市場細(xì)分理論在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用

李卉

摘 要： 本文首先分析了市場細(xì)分的概念，接著提出了市場細(xì)分理論下營銷策略的影響因素，最后從實(shí)施“差異性”營銷策略，提高市場營銷效率以及實(shí)施“營銷組合”策略，分散市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等方面提出了市場細(xì)分理論在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：市場細(xì)分理論 市場營銷 應(yīng)用

中圖分類號：F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）03-0115-01

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，開放式的市場屬于一個(gè)經(jīng)濟(jì)集合體。對于企業(yè)來說，要占領(lǐng)市場就要抓住自身的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，構(gòu)建戰(zhàn)略性的營銷策略。市場細(xì)分理論是當(dāng)前市場營銷策略構(gòu)建的重要理論之一，主要強(qiáng)調(diào)的是市場的導(dǎo)向作用，運(yùn)用差異化、專業(yè)化以及個(gè)性化的營銷模式來滿足不同群體的市場需求。所以，基于市場細(xì)分理論下營銷策略的搭建，應(yīng)緊扣市場細(xì)分理論，明確市場細(xì)分理論下營銷策略的影響因素是產(chǎn)品性質(zhì)、市場同質(zhì)以及產(chǎn)品生命周期，找出市場細(xì)分理論在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、市場細(xì)分依據(jù)的把握

所謂市場細(xì)分，就是根據(jù)消費(fèi)者群體的某些特征，把這當(dāng)作是市場細(xì)分的重要依據(jù)，對不同的購買行為以及不同需求的群體進(jìn)行區(qū)分，方便子市場的形成。

1.經(jīng)濟(jì)細(xì)分依據(jù)的把握

市場是一個(gè)有機(jī)的整體，有不同的市場元素，同樣也有不同的消費(fèi)群體。所謂經(jīng)濟(jì)因素，主要表現(xiàn)在消費(fèi)者的個(gè)人收入水平或者家庭收入水平。其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定其消費(fèi)的層次有所不同，比如，高收入者市場、低收入者的市場等。

2.心理細(xì)分依據(jù)的把握

在市場這樣一個(gè)有機(jī)整體中，要對依據(jù)消費(fèi)者的心理進(jìn)行分類，進(jìn)而提供更加精細(xì)的營銷服務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中實(shí)施戰(zhàn)略性應(yīng)用的關(guān)鍵。事實(shí)上，依照消費(fèi)者不同的心理購買力對他們提供有差別的服務(wù)。站在這個(gè)層面上來說，包含的內(nèi)容有消費(fèi)者的購買動機(jī)、個(gè)性特點(diǎn)等，根據(jù)這些特點(diǎn)細(xì)分市場。

二、市場細(xì)分理論下影響營銷策略選擇的因素

1.市場同質(zhì)會影響營銷策略

在企業(yè)戰(zhàn)略性市場營銷過程中，市場同質(zhì)是最“致命”的存在。在同質(zhì)市場中，面對營銷手段的無差異特點(diǎn)，加上購買力相同，營銷方案也相同，這樣同質(zhì)化的市場要素導(dǎo)致采取的市場營銷戰(zhàn)略的競爭力不強(qiáng)。所以，在多元市場競爭中，要取得可持續(xù)發(fā)展，就要打破同質(zhì)帶來的束縛，站在市場細(xì)分的角度進(jìn)行差異化營銷，進(jìn)而提升自身的產(chǎn)品特質(zhì)，提高產(chǎn)品的市場競爭能力。

2.產(chǎn)品性質(zhì)會影響營銷策略

產(chǎn)品的差異化在品牌戰(zhàn)略化為導(dǎo)向的營銷策略中的地位非常重要，只有專業(yè)才能把握市場的主動權(quán)。但是，因?yàn)榇嬖谝恍﹥?nèi)在因素的影響，比如產(chǎn)品的技術(shù)因素、市場堡壘因素等，會導(dǎo)致競爭者在產(chǎn)品的差異化方面產(chǎn)生競爭。在市場不斷細(xì)化的前提下，如果只是依靠產(chǎn)品的差異化是不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的市場優(yōu)勢的。所以，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，要進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，塑造個(gè)性化的品牌元素，進(jìn)一步凸顯產(chǎn)品的差異化，全面推進(jìn)品牌建設(shè)，這樣才能贏得市場競爭。

