家長視角下的教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展研究

王瑤

家長群體對于教師的評價具有較強的引導性。聆聽家長對課堂、對教師的種種意見，既有利于強化家校聯(lián)系，讓家長理解并認可教師的辛苦付出，也有利于教師不斷完善自我，實現(xiàn)自身專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。

教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，既需要教師自身不斷探索和實踐，也需要外在的指導和幫助。依靠專家評價、同行評價的方式，教師會意識到自身與一名合格教師乃至優(yōu)秀教師的差距，從而想方設(shè)法去彌補專業(yè)能力上的差距；依靠學生評價，教師則會意識到自己在教學對象心中的地位，從而糾正專業(yè)成長的方向，使自身更加適應學生的發(fā)展。

然而，良好的教育是學校、家庭、社會多方面努力的結(jié)果，教師對于自身專業(yè)素養(yǎng)的認知，自然也不能忽視學生家長的意見。很多時候，學生心中的好老師未必就是家長心中的好老師，而家長群體處于教育大門之外，卻又始終關(guān)心教育、心系教育。家長群體對于教師的評價具有較強的引導性。聆聽家長對課堂、對教師的種種意見，既有利于強化家校聯(lián)系，讓家長理解并認可教師的辛苦付出，也有利于教師不斷完善自我，實現(xiàn)自身專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。

基于此，A市B中學舉行初一、初二年級“家長開放周”，邀請學生家長進班聽課。其目的是向家長群體展示本校課堂改革成效，同時也讓家長參與到學校的教學管理中來，反饋學校教育教學信息，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。在為期一周的“家長開放日”期間，該校初一年級共回收“家長開放日反饋表”61份，其中有效份數(shù)50份；初二年級共回收反饋表87份，有效份數(shù)81份。反饋表共設(shè)置6道問題：對課堂的評價與建議；對本次活動的滿意度；希望家長開放日的內(nèi)容；想對班主任說的話；想對任課老師說的話；想對學校說的話。通過對問卷的分析及對部分家長、學生的訪談，筆者重點思考家長對課堂的關(guān)注角度及其對教師的評價，以期明晰家長眼中的優(yōu)質(zhì)課堂及優(yōu)秀教師標準，幫助學校改進并提高教育教學質(zhì)量。

一、家長視角下的課堂教學評價

課堂教學是體現(xiàn)教師素養(yǎng)最直觀、最簡潔也是最有效的方式。“家長開放日”期間，該校初一年級學生家長共聽課93節(jié)，人均聽課1.9節(jié)；初二年級學生家長總共聽課152節(jié)，人均聽課1.9節(jié)。家長對教師課堂教學的評價，雖然不成體系且比較零散，但這些評價或是對于教師專業(yè)技能的評價，或是對課堂氛圍、師生互動等的評價，歸根結(jié)底，家長所關(guān)注的核心亦是教師在課堂上所展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)。而對部分學生家長的訪談結(jié)果顯示，家長多是在收到學校邀請后自行安排時間來校聽課的。多數(shù)家長所聽科目為有意識選擇的結(jié)果，只有極個別家長隨機來校聽課。

（一）聽課節(jié)數(shù)上呈現(xiàn)出兩極分化

在對家長進班聽課的科目統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，初一年級學生家長所聽課節(jié)數(shù)排前三的依次為數(shù)學35節(jié)、英語28節(jié)、語文24節(jié)；地理、生物、音樂、思品課分別為3、1、1、1節(jié)。初二年級學生家長所聽課節(jié)數(shù)為語文課44節(jié)、數(shù)學課40節(jié)、英語課30節(jié)；物理、地理、生物、歷史分別為21、8、6、3節(jié)。由此可以看出，家長對“主課”，即語數(shù)外等學科的關(guān)注度頗高，而對“小課”，諸如音體美等學科的重視度不足，因而導致家長的聽課節(jié)數(shù)上呈現(xiàn)明顯的兩極分化。究其原因，一是在家長的傳統(tǒng)觀念里，語數(shù)外作為必考學科，重要性自然不言而喻。二是因為從小學步入初中，學生學業(yè)下滑嚴重的學科也多集中在語數(shù)外等學科上。三是因為語數(shù)外等學科教師擔任班主任的概率更大些，這些學科教師與家長的聯(lián)系也更為密切。

