銀昕
從2016年夏天開始,全國大中型城市各商場、餐廳和咖啡廳出現(xiàn)了一種充電寶租賃設(shè)備——共享充電寶。
共享充電寶真正在資本圈刮起旋風(fēng)是2017年春天,從3月30日至4月10日,街電、小電、來電等共享充電寶服務(wù)商接連發(fā)布融資信息。其中來電獲得2000萬美元A輪融資;街電獲得1億元人民幣A輪融資;小電科技獲得的A輪融資,具體數(shù)額未公布,對外稱“數(shù)千萬”。在11天之內(nèi),共享充電寶領(lǐng)域內(nèi)的公司共獲得將近4億人民幣融資。資本以如此密度關(guān)注某一細(xì)分領(lǐng)域的A輪,這是共享單車也未曾獲得過的待遇。
“有手機(jī)就要充電,充電是一項基礎(chǔ)設(shè)施,特別是在目前智能手機(jī)已經(jīng)絕對普及的時刻?!苯蛛娍萍糃EO王哲如此對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者解釋公司運營的基礎(chǔ)。
由國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟(jì)工作委員會聯(lián)合發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2017》顯示,到2020年,中國的共享經(jīng)濟(jì)市場總額將達(dá)到國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上,到2025年占比將高至20%,共享經(jīng)濟(jì)在中國將大有可為。然而,共享單車目前已與市政管理產(chǎn)生了摩擦和不適,共享充電寶是否也會出現(xiàn)這樣或那樣的問題?
偽需求?真需求?
市場上對共享充電寶最大的質(zhì)疑是,它到底是真需求,還是偽需求?
“我把智能手機(jī)的重度用戶稱為‘奪寶族。就是一見到充電寶就會不顧一切地沖上去搶的人。”2015年,時任神奇工場CEO的常程在介紹ZUK手機(jī)的設(shè)計理念時說。常程的解決辦法是在手機(jī)中配置一款容量超過4000mAh的電池。與此同時,索尼、高通、蘋果等一干手機(jī)硬件廠商也在加緊研究對電池技術(shù)的升級,更有廠商稱已實現(xiàn)了“充電五分鐘,通話兩小時”的目標(biāo)。“干掉”充電寶,是所有手機(jī)廠商的目標(biāo)。
王哲對此并不看好?!笆謾C(jī)廠商對電池的升級改造是用質(zhì)量疊加的方式,不斷擴(kuò)大電池的體積,不斷縮小其他硬件的體積來為電池騰出空間,并沒有質(zhì)的飛躍?!?/p>
來電CEO袁炳松也認(rèn)為,能打敗充電寶的電池技術(shù)還遠(yuǎn)未到來。作為目前最具實力的手機(jī)廠商,蘋果公司用了6年時間,從iPhone 4s到最新的iPhone 7也只讓電池容量提高了500mAh,電池技術(shù)的升級并非手機(jī)廠商想想就可以如愿的?!百|(zhì)的飛躍需要改造電極技術(shù),需要使用新的材料,絕非一日之功。”袁炳松說。
根據(jù)目前已累積的數(shù)據(jù),共享充電寶的需求量并不小。據(jù)介紹,街電科技的最高紀(jì)錄是一塊充電寶一天之內(nèi)被借出30次,一臺可容納12塊充電寶的柜機(jī)一天內(nèi)被使用180次。
值得注意的是,在前期測試時,街電科技曾在本不被看好的辦公場景——寫字樓前臺鋪設(shè)過共享充電寶柜機(jī),令人驚訝的是,在固定充電設(shè)施相當(dāng)完備的寫字樓里,共享充電寶還是被借空。這一情況令王哲和他的團(tuán)隊也很驚訝?!叭藗兛赡芤院髸m應(yīng)移動充電,而不是固定充電。就像移動電話出現(xiàn)之后,即便坐在辦公室里也沒有人愿意使用固定電話。”王哲說。
