合作原則與禮貌原則在言語(yǔ)交際中的運(yùn)用 

董帥

摘要：語(yǔ)用學(xué)中的合作原則和禮貌原則是人們?cè)谌粘Ｑ哉Z(yǔ)交際中需要遵守的兩條重要原則。美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家、哲學(xué)家格賴斯（Grice）提出了合作原則及合作原則包括的四條準(zhǔn)則，他指出交際雙方總是互相合作，來(lái)達(dá)成一個(gè)共同的愿望，使會(huì)話順利進(jìn)行。但合作原則沒(méi)有解釋交際者為什么有時(shí)要故意違反合作原則，而以含蓄、間接的方式表達(dá)自己的意圖。于是英國(guó)學(xué)者利奇（Leech）提出了禮貌原則以及禮貌原則包含的六條準(zhǔn)則。本文通過(guò)合作原則與禮貌原則在言語(yǔ)交際中的具體運(yùn)用的實(shí)例，來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明禮貌原則是合作原則的補(bǔ)充，同時(shí)它們之間又存在著一種相互退讓的關(guān)系。為實(shí)現(xiàn)交際的目的，交際的雙方應(yīng)更靈活、得體地運(yùn)用這兩條重要的原則。

關(guān)鍵詞：合作原則 禮貌原則 言語(yǔ)交際

中圖分類號(hào)：H030文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）23-0101-02

一、合作原則

1967年，美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家、哲學(xué)家格賴斯（Grice）在哈佛大學(xué)的演講《邏輯與會(huì)話》中提出了合作原則（Cooperative Principle）。他指出，在正常的交際情況下，人們總是互相合作，達(dá)成一個(gè)共同的愿望，即“合作原則”，即根據(jù)會(huì)話目的或交流方向，提供交際所需的話語(yǔ)或信息，使會(huì)話順利進(jìn)行（Grice， 1975）。例如在一個(gè)陰天，甲問(wèn)乙“帶沒(méi)帶傘”，乙?guī)懔?，但他回答“天空很晴朗”。顯然在這次會(huì)話中，乙沒(méi)有提供甲所需要的信息，沒(méi)有遵守合作原則，也就是說(shuō)他們的會(huì)話注定是失敗的。

格賴斯（Grice）還提出合作原則包括的四條準(zhǔn)則：（1）量準(zhǔn)則：所提供的信息應(yīng)是交際所需的，且不多也不少（提供的話語(yǔ)包含交際目的所需要的信息；提供的話語(yǔ)不應(yīng)超出所需要的信息）；（2）質(zhì)準(zhǔn)則：所提供的信息是真實(shí)的（不要說(shuō)虛假的話；不要說(shuō)缺乏足夠證據(jù)的話）；（3）關(guān)系準(zhǔn)則：所提供的信息要關(guān)聯(lián)或相關(guān)；（4）方式準(zhǔn)則：提供信息時(shí)要清楚明白（避免含糊其辭；避免歧義；要簡(jiǎn)練；要井井有條）（何自然，2010）。從上述四條準(zhǔn)則中我們可以看出：交際雙方說(shuō)話時(shí)傳遞的信息多少是由量準(zhǔn)則決定的；話語(yǔ)的真實(shí)性是由質(zhì)準(zhǔn)則決定的；話語(yǔ)內(nèi)容的相關(guān)性是由關(guān)系準(zhǔn)則決定的；話語(yǔ)要簡(jiǎn)練有序且避免使用歧義、含糊的詞語(yǔ)是由方式準(zhǔn)則來(lái)決定的。依據(jù)這些準(zhǔn)則，我們可以用最直接、最合理的言語(yǔ)來(lái)進(jìn)行會(huì)話，達(dá)到交際的目的。但這四條準(zhǔn)則是約定俗成的，并不是絕對(duì)不可違反的。說(shuō)話人有時(shí)不遵守合作原則，是出于禮貌的考慮。出于禮貌，說(shuō)話人不愿坦誠(chéng)言明，出于禮貌，說(shuō)話人顧左右而言他，因此在日常言語(yǔ)交際中，我們還要遵守禮貌原則。