（二）課堂評價上“班主任效應”明顯

在對問卷分析后發(fā)現(xiàn)，部分班級中，家長進班聽課后對于某一學科的評價相當一致，即都是持贊賞和肯定態(tài)度，而這些學科的教師又都擔任本班班主任職務?？梢?，在對課堂教學的評價上，家長的態(tài)度也受“班主任效應”的影響。日常教學中，班主任所授學科的課堂無論是紀律還是氛圍都要好于非班主任教師的課堂。而家長對班主任任教學科的高度肯定，原因之一是這類課堂真正使家長感到滿意。其二，則是因為有家長進班聽課，加上又是班主任的課，雙重效應之下，學生的整體狀態(tài)要好于平常，課堂所呈現(xiàn)的結(jié)果也更完美。其三，不排除個別家長是在迎合班主任，故意給之以較高評價。總體而言，正因為班主任與家長交流之多、之廣，雙方的了解也較為充分，彼此之間建立了一定的好感和信任，所以家長對班主任任教科目的評價當然也會以鼓勵和贊揚為主。

（三）不同年級家長的關(guān)注點不同

學生由小學步入初中，不僅僅是年齡的增長、學習面的擴大，更是其學習心理、認知心理的變化。學生心理上的變化，在課堂上的表現(xiàn)亦很明顯，而這恰恰成了不同階段學生家長所關(guān)注的焦點。初一年級學生因為剛剛步入中學，習慣養(yǎng)成、組織紀律以及學習興趣成了家長關(guān)注的焦點，而初一年級教師能否注重對學生這幾方面的訓練，則直接決定著家長對課堂的評價。初二年級學生經(jīng)過長期訓練，在組織紀律、習慣養(yǎng)成方面問題不大，家長的課堂評價則側(cè)重于教師授課的生動性及趣味性。從家長對學習習慣、紀律等的關(guān)注，到對授課生動性及趣味性等的關(guān)注，這既反映出初中階段學生學習心理的變化，同時也啟發(fā)教師課堂上關(guān)注點應有所平衡與兼顧。

（四）課堂氛圍為最直觀的課堂感受

家長群體因為缺乏教師專業(yè)技能訓練，其對課堂及教師的評價角度難免會有些不專業(yè)。然而，優(yōu)秀教師的課堂自然有其共同之處。問卷分析發(fā)現(xiàn)，家長對于課堂最直接的評價就是關(guān)注課堂氛圍，“課堂氣氛很好”“課堂氛圍活躍”等圍繞課堂氛圍所進行的評價是家長群體最為普遍的做法。其他諸如“興趣”“紀律”“師生互動”等都建立在對課堂氛圍的評價之下。而對比家長群體的評價，課堂氛圍好的老師，其在同事及學生的評價當中亦是優(yōu)秀。

二、家長視角下的教師素養(yǎng)要求

通過對家長反饋表的分析，概括、歸納和總結(jié)家長群體經(jīng)常使用的評價詞匯，我們發(fā)現(xiàn)評價詞匯出現(xiàn)的頻率越高，則意味著教師這方面的素養(yǎng)是家長群體一致認可或一致認為教師所應具備的。

（一）突出的教師專業(yè)精神

雖然在對課堂的“評價與建議”一項中，家長鮮少提及教師專業(yè)精神，但在“對教師想說的話”一項中，九成多家長都感謝老師對孩子的辛苦付出。這當中“辛苦”“付出”“耐心”“關(guān)愛”等詞匯出現(xiàn)頻率較高，而這些也都屬于教師專業(yè)精神范疇之內(nèi)?？梢姡议L所希望的就是將孩子交到一個師德高尚的教師手中，這是家長群體普遍的心愿和態(tài)度。同時，這也說明了教師專業(yè)精神對教師工作狀態(tài)、育人狀態(tài)的重要影響。

（二）優(yōu)秀的教育教學經(jīng)驗

在聽課過程中，家長并非是從知識獲得的角度去評價教師授課的優(yōu)與劣，而是從教師如何傳授知識的角度去對課堂及教師進行評價。例如，家長會用“生動”“形象”“易懂”“到位”“細致”“注重思路點撥”等詞匯評價教師的教學。這分別占到初一、初二年級家長評價總數(shù)的49%、26.7%，而這些教學特點，顯然是教師教育教學經(jīng)驗積累的結(jié)果。

（三）較強的組織管理能力

初一年級家長在課堂評價過程中更看重課堂紀律的規(guī)范性，初二年級家長則更看重師生之間的交流互動。而課堂紀律、師生互動，都需要建立在教師有效的課堂組織管理之上。教學過程中，教師采用適當?shù)姆椒ūＷC課堂的紀律，這是教學得以持續(xù)進行的前提。在此基礎(chǔ)上，教師才能施展自身專業(yè)素養(yǎng)，引導學生合作、探究學習，通過師生互動來突破教學重難點等。

