評(píng)價(jià)，要淡化定性與定量之分

薛元榮

當(dāng)評(píng)價(jià)作為一個(gè)概念被提出來，為了解釋清楚，從內(nèi)容入手，一般劃分為“定性”和“定量”兩種評(píng)價(jià)方式。應(yīng)該說，“定性”和“定量”的劃分基本涵蓋了評(píng)價(jià)的主要切入點(diǎn)。事實(shí)上，“評(píng)價(jià)”這個(gè)概念還沒有創(chuàng)造或提煉出來時(shí)，評(píng)價(jià)行為時(shí)時(shí)處處發(fā)生著，而評(píng)價(jià)行為發(fā)生時(shí)，評(píng)價(jià)主體從來不會(huì)考慮是先定性分析再定量分析，或者這一部分要定性分析，另一部分要定量分析。評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)，“定性”和“定量”是一枚硬幣的兩面。正如語文學(xué)科的“工具性”與“人文性”之爭無解一樣，“定性”評(píng)價(jià)與“定量”評(píng)價(jià)同樣無解。不能不說，“定性”與“定量”的糾葛，實(shí)在是“天下本無事，庸人自擾之”。不妨放下“定性”“定量”，直奔評(píng)價(jià)這個(gè)主題。

評(píng)價(jià)的素材越豐富越好，那么就要求教師努力搜集“素材”，雖然得出的結(jié)論會(huì)“復(fù)雜”，但“復(fù)雜”正是評(píng)價(jià)的特征之一。有的管理者偏重于素材中的數(shù)據(jù)，可能是受到“用數(shù)據(jù)說話”的影響。運(yùn)用到評(píng)價(jià)上，這個(gè)說法要細(xì)思量，如這個(gè)數(shù)據(jù)來源于哪里？這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性如何辨別？數(shù)據(jù)能說怎樣的話？數(shù)據(jù)能不能說出所有的話？……有的管理者把這個(gè)說法引申為“數(shù)據(jù)最能說話”“數(shù)據(jù)說的話最有說服力”。乍一聽很有道理，你的平均分多少、及格率多少、你排第幾名，清清楚楚、明明白白，你不服不行，在數(shù)據(jù)面前，你啞口無言。

一名學(xué)生就是一個(gè)廣闊的世界，數(shù)據(jù)就能說出所有的話？所有的數(shù)據(jù)就能說出準(zhǔn)確的話？試卷考了高分，高分是個(gè)數(shù)據(jù)，但高分的背后隱藏著很多需要深挖的問題：這是一張難度系數(shù)多大的試卷？任課教師之前有沒有“針對(duì)性”復(fù)習(xí)？對(duì)那名學(xué)生來說，這個(gè)高分的意義有多大？是一個(gè)偶然的高分，還是突飛猛進(jìn)的高分？是保持著常態(tài)，還是實(shí)際上退步了？這張?jiān)嚲碛卸嗌兕愋偷念}目？分別考察學(xué)生哪一方面的知識(shí)和能力？考試那天，該生的身體狀況如何、心情怎樣……

“用數(shù)據(jù)說話”盛行，實(shí)在是應(yīng)試教育的產(chǎn)物。是的，數(shù)據(jù)的好處是簡單、易于公開透明、“操作性強(qiáng)”，尤其是和學(xué)校的評(píng)價(jià)、教師的待遇掛鉤時(shí)，數(shù)據(jù)確實(shí)“最能說話”——考核方案只能量化，用數(shù)據(jù)說話。

任何一樣事物不能僅靠數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)所說的話是有限的。如果數(shù)據(jù)粗糙不可靠，那么數(shù)據(jù)所說的話近于“謊話”了。因此，評(píng)價(jià)，要無限地接近真相。