二、禮貌原則

禮貌原則最早是在1983年由英國(guó)學(xué)者利奇（Leech）提出的，后由我國(guó)學(xué)者顧曰國(guó)在1992年提出了符合我國(guó)國(guó)情的禮貌準(zhǔn)則，下面主要從國(guó)外與國(guó)內(nèi)分別對(duì)禮貌原則進(jìn)行闡述。

（一）國(guó)外

1983年，英國(guó)學(xué)者利奇（Leech）提出了禮貌原則。在他看來(lái)，禮貌原則可以補(bǔ)充合作原則，與合作原則互補(bǔ)。禮貌原則包含六條準(zhǔn)則：（1）得體準(zhǔn)則：盡量讓別人少吃虧，讓別人多受益；（2）慷慨準(zhǔn)則：盡量讓自己少受益，讓自己多吃虧；（3）贊譽(yù)準(zhǔn)則：盡量少貶低別人，多贊譽(yù)別人；（4）謙遜準(zhǔn)則：盡量少贊譽(yù)自己，多貶低自己；（5）一致準(zhǔn)則：盡量減少雙方的分歧，增加雙方的一致；（6）同情準(zhǔn)則：盡量減少雙方的反感，增大對(duì)別人的同情（何自然，2010）。從上述六條準(zhǔn)則中我們可以看出：說(shuō)話人說(shuō)話時(shí)應(yīng)盡量讓自己多吃虧，多貶低自己，多尊重和贊美別人，讓交際雙方感到彼此受到尊重，來(lái)實(shí)現(xiàn)交際的目的，促進(jìn)言語(yǔ)交際的成功。當(dāng)然，交際者并不是在何時(shí)何地都要遵守禮貌原則，例如在緊要的、意外的情況中，在激烈辯論、緊迫工作的場(chǎng)合中，或在熟悉要好的朋友間等，禮貌原則位居于次要地位。

（二）國(guó)內(nèi)

1992年，我國(guó)學(xué)者顧曰國(guó)提出了五條符合中國(guó)國(guó)情的禮貌準(zhǔn)則：（1）“自卑而尊人”與貶己尊人準(zhǔn)則：指謂自己或與自己相關(guān)的事物時(shí)要貶，要謙，指謂聽(tīng)者或與聽(tīng)者有關(guān)聯(lián)的事物要抬要尊；（2）“上下有義，貴賤有分，長(zhǎng)幼有等”與稱呼準(zhǔn)則：稱呼語(yǔ)代表了人與人之間的一種社會(huì)關(guān)系；（3）“彬彬有禮”與文雅準(zhǔn)則：選用雅言，禁用穢語(yǔ)；多用委婉，少用直言；（4）“臉”“面子”與求同準(zhǔn)則：說(shuō)、聽(tīng)者在諸多方面力求和諧一致，盡量滿足對(duì)方的欲望；（5）“有德者必有言”與德、言、行準(zhǔn)則：指在行為動(dòng)機(jī)上盡量減少他人付出的代價(jià)，盡量增大對(duì)他人的益處；在言辭上，盡量夸大別人給自己的好處，盡量說(shuō)小自己付出的代價(jià)（顧曰國(guó)，1992）。

通過(guò)上述對(duì)國(guó)外國(guó)內(nèi)禮貌原則的闡述，我們可以得出這樣的結(jié)論：利奇提出禮貌原則中的贊譽(yù)準(zhǔn)則和一致準(zhǔn)則與我國(guó)學(xué)者提出的“臉”“面子”與求同準(zhǔn)則有相近之處；謙遜準(zhǔn)則是貶己尊人準(zhǔn)則的一部分；他的同情準(zhǔn)則也體現(xiàn)出了我國(guó)文化中的一種禮貌現(xiàn)象。對(duì)于中英禮貌最大的差異在于貶己尊人準(zhǔn)則，可以說(shuō)它是最富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。