（四）教學具有個人的風格

正如課堂氛圍是家長能夠直接感受到的一樣，一節(jié)課上，教師的各種言語、動作等所產(chǎn)生出的一系列影響，也是家長所能直接感受到的。基于此，家長會用“嚴肅”“溫和”“幽默”“自信”等詞匯來對教師進行評價。這類貼在教師身上的“標簽”具有濃厚的教師個人色彩，因而容易引起家長的注意并留下深刻印象。教師所呈現(xiàn)出的個人色彩，就是通常所謂的教學風格。在對部分家長及學生的訪談中我們發(fā)現(xiàn)，有風格、有魅力的教師，會激發(fā)學生內(nèi)在的學習動力，因而有助于提高課堂效率。

（五）關(guān)注學生的課堂體驗

不少家長在課堂評價中使用“互動”“興趣”“激情”“合作”等詞匯，這類詞匯，有的聚焦師生之間的交流，有的聚焦學生的興趣調(diào)動，有的則聚焦教師的授課風格。但當家長就課堂教學中的某一個環(huán)節(jié)使用此類詞匯做點評時，則意味著此時此刻師生之間的關(guān)系是很和諧的。教師在關(guān)注學生的情感，學生也在配合教師的教學。課堂上，教師是主導，學生是主體，只有占據(jù)主導作用的教師時刻在乎學生的情感體驗，課堂才會呈現(xiàn)出別樣魅力。

三、家長視角下教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展策略

專業(yè)成長是一名教師由入門到合格直至優(yōu)秀的必由之路，教師專業(yè)成長的核心，就是自身專業(yè)素養(yǎng)的逐步提升。諸如專業(yè)精神、教學技能、課堂管理、班級管理、師生溝通、教學風格等，都是教師專業(yè)素養(yǎng)所需發(fā)展的內(nèi)容。家長對教師專業(yè)素養(yǎng)的要求，亦成了教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展所應參考的依據(jù)之一。

（一）依靠家校聯(lián)系反思自身

一般而言，班主任與學生家長的聯(lián)系會比較多，而科任教師與家長的聯(lián)系則非常有限。但家長作為“站在教育之外關(guān)注教育的人”，其觀點和態(tài)度具有較強的借鑒性，同時也是教師自我反思的一面鏡子。日常教學中，教師可以通過家校聯(lián)系本，了解家長的所思所想，以及對教師的能力要求。比對這些能力要求，反思自身的優(yōu)勢和不足，這是教師專業(yè)成長的有效方式之一。

（二）加強課堂的研究和實踐

課堂本身就是教師專業(yè)能力體現(xiàn)的載體。無論是家長，還是專家同行，對教師最直觀的評價就是對其課堂的評價。因而，通過對課堂的研究，反思教學之中的每個環(huán)節(jié)，思考教學重難點的處理方式、學生合作的實施方式等，并在下一節(jié)課中進行改進，如此反復的思考、改進；再思考、再改進之后，教師的教學能力自然會大幅度提升。

（三）基于學情分析調(diào)整專業(yè)發(fā)展著力點

不少優(yōu)秀教師很關(guān)注自己的教學方式在學生中間的反應，學生是課堂的主體，也是教師專業(yè)能力的第一評估人，因而，對學生的分析也就顯得尤為重要。例如，針對近期學生作業(yè)中的問題，總結(jié)學生常犯的錯誤，反思自己在這一知識點的講解是否存在問題，進而探索相應的改進措施。再比如，當課堂提問時，學生時常默不作聲，那么教師則該反思自身的課堂語言是否不夠新穎有趣，授課方式是否呆板傳統(tǒng)？如此對學生進行研究，教師自然會成為最了解學生的人。

初中生正處于生理、心理的轉(zhuǎn)型期，其思維方式、學習方式等也都處于劇烈的變動期。初一年級學生需要教師在紀律、學法、習慣等方面給予充分指導，課堂上教師也應時刻關(guān)注學生的注意力、紀律等問題；初二年級學生則需教師在人生規(guī)劃、知識的清晰度上下功夫，在課堂上關(guān)注更多的是學生是否聽懂并理解透。隨著時代的發(fā)展，學生會呈現(xiàn)出很多新的特點，因此，這就要求教師根據(jù)學生的學情變化，適時調(diào)整自身專業(yè)發(fā)展的著力點，以匹配學生的內(nèi)在需求。

（四）比對同行完善自身能力

對教師而言，既需要聽取外界的建議和看法，以幫助自身完善能力結(jié)構(gòu)；同時，也需要強化內(nèi)在動力，有目的、有意識地去彌補自身能力上的短板。對于起點相同的教師，三到五年后的專業(yè)發(fā)展變化就會顯示出彼此的不同。因而，在專業(yè)素養(yǎng)形成的道路上，教師可以為自己樹立一個同行目標，這個目標既可以是學習榜樣，也可以是某位專業(yè)素養(yǎng)訓練不到位的教師。通過借鑒他人先進經(jīng)驗或反思他人身上的不足，來完善自我，這也有助于教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。

作者單位：四川省綿陽市第二中學校