新媒體時(shí)代更需要深化“走轉(zhuǎn)改”

王春陽(yáng)+張曉帆

【摘 要】新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使新聞傳播面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。結(jié)合大連晚報(bào)“走轉(zhuǎn)改”的具體實(shí)踐，擬就“走轉(zhuǎn)改”對(duì)新媒體健康發(fā)展有何裨益進(jìn)行粗淺的探討和研究。

【關(guān)鍵詞】走轉(zhuǎn)改 新媒體時(shí)代 大連晚報(bào)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新聞傳播也從傳統(tǒng)媒體時(shí)代步入新媒體時(shí)代。新媒體在給我們帶來(lái)海量信息、及時(shí)傳播、交相互動(dòng)、多媒體呈現(xiàn)、滿足個(gè)性化與社群化需求等新體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了一些弊端，信息碎片化、低俗虛假信息泛濫、抄襲侵權(quán)成風(fēng)等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重削弱了新媒體的公信力和影響力。如何占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，正確把握輿論導(dǎo)向，成為新媒體時(shí)代擺在新聞工作者面臨的一個(gè)新課題。“不忘初心，方得始終”，在新媒體時(shí)代，新聞工作者更需要深化“走轉(zhuǎn)改”，守望好輿論陣地，讓新聞報(bào)道既入眼又走心，達(dá)到理想的傳播效果。

一、新媒體時(shí)代的特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題

新媒體時(shí)代是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化媒體。清華大學(xué)的熊澄宇教授認(rèn)為：“新媒體是一個(gè)不斷變化的概念。在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸，無(wú)線移動(dòng)的問(wèn)題，還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài)，跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的。這都可以說(shuō)是新媒體。”

新媒體具有交互性與及時(shí)性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個(gè)性化與社群化等特點(diǎn)，使新聞傳播進(jìn)入一個(gè)全新的數(shù)字化時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使新聞工作者的新聞來(lái)源和采訪手段更加多元化，工作效率大大提高。同時(shí)，也帶來(lái)了一些弊端，一些記者過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)，不深入基層一線，不跑新聞現(xiàn)場(chǎng)，依據(jù)網(wǎng)上的信息、視頻、圖片就寫(xiě)稿，把別人傳來(lái)的資料改一改就發(fā)稿，最多打個(gè)電話核實(shí)一下，成了“宅記者”“郵箱記者”“電話記者”，使稿件缺乏現(xiàn)場(chǎng)感，枯燥乏味，千篇一律，甚至嚴(yán)重失實(shí)。新聞的傳播力和影響力大打折扣，對(duì)媒體的公信力也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

筆者認(rèn)為，要改變這種局面，新聞工作者要進(jìn)一步深化“走轉(zhuǎn)改”，拿出鮮活可讀，又經(jīng)得起推敲的好作品，守望好我們的輿論陣地。多年來(lái)，大連晚報(bào)在這方面進(jìn)行了一些有益的嘗試，或許對(duì)新媒體時(shí)代如何做好輿論引導(dǎo)工作有一定的借鑒意義。

二、“走基層”，與人民群眾打成一片

2017年2月3日，雞年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，很多讀者都被大連晚報(bào)A8-A9版的報(bào)道所吸引，這一通版報(bào)道有兩個(gè)主角：大連晚報(bào)資深攝影記者、遼寧省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李傳報(bào)，和大年夜里堅(jiān)守公交一線的公交人。

這是即將退休的李傳報(bào)第21個(gè)與公交人一起度過(guò)的大年除夕。21年來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)的李傳報(bào)放棄了與家人吃團(tuán)圓飯的機(jī)會(huì)，用鏡頭記錄和見(jiàn)證了平凡的一線勞動(dòng)者的節(jié)日夜晚，反映他們真實(shí)感人的故事，也記錄了大連這座城市公交事業(yè)的滄桑巨變。

這組報(bào)道采用雙重視角：一是從大連晚報(bào)記者王春燕的視角，看連續(xù)采訪8小時(shí)、過(guò)家門(mén)而不入的老記者李傳報(bào)；二是從李傳報(bào)的視角，看大年夜堅(jiān)守崗位、服務(wù)乘客的公交人。李傳報(bào)在走基層，王春燕同樣在走基層，雙重視角雙重“走轉(zhuǎn)改”，既是對(duì)普通勞動(dòng)者的歌頌，也是新聞人的精神展示，成為大連晚報(bào)2017年“新春走基層”報(bào)道中最精彩的篇章。

