基于灰色關(guān)聯(lián)分析的滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展研究

宋鐵勇

摘 要：本文選取滿洲里市旅游業(yè)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展期的2003年度到2015年度的旅游業(yè)相關(guān)指標(biāo)，根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)分析的測(cè)算，明確了“邊疆”特質(zhì)是滿洲里市塑造旅游核心吸引物的基礎(chǔ)，可進(jìn)入性決定了滿洲里市旅游市場(chǎng)規(guī)模，旅游投資多元化拓展了滿洲里市旅游消費(fèi)市場(chǎng)，游客消費(fèi)需求受國(guó)內(nèi)外客源地和目的地經(jīng)濟(jì)環(huán)境雙重作用。

關(guān)鍵詞：邊疆城市 旅游業(yè) 灰色關(guān)聯(lián)分析 滿洲里市 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

一、引言

滿洲里市是中國(guó)最大的陸路口岸城市，2003年被國(guó)家旅游局評(píng)選為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，旅游業(yè)在城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位穩(wěn)步提高，2016年全年旅游總收入達(dá)到49億元，“貿(mào)游立市”成為滿洲里市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。本文選取滿洲里市旅游業(yè)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展期的2003年度到2015年度的旅游業(yè)相關(guān)指標(biāo)與存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的影響因素指標(biāo)，應(yīng)用灰色關(guān)聯(lián)分析法研究滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)屬性以及未來城市旅游業(yè)發(fā)展的方向。

灰色關(guān)聯(lián)分析方法來源于鄧聚龍教授提出的灰色系統(tǒng)理論，“這是根據(jù)因素之間發(fā)展態(tài)勢(shì)的相似或相異程度，來衡量因素間關(guān)聯(lián)程度的方法”，“是定量地比較或描述系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)各因素之間，在發(fā)展過程中隨時(shí)間相對(duì)變化的情況，即分析時(shí)間序列曲線的幾何形狀，用它們變化的大小、方向與速度等的接近程度，來衡量它們之間關(guān)聯(lián)性的大小。如果兩個(gè)比較序列的變化態(tài)勢(shì)基本一致或相似，其同步變化程度較高，即可以認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)程度較大；反之，兩者關(guān)聯(lián)程度較小。這種用于度量系統(tǒng)之間或因素之間隨時(shí)間變化的關(guān)聯(lián)性大小的尺度，稱為關(guān)聯(lián)度”。本文依據(jù)典型的鄧聚龍灰色關(guān)聯(lián)分析模型，進(jìn)行滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展的灰色關(guān)聯(lián)分析。

二、滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展灰色關(guān)聯(lián)動(dòng)態(tài)分析

（一）滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展影響因素的確定

結(jié)合數(shù)據(jù)和資料的可選性以及前人研究中所選因素的可行性，將滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行分解，從而得出對(duì)滿洲里市旅游經(jīng)濟(jì)影響程度較大而且有實(shí)際意義的指標(biāo)10個(gè)（表1）。本文即以旅游總收入（X01）和旅游創(chuàng)匯（X02）兩個(gè)指標(biāo)為母序列，賓館飯店數(shù)（X1）、旅行社數(shù)（X2）、全社會(huì)消費(fèi)品零售額（X3）、人均可支配收入（X4）、口岸客運(yùn)量（X5）、邊境旅游人數(shù)（X6）、旅游總?cè)藬?shù)（X7）、城市道路里程（X8）為子序列。

（二）灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算結(jié)果

通過在計(jì)算機(jī)中編程計(jì)算，求得滿洲里市旅游經(jīng)濟(jì)灰色關(guān)聯(lián)動(dòng)態(tài)矩陣（表2、表3）。

