防城港市(通訊員 汪桂虎)4月12日,防城港市召開“宜居鄉(xiāng)村·服務(wù)惠民”專項活動工作現(xiàn)場會暨座談會。會議通報了防城港市爭創(chuàng)全區(qū)“服務(wù)惠民”先進市的工作目標(biāo)和任務(wù),并指出當(dāng)前存在的問題,部署下一步工作任務(wù)和措施。
會議指出,防城港市要在自治區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上更進一步,要按照“1+6+X”模式拓展服務(wù)項目,嚴格考核評分打造星級示范村,4個縣市區(qū)要打造全區(qū)先進模式,為全區(qū)提供可復(fù)制的經(jīng)驗。
南寧市興寧區(qū)(通訊員 蘇 林 陳 寧)今年以來,南寧市興寧區(qū)以創(chuàng)建南寧市“美麗廣西·宜居鄉(xiāng)村”服務(wù)惠民專項活動示范縣區(qū)為契機,以建設(shè)村級綜合服務(wù)中心為重點,積極推進六項便民服務(wù)落地,力求村民辦事不出村。截至目前,興寧區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)完成35個行政村公共服務(wù)中心建設(shè),并積極推進五塘鎮(zhèn)英廣村、四六村公共服務(wù)中心建設(shè),確保今年年底前按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)完成全部37個行政村的村級綜合服務(wù)中心建設(shè)。同時,計劃在十里花卉長廊沿線打造服務(wù)惠民示范片區(qū),推出一批典型示范村屯。
主要措施:一是推進村級就業(yè)社保服務(wù);二是推進村級民政保障服務(wù);三是推進村級教育助學(xué)服務(wù);四是推進村級衛(wèi)生健康服務(wù);五是推進村級群眾文體服務(wù);六是推進村級法律服務(wù)。
柳州市鹿寨縣(通訊員 黃婷婷 梁麗珍)為解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,提高窗口部門服務(wù)效能,近日,柳州市鹿寨縣人力資源和社會保障局組織力量對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等行政效能建設(shè)情況進行檢查。
通過檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心加大了對便民措施的投入,不僅提供書面辦事指南、申請表填寫樣本、飲水機等便民措施,還定期組織工作人員學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,部分社保中心還貼心地為群眾制作指路條,極大地方便了辦事群眾,提高了服務(wù)效能。為使服務(wù)水平再上新臺階,檢查小組要求各服務(wù)窗口認真梳理各項辦事事項,明確流程、責(zé)任、時限,主動公開、接受監(jiān)督。
崇左市江州區(qū)(通訊員 盧 麗)近年來,崇左市江州區(qū)人力資源和社會保障局以“三創(chuàng)三進三服務(wù)”為工作載體,積極改進政風(fēng)行風(fēng),切實加強窗口單位作風(fēng)建設(shè),不斷提升人社部門形象,贏得了群眾的好評。
一是開展“三創(chuàng)建”,以“創(chuàng)”增活力。即創(chuàng)建“黨員先鋒崗”“行風(fēng)示范窗口”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)股室”。二是開展“三走進”,以“進”改作風(fēng) 。即走進農(nóng)村、走進社區(qū)、走進企業(yè)。三是前移“三服務(wù)”,以“服務(wù)”顯實效。即前移服務(wù)平臺、前移服務(wù)方式、前移服務(wù)力量。