大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)探討

蔡濤+狄若馨

摘 要：隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的手機(jī)用戶已超過(guò)了13億人次，其中4G的用戶有6.46億人次，可見(jiàn)大多數(shù)的人們都在追求高網(wǎng)速高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)，手機(jī)已經(jīng)從奢侈品的角色轉(zhuǎn)換為必需品，大學(xué)生用戶更是人手一機(jī)，越來(lái)越多的人們開(kāi)始從手機(jī)這個(gè)移動(dòng)終端上尋求商機(jī)。本文主要從移動(dòng)社交和移動(dòng)商務(wù)結(jié)合的角度，探討大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 移動(dòng)社交

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題

創(chuàng)業(yè)資金不足。對(duì)于剛出校園的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們主要的資金來(lái)源都是父母供給的，但不能否定的是有些同學(xué)他還是通過(guò)自己的努力獲得一些創(chuàng)業(yè)資金的，但這畢竟是少數(shù)而且資金也是有限的。還有一些同學(xué)雖然很有創(chuàng)業(yè)的熱情和抱負(fù)，但是根本沒(méi)有資金的來(lái)源，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言，肯定就是行不同的，地基都沒(méi)有的情況下，怎么能蓋起高樓大廈呢。雖然我國(guó)政府也對(duì)有創(chuàng)業(yè)理想的大學(xué)生提供了一些幫扶，但畢竟也是有限的，而且有很強(qiáng)的局限性，比如，一些大學(xué)生合作社，大學(xué)生養(yǎng)殖類的，這些都主要針對(duì)在農(nóng)村基礎(chǔ)那個(gè)的創(chuàng)業(yè)，而且專業(yè)性不強(qiáng)的一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，整體而言，政府的扶持力度還是有限的，普及率也是不高。所以，資金這關(guān)對(duì)于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生還是有一定難度的。

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)匱乏。雖然說(shuō)學(xué)校是一半個(gè)社會(huì)，但是對(duì)于社會(huì)上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)還是很匱乏的。首先，從學(xué)生的方向來(lái)看，在學(xué)校里，基本就分為三類學(xué)生，第一類就是積極向上努力學(xué)習(xí)的；第二類就是做好本職，“兩耳不聞窗外事”的；最后一類就是，穿梭在社團(tuán)以及各個(gè)老師之間的。所以，對(duì)于一些專業(yè)素養(yǎng)比較好的學(xué)生，他們一般大多考慮的是提升專業(yè)水平，而不是畢業(yè)去創(chuàng)業(yè)。而對(duì)那些積極活躍在各個(gè)社團(tuán)及老師之間的學(xué)生，雖然有些學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)富有激情，但是專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，所以創(chuàng)業(yè)比較艱難。從學(xué)校的教育觀念來(lái)看看，雖然大多數(shù)學(xué)校有開(kāi)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這門課程，但課程開(kāi)設(shè)實(shí)際的收益效果又是如何，不言而喻。所以，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言，他們?nèi)钡牟粌H僅是資金更是經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

綜上所述，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還是面臨很大困難的，但是，依托大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，困難程度大大降低。

2 大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)用戶基礎(chǔ)

移動(dòng)社交就是指用戶以手機(jī)、平板等移動(dòng)終端為載體，以在線識(shí)別用戶以及交換信息技術(shù)為基礎(chǔ)，按照流量計(jì)費(fèi)，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)社交應(yīng)用功能，移動(dòng)社交不包括打電話、發(fā)短信等通訊業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)社交相比，移動(dòng)社交具有人機(jī)互換、實(shí)時(shí)場(chǎng)景等特點(diǎn)，能夠讓用戶隨時(shí)隨地的創(chuàng)造并分享內(nèi)容，讓網(wǎng)絡(luò)最大程度地服務(wù)于個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活。

同傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)不同，手機(jī)有著天然聯(lián)系人屬性、實(shí)名屬性和位置屬性，可以大大的減少信任成本，同時(shí)又具備很強(qiáng)的便利性，滿足了人們時(shí)時(shí)社交、永不離線的需求，加上智能設(shè)備的快速普及，移動(dòng)實(shí)名社交在發(fā)展規(guī)模和發(fā)展遠(yuǎn)景上都比互聯(lián)網(wǎng)社交更具想象力。并且移動(dòng)社交也是一個(gè)開(kāi)放式社交，只要你愿意你就可以加入，就像現(xiàn)在好多的興趣部落，你可以尋找自己有興趣的部落，在里面分享經(jīng)驗(yàn)也可以討教問(wèn)題。