（三）計(jì)算結(jié)果分析

1.旅游總收入灰色關(guān)聯(lián)分析

從表2看，城市道路里程、賓館飯店數(shù)量與旅游總收入關(guān)聯(lián)度最強(qiáng)，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)、口岸客運(yùn)量和旅行社數(shù)量與旅游總收入關(guān)聯(lián)度相對(duì)居中，全社會(huì)消費(fèi)品零售總額和邊境旅游人數(shù)與旅游總收入的關(guān)聯(lián)度最弱。反映了2003-2015年滿洲里市旅游總收入中旅游者交通費(fèi)用和食宿費(fèi)用平均占比高的實(shí)際情況，市區(qū)內(nèi)各景區(qū)（點(diǎn)）的可進(jìn)入性較強(qiáng)，對(duì)于便利的公路交通條件利用率在不斷提高。十幾年間人均可支配收入增幅超過三倍，城市居民通過購(gòu)買本市組團(tuán)社旅游產(chǎn)品出行的頻率大幅提高。同時(shí)，人均可支配收入的提高也提升了滿洲里市的城市競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。口岸客運(yùn)量在內(nèi)蒙古位居前列，通過滿洲里市出入境的商旅人士較多，他們?cè)诖送Ａ艋蜻^境的消費(fèi)支出是滿洲里市旅游總收入的重要組成部分。滿洲里市夏季短促，冬季漫長(zhǎng)，旅游旺季持續(xù)時(shí)間較短，本地居民用于旅游消費(fèi)的支出比例較低，日常休閑傾向于使用免費(fèi)旅游產(chǎn)品，而旅游客源中本地和周邊游客的消費(fèi)能力又極為有限。其他來自全國(guó)各地的游客十幾年間數(shù)量增加幅度較大，但大多未將滿洲里市作為最終目的地，因此消費(fèi)中屬基本收入的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、游覽費(fèi)用比例較大，而非基本收入中諸如娛樂休閑、醫(yī)療保健、商旅咨詢、旅游購(gòu)物、文化服務(wù)等方面的費(fèi)用所占比例較小。

2.旅游創(chuàng)匯灰色關(guān)聯(lián)分析

從表3看，影響旅游創(chuàng)匯的主要因素是城市道路里程、人均可支配收入和賓館飯店數(shù)量，其次是口岸客運(yùn)量、旅行社數(shù)量和邊境旅游人數(shù)，而與國(guó)內(nèi)游總?cè)藬?shù)和全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的關(guān)聯(lián)程度最弱。入境游客的主要消費(fèi)集中在交通、食宿方面。滿洲里市從事旅游服務(wù)貿(mào)易和商品貿(mào)易的專門企業(yè)和人員比例較高，旅游服務(wù)貿(mào)易基礎(chǔ)穩(wěn)定，呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展態(tài)勢(shì)，營(yíng)銷手段豐富，收益不斷提高，促進(jìn)了旅游服務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)部門的再投資，保證了邊疆地方的外向型經(jīng)濟(jì)職能的發(fā)揮。本地居民人均可支配收入的不斷提高，在資產(chǎn)配置中傾向于購(gòu)置經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)獲得再收益，形成了良性的居民收入—投資增長(zhǎng)循環(huán)結(jié)構(gòu)。近年來，受俄羅斯經(jīng)濟(jì)衰退因素和我國(guó)人均可支配收入逐年遞增與國(guó)民帶薪假期政策落實(shí)等因素的影響，通過滿洲里口岸出境旅游者多于入境旅游者數(shù)量，以2008年為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，邊境旅游人數(shù)先增后減，逐漸穩(wěn)定為60多萬人。雖然旅游外匯保持了一定數(shù)量的增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)速度變緩，2015年出現(xiàn)了旅游外匯收入負(fù)增長(zhǎng)情況，旅游外匯漏損現(xiàn)象凸顯。滿洲里市除具有部分農(nóng)副產(chǎn)品、食宿產(chǎn)品的生產(chǎn)能力外，其他消費(fèi)品均來源于內(nèi)地，原本參與購(gòu)物旅游的一部分國(guó)際游客，不再青睞滿洲里市內(nèi)的轉(zhuǎn)銷貿(mào)易品和消費(fèi)品，而選擇通過“海外代購(gòu)”的形式直接向內(nèi)地商品貨源地商家求購(gòu)。

