張霞
【摘 要】在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,作為管理者,我們都知道,人才是企業(yè)最大的資產(chǎn),為了激勵廣大員工的工作干勁,企業(yè)在不同時期給予優(yōu)秀員工不同形式的激勵是非常普遍的事情,然而這些激勵到底起到了多大的作用?是否達(dá)到了預(yù)期的目的?員工的反映如何?是否起到了正面激勵的作用抑或是激化了班組內(nèi)部的矛盾?激勵的真正目的又是什么?這些都需要我們管理者在管理中不斷完善和逐步改進(jìn)。
【Abstract】As a manager, we all know that in the process of production and operation of enterprises, talent is the greatest assets of the enterprise, in order to motivate the employee's work enthusiasm, enterprises give excellent employee motivation in different forms and periods is very common. But how much do these incentives do? Whether to achieve the intended purpose? How does the employee reflect? Whether it has played a positive role in the team or the intensification of internal contradictions? What is the real purpose of motivation? These all need to be improved continuously by our managers in the process of management.
【關(guān)鍵詞】明星員工; “草根一族”;激勵辦法
【Keywords】star employees; grassroots; motivation method
【中圖分類號】D648 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0087-02
1 引言
環(huán)境的變化推動著企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新。在全廠氛圍內(nèi)建立并推廣“明星員工”評選制度,業(yè)務(wù)技能領(lǐng)先的一線員工可通過“明星員工”的季度評選,在享受月度榮譽津貼的同時,亦可沖刺年度“明星員工”大獎。一石激起千層浪,榜樣的作用必會催生強勁的動力,將平凡普通的“草根一族”,對標(biāo)“明星員工”,本身就是一個文化上的創(chuàng)新,激勵普通員工立足本職崗位,發(fā)揮自身的聰明才智,圓自己一個“明星夢”。
明星員工作為企業(yè)人力資源管理的“生命線”,就是要在企業(yè)中培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素、技術(shù)精湛、卓有成效的精兵強將,它是企業(yè)的中堅力量、骨干力量,更是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的“頂梁柱”。打造具有長效機(jī)制的企業(yè)明星文化,進(jìn)一步凝聚和提升建設(shè)現(xiàn)代化大油田的正能量,是促進(jìn)企業(yè)有質(zhì)量有效益發(fā)展的堅實堡壘。
2 明星員工評選優(yōu)點分析
作為一個制度創(chuàng)新的新生事物,明星員工的評選突破了“官本位”理念,使人人都可以成為人才,它既是對優(yōu)秀員工的激勵,又能成為普通員工的努力目標(biāo),讓更多的員工成為實用性人才。換句話說,只有人人都有優(yōu)勝的可能,競爭才能激勵員工。那么明星員工評選好,到底好在哪呢?
2.1 選拔方式好
在選拔方式上,明星員工候選人選更加傾向于占據(jù)生產(chǎn)一線的廣大職工。它根據(jù)崗位類別分別設(shè)置了“操作明星”、“管理明星”、“業(yè)務(wù)明星”、“技術(shù)明星”四類,按照各崗位員工總數(shù)的5%進(jìn)行分類評選,這對占據(jù)員工總數(shù)大多數(shù)的一線員工來說參與范圍更廣,對調(diào)動廣大一線員工的工作積極性起到了更好的激勵作用。同時明星員工的產(chǎn)生采取自薦和推薦兩種方式,入選者必須是業(yè)務(wù)技能領(lǐng)先,能發(fā)揮技術(shù)帶頭人作用的優(yōu)秀員工。和各種形式的先進(jìn)個人評比、勞模評比不太一樣的是,它著重突出對員工的個人能力水平選拔,為員工自我定位和學(xué)習(xí)提供可參考的榜樣,有效促進(jìn)了對員工積極行為的正強化[1]。
2.2 激勵辦法好
過去我們常說要重視人才的培養(yǎng),可大多時候,大多情況下對人才的激勵措施可能還大部分停留在精神層面的鼓勵上,針對物質(zhì)層面的激勵很微薄,很少。而明星員工在選樹后,將精神激勵和物質(zhì)激勵緊密的結(jié)合起來,在采油二廠的實踐運行中,企業(yè)通過自行設(shè)立榮譽津貼,將明星員工獎勵幅度定位在與工人技師、技能骨干崗位同等津貼水平上。同時在精神層面上,加大明星員工宣貫力度,將選樹后的明星員工事跡,在采油廠、基層單位的網(wǎng)頁上,在辦公大樓主廳LED顯示屏上,在各基層場站,員工密集場所均刊登明星員工相關(guān)事跡及圖片,組織廣大員工集中學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,樹立“明星”志向,員工們爭相瀏覽,卯足實力比學(xué)趕幫超。
