大型企業(yè)集團多元化文化融合淺談

文/白海濤

社會進步的基礎(chǔ)是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革，改革深化的方向是自主，自主經(jīng)營的依靠是文化。隨著大型企業(yè)集團發(fā)展速度不斷加快和規(guī)模不斷擴張，多元化文化融合建設(shè)對于促進大企業(yè)集團健康快速發(fā)展的重要作用日益凸顯。如何更好地管理各具特點的二級企業(yè)，是大集團企業(yè)文化建設(shè)的一大命題。在大型企業(yè)集團文化建塑過程中，各種文化彼此之間時刻不停地進行著相互交流和相互作用的融合，多元文化之間保持著一種相互滲透、對話、融合、競爭和發(fā)展的關(guān)系。在這個共同理念識別系統(tǒng)的指導(dǎo)下，允許并鼓勵所屬各單位子文化的培育、創(chuàng)造和個性發(fā)展；換而言之，各個子企業(yè)文化的成熟與健康發(fā)展，又成為大集團企業(yè)文化發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

陜煤化集團自創(chuàng)立以來就將企業(yè)文化建設(shè)上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化建設(shè)為發(fā)展企業(yè)、造福員工、奉獻社會、提升企業(yè)知名度、美譽度和影響力、助推企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展作出了積極貢獻。

一、對陜煤化集團企業(yè)文化的認識

1.陜煤化集團企業(yè)概況

陜煤化集團是陜西省委省政府“十一五”期間對省屬重點煤炭企業(yè)和煤化工企業(yè)經(jīng)過重組而成立的特大型能源化工企業(yè)集團，現(xiàn)有職工13萬余人。全資、控股、參股企業(yè)60余個，集團經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及涵蓋煤炭、化工、電力、建材、水泥、鋼鐵、重工裝備、建筑施工、鐵路投資、科技、金融、現(xiàn)代服務(wù)等多個方面，下屬幾十個二級企業(yè)集團以及大大小小幾百個三級子企業(yè)，具有多種經(jīng)營、跨地域發(fā)展的情況和特點。集團公司成立10年以來，堅持走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，深入實施科教興企和人才強企戰(zhàn)略，大力推進創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，取得了顯著成效，迅速崛起為陜西省乃至中國能源化工行業(yè)一顆新星。

2.陜煤化集團企業(yè)文化

“讓員工成為企業(yè)改革和發(fā)展的最大收益者”是陜煤化集團發(fā)展的目的和追求。“員工的事再小也是大事，再難也要辦好”，是陜煤化集團對廣大員工的莊嚴承諾。集團各片區(qū)職工住宅區(qū)建設(shè)、職工之家建設(shè)、增開通勤車以及設(shè)施齊全、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美的后勤服務(wù)保障體系，使企業(yè)發(fā)展成果實實在在惠及了廣大員工。陜煤化集團已經(jīng)建成為 “生產(chǎn)效率高、經(jīng)濟效益好、安全有保障、環(huán)境無污染、社會形象好”的現(xiàn)代化特大型能源化工企業(yè)，成為陜西省乃至中國新的經(jīng)濟增長點。與此同時，逐步形成了具有鮮明特色的品牌企業(yè)文化，并導(dǎo)入完成了VIS企業(yè)形象設(shè)計頒布實施，形成了較為完整的企業(yè)文化體系。

3.陜煤化多元融合文化的建設(shè)模式

無論是陜煤化集團還是二級企業(yè)集團或三級子企業(yè)，各個企業(yè)本身各具特點，相對獨立，可以說都有自己獨特的企業(yè)文化，并且通常具有自己鮮明的管理風(fēng)格。眾所周知，陜煤化集團是兼并重組整合省內(nèi)外各個行業(yè)、各個板塊、各個地域的企業(yè)而設(shè)立的大型省屬國有獨資企業(yè)，可以說在兼并重組整合的過程中也有文化的碰撞和融合。是不是所有文化都需要融合？這個過程會不會順利？試想，每個被兼并重組整合的企業(yè)經(jīng)營了那么多的年頭，有多少文化的積淀和積累一下子被兼并重組整合掉，去接受一個新的所謂的文化，這何其難。就算是形式上一致，那依舊還是多而散、雜而亂、缺乏認同感的各自文化，各個單位實際上都還在走自己原有的一套系統(tǒng)。而這樣的形不散而神散的文化，起不到為企業(yè)發(fā)展領(lǐng)航的作用。

面臨諸多困難，硬是靠吃苦耐勞、敢干實干、和而不同、科技主導(dǎo)、創(chuàng)新先行、努力和拼搏，大家形成了一種團結(jié)向上的氛圍，積淀并形成了企業(yè)內(nèi)在的精神氣質(zhì)和價值體系認同。這是在長期的經(jīng)營實踐中形成的企業(yè)精神，這就是陜煤化多元企業(yè)文化融合的精髓。