與公交車(chē)司機(jī)一起度過(guò)一兩個(gè)除夕夜，相信一般的記者都能做到，但21個(gè)除夕夜都在公交車(chē)上度過(guò)，卻不是一般人能做到的。這就是堅(jiān)持創(chuàng)下的奇跡。

深入基層，“我在現(xiàn)場(chǎng)”，是李傳報(bào)一直堅(jiān)持的原則。不光除夕夜，平時(shí)有事沒(méi)事，他都經(jīng)常往公交公司跑，20多年來(lái)，上到集團(tuán)總經(jīng)理，下到公交車(chē)司機(jī)，幾乎沒(méi)有不知道李傳報(bào)的。公交戰(zhàn)線的大事小情，也幾乎沒(méi)有他不知道的。

鑒于他扎實(shí)的采訪作風(fēng)，大連晚報(bào)為李傳報(bào)量身定做了“報(bào)哥跑現(xiàn)場(chǎng)”專欄。深更半夜，他經(jīng)常被報(bào)料熱線從暖乎乎的被窩里薅出來(lái)，奔赴火災(zāi)車(chē)禍等事故現(xiàn)場(chǎng)。有人說(shuō)：“你都這么大歲數(shù)了，讓年輕人去跑吧?！边€有人說(shuō)：“你跟交警那么熟，打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)不就完了嗎！遭那個(gè)罪干啥？”對(duì)于這些善意的建議和提醒，他都是一笑而過(guò)，繼續(xù)風(fēng)風(fēng)火火跑現(xiàn)場(chǎng)。

新聞界的老前輩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“腳底板下出新聞”“七分采，三分寫(xiě)”。傳統(tǒng)媒體時(shí)代如此，新媒體時(shí)代更是如此?！白呋鶎印辈皇亲唏R觀花，浮光掠影，而是走到群眾中去，與人民群眾打成一片，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的訴求，講述他們的故事，才能得到群眾的認(rèn)可，才能抓到“大魚(yú)”“活魚(yú)”。不經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦的調(diào)查與采訪，很難對(duì)人物和事件有深刻的體察與感悟，又怎么能寫(xiě)出震撼人心的作品呢？所以說(shuō)，不管時(shí)代如何變遷，技術(shù)如何進(jìn)步，認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的規(guī)律是不會(huì)變的。宅在辦公室里打打電話、編編材料，不會(huì)寫(xiě)出好作品，更不會(huì)成為好記者。

三、“轉(zhuǎn)作風(fēng)”，讓虛假新聞無(wú)處遁形

2016年，在微信朋友圈里曾廣為流傳一段視頻：大連北站發(fā)生搶劫案！視頻里，可以看到一個(gè)“歹徒”揮舞兇器胡亂砍人，幾名“便衣”機(jī)智周旋，最終將“歹徒”按住。視頻的傳播制造了恐怖氣氛，很多人以為大連北站真的發(fā)生了惡性事件，對(duì)此議論紛紛，加入轉(zhuǎn)發(fā)行列。大連晚報(bào)記者看到這條視頻后，職業(yè)敏感性告訴他這里面存在疑點(diǎn)，便通過(guò)向公安部門(mén)求證、實(shí)地采訪等方式，還原了事件的真相。原來(lái)，這是大連市公安部門(mén)的一次演習(xí)，卻被網(wǎng)友當(dāng)成真實(shí)案件給傳播出去了。

謠言在朋友圈里傳播，大連晚報(bào)的辟謠與求證，除了在報(bào)紙上進(jìn)行報(bào)道外，也通過(guò)官方微信公眾號(hào)、朋友圈、微博等多種渠道進(jìn)行傳播，使真相大白于天下，遏制了謠言的傳播。

眼下正處于一個(gè)“全民皆可播報(bào)”的時(shí)代，自媒體非常多。但絕大多數(shù)自媒體人不具備新聞傳播的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，甚至不懂新聞業(yè)務(wù)流程，不少道聽(tīng)途說(shuō)的所謂“新聞”不經(jīng)核實(shí)就發(fā)布出去了，有意無(wú)意地成了造謠者。有些新媒體記者編輯心浮氣躁、急功近利，不按照采訪流程進(jìn)行查證核實(shí)，就進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或報(bào)道，結(jié)果成了傳謠者。

