系統(tǒng)的整合，支持老應(yīng)用的持續(xù)運(yùn)行?？傮w上大大提升網(wǎng)絡(luò)管理人員工作效率和降低運(yùn)維成本。

4.3 應(yīng)用靈活方便，終端快速部署

應(yīng)用云桌面后，教師仍然好像使用傳統(tǒng)電腦一樣。不僅可以正常使用打印、掃描、U盤等日常工作所需要的外部設(shè)備，還可以根據(jù)需要自行安裝應(yīng)用。

教師用戶可在任意一臺(tái)云終端登錄自己的云桌面，調(diào)整位置或更換辦公室時(shí)，不再需要搬動(dòng)云終端。而且還可以通過(guò)其他PC、平板、智能手機(jī)等連接到云桌面進(jìn)行辦公，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)辦公。

有新員入職時(shí)，也只需要分配其一套云終端，接上網(wǎng)線即可正常使用，避免以往安裝系統(tǒng)、安裝軟件和拷貝工作所需的數(shù)據(jù)而折騰半天。

4.4 數(shù)據(jù)安全及主動(dòng)病毒防御

云桌面所有的計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都是在云端服務(wù)器，在授課終端和云端服務(wù)器進(jìn)行通信時(shí)，傳輸?shù)南喈?dāng)于是位圖顯示，不用擔(dān)心云端服務(wù)器傳輸來(lái)的數(shù)據(jù)被竊取。另外，云桌面技術(shù)在底層，通過(guò)系統(tǒng)底層輸入輸出端口攔截新技術(shù)，可以有效阻斷病毒或木馬的攻擊和破壞。云桌面支持快速轉(zhuǎn)移和重構(gòu)，支持簡(jiǎn)單便捷的災(zāi)難恢復(fù)解決辦法。

4.5 設(shè)備低碳節(jié)能，更換頻率低節(jié)省投入

傳統(tǒng)PC機(jī)一般3年左右就可能因?yàn)樾阅軣o(wú)法滿足用戶需求而淘汰。而云桌面，當(dāng)出現(xiàn)性能無(wú)法滿足后續(xù)業(yè)務(wù)需求時(shí)，可以通過(guò)增加服務(wù)器和擴(kuò)容存儲(chǔ)來(lái)解決，無(wú)需更換云終端。而且一般云終端使用壽命可達(dá)8～10年。

云終端功耗在10W以下，而傳統(tǒng)電腦一般都在100W左右，功耗不到傳統(tǒng)PC的1/10，長(zhǎng)時(shí)間來(lái)算，使用云桌面可以大幅節(jié)能，節(jié)省電費(fèi)。

5 云桌面技術(shù)在校園網(wǎng)建設(shè)及管理中遇到的問(wèn)題

云桌面技術(shù)應(yīng)用在校園網(wǎng)建設(shè)和管理過(guò)程中，碰到一些常見問(wèn)題，現(xiàn)將問(wèn)題原因及處理做法剖析出來(lái)，以便給正準(zhǔn)備建設(shè)云桌面的院校一個(gè)有效參考。

5.1 用戶體驗(yàn)感受影響，需逐步指引過(guò)渡

云桌面應(yīng)用在校園網(wǎng)中，一開始遇到比較突出的問(wèn)題主要是終端用戶體驗(yàn)受影響。傳統(tǒng)PC機(jī)所使用的操作系統(tǒng)呈多樣化，如Win10，Win8，Win7，甚至有WinXP的，而每種操作系統(tǒng)不論從界面或操作習(xí)慣方面均存在一定的差異。筆者學(xué)校選用當(dāng)前較為主流的Win7（64位）作為云桌面的操作系統(tǒng)，各終端用戶因習(xí)慣了原來(lái)的操作系統(tǒng)，存在一下子無(wú)法適應(yīng)新系統(tǒng)的情況，用戶滿意度難免受影響。再者，云桌面的整體性能與傳統(tǒng)PC機(jī)相比，還是有差距的，應(yīng)用上有一定的局限性。云桌面是通過(guò)云服務(wù)器來(lái)提供計(jì)算能力，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)角岸苏宫F(xiàn)。云桌面通過(guò)一些高級(jí)傳輸協(xié)議，可以完成一般的教學(xué)教研或辦公應(yīng)用，但如果要運(yùn)行較高負(fù)載的應(yīng)用，如高清視頻編輯、3D渲染等就顯得比較困難了。