對(duì)于這些應(yīng)用而言，陌生交友將會(huì)慢慢的轉(zhuǎn)變成對(duì)熟人關(guān)系。這樣形成的熟人關(guān)系，因信任感而適合于品牌傳播，從而擴(kuò)大品牌的知名度。

通過(guò)平常的觀察以及自身的生活體驗(yàn)，我們一天中總是時(shí)不時(shí)的摸出手機(jī)，不是刷微博就是逛空間，甚至有些同學(xué)甚至患上了手機(jī)依賴癥，手機(jī)時(shí)刻不離身，然而大多都在做一些意義并不是很大的事情。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，80%的在校大學(xué)生每天玩手機(jī)的時(shí)間超過(guò)4個(gè)小時(shí)；69%的同學(xué)更喜歡O2O這種線下線上的商業(yè)模式；51%同學(xué)有玩手機(jī)不注意場(chǎng)合的傾向，這里很顯然的一種情況就是在課堂上玩手機(jī)。83.5的同學(xué)更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展自己的社交圈；100%的同學(xué)手機(jī)里安裝社交軟件 ，其中95%同學(xué)手機(jī)里安裝兩個(gè)以上的社交軟件。從以上的數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生更愿意從網(wǎng)上來(lái)滿足自己的社交需求，針對(duì)這一現(xiàn)象我們也開(kāi)展了對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意向的調(diào)查，從調(diào)查中得知，46%的同學(xué)有自主創(chuàng)業(yè)的意向，當(dāng)談及自主創(chuàng)業(yè)的渠道是網(wǎng)絡(luò)時(shí)，53%的同學(xué)更愿意接受。

所以，從了解大學(xué)生的當(dāng)前需求下，我們提供了“校園家”這個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

3大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)方案

該平臺(tái)具有一個(gè)最重要的優(yōu)勢(shì)，就是“學(xué)業(yè)與創(chuàng)業(yè)兩不誤”。在學(xué)業(yè)方面，學(xué)生可以從該平臺(tái)上及時(shí)獲取與自己相關(guān)的信息動(dòng)態(tài)，如信息查詢，信息交流，以及一些興趣部落；而在創(chuàng)業(yè)方面，我們的設(shè)計(jì)也是很人性化的，我們也為想創(chuàng)業(yè)的同學(xué)鋪出了一條道路，一就是攢創(chuàng)業(yè)基金，二，開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路。而在該模塊，我們主要采用兩種商業(yè)模式，一呢，就是但學(xué)生可以在我們的平臺(tái)上尋求兼職機(jī)會(huì)，這里你可以發(fā)布你的課表，可以主動(dòng)尋兼職也可以商家來(lái)找你，這樣在你空閑的時(shí)間就可以去做兼職了，這樣也就為你的創(chuàng)業(yè)攢一定的創(chuàng)業(yè)基金；二、就是同學(xué)可以根據(jù)學(xué)校同學(xué)的需求在平臺(tái)上開(kāi)自己的小店，利用課余時(shí)間打理，方便安心，既節(jié)約了創(chuàng)業(yè)基金也積攢了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們產(chǎn)品的商業(yè)模塊它的運(yùn)行模式的關(guān)鍵就在于能否充分利用線下資源，而線下資源也需要去挖掘的，而這就需要具有很強(qiáng)溝通能力，并且喜愛(ài)和別人溝通的人員，而這些特點(diǎn)正符合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)。并且根據(jù)上述的數(shù)據(jù)來(lái)看，現(xiàn)在的大學(xué)生也很樂(lè)意花大量的時(shí)間在社交平臺(tái)上。