自媒體良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)消息需要甄別。作為新媒體時(shí)代的記者編輯，面對(duì)紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)世界，應(yīng)該切實(shí)改變工作作風(fēng)，加強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持用“走轉(zhuǎn)改”的精神指導(dǎo)工作，除了一如既往地報(bào)道和傳播黨的大政方針，反映時(shí)代變遷，傳達(dá)民聲民意，還要到熱點(diǎn)事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面地采訪當(dāng)事人，還原事件的真相，承擔(dān)起甄別虛假新聞、以正視聽(tīng)的職責(zé)。

四、“改文風(fēng)”，讓大連故事入眼走心

2015年9月21日上午，大連市中心醫(yī)院護(hù)士郭嫄嫄正在海邊拍婚紗照。聽(tīng)到有人落水的呼救，她不顧盛裝在身，飛奔到海邊救人。整整20分鐘的按壓、人工呼吸，雖然人沒(méi)救過(guò)來(lái)，準(zhǔn)新娘的善舉卻令在場(chǎng)的市民和游客交口稱贊。經(jīng)過(guò)大連晚報(bào)的發(fā)掘和跟蹤采訪，“最美新娘”郭嫄嫄的事跡迅速傳播開(kāi)來(lái)，網(wǎng)上點(diǎn)贊超過(guò)10萬(wàn)。后來(lái)，她被大連市文明辦評(píng)為“大連好人”，并被評(píng)為全國(guó)“最美”人物，將大連的好人形象推向了全國(guó)。

2016年春節(jié)過(guò)后，在大連市文明辦的指導(dǎo)下，大連晚報(bào)“走基層·發(fā)現(xiàn)最美家鄉(xiāng)人”正式開(kāi)欄。從2016年2月到2017年年初，大連晚報(bào)先后“發(fā)現(xiàn)”了超過(guò)40位“最美家鄉(xiāng)人”，多數(shù)為以前從未報(bào)道過(guò)的“新人”。2016年下半年，大連晚報(bào)又舉辦了第二屆 “最美家鄉(xiāng)人”公益評(píng)選活動(dòng)。記者深入鄉(xiāng)村街道，尋訪和報(bào)道了14位家鄉(xiāng)人的凡人善舉，其中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)?0后交警曲芳劍，繼郭嫄嫄之后從全國(guó)60名候選人中脫穎而出，再獲“全國(guó)最美”稱號(hào)。還有見(jiàn)義勇為的好醫(yī)生朱麗莉、撫養(yǎng)棄嬰16年的慈父張德寬、被網(wǎng)友稱為“寒風(fēng)中最美的一脫”的90后女護(hù)士李思雨等人，通過(guò)大連晚報(bào)的宣傳報(bào)道，他們都被大連市文明辦評(píng)為“大連好人”。

大連晚報(bào)“最美家鄉(xiāng)人”系列報(bào)道堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，不但得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定，也得到了廣大讀者的認(rèn)可，“最美新娘”報(bào)道的10多萬(wàn)個(gè)贊已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。

可以說(shuō)，這一系列報(bào)道的成功與“改文風(fēng)”不無(wú)關(guān)系。以前，我們?cè)趫?bào)道典型人物時(shí)，片面追求高大全，“長(zhǎng)厚而似偽，多智而近妖”，讀者難以入眼，更談不上走心了。這一系列報(bào)道并不追求宏大敘事，而是從細(xì)微處入手，講好“大連人自己的故事”，他們所作所為并不驚天動(dòng)地，卻有著溫暖感人的力量。正是這種力量吸引了讀者，使這一系列報(bào)道既入眼又走心，與讀者產(chǎn)生共鳴。

總而言之，不管傳播手段如何變化，自媒體如何興盛，人們的興趣點(diǎn)如何轉(zhuǎn)瞬即變，“走轉(zhuǎn)改”的精神不能變，我們對(duì)待新聞的敬畏之心也不能變。新形勢(shì)新問(wèn)題新格局，時(shí)代越是充滿變化，越需要我們帶著緊迫感、責(zé)任感和使命感，繼續(xù)深化“走轉(zhuǎn)改”，讓新的傳播手段賦予“走轉(zhuǎn)改”以更強(qiáng)大的生命力，也讓“走轉(zhuǎn)改”成為新媒體時(shí)代的“定海神針”。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 百度百科.新媒體時(shí)代；[2]桂鈺涵.新媒體存在的問(wèn)題及解決對(duì)策——以互聯(lián)網(wǎng)為例[J].今傳媒，2014（4）.