首先是數(shù)據(jù)要無限地準(zhǔn)確，提高數(shù)據(jù)的含金量。一種是學(xué)習(xí)成果的數(shù)據(jù)，如每一次測試、每一次作業(yè)、每一個(gè)獲獎(jiǎng)，這類數(shù)據(jù)比較容易統(tǒng)計(jì)；一種是在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如每一堂課學(xué)生注意力的分布、思考時(shí)間的分布、教師提問的分布、學(xué)生舉手回答問題的分布……這類數(shù)據(jù)需要即時(shí)統(tǒng)計(jì)，越準(zhǔn)確越能走近真相。

其次，不論是評(píng)價(jià)教育的對(duì)象——學(xué)生，還是教師、教育現(xiàn)象、教育現(xiàn)場等，僅靠數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

評(píng)價(jià)教育現(xiàn)象，掌握現(xiàn)象的第一手資料越多越好、越原始越好，只有建立在全面準(zhǔn)確的資料之上分析、判斷，才有可能得出較為科學(xué)的結(jié)論。之所以被有的教育現(xiàn)象蒙住了雙眼，是因?yàn)樗鸭牧蠜]下功夫，特別是有的只看表面現(xiàn)象，只看宣傳報(bào)道“榮譽(yù)榜”，只翻閱“校園風(fēng)景”“教師風(fēng)采”，結(jié)果產(chǎn)生的往往是糊涂的看法。

評(píng)價(jià)教育現(xiàn)場，更是要觀察細(xì)致、記錄詳細(xì)。評(píng)價(jià)之前，一般要制訂觀察、記錄的方案，站在哪里觀察、觀察哪些項(xiàng)目、記錄什么……如果是評(píng)價(jià)一堂課，那么就需要多角度地觀察，然后條分縷析。越是細(xì)致越能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。

評(píng)價(jià)學(xué)生——一個(gè)活生生的發(fā)展中的人，更要小心謹(jǐn)慎、全面細(xì)致、科學(xué)觀察、科學(xué)分析。評(píng)價(jià)學(xué)生，先要了解學(xué)生；要了解學(xué)生，先要走近學(xué)生。多角度科學(xué)地觀察、調(diào)查、了解，才可能得出比較可靠的結(jié)論。

評(píng)價(jià)教師，同樣不是僅僅依靠數(shù)據(jù)的，即使是教學(xué)質(zhì)量，也不能完全依靠數(shù)據(jù)。比如一名教師任教的班級(jí)經(jīng)常在可比性考試中名列前茅，這是否一定說明他是優(yōu)秀教師呢？未必。或許他所任教的班級(jí)基礎(chǔ)比較好，或許是靠加班加點(diǎn)、題海戰(zhàn)術(shù)、“盯人戰(zhàn)術(shù)”提高成績的。比如有些教師，有不少稱號(hào)，這個(gè)“稱號(hào)數(shù)據(jù)”事實(shí)上也不能說明全部問題。

第三，教育的評(píng)價(jià)，不是處理定性和定量的問題，而是怎么科學(xué)地評(píng)價(jià)的問題。我們?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)候，往往是盡可能搜集、掌握詳盡的素材，然后分析、判斷、得出結(jié)論。就算一定要把評(píng)價(jià)分為定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)，在實(shí)際評(píng)價(jià)時(shí)，誰都不會(huì)有意識(shí)地進(jìn)行區(qū)分，往往是交叉在一起進(jìn)行的，不會(huì)預(yù)設(shè)先后、不會(huì)為數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)，也不會(huì)為定性而定性。

定量評(píng)價(jià)之所以“熱”，是它易于操作，且適合應(yīng)試教育的需要。定性評(píng)價(jià)本身無所謂對(duì)和錯(cuò)，關(guān)鍵是看怎么評(píng)價(jià)、為什么評(píng)價(jià)，對(duì)于教育來說，在于它有沒有促進(jìn)教育的發(fā)展。定量評(píng)價(jià)走偏，特別是它成為應(yīng)試教育的工具后，已經(jīng)成為校長和師生不能承受之重。