3.產(chǎn)品生命周期會影響營銷策略

隨著市場節(jié)奏的不斷加快，產(chǎn)品的生命周期也在縮短。而在企業(yè)構(gòu)建市場營銷戰(zhàn)略的過程中，產(chǎn)品周期的作用非常大。特別是那些處在成長期的新產(chǎn)品，市場競爭對手不多，產(chǎn)品地位也比較單一，在這個(gè)時(shí)候企業(yè)可以運(yùn)用無差異性的市場戰(zhàn)略。通過探究市場需求來制定產(chǎn)品營銷策略。直到產(chǎn)品成熟的時(shí)候，市場的競爭也變得愈發(fā)激烈。無差異營銷難以取得市場競爭的主動權(quán)，而采取差異化營銷模式，能夠用“差異”來創(chuàng)建新的市場，提高產(chǎn)品的市場占有率。

三、市場細(xì)分理論在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用策略

1.差異性營銷策略的應(yīng)用

隨著市場多元化的發(fā)展，更加注重差異性營銷戰(zhàn)略的實(shí)施是否有效。當(dāng)市場細(xì)分之后，原有的市場整體開始轉(zhuǎn)化為細(xì)分市場。制定差異化的營銷策略，能夠最大限度的滿足用戶的需求。對于差異化營銷來說，主要是注重產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的推廣渠道等方面的差異，制定差異化的產(chǎn)品價(jià)格。所以，企業(yè)要站在細(xì)分市場的角度，針對消費(fèi)群體的不同制定差異化營銷模式，主要突出產(chǎn)品與市場、產(chǎn)品與群體等，從而使產(chǎn)品營銷的效率得以提升。此外，市場能夠自動調(diào)節(jié)，要站在不同消費(fèi)者對產(chǎn)品需求不同的角度實(shí)施差異化營銷策略，這樣在滿足了市場需求的基礎(chǔ)上，還為不同需求的用戶提供不同的產(chǎn)品與服務(wù)。

2.營銷組合策略的應(yīng)用

眾所周知，機(jī)遇跟風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在，在細(xì)分市場下制定營銷策略，要強(qiáng)化營銷組合策略的組合。針對市場上消費(fèi)者的不同，實(shí)施不同的產(chǎn)品營銷方式。市場不同，存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也不相同，在產(chǎn)品營銷過程中減少風(fēng)險(xiǎn)或者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就要明白消費(fèi)者行為差異的存在，結(jié)合差異化的市場實(shí)施相應(yīng)的營銷策略。從這可以看出，在細(xì)分市場的前提下，組合營銷戰(zhàn)略能夠使產(chǎn)品的市場營銷變得更加科學(xué)，還能相應(yīng)的分散市場經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而激發(fā)市場的活力。

3.集中性營銷策略的應(yīng)用

在市場細(xì)分的前提下，開始對產(chǎn)品市場營銷的專業(yè)性提出了更高層次的要求。在細(xì)分市場之后要提高產(chǎn)品的競爭力，主要在于“集中式”營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)首先要了解細(xì)分之后的市場，發(fā)揮其專業(yè)化的優(yōu)勢，從而坐穩(wěn)其在市場營銷中的地位。第一個(gè)方面，“集中營銷”模式主要強(qiáng)調(diào)的是“集中”二字，能夠把優(yōu)勢資源集中在一起，對細(xì)分之后的市場進(jìn)行專業(yè)化的營銷。第二個(gè)方面，針對那些特定的細(xì)分市場，要為之提供相對比較好的營銷資源。要求在構(gòu)建“集中營銷”策略的基礎(chǔ)上，保證營銷策略的實(shí)效。第三個(gè)方面，消費(fèi)群體不一樣，其利益訴求也不一樣，市場不一樣，市場競爭因素也不一樣。這些原因?qū)е缕髽I(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品市場競爭的時(shí)候，要以創(chuàng)新為驅(qū)動力，進(jìn)而提高營銷策略的科學(xué)性。還要在構(gòu)建“集中營銷”的基礎(chǔ)上，找出市場營銷中的資源優(yōu)勢。針對不同的消費(fèi)者提供不同的營銷服務(wù)，這樣的營銷模式更為專業(yè)，也更加有效。

結(jié)論

綜上所述，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，企業(yè)通過對市場進(jìn)行細(xì)分，能夠站在消費(fèi)者不同需求的基礎(chǔ)上，找出其共同特征，并對共同需求與差異化需求進(jìn)行分類整理。這樣一來，企業(yè)才能抓住市場發(fā)展機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品市場營銷策略。讓企業(yè)鞥能夠集中利用其資源優(yōu)勢，提升自身的產(chǎn)品競爭力，進(jìn)而取得最高的經(jīng)濟(jì)利潤，從而為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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