三、合作原則與禮貌原則在言語(yǔ)交際中的運(yùn)用

（一）合作原則在言語(yǔ)交際中的運(yùn)用

在日常交際中，合作原則起到了有效的保障作用，使交際得以順利進(jìn)行。下面我們來(lái)看看它在言語(yǔ)交際中的具體運(yùn)用：

1.量準(zhǔn)則

A：那個(gè)女孩是誰(shuí)？B：她是瑪麗。

聽(tīng)話人回答了足夠的信息量而且回答的內(nèi)容也是說(shuō)話人所期待的，從而遵守了合作原則中的量準(zhǔn)則。

2.質(zhì)準(zhǔn)則

A：你認(rèn)為她適合這份工作嗎？B：當(dāng)然適合。

聽(tīng)話人回答的內(nèi)容是真實(shí)的，不說(shuō)假話，從而遵守了合作原則中的質(zhì)準(zhǔn)則。

3.關(guān)系準(zhǔn)則

A：那個(gè)男孩很帥氣。B：是的，他很帥氣。

聽(tīng)話人回答的內(nèi)容與說(shuō)話人所問(wèn)的內(nèi)容具有相關(guān)性，從而遵守了合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則。

4.方式準(zhǔn)則

A：我們現(xiàn)在去購(gòu)物，好嗎？B：好主意。

說(shuō)話人和聽(tīng)話人在在實(shí)際交流中，回答者的內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，沒(méi)有用含糊的詞語(yǔ)來(lái)回答，從而遵守了合作原則中的方式準(zhǔn)則。

5.有時(shí)出于禮貌的考慮，交際雙方違反了合作原則

（1）A：她是個(gè)很好的人。B：瑪麗是個(gè)天才。

這兩句都是反語(yǔ)。推導(dǎo)出的語(yǔ)用含義與句子字面意義正好相反：“她是個(gè)不太好的人”“瑪麗很愚蠢”。如果交際者直接表達(dá)出真實(shí)含義，那就會(huì)違反禮貌準(zhǔn)則中的的贊譽(yù)準(zhǔn)則和謙遜準(zhǔn)則。交際者使用反語(yǔ)，違反合作原則中質(zhì)準(zhǔn)則來(lái)遵守禮貌準(zhǔn)則。

（2）A：我們都很想念瑪麗和安迪，是嗎？B：我們會(huì)想念安迪。

聽(tīng)話人顯然違反了量的準(zhǔn)則，因?yàn)檎f(shuō)話人的目的是要證實(shí)大家都想念瑪麗和安迪，而聽(tīng)話人只說(shuō)想念安迪，不提瑪麗。聽(tīng)話人出于禮貌，遵守禮貌準(zhǔn)則的一致準(zhǔn)則，沒(méi)在后面補(bǔ)充說(shuō)，不想念瑪麗。因此聽(tīng)話人故意違反合作原則中量的準(zhǔn)則，尊重瑪麗，給大家留點(diǎn)面子。

（3）A：你看看我的新衣怎么樣？B：嗯，它的顏色很好看。

聽(tīng)話人可能不喜歡說(shuō)話人的新衣，但他沒(méi)有直接說(shuō)。他的回答出于遵守禮貌原則中的一致準(zhǔn)則，從而違反了合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則。

（4）A：你妹妹呢？B：她可能在家也可能在學(xué)校。

聽(tīng)話人不知道他的妹妹在哪，他沒(méi)有直接回答：“不知道”。他故意違反了合作原則的方式準(zhǔn)則，是出自禮貌上的需要。

通過(guò)上述實(shí)例，我們可以得知交際者會(huì)以含蓄、間接的方式來(lái)表達(dá)自己，有時(shí)故意違反合作原則是出于禮貌的考慮。因此可以得出這樣的結(jié)論：禮貌原則是合作原則的補(bǔ)充，即很好地解釋了合作原則無(wú)法解釋的問(wèn)題，同時(shí)它們之間又存在著一種相互退讓的關(guān)系。

（二）禮貌原則在言語(yǔ)交際中的運(yùn)用

禮貌原則在日常的言語(yǔ)交際中可以起到一定的潤(rùn)滑劑的作用。它維護(hù)了說(shuō)話人和聽(tīng)話人同等的社會(huì)地位和他們之間的友好關(guān)系。在這樣的前提下，交際雙方才可能順利地進(jìn)行交際。下面我們來(lái)看看禮貌原則在言語(yǔ)交際中的具體運(yùn)用：