綜合上述，終端用戶一下子從傳統(tǒng)PC機(jī)向云桌面轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，除了要及時(shí)開展相對(duì)應(yīng)的使用培訓(xùn)，還要在云桌面的系統(tǒng)桌面上備好較為詳細(xì)的使用指引。針對(duì)教學(xué)或辦公使用，應(yīng)用軟件有個(gè)性化需求的，例如數(shù)控CAM，CAD等軟件，部分軟件需要在32位的操作系統(tǒng)環(huán)境下安裝，可以實(shí)施分配2個(gè)主系統(tǒng)到其用戶賬號(hào)下，由用戶根據(jù)需要自行選擇。

5.2 教室終端雙屏輸出，投影儀顯示不全的問(wèn)題

由于教室和實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)演示需求，需要顯示器和投影儀實(shí)行雙屏同步輸出。云終端機(jī)可以通過(guò)VGA和HDMI接口實(shí)現(xiàn)顯示器和投影儀雙屏同步輸出，但在調(diào)試過(guò)程中遇到投影儀和顯示器分辨率不同，顯示器通過(guò)HDMI接口連接，分辨率為1920×1080，投影儀通過(guò)VGA接口連接，分辨率1024×768，終端系統(tǒng)以最高分辨率為默認(rèn)輸出，導(dǎo)致投影儀顯示內(nèi)容不全。筆者的做法是采取對(duì)終端設(shè)備內(nèi)核進(jìn)行輸出參數(shù)修改，發(fā)布升級(jí)布丁，統(tǒng)一升級(jí)終端內(nèi)核，強(qiáng)制雙屏同步同分辨率輸出得以解決。

5.3 用戶升級(jí)操作不當(dāng)，導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)異常

在云桌面應(yīng)用過(guò)程中，有部分用戶反映，之前使用正常隔天使用卻異常的情況。如USB外接設(shè)備無(wú)法正常使用，甚至桌面出現(xiàn)藍(lán)屏或無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)等。經(jīng)過(guò)對(duì)故障檢查分析，發(fā)現(xiàn)是原來(lái)很多校園網(wǎng)用戶，在傳統(tǒng)PC機(jī)上習(xí)慣安裝驅(qū)動(dòng)更新軟件，例如驅(qū)動(dòng)精靈，驅(qū)動(dòng)人生等，這些軟件會(huì)自動(dòng)為系統(tǒng)更新驅(qū)動(dòng)程序，用戶在使用云桌面也延續(xù)了這習(xí)慣。虛擬化硬件與物理硬件是存在區(qū)別的，當(dāng)在云桌面安裝了驅(qū)動(dòng)更新軟件，并且用戶按提示進(jìn)行了所有升級(jí)或更新的操作，就極有可能選擇了一些不合適的更新，而導(dǎo)致原驅(qū)動(dòng)異常。如果是硬盤接口驅(qū)動(dòng)被錯(cuò)誤更新，甚至直接導(dǎo)致藍(lán)屏或無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。

當(dāng)出現(xiàn)這種情況，筆者的做法是以管理員身份進(jìn)入安全模式進(jìn)行修復(fù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)無(wú)法修復(fù)的實(shí)施系統(tǒng)重裝。更好的辦法是提前做好正確引導(dǎo)工作，建議用戶盡量不通過(guò)驅(qū)動(dòng)精靈等方式升級(jí)或更新，當(dāng)終端用戶需要添加使用新設(shè)備時(shí)，建議到設(shè)備官方網(wǎng)站下載專用驅(qū)動(dòng)程序以避免錯(cuò)誤更新。

6 結(jié)論

總而言之，云桌面作為云計(jì)算技術(shù)衍生出來(lái)的一種新技術(shù)，將其有效地應(yīng)用到校園網(wǎng)建設(shè)和管理中去，不僅可以減少校園網(wǎng)故障和損害的發(fā)生，降低耗能，同時(shí)還大大提升校園網(wǎng)管理工作的效率，為教學(xué)教研以及辦公應(yīng)用提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

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