人們使用充電寶時往往會遇到兩個麻煩:攜帶不便和維護(hù)成本。截至目前,街電、小電和來電3家品牌都支持異地借還,人們用逛商場的2到3個小時就可完成對充電寶的使用,不用一直帶在身上負(fù)重;此外,每塊充電寶放回柜機(jī)之后由柜機(jī)向其充電,使用者不必再勞心回到家之后為充電寶充電?!斑@就更證明它不是偽需求?!蓖跽苷f。
線下商戶成“香餑餑”
共享充電寶的實現(xiàn)需要在線下場景落地,對場景的爭奪便成了各品牌的重要競爭。
袁炳松將線下場景分為兩類:大場景和小場景。大場景是指飛機(jī)場、火車站和大型購物中心等人流集聚之地,來電對此類場景的布局以落地式的大容量柜機(jī)為主。“使用充電寶是一個概率事件,要先搶占大場景,以換取更高的被使用次數(shù)的可能。另外,在大場景下如果搶先占位,會對消費者在早期就對來電形成較強(qiáng)的品牌認(rèn)知。”
街電科技卻并不認(rèn)同大場景的重要性?!皺C(jī)場和火車站肯定是要進(jìn)的,但我認(rèn)為這些地方并不是最重要的?!蓖跽苷J(rèn)為,不論何種場景,充電服務(wù)的本質(zhì)是相同的,與其爭奪大場景,不如比誰能更好地將手機(jī)充電做成一項基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)
有人提出,一塊就可能引發(fā)火災(zāi),并且在機(jī)場安檢時嚴(yán)禁帶上飛機(jī)的充電寶,現(xiàn)在被聚集在大型立地式柜機(jī)上,背后的安全隱患不容小覷。這一點袁炳松卻很有信心:“我們在很多極端外部環(huán)境下做過測試,以保證安全問題?!?/p>
小場景是指咖啡館、餐廳等場所,與美團(tuán)和大眾點評的地推人員曾爭奪過的線下商戶極為相似,現(xiàn)在這些商戶又成了各共享充電寶品牌爭奪的戰(zhàn)場?!吨袊?jīng)濟(jì)周刊》記者在位于北京市朝陽區(qū)新奧購物中心內(nèi)的一間餐廳探訪時看到,街電柜機(jī)附近并無本公司人員的身影,而是靠餐廳工作人員維護(hù),遇到任何技術(shù)問題可以撥打街電的服務(wù)熱線解決。
該餐廳工作人員透露,街電與餐廳的合作付出了一定的費用。有消息稱,街電為爭奪一個線下商戶,曾出過一年5萬元的進(jìn)場費。王哲直言:“為了更好地進(jìn)入商戶,街電不排除對商戶進(jìn)行補(bǔ)貼。”
來電科技對此種做法并不認(rèn)同。“我們可以在充電寶的表面印商家的廣告,或在APP和微信公眾號端為商家定制內(nèi)容,但直接給錢是嚴(yán)重破壞市場規(guī)矩?!痹杀硎荆】档男袠I(yè)格局應(yīng)當(dāng)是共享充電寶品牌與商戶之間互不相欠,互惠互利。品牌為商戶提供增值服務(wù),本身也是在幫商戶拓展服務(wù)種類,最終讓消費者獲益。
缺乏商業(yè)模式
隨著各路資本迅速涌入,除街電、來電和小電之外,目前又有暢充、云充吧、云租電等品牌入局,其中云租電在4月18日宣布已獲800萬元的天使輪融資,投資方為某央企。
共享充電寶的服務(wù)內(nèi)容和形態(tài)基本一致,商業(yè)模式趨同,有投資人分析該領(lǐng)域?qū)⒑芸爝M(jìn)入紅海的爭奪。星瀚資本投資總監(jiān)趙豪分析稱:“與摩拜和滴滴的飛速發(fā)展相似,目前創(chuàng)投資本資金豐富,充電寶屬于較為稀有的有快速擴(kuò)張潛質(zhì)的項目,且損耗率和回報周期均低于共享單車,資本方對此領(lǐng)域的投資心理較強(qiáng)?!彼瑫r表示,一年內(nèi)共享充電寶肯定會進(jìn)入紅海爭奪,在此之前則是驗證市場需求的階段,“也有可能市場沒到高峰就直接下滑了。”