大學(xué)生可以在上開(kāi)自己的店鋪，店鋪的主要盈利對(duì)象也是在校的大學(xué)生。店主可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性發(fā)布店鋪或是一個(gè)商品，這里的商品也可以是二手的，商品發(fā)布成功后，店主可以在平臺(tái)上對(duì)商品進(jìn)行宣傳，如果有同學(xué)對(duì)商品感興趣或者有需要的，店主可以繼續(xù)深度發(fā)展，直至商品可以順利交易。店主也可以為了宣傳和推廣自己的店鋪可以時(shí)不時(shí)的發(fā)送優(yōu)惠券，以引進(jìn)更多的顧客。商品出售的過(guò)程，店主不必二十四小時(shí)時(shí)時(shí)關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)，可以利用空閑時(shí)間查看店鋪。除此以外，同學(xué)還能在上分享有意義的經(jīng)驗(yàn)，尋找與自己興趣相同的同學(xué)，共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)基于移動(dòng)社交的商務(wù)平臺(tái)，是以大學(xué)圈為范圍的社交商務(wù)平臺(tái)，每一個(gè)學(xué)校就是一個(gè)圈，圈與圈的交流完全取決于同學(xué)們自己的意愿。這樣同學(xué)不僅在自己的院校和師生們互動(dòng)，進(jìn)行商品的交易，經(jīng)驗(yàn)的分享，也可以和別的院校的師生進(jìn)行互動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)分享。該平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)同學(xué)們自己做老板的心愿，實(shí)時(shí)分享心得感受，也可以“去”入駐商家那兒“上班”。同學(xué)可以簽約一家商家，也可以臨時(shí)加入，利用課余時(shí)間幫商家完成線下服務(wù)，如，送外賣服務(wù)。

而在大學(xué)里大學(xué)生不僅只有這些需要，我們也可以在該平臺(tái)上實(shí)時(shí)共享教務(wù)處的消息讓每位同學(xué)可以及時(shí)獲取所需的信息，減少學(xué)校層層下發(fā)消息的不便捷性和不徹底性。

所以綜上而述這個(gè)平臺(tái)不僅解決了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金問(wèn)題，又充分結(jié)合了當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，從他們擅長(zhǎng)的地方入手，也解決了他們的缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，以及實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生想移動(dòng)社交與商務(wù)結(jié)合的意愿。從而讓想創(chuàng)業(yè)的同學(xué)沒(méi)有負(fù)擔(dān)，也不會(huì)讓創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生的累贅，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。這樣，他們就可以在自己感興趣的方面做自己拿手的事情。但以上主要是該平臺(tái)與移動(dòng)社交相結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)狀或者是比較容易實(shí)現(xiàn)的，但未來(lái)的大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和移動(dòng)社交會(huì)發(fā)展成什么樣的呢，不妨現(xiàn)在來(lái)設(shè)想一下。

4結(jié)束語(yǔ)

未來(lái)的該平臺(tái)可以說(shuō)不單單是一個(gè)社交和商務(wù)結(jié)合的平臺(tái)，更是一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。只要你有想法，我們就為你提供機(jī)會(huì)。讓你的創(chuàng)業(yè)更靈活自由，為你提供更加個(gè)性化商家服務(wù)，可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求提供個(gè)人化的服務(wù)。它也可以實(shí)現(xiàn)線上授課，只要你愿意，只要有網(wǎng)，只要你有精力，同一時(shí)間你可以學(xué)習(xí)不止兩門的課程，學(xué)習(xí)的時(shí)間也變得更自由。除此之外，大家的社交也由單一的媒體變成立體媒體，由個(gè)人需求上升為內(nèi)心的社交的爆發(fā)，引爆客戶的是源于客戶內(nèi)心真正的熱愛(ài)，而不是當(dāng)初的社會(huì)需求和釋壓需求，實(shí)現(xiàn)社交由簡(jiǎn)單粗暴式發(fā)生到沉浸式享受的根本轉(zhuǎn)變。時(shí)代在不斷進(jìn)步，我相信未來(lái)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和移動(dòng)社交結(jié)合的發(fā)展道路會(huì)越走越寬。

參考文獻(xiàn)：

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【3】《變革中的就業(yè)環(huán)境和中國(guó)大學(xué)生就業(yè)》曾湘泉 中國(guó)人民大學(xué)出版社

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【5】《當(dāng)前大學(xué)生特點(diǎn)及其成因分析》 劉建民

【6】《淺談移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響》 胡肖強(qiáng) 曹磊 張子寧

作者簡(jiǎn)介：

蔡濤，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生，電子商務(wù)專業(yè)；狄若馨，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生，電子商務(wù)專業(yè)。

基金項(xiàng)目：2016年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目——“校園家”大學(xué)生移動(dòng)社交商務(wù)平臺(tái)建設(shè)（項(xiàng)目編號(hào)201613107023）