三、結(jié)論

滿洲里市旅游業(yè)規(guī)模化發(fā)展的十幾年間，旅游業(yè)已經(jīng)確立了戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。作為國(guó)家重要的口岸城市，發(fā)揮了外向型經(jīng)濟(jì)職能。依據(jù)灰色關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)：“邊疆”特質(zhì)是滿洲里市塑造旅游核心吸引物的基礎(chǔ)；可進(jìn)入性決定了滿洲里市旅游市場(chǎng)規(guī)模；旅游投資多元化拓展了滿洲里市旅游消費(fèi)市場(chǎng)；游客數(shù)量不再是判斷滿洲里市旅游經(jīng)濟(jì)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)；游客消費(fèi)需求受國(guó)內(nèi)外客源地和目的地經(jīng)濟(jì)環(huán)境雙重作用。

根據(jù)以上對(duì)于滿洲里市旅游業(yè)發(fā)展的灰色關(guān)聯(lián)分析，提出幾點(diǎn)發(fā)展建議：

第一，著力平衡旅游供需關(guān)系，深入發(fā)掘邊疆景觀文化的內(nèi)容和外在表現(xiàn)形式，向游客和客源地呈現(xiàn)一個(gè)富有內(nèi)涵和活力的邊疆城市形象。

第二，構(gòu)建基于城市旅游的立體化“內(nèi)通外聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)。以智慧景區(qū)和智慧城市為目標(biāo)，構(gòu)建專門旅游交通網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，結(jié)合地面推廣打造城市旅游信息網(wǎng)絡(luò)，“旅游商品營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)做好微博、微信平臺(tái)的后臺(tái)管理工作，采取加強(qiáng)與游客的在線溝通的方式來加強(qiáng)與游客間的良好互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷業(yè)者和游客之間的信息在時(shí)間和空間層面的統(tǒng)一”。

第三，以邊疆歷史與民族文化景觀和自然景觀為內(nèi)核的旅游產(chǎn)品在改良和迭代過程中，應(yīng)注重保護(hù)和傳承這種精神文化，并在產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式和產(chǎn)品細(xì)節(jié)上融入更多現(xiàn)實(shí)和未來文化元素。

第四，根據(jù)不同客源市場(chǎng)的游客偏好、消費(fèi)水平、潛在游客規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣、信息接受渠道，制訂不同的營(yíng)銷策略，打造不同的旅游產(chǎn)品。

第五，全域旅游趨勢(shì)下，重點(diǎn)引導(dǎo)旅游核心吸引物的價(jià)值建構(gòu)。滿洲里市已被被列入全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位之中，“全域旅游”概念和將城市視作景區(qū)的整體發(fā)展思路已成為滿洲里市旅游事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署。從休閑度假空間感知而言，需要用特色（文化、導(dǎo)覽）符號(hào)來增加空間的界限感，讓人們可以非常方便地將非休閑度假空間與休閑度假空間進(jìn)行感知上的區(qū)分。在旅游市場(chǎng)和本地居民社會(huì)樹立起邊疆景觀的地方性，使人們形成強(qiáng)烈的地方感。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧聚龍.灰色系統(tǒng)理論教程[M].武漢：華中理工大學(xué)出版社，1990.

[2]王學(xué)萌.灰色系統(tǒng)分析及實(shí)用計(jì)算機(jī)程序[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社，1996.

[3]劉思峰.灰色系統(tǒng)理論及其應(yīng)用[M].北京：科學(xué)出版社，2008.

[4]周繼霞.少數(shù)民族地區(qū)特色旅游商品營(yíng)銷創(chuàng)新研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016，（8）.

[5]厲新建，馬 蕾，陳麗嘉.全域旅游發(fā)展：邏輯與重點(diǎn)[J].旅游學(xué)刊，2016，（9）.

責(zé)任編輯：康偉