建筑工程項目的質(zhì)量管理分析—— 以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項目為例

顏燁

摘要：建筑工程項目質(zhì)量的影響因素很多，主要包括人、材料、機械設(shè)備等的影響。目前，對于工程項目主要運用PDCA原理與三階段控制原理來對質(zhì)量進行控制。

關(guān)鍵詞：建筑；工程項目；質(zhì)量管理

隨著科技的發(fā)展，人類的進步，人們的生活水平也越來越高，這其中不得不說建設(shè)行業(yè)功不可沒。一座座摩天大樓拔天而起，造型別致新奇為城市增加了一道靚麗的風景線，然而繁華的背景下出現(xiàn)的建設(shè)事故也讓我們觸目驚心。2009年，西寧市城西區(qū)南商業(yè)巷的佳豪廣場4號樓工地發(fā)生一起基坑邊坡坍塌事故，造成8人死亡；2008年，長沙市上海城二期住宅工程19棟工地發(fā)生電梯墜落事故，造成18人死亡；2008年，浙江省杭州市風情大道地鐵一號線發(fā)生坍塌，造成21人死亡。本論文以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項目為例，對工程施工及質(zhì)量安全進行分析

一、影響工程質(zhì)量的因素

（一）人的控制

人包括直接參與工程建設(shè)的決策者，組織者，指揮者和操作者，只有充分發(fā)揮人的第一因素主導作用，才能減少操作上的失誤，充分調(diào)動人的積極性。

在建設(shè)工程中，領(lǐng)導者的領(lǐng)導才能、技術(shù)人員的技術(shù)水平、施工人員的素質(zhì)、人的身體健康狀況、心理健康狀況等等，都會對工程質(zhì)量造成重要的影響。

為了減少人為的失誤，調(diào)動人的積極性，加強人的責任感和質(zhì)量觀，已達到預期的質(zhì)量保證每道工序都符合國家相應的規(guī)范，在建設(shè)過程中應加強對人的思想教育、對職業(yè)道德教育以及安全意識和強烈的責任感。除了加強人的思想教育還要建立適當?shù)募顧C制，充分調(diào)動人的主觀能動性。

（二）材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制

材料是工程施工的物質(zhì)條件基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量是保證建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果材料不符合質(zhì)量要求，那么建筑工程也就不可能符合國家相應的規(guī)范，加強對材料質(zhì)量的審核是工程質(zhì)量最基本的保證。

在建設(shè)過程中，對材料的質(zhì)量應該做好嚴格的把關(guān)：要掌握好材料的信息，知道材料的來源，選擇信譽好的供貨商，確保材料的供應，以保證施工的正常進行，合理安排材料的使用順序，減少材料的浪費，做好材料的收檢，出倉。以避免材料的錯用亂用。

（三）機械設(shè)備的控制

機械設(shè)備控制包括生產(chǎn)機械設(shè)備的控制和施工機械設(shè)備的控制。

生產(chǎn)設(shè)備的控制，主要是選擇適合型號的控制設(shè)備，在建設(shè)過程中主要是設(shè)備的購置，驗收以及安裝，驗收進場時要按設(shè)備的名稱、型號、清單、數(shù)量逐一檢查驗收。安裝時應嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準。

施工機械設(shè)備的控制，在施工過程中，應該充分根據(jù)具體工程的具體特點，綜合考慮機械的性能和施工現(xiàn)場的具體條件，建筑的結(jié)構(gòu)特點和施工的技術(shù)、經(jīng)濟等 施工機械設(shè)備的質(zhì)量對工程質(zhì)量具有直接的影響，是現(xiàn)代建設(shè)過程中不可或缺的重要物質(zhì)條件，若想保證工程的施工質(zhì)量，應著重從機械設(shè)備的選型，機械設(shè)備的主要性能參數(shù)和機械設(shè)備的使用操作要求三方面予以控制。

二、1PDCA循壞原理

PDCA循環(huán)，是人們在管理過程中所應用的基本理論方法，從實踐的角度來看，管理的主要任務就是確定目標，然后運用PDCA循環(huán)來達到所期望的目標。

（一） 計劃P（Plan）

計劃也可以理解為質(zhì)量計劃階段，此階段要明確建設(shè)工程的目標，并制定相應的實施方案。計劃是指根據(jù)根據(jù)其任務目標及責任范圍，確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務流程、資源配置、檢驗要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法的文件，“計劃”還需要對其所要實現(xiàn)目標的可行性、有效性、經(jīng)濟合理性進行分析和做相關(guān)的論證，按照相關(guān)的程序與權(quán)限進行審批。

（二）實施D（DO）

包含倆個環(huán)節(jié)，即計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法與要求展開工程作業(yè)技術(shù)活動。計劃交底的目的在于使每個工程的參與者與決策者都明確所負責部分的具體計劃，知道其施工的具體規(guī)范和業(yè)主所要求的標準，包括完工日期等，從而規(guī)范行為，保證制定計劃的具體落實，使計劃得以順利實施，各個部分協(xié)同工作，相互配合，使工程最終達到預期的效果。