1.得體準(zhǔn)則

A：我想去度假但又不知道去哪？B：你是否想過(guò)去海南島？

聽(tīng)話人提出建議，他卻以“你有否想過(guò)”的方式讓對(duì)方受益，從而體現(xiàn)出禮貌中的得體準(zhǔn)則。

2.慷慨準(zhǔn)則

A：很感謝你送我去機(jī)場(chǎng)，但是我自己可以打車(chē)從這里去。B：不用客氣的，而且我喜歡給你送行。

聽(tīng)話人故意多讓自己多吃虧，讓說(shuō)話人感受到自己的小付出，而且難以回絕他的一番盛情。這體現(xiàn)出了禮貌原則中的慷慨準(zhǔn)則。

3. 贊譽(yù)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則

A：你把一切安排的太完美了。B：謝謝，我有一個(gè)好秘書(shū)。

說(shuō)話人贊譽(yù)了聽(tīng)話人，但聽(tīng)話人很謙虛，巧妙地把功勞讓給了秘書(shū)。這就體現(xiàn)了禮貌中的贊譽(yù)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則。同樣道理，贊譽(yù)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則也屬于同一問(wèn)題的兩個(gè)方面。

4. 一致準(zhǔn)則

A：今天是個(gè)陽(yáng)光明媚的一天，我想在樹(shù)下寫(xiě)作業(yè)。B：我想和你一起，但是我認(rèn)為在外面很難寫(xiě)作業(yè)。

根據(jù)禮貌的一致準(zhǔn)則，盡量減少與對(duì)方的分歧，盡量增加雙方的一致，所以我們?cè)诓煌饣虿唤邮軐?duì)方的看法或提議時(shí)應(yīng)盡量用最為禮貌或婉轉(zhuǎn)的方式來(lái)表達(dá)“不”。

5. 同情準(zhǔn)則

A：你看起來(lái)很是疲憊。B：我剛剛收到一個(gè)消息：我爺爺住院了。A：很抱歉聽(tīng)到這個(gè)消息，希望沒(méi)什么事。

聽(tīng)話人A聽(tīng)說(shuō)了說(shuō)話人B的爺爺住院的這個(gè)消息，用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)B的同情，并盡力替對(duì)方分憂。這就體現(xiàn)了禮貌的同情準(zhǔn)則。

通過(guò)上述實(shí)例，我們可知在日常生活的交際中，如果交際的雙方說(shuō)話時(shí)盡量多讓對(duì)方受益，多一些方便，讓自己多吃虧，多付出，多善于運(yùn)用禮貌原則，使雙方感到一些尊重，使對(duì)方對(duì)自己多一些好感，這樣會(huì)容易實(shí)現(xiàn)交際雙方的交際目的和交流方向，使交際順利地完成。但是，交際者在會(huì)話時(shí)只遵守禮貌原則，只用一些禮貌用語(yǔ)來(lái)達(dá)到交際的目的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要將語(yǔ)域、語(yǔ)境、文化背景和中西文化差異等因素考慮其中，這樣人與人之間的關(guān)系才會(huì)更和諧，更美好。

四、結(jié)語(yǔ)

本文敘述了合作原則和禮貌原則以及遵守合作原則和禮貌原則的各個(gè)準(zhǔn)則。合作原則和禮貌原則是言語(yǔ)交際的雙方要遵守的兩條重要原則。禮貌原則是對(duì)合作原則的一種補(bǔ)充，同時(shí)它們之間也存在著一種相互退讓的關(guān)系。在交際時(shí)，如果雙方多考慮一點(diǎn)合作原則，就會(huì)忽視禮貌原則；如果雙方多考慮一點(diǎn)禮貌原則，那么合作原則就會(huì)位于次要的位置。因此，為使交際雙方順利進(jìn)行交流，交際者應(yīng)更靈活、得體地運(yùn)用這兩條重要的原則，實(shí)現(xiàn)交際的目的。當(dāng)然在這一過(guò)程中，交際者雙方還應(yīng)將語(yǔ)域、語(yǔ)境、文化背景和中西文化差異等因素考慮其中。

參考文獻(xiàn)：

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[4]Leech， G. Principles of Pragmatics [M]. New York：Logman Inc， 1983.

責(zé)任編輯：楊國(guó)棟