重慶市人民醫(yī)院：“混搭”巧解工學(xué)矛盾

寧小倩

讓“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育融入日常，抓在經(jīng)常，還有一層更深的含義：針對不同層級不同領(lǐng)域不同行業(yè)明確工作要求，體現(xiàn)具體化、精準(zhǔn)化、差異化。越是特殊的領(lǐng)域，越是要講究開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的方式和方法。

2016年3月，原市第三人民醫(yī)院和原市中山醫(yī)院合并，成立了重慶市人民醫(yī)院。醫(yī)院成立初期的黨建工作，特別是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的推進(jìn)，充滿特殊性。

首先，醫(yī)院工學(xué)矛盾突出，醫(yī)生護(hù)士工作“三班倒”，很難集中學(xué)習(xí)；其次，市人民醫(yī)院急需整合獨(dú)立的三個院區(qū)，統(tǒng)一思想，消除隔閡。在這樣特殊的時期推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，考驗(yàn)著市人民醫(yī)院黨委的智慧和魄力。

黨務(wù)業(yè)務(wù)相融合，破解工學(xué)矛盾

重慶市人民醫(yī)院有員工近3000人，其中黨員近1000人，黨支部共21個，也就是說，黨員大概占了三分之一。這21個黨支部如同一個個節(jié)點(diǎn)，彼此聯(lián)結(jié)，交織成一張無形的網(wǎng)。

2016年12月30日，重慶市人民醫(yī)院召開第一次黨代會，選舉產(chǎn)生了中共重慶市人民醫(yī)院第一屆委員會和中共重慶市人民醫(yī)院第一屆紀(jì)律檢查委員會，并通過了醫(yī)院第一個五年發(fā)展規(guī)劃。

借著黨代會的東風(fēng)，醫(yī)院黨建工作乘勢而上：進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)，調(diào)整設(shè)置黨支部，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)選好配強(qiáng)黨支部書記，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化提供組織保障。

但問題也接踵而至。醫(yī)院的工學(xué)矛盾尤為突出，一方面要選擇德才兼?zhèn)洹⒂刑栒倭Φ狞h支部書記，另一方面還得不耽擱日常工作。

為了選好配強(qiáng)黨支部書記，黨委辦公室花了數(shù)月時間，在醫(yī)院內(nèi)外開展調(diào)研。最終，黨委辦公室提出建議，讓職能部門和業(yè)務(wù)部門混搭。不同于以往職能部門、業(yè)務(wù)部門分開設(shè)置黨支部，這樣一來，按照“處（科）室相對獨(dú)立，職能緊密聯(lián)系臨床”的原則，促進(jìn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。另外，黨支部書記一般由中層干部兼任，以增強(qiáng)黨支部書記在黨員中的影響力和號召力。

經(jīng)過大膽創(chuàng)新，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了有力的彰顯，避免了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育流于形式，讓黨建中有業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)中有黨建。

除了解決工學(xué)矛盾，市人民醫(yī)院黨委還將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與公益活動相結(jié)合。比如，醫(yī)院健康管理（體檢）中心黨支部在開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動時，常常走向院外，去企業(yè)宣講健康知識，給老百姓做免費(fèi)體檢。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。這樣，將公益活動貫穿于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，既發(fā)揮了服務(wù)型黨組織的作用，又讓老百姓加深了對市人民醫(yī)院的認(rèn)知。

打造黨建公號，構(gòu)建學(xué)習(xí)陣地

《神劇〈人民的名義〉也會犯下這些錯誤？》《就是吃糠咽菜，山水莊園也不能進(jìn)！》《沙書記，大風(fēng)廠的封條真不是您說拆就能拆！》

近日，市人民醫(yī)院黨辦編輯組從當(dāng)下最火的現(xiàn)象級電視劇《人民的名義》中，發(fā)現(xiàn)黨建知識的亮點(diǎn)，即刻在醫(yī)院的微信公眾號推出“侃劇”欄目，連發(fā)數(shù)篇原創(chuàng)稿件。

效果出乎意料的好，其中一些稿件還被全國知名黨建大號轉(zhuǎn)發(fā)。這對于一家才成立一年多的公立醫(yī)院和一個運(yùn)營僅半年的黨建公眾號來說，非常不容易。