（三）檢查C（Check）

檢查是指對制定計劃的檢查，檢查實施過程中是否按照計劃的進度、質(zhì)量規(guī)范要求，是否依照計劃進行實施。包括施工人員的自檢，及其互檢，還有專業(yè)管理人員的檢查。檢查主要分為倆個方面：一是對計劃執(zhí)行的情況進行檢查，實際工作中是否按照計劃進行實施，施工的具體條件是否與計劃相符，若不相符應說明具體變化條件及其原因。二是對實施計劃后的成果進行檢查，檢查其是否取得與計劃所預期的結(jié)果，質(zhì)量是否達到國家和具體項目所要求的標準，并進行確認和評價。

（四） 處置A（Action）

對檢查過程出現(xiàn)質(zhì)量不合格的問題，進行分析原因，及時處理，確保出現(xiàn)的質(zhì)量問題在可以控制的范圍內(nèi)，且不影響正常的使用，及時采取必要的補救措施。處理分糾偏和預防倆個步驟，前者是對已經(jīng)發(fā)生的問題進行及時處理，采取應急措施，解決質(zhì)量上的問題，后者是根據(jù)目前所采集的信息，對以后可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行提前的預防，采取措施避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)，并對相應問題作記錄，為以后類似的質(zhì)量的問題作出及時的預防和借鑒。

（五）三階段控制原理

三階段控制原理也就是事前控制原理、事中控制原理、事后控制原理，這三階段控制構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。事前質(zhì)量控制即在正式開工之前進行質(zhì)量控制，主要是關(guān)于準備工作的控制，對可能在正式施工時出現(xiàn)的問題進行提前的處理與應對預防，因為準備工作貫穿施工的全過程，因此對于準備工作應該給與足夠的重視；事中質(zhì)量控制顧名思義就是在施工過程中進行質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的原則是對施工過程要進行全面的控制，要做到工序進行交接時要互相檢查，以避免出現(xiàn)質(zhì)量問題，對質(zhì)量的控制提前做好對策；事后控制就是施工完成后的具有預期使用功能和價值的產(chǎn)品進行相關(guān)部分的質(zhì)量控制。

三、以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項目為例

（一）直接原因

（1） 座板裝置不合格，存有重大事故隱患。

綜合現(xiàn)場勘驗情況，吳到華所使用的座板式單人吊具吊帶寬度僅為4厘米（標準應為50mm±2mm），且已明顯陳舊老化，帶體表面纖維磨損嚴重，當吳到華坐上吊具準備作業(yè)時，老化且磨損嚴重的吊具吊帶因不能承載負荷直接發(fā)生斷裂。

（2）吊具墜落保護系統(tǒng)缺失。

該座板式單人吊具未按規(guī)定設(shè)置墜落保護系統(tǒng)，生命繩、自鎖器、安全短繩、墜落懸掛安全帶缺失，嚴重違反《座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》（GB23525-2009）要求，導致吳到華直接隨斷裂的吊帶墜落地面。

（二）間接原因

（1）施工單位未對高處懸掛作業(yè)進行備案。

施工公司參與高處懸掛作業(yè)活動維修項目競標中標后，并沒有按照程序到政府相關(guān)部位備案，在沒有專業(yè)技術(shù)人員和專項作業(yè)設(shè)計施工組織的前提下開始施工。

（2）施工現(xiàn)場安全管理措施嚴重缺失。

施工單位在中標以后未制定施工方案，進行施工組織設(shè)計，并且私自將該項目按施工地點進行肢解管理。安排不具備相應安全生產(chǎn)知識和管理能力的人員擔任維修項目的實際負責人，在施工前未對勞動人員進行必要的安全教育培訓，安排未接受專門安全生產(chǎn)培訓并經(jīng)市建設(shè)行政主管部門相關(guān)考核的人員工作，施工前對安全技術(shù)也并未交底，也沒有安排專業(yè)人員負責進行現(xiàn)場安全的管理，也沒有對從業(yè)人員的機械設(shè)備進行檢查。

（三）建設(shè)單位未按照規(guī)定實施監(jiān)督管理。

未按規(guī)定的程序?qū)Τ邪鼏挝皇欠駥⒏咛帒覓熳鳂I(yè)在建設(shè)行政主管部門進行備案審查，并且沒有安好合同的規(guī)定，委托監(jiān)理單位對施工進行監(jiān)督審查。

（四）部門安全監(jiān)管工作存在盲區(qū)。

招標完成后，施工單位未到區(qū)城建規(guī)劃部門備案，簽訂合同后由各教委辦組織驗收即可，監(jiān)管工作存在盲區(qū)。

結(jié)論

建筑質(zhì)量的影響因素很多，設(shè)計、施工、驗收是進行建設(shè)的主要步驟，設(shè)計是進行施工的前提，施工是建設(shè)的主要內(nèi)容，驗收是工程建設(shè)質(zhì)量保障。要想保障建設(shè)工程項目的質(zhì)量，應該從設(shè)計時就制定完善的質(zhì)量管理制度和嚴格公正的獎懲體系。隨著科學技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，相信我們在未來將會制定越來越完善的質(zhì)量管理制度，利用先進的科學技術(shù)建設(shè)更加美好的未來。

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