從目前的情況看,共享充電寶沒有離開早期互聯(lián)網(wǎng)所使用的流量模式,各品牌均使用“基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”字眼來標(biāo)榜其流量入口價值。雖然大規(guī)模的“圈地運動”已經(jīng)展開,但是和共享單車一樣,共享充電寶也沒有找到明確的商業(yè)模式,各家“仍在探索”。
來電科技的探索方向是機(jī)身廣告和社交。借助于自家充電寶表面有巨大的空白面積,來電已與螞蟻金服達(dá)成合作關(guān)系出售機(jī)身廣告。社交方面,來電希望將充電做成分散在城市各個角落的人走到一起的方式。“巨大的空白面積可以寫幾句話,或者畫一幅涂鴉,給下一個使用者,就像漂流瓶一樣?!比欢@一套模式如何進(jìn)行商業(yè)開發(fā),來電的回答也是“正在探索中”。
資本圈的觀點卻并非都樂觀。在趙豪看來,手機(jī)充電設(shè)備只是非常容易實現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施,特殊場景下的特定人群會需要這種服務(wù),但其總體需求量較小,且極易被替代性的其他設(shè)施滿足。
專利爭奪成焦點
就在各廠商加緊布局之時,共享充電寶卻開始了知識產(chǎn)權(quán)之爭。2017年3月30日,來電科技起訴街電科技,稱街電科技的一整套商業(yè)模式和邏輯均抄襲來電科技。
共享充電領(lǐng)域目前分兩個技術(shù)流派:固定式的“掃碼充電”和移動式的“掃碼借電”。從柜機(jī)取出充電寶的方式屬于“掃碼借電”,按照來電科技的說法,這種方式屬于其專利?!皝黼娍萍嫉膶@_(dá)32項,掃碼借電的一整套商業(yè)邏輯都屬專利保護(hù)范圍,后進(jìn)的廠商只要做吸納式掃碼借電,就不可能繞開我們的專利?!痹上颉吨袊?jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
來電方面稱,街電科技的侵權(quán)主要有兩項,除“吸納式掃碼借電”裝置外,還有“移動電源的租借方法、借還方法和租借終端”。
袁炳松之所以揚言要維權(quán)到底,是因為之前有勝訴的經(jīng)驗。2016年7月,來電曾將深圳的另一家共享充電寶品牌云充吧告上法庭并勝訴,法院判決云充吧賠償來電20萬元,承諾停止生產(chǎn)、銷售和使用一系列涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,直接導(dǎo)致云充吧至今為止未獲一筆投資,業(yè)務(wù)陷入低潮。
街電科技CEO王哲對此并不認(rèn)同,他認(rèn)為共享充電寶的技術(shù)門檻很低,借還方式與自動售貨機(jī)無異,“不能說因為一家公司這么做了,其他的公司就不能再做了,更沒有理由把這么簡單的一套東西當(dāng)成技術(shù)壁壘。”王哲透露,街電科技目前正在法律框架下正常處理此事,并稱專業(yè)律師給出了街電自主研發(fā)的系統(tǒng)沒有任何法律風(fēng)險的結(jié)論。
資本圈卻對知識產(chǎn)權(quán)和專利在該領(lǐng)域的重要性并不看重。星瀚資本投資總監(jiān)趙豪認(rèn)為,共享充電寶的核心競爭力是擴(kuò)張和融資的能力,而非產(chǎn)品專利和產(chǎn)品形態(tài)。抑制對手發(fā)展,可能是來電科技打響專利之戰(zhàn)的核心目的。