仔細(xì)一想，這又是意料之外、情理之中的事情。

在醫(yī)院黨委辦公室看來，一是市人民醫(yī)院剛剛成立，急需一個自我發(fā)聲的平臺；二是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育內(nèi)容比較嚴(yán)肅，要創(chuàng)新傳播方式；三是醫(yī)療行業(yè)需要正能量，更需要話語權(quán)。

從一開始，黨委辦公室便成立了編輯組，像專業(yè)的新媒體隊(duì)伍一樣，來運(yùn)營“重慶市人民醫(yī)院黨建”微信公眾號。

如何給公眾號漲粉？編輯組思來想去，想出妙計：號召全院的黨員自發(fā)把微信公眾號推廣到自己的社交媒體上，舉辦黨支部吸粉大賽。短短兩個月時間，微信號后臺粉絲量暴漲。然而，吸粉容易留粉難，增粉更是難上加難。唯有認(rèn)真打磨好精品內(nèi)容，才能獲得粉絲的青睞。

醫(yī)院不缺正能量，不缺故事，缺的是及時跟蹤和宣傳。編輯組一旦發(fā)現(xiàn)新聞線索，便跟蹤報道，層層遞進(jìn)、深入，讓熱度持續(xù)升溫，引導(dǎo)主流媒體關(guān)注。比如，耳鼻咽喉頭頸外科一位5歲男童耳朵被塞進(jìn)了彈珠，醫(yī)生巧妙將其取出。經(jīng)過編輯采寫、轉(zhuǎn)發(fā)，主流媒體跟蹤報道，話題進(jìn)一步發(fā)酵，許多網(wǎng)友為醫(yī)生的足智多謀點(diǎn)贊。

影響力也是策劃出來的。今年“三八”婦女節(jié)，編輯組就策劃了“門診部送鮮花”活動。主流媒體與自媒體聯(lián)合出動，讓影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

現(xiàn)在，市人民醫(yī)院的黨建公眾號不僅成為醫(yī)院開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的陣地，還成為對外宣傳醫(yī)院形象的利器。

增強(qiáng)身份意識，改善就醫(yī)體驗(yàn)

以病人為中心，改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，是醫(yī)院成立以來，黨建工作的重中之重。這同樣也是衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育最重要的內(nèi)容。

這事該從何處破局，醫(yī)院黨委一直在思考。經(jīng)過黨委班子反復(fù)分析論證，一套具體的方案出臺：從就醫(yī)的主要環(huán)節(jié)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。比如，引進(jìn)中國工程院韓德民院士擔(dān)任市耳鼻咽喉科醫(yī)院名譽(yù)院長、院耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)首席科學(xué)家；在醫(yī)療資源緊張的重點(diǎn)科室和環(huán)節(jié)開展分時預(yù)約、排隊(duì)叫號；在門診大廳增設(shè)患者自助一體機(jī)；建立就醫(yī)服務(wù)中心……

經(jīng)過摸索，效果是有了，但不明顯，因?yàn)榉桨钢塾诹ⅠR改變的具體環(huán)節(jié)，并沒從根本上讓患者有所觸動。

“感覺沒抓到要害?！痹邳h委會上，班子成員再一次陷入沉思。

“充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)黨員的身份意識?！笨粗厍暗狞h徽，黨委書記劉毅突然想到。

“就從加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的黨員身份意識入手?！贬t(yī)院院長、黨委副書記楊慶軍提議。

于是，黨委辦公室立即著手梳理醫(yī)院典型的黨員醫(yī)務(wù)工作者，以點(diǎn)促面，加強(qiáng)教育。

其實(shí)，市人民醫(yī)院并不缺典型。比如，為50多位貧困的心臟瓣膜患者爭取到慈善救助的心血管外科主任醫(yī)師陳灝，參與H7N9禽流感病患救治的呼吸內(nèi)科主任沈慶。他們都是共產(chǎn)黨員，同時也是業(yè)務(wù)能手，并且在患者中擁有良好的口碑。

經(jīng)過前期大量的梳理和挖掘，黨委辦公室把這些醫(yī)者仁心的故事與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合，一個個生動的案例，從黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展，不斷增強(qiáng)黨員的身份意識。

正是這些身邊典型的不斷感召，使得重慶市人民醫(yī)院成立一年就實(shí)現(xiàn)了對巫溪等貧困縣縣級醫(yī)院的“一對一”幫扶，并在心血管病防治、癌癥早診早治等國家重點(diǎn)領(lǐng)域及實(shí)施重大疾病救治等多個惠民措施上，實(shí)現(xiàn)了患者滿意度、社會知名度的明顯提升。