2.3 動態(tài)管理好
明星員工每個季度評選一次,年度進(jìn)行一次總評,獲得年度明星的員工,在季度獎勵的前提下,年終仍可獲得額外重獎,同時優(yōu)先考慮外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會。每一次的評選都是每一個季度的明星事跡爭創(chuàng),它不是固定不變的,亦非是終身制,這種動態(tài)運行的管理機(jī)制將明星員工的選拔推優(yōu)時刻保持在一個較高水平的競技上,既讓普通員工在不斷競爭的過程中不斷積累經(jīng)驗、技能,同時亦為績效較低員工提供可供學(xué)習(xí)和借鑒的成熟經(jīng)驗,使他們縮短理論與實際提升之間的“時間差”。換句話說,明星員工代表的不僅僅是榮譽,更是員工的技術(shù)標(biāo)桿。這個季度如果你的表現(xiàn)不如你的同事,那你當(dāng)然要從“明星”的位置上退下來,讓新的明星“產(chǎn)生”。所以明星員工的動態(tài)管理,既讓優(yōu)秀員工延續(xù)好的狀態(tài),同時也逐步引導(dǎo)一般員工提升至優(yōu)秀狀態(tài),達(dá)到樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿、典型示范引路,為廣大員工成長成才搭建更為廣闊的舞臺。
3 明星員工評選中應(yīng)注意的問題
明星員工就像是基層員工的偶像,他們的一言一行很可能成為員工們平時學(xué)習(xí)、模仿和努力的標(biāo)桿,樹立好明星員工這個群體的典型形象,對弘揚采油廠正能量,引導(dǎo)員工努力工作和提高績效都是很有幫助的。但凡事都是具有雙面性的,明星員工選樹也要做到未雨綢繆,防患于未然,俗話說,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。要想取得實效,必須注意以下三點:
3.1 制度規(guī)范是根本
拿破侖曾說過,“只要我有足夠的勛章,我就能征服世界?!庇纱丝梢?,表彰先進(jìn)對于團(tuán)隊建設(shè)和員工激勵所帶來的導(dǎo)向作用。但在基層具體的評選過程中,仍會存在著拉關(guān)系,憑印象,輪流坐莊,少數(shù)人當(dāng)先進(jìn),多數(shù)人不服氣等現(xiàn)象。因此明星員工評選必須要做到硬化標(biāo)準(zhǔn),量化考核的根本原則,制度確立的前提條件是必須要在基層具有一定的可操作性,本著用數(shù)據(jù)來評,用成果來評,來減少定性評價的人為因素。
經(jīng)過一年多的摸索總結(jié),一些基層班組取得了較好的效果?!叭椏荚u”即工作績效考評、積極進(jìn)取考評和民主測評三項內(nèi)容,工作績效項是把“產(chǎn)量任務(wù)、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動紀(jì)律”等方面的表現(xiàn),列出了詳細(xì)規(guī)定,由班組長進(jìn)行績效考核測評。積極進(jìn)取項是根據(jù)職工日常工作中表現(xiàn)出的職業(yè)道德、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況,細(xì)化為“產(chǎn)量任務(wù)排名、紅旗設(shè)備管理、宣傳指標(biāo)完成、安全隱患整改”等考核內(nèi)容,對積極參與采油廠、班組建設(shè)等活動的員工進(jìn)行獎勵打分,這項內(nèi)容由員工自行總結(jié)梳理,自我測評打分。民主測評項則是將前兩項綜評后,在保障一級指標(biāo)分配基礎(chǔ)上取排名在前的候選人進(jìn)行民主測評,實行差額選舉。這就形成了我們實際操作意義上的既要民主,又要集中的雙向統(tǒng)一,有效規(guī)避明星選舉流于形式。
3.2 程序公開是保障
為保障明星員工評選這項活動健康開展,明星員工評選必須要保證公平、公正、透明、公開。為確保評選結(jié)果更具有說服力,結(jié)合基層單位生產(chǎn)實際特點,首先針對采油廠下達(dá)的名額指標(biāo),根據(jù)班組實際人數(shù),基層單位會按照員工總數(shù)的5%進(jìn)行一級分配,員工分配指標(biāo)不足1人的班組給予1個推薦指標(biāo)。具體落實到基層班組后,采取推薦及自薦兩種方式進(jìn)行參選人篩選,匯總各參選人指標(biāo)測評分值,按照工作績效項及積極進(jìn)取項進(jìn)行綜合打分,將綜合得分情況進(jìn)行班組內(nèi)總排名,本著比班組一級分配指標(biāo)多1~2人的原則推薦出候選人,候選人公示后,召集班組全員大會進(jìn)行差額選舉。
為確保投票過程公平、公正、公開,基層工會會專門指定支委會委員1~2人參與班組評選監(jiān)督票選過程,并將選舉結(jié)果當(dāng)場進(jìn)行宣布,同時將班組選舉結(jié)果上報上一級基層單位工會進(jìn)行匯總、評選候選人,經(jīng)基層班子審核后將選舉結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部公示及網(wǎng)上公示1~2天后,上報采油廠工會。這種三級評選模式既透明公開,又層次分明,用這種方式產(chǎn)生的明星員工,大家服氣。俗話說,“是騾子是馬,拉出來遛遛”,如果你不服氣,同樣可以自薦評選。這既是對明星員工的一個肯定,也是對普通員工的一個引導(dǎo)和激勵,往往能達(dá)到表彰先進(jìn),推動全局的作用。
【參考文獻(xiàn)】
【1】陳璐.黨建品牌是企業(yè)文化的核心[J]. 湖北電業(yè),2007(03):30.