行政管理：我們不是“管家婆”

企業(yè)是依靠調(diào)動(dòng)人力、物力生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)來(lái)與客戶(hù)交換價(jià)值而賺取利潤(rùn)的，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多事務(wù)性工作，比如：辦理各種證件、租賃辦公場(chǎng)所、裝修裝飾、軟硬件維護(hù)、出入管理、物品采購(gòu)等，這些事務(wù)讓研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員兼職來(lái)做不僅機(jī)會(huì)成本較高，還會(huì)造成重復(fù)工作，效率低下。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)把這類(lèi)雜七雜八的工作專(zhuān)門(mén)分工給一些人進(jìn)行處理，這就是企業(yè)行政部的由來(lái)。而這些，都與行政管理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。

課程看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易

行政管理不像理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)那樣，需要學(xué)生具有很強(qiáng)的邏輯思維和推理能力，但其核心課程也要求學(xué)生具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。行政管理專(zhuān)業(yè)在各大高校開(kāi)設(shè)的課程大同小異，主要有行政管理學(xué)、行政組織理論、組織行為學(xué)、法學(xué)概論、社會(huì)學(xué)概論等，這些課程的開(kāi)設(shè)對(duì)培養(yǎng)行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的管理、經(jīng)營(yíng)、策劃、調(diào)研、交際能力具有重要的意義。

行政管理專(zhuān)業(yè)的課程雖然看似簡(jiǎn)單，但對(duì)學(xué)生的思考與領(lǐng)悟能力有較高的要求，其中也不乏有趣的課程。以組織行為學(xué)為例，我們老師不僅讓我們?cè)谡n上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，課后也讓大家以小組的形式觀察某對(duì)情侶日常的行為方式，以一個(gè)學(xué)期為周期，學(xué)期結(jié)束后便結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)理論，分析這對(duì)情侶的行為特征與規(guī)律，并撰寫(xiě)論文上交老師作為最終考核。這樣的課程做到了理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系，有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力與協(xié)作精神。

本科期間，有些高校在行政管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向上有所差異，比如會(huì)分出電子政務(wù)方向，并開(kāi)設(shè)了Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)等相關(guān)課程?？梢?jiàn)，行政管理是一門(mén)綜合性很強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)，并且要求學(xué)生畢業(yè)后能具有較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境的專(zhuān)業(yè)。

現(xiàn)代社會(huì)

呼喚專(zhuān)業(yè)的行政管理人才

盧梭在《社會(huì)契約論》中提到：“人是生而自由的，卻無(wú)往不在枷鎖之中。”我們生活中最大的枷鎖是什么？是制度。行政管理專(zhuān)業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生具有一雙發(fā)現(xiàn)生活中存在的制度的雙眼，這就是行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后的核心競(jìng)爭(zhēng)力。川大教授周敬偉也說(shuō)過(guò)，行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于從亂中發(fā)現(xiàn)真。當(dāng)然，這個(gè)“真”是什么，就要學(xué)生自己去賦予意義。

在國(guó)際教育界，行政管理與工商管理相媲美，幾十年來(lái)一直以強(qiáng)勁的勢(shì)頭蓬勃發(fā)展。我國(guó)加入WTO之后，隨著我國(guó)政府體制的改革，公共管理部門(mén)數(shù)量的迅速增加，社會(huì)對(duì)政府公共管理質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)專(zhuān)業(yè)的行政管理人才的需求量也越來(lái)越大。行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向廣泛，可以去黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位擔(dān)任辦公室主任、行政主管、協(xié)調(diào)層或決策層高級(jí)助理，可以去工商行政、涉外經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督等管理部門(mén)從事政策和法規(guī)研究工作，可以去學(xué)校、科研部門(mén)從事教學(xué)或科研工作，還可以進(jìn)入中外大中型企業(yè)擔(dān)任前臺(tái)秘書(shū)、行政主管、行政總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務(wù)。

不過(guò)，行政管理往往沒(méi)有很明晰的工作范圍，除非升任到中層領(lǐng)導(dǎo)，否則一般是從小助理、小雜工開(kāi)始做起，如編寫(xiě)材料、收發(fā)文件、打字復(fù)印、接聽(tīng)電話、接待訪客、端茶倒水、下基層蹲點(diǎn)等雜七雜八的事，都是必做的“功課”。

行政管理VS人力資源管理

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，行政管理處理政府與人民的關(guān)系，人力資源管理處理企業(yè)與員工的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，有以下四個(gè)方面的不同。

1.核心不同

行政管理以“事”為核心。

人力資源管理以“人”為核心。

2.內(nèi)容不同

行政管理的內(nèi)容是制定政策、維護(hù)治安等公共事務(wù)以及對(duì)自身部門(mén)進(jìn)行管理。

人力資源管理的內(nèi)容是企業(yè)人員招募、培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)、薪酬及福利管理、績(jī)效考核、員工關(guān)系、企業(yè)文化等人事相關(guān)事務(wù)。

3.手段不同

行政管理的手段是通過(guò)政治權(quán)力輔以其他手段來(lái)達(dá)到管理目的。

人力資源管理是通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段輔以非經(jīng)濟(jì)手段（如彈性工作時(shí)間等）來(lái)達(dá)到管理目的。

4.目的不同

行政管理的主要目的是維持社會(huì)的正常運(yùn)行。

人力資源管理的主要目的是支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

院校推薦

在我國(guó)，開(kāi)設(shè)有行政管理專(zhuān)業(yè)的高校大概有70所，其中專(zhuān)業(yè)排名前10的有中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、北京師范大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、四川大學(xué)。此外，華南理工大學(xué)、山西大學(xué)、湖南師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、黑龍江大學(xué)、南京師范大學(xué)、蘇州大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、浙江海洋大學(xué)、貴州民族大學(xué)、云南民族大學(xué)、湖州師范學(xué)院、濟(jì)寧學(xué)院、宜賓學(xué)院也不錯(cuò)。endprint