定性評(píng)價(jià)遇冷，除了不夠?qū)嵱猛?，還因?yàn)槎ㄐ栽u(píng)價(jià)的要求更高、更復(fù)雜，定性評(píng)價(jià)對(duì)評(píng)價(jià)者的綜合素質(zhì)要求更高。

首先，需要教師懂教育。教育是有溫度的，教育評(píng)價(jià)也是有溫度的。定量評(píng)價(jià)更多的是冷冰冰的話，定性評(píng)價(jià)應(yīng)該是有色彩、聲響和感情的。一個(gè)熱愛教育、遵循教育規(guī)律、懂教育學(xué)心理學(xué)的教師，會(huì)把教育事件、教育現(xiàn)場、教育對(duì)象等作為研究對(duì)象，科學(xué)地觀察、求真地研究，他會(huì)注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)的背后都有人的心理、人的認(rèn)知水平、人的道德發(fā)展水平。懂教育，就是尊重人、懂得人。即便是一個(gè)學(xué)生十個(gè)詞語默寫錯(cuò)了五個(gè)，教師會(huì)調(diào)查、分析：是學(xué)生昨晚睡眠不夠？睡眠不夠是家庭周圍環(huán)境不好、是父母鬧矛盾？錯(cuò)了五個(gè)詞語，是不是教學(xué)出了問題？為什么錯(cuò)這五個(gè)而不是另外五個(gè)？錯(cuò)的五個(gè)，有幾個(gè)是粗心造成的？哪幾個(gè)是沒掌握？所錯(cuò)的五個(gè)，錯(cuò)在哪里？……

有些地區(qū)實(shí)行調(diào)研測試，結(jié)果出來后，大家所見的還是數(shù)據(jù)，而對(duì)于學(xué)生究竟學(xué)得怎么樣？教師的教存在哪些問題？均不見深度分析。這樣的調(diào)研測試沒有充分發(fā)揮調(diào)查研究的作用，十分可惜。

其次，需要教師懂學(xué)生。這一點(diǎn)對(duì)教育評(píng)價(jià)來說尤為重要，因?yàn)樵u(píng)價(jià)天天在進(jìn)行。不得不承認(rèn)，我們對(duì)兒童的了解是不夠的，更不用說理解兒童了。教師天天進(jìn)行的評(píng)價(jià)在課堂上、在考試后、在德育活動(dòng)的檢查評(píng)比中，不難發(fā)現(xiàn)，有些評(píng)價(jià)是為了應(yīng)試、為了應(yīng)付檢查、為了活動(dòng)，而不是從學(xué)生的成長出發(fā)。

但日常的評(píng)價(jià)，仍然是可以改善的。評(píng)價(jià)要真誠，是為了學(xué)生發(fā)展，學(xué)生是有差異的，差異是客觀存在的，所以評(píng)價(jià)要縱向評(píng)，以發(fā)展的眼光評(píng)，少一點(diǎn)橫向比較，橫向比較，只會(huì)打擊學(xué)生的信心，何況也是不科學(xué)的。

最后，評(píng)價(jià)需要教師提高專業(yè)素養(yǎng)，懂學(xué)生，還要懂專業(yè)。比如對(duì)學(xué)生習(xí)作的評(píng)價(jià)，要真的讀懂學(xué)生在寫什么、為什么這么寫？要真的讀懂一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)詞語、一句話、一個(gè)段落好在哪里。當(dāng)教師真的讀到學(xué)生心里，到位的評(píng)價(jià)才可能產(chǎn)生，而這需要建立在教師本人也是寫作者的基礎(chǔ)上。比如閱讀，只有教師有廣泛的閱讀，才可能和學(xué)生的閱讀產(chǎn)生共鳴，而平時(shí)師生的閱讀交流也是一種評(píng)價(jià)——相互的評(píng)價(jià)。

總之，只有教師愛教育、愛學(xué)生，有溫度、有感情、科學(xué)的評(píng)價(jià)才可能產(chǎn)生，至于定量還是定性，并不重要。