摘 要:企業(yè)沙盤模擬實訓是一種情境式的企業(yè)管理信息化的方法和工具,近幾年在我國應用發(fā)展迅速,許多高職院校將其引入教學體系,開展實訓課程教學。結合多年的教學經驗,從完善沙盤實訓課程的核心理念出發(fā),對沙盤實訓課程的教學模式、教學方式、教學方法、教學管理、教學評價這五個方面進行創(chuàng)新探討。
關鍵詞:沙盤實訓;創(chuàng)新;職業(yè)素養(yǎng)
高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是高素質的技能型人才,實訓的應用可以大大縮短學生就業(yè)適應期,有利于提高人才培養(yǎng)質量。但從目前高職院校的實際運行情況看,企管沙盤實訓課程的開設比較亂,沒有形成完整的體系,有的僅將其作為簡單的沙盤實訓課程。如何更好地開展企管沙盤實訓課程教學,提高教學效果,真正實現學以致用的高職教學目的,是擺在高職教師面前的重要課題。
一、企管沙盤實訓教學反饋信息分析
企管沙盤模擬實訓在我校從10級營銷專業(yè)開始,為了進一步完善我們的沙盤實訓教學,我們設計問卷調查,對14級營銷專業(yè)學生,共發(fā)放61人份,收回61人份,回收率為100%,回收問卷全部有效,統(tǒng)計結果見表1.
根據表1的沙盤實訓調查統(tǒng)計問卷分析,超過半數以上的高職學生對企管沙盤實訓課程持有積極肯定的態(tài)度,并且通過實訓,得到了一定的收獲。但仍有一部分的高職學生,無法通過沙盤實訓課程提升學以致用的能力以及關于職業(yè)素養(yǎng)的相關能力。
二、創(chuàng)新企管沙盤實訓課程核心理念
(一)創(chuàng)新教學方式,充分體現“以學生為主,以老師為輔”
在教學過程中,學生是主體,老師是客體,學生通過運用學習到的管理技能,親自掌控模擬企業(yè)的經營決策,改進管理績效,推動學習進程。教師根據需要,對學生進行必要的引導,適時啟發(fā)學生思考。從而改變了以往傳統(tǒng)的“以教師課堂講授為主,學生被動學習”的教學模式,充分發(fā)揮學生的主觀能動性。
(二)完善知識體系,建立流程化思維
原來的教學模式是以學科、專業(yè)為基礎的單一教學模式,而沙盤模擬是對企業(yè)經營管理的全面展現,使學生能夠在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產運營管理、財務管理以及人力資源管理等方面得到全面的學習和感悟,建立資源整合思維,在此基礎上,掌握“以市場為中心”的企業(yè)經營流程化管理思維,強化細節(jié)管理。
(三)提升學生的綜合素養(yǎng),尤其是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在提升學生學習興趣、完善知識體系、強化企業(yè)管理技能學習的基礎上,有利于學生綜合素養(yǎng)尤其是職業(yè)素養(yǎng)的提高。通過對沙盤模擬課程的學習,使學生樹立共贏理念,系統(tǒng)思考和團隊合作觀念,保持誠信以及個性與職業(yè)定位等方面綜合素質的提升。
三、企管沙盤實訓課程教學設計創(chuàng)新
(一)實訓教學模式創(chuàng)新
在教學組織過程中進行了一些嘗試,對教學模式進行創(chuàng)新,并將其命名為“三步法”。具體實施步驟如下:
1. 前期準備工作
我校沙盤實訓課程是采用2周實訓的方式,在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及實訓指導書等相關資料發(fā)放到學生手中,讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉,減輕指導老師講解的壓力。同時讓他們根據規(guī)則事先準備好團隊的組建,方便大家的溝通與協(xié)作。
2.引導第一季教學,分析報表
使學生通過引導季學習,熟悉如何標記,現金出入記賬,以及盤面操作,各角色分工與協(xié)作的工作內容、短、中、長期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計算等,查找出錯環(huán)節(jié),也為學生恢復初始盤面后,重新運營,做好引導示范工作。
所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”,將這“三表”下發(fā)給學生,經過四個季度連續(xù)經營后,要求學生核對該年綜合費用明細表中數據,計算基礎數據,分析經營利潤和負債狀況。
3.引入企業(yè)真實案例,培養(yǎng)學生職業(yè)能力
在沙盤實訓課程中,我們引入企業(yè)的實際案例。學生模擬企業(yè)中的不同崗位角色,使用分角色的體驗訓練,模擬企業(yè)不同部門、不同崗位,獨立完成業(yè)務處理。這樣使每個學生能更深切地體會局部與整體的關系,體會到自己在流程中所處的位置和應負責的工作。
(二)實訓教學方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會,營造交流平臺
沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜,工作量比較大,在課前、課中,教學業(yè)務繁重,一周下來渾身疲憊;同時限于人手和課程,指導老師可能每一次都會有更換,這樣對于學生的跟蹤指導也帶來很多問題。組建沙盤協(xié)會,可緩解教師的工作負荷。
2.參加和開展各級各類技能競賽
組織學生參加各級各類高職學生沙盤模擬經營大賽,學校通過組織校內賽,層層選拔,選派優(yōu)秀的學生參加省賽或國賽。培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學生分析和解決問題能力。
3.加強校企合作,形成與行業(yè)企業(yè)對接的運行機制
校企合作,共建沙盤實訓基地。我們與ITMC軟件公司開展校企合作,建立沙盤軟件實訓基地,開展有關實踐教學、技能競賽等方面的合作。
(三)實訓教學方法創(chuàng)新
沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場,資金籌集,產品研發(fā),物流供應,市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經營的全過程。創(chuàng)新沙盤實訓課程教學方法,引導學生怎么去學,如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。 遵循“任務→情景體驗→互動交流→博弈→歸納總結→靈活應用”教學過程。
(四)實訓教學評價創(chuàng)新
沙盤實訓教學評價,既要體現學生的自主性,又要體現團隊協(xié)作能力,還要區(qū)分學生個體差異,同時反應學生的基木技能,專業(yè)技能,以及綜合職業(yè)素養(yǎng),建議采用多層次教學評價方式。其中針對學生的職業(yè)素養(yǎng)考核也不再是以往的模糊評價,而是根據沙盤實訓課程的特點,將學生職業(yè)素養(yǎng)考核分為職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)技能和職業(yè)習慣四個一級指標,并在一級指標下設立了9個二級指標。(具體指標見上圖1)
※本文系2015年度校級教改課題“情景式企管沙盤實訓平臺下的高職經管類學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探索”的階段性成果
參考文獻
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作者簡介:汪莉娜,浙江工業(yè)大學工程管理碩士,浙江金華職業(yè)技術學院副教授,主要從事經濟管理的教學和研究工作。