4.陜煤化集團多元融合文化建設(shè)的主要特點

在企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中，陜煤化集團企業(yè)文化體系逐步建立健全，形成了以 “理念識別系統(tǒng)”和“視覺形象識別系統(tǒng)”為主的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，包括企業(yè)愿景、核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等體系。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo)文化建設(shè)。戰(zhàn)略、執(zhí)行以及領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)健康發(fā)展的核心要素之一。陜煤化集團深知這一點，對已建立起來的企業(yè)文化，進行了精心培育，廣為宣傳，深入人心，逐漸成為員工自覺遵守的行為準則，使員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展得到有機統(tǒng)一，企業(yè)凝聚力和向心力得到穩(wěn)固加強。

重視團隊精神培育，企業(yè)文化建設(shè)核心突出。陜煤化集團在企業(yè)文化建設(shè)活動中歷來注重團隊精神的培育，以使團隊適應(yīng)發(fā)展的需要，使員工易于接受和認同，對提高團隊勢氣，凝聚人心、提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極作用。通過制度建設(shè)以及相關(guān)子文化相配套融合促進，逐步完成由“制度管人”上升到“文化管人”的建設(shè)目標。

5.陜煤化集團多元文化的建設(shè)成效

有效解決了多元化文化融合問題。陜煤化集團由多個企業(yè)組建，具有幾十種不盡相同的文化，如何進行多元融合又保持個性文化差異，盡管這是一個難題，但仍然得到了有效解決。陜煤化集團允許二級單位在全集團文化框架范圍內(nèi)建設(shè)具有特色的企業(yè)文化，并建立起了“一主多元”的企業(yè)文化格局。

大力培育“一主多元”的企業(yè)文化。陜煤化集團始終認為，企業(yè)間的整合重組絕不僅僅是人員、資產(chǎn)等硬件的簡單相加，而更重要的是多元文化的整合和融合。因此，陜煤化集團在堅持統(tǒng)一性的同時，積極貫徹“一主多元、各具特色”的指導(dǎo)思想，大力培育多元化的企業(yè)文化，為促進企業(yè)發(fā)展起到了積極作用，得到了員工的普遍認同。

二、對大型企業(yè)集團“一體多元”企業(yè)文化建設(shè)的思考

1.理念定位

企業(yè)文化要內(nèi)化于心，外樹于形。內(nèi)化就是要在調(diào)研基礎(chǔ)上，求同存異、獲得認可認同。外樹就是要塑造、展現(xiàn)形象。企業(yè)文化建設(shè)的目的，是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，是讓員工感到愉悅，讓員工自覺愉快地工作。

2.重點在發(fā)展戰(zhàn)略

集團層面要把握戰(zhàn)略航向，下屬企業(yè)主要是各種決策運作，給予下屬企業(yè)自主經(jīng)營發(fā)展權(quán)，不過分干預(yù)下屬企業(yè)發(fā)展。

3.企業(yè)文化建設(shè)要堅持可持續(xù)性

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要循序漸進。企業(yè)的“企”字上面是“人”下面是“止”，可見，企業(yè)只有把“人”的工作放在第一位，企業(yè)才不會陷入?！爸埂钡睦Ь?，才能實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

4.日常經(jīng)營管理考核要結(jié)合企業(yè)實際

偏離方向，推行起來占用時間；效果不好，不適用，起不到提升能力促進工作、引發(fā)職工反感的一些管理方法要徹底改進。安全質(zhì)量標準化方面要大力推行 “素顏”標準，也就是一次達標，一次做好，不能“回頭補課”。一切工作的衡量標準都應(yīng)該以是否有利于促進安全生產(chǎn)，是否有利于降低員工勞動強度，是否有利于節(jié)能減排、降本增效，是否有利于環(huán)境治理和保護，是否有利于提高生產(chǎn)率，是否有利于提高經(jīng)濟效益，是否有利于企業(yè)健康發(fā)展這幾個方面進行。

5.著力解決“大企業(yè)病”持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營管理水平

一是采取扁平化的組織結(jié)構(gòu)，遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的原則，增強二級三級企業(yè)管理的靈活性。二是完善人力資源管理體系。人是企業(yè)的第一資源，制定與多元化進程相適應(yīng)的人力資源目標和規(guī)劃，用事業(yè)吸引人才，用政策和感情留住人才，組建一支適應(yīng)多元化發(fā)展需要的人才隊伍，創(chuàng)造一個有利于員工成長的環(huán)境。三是加大技術(shù)創(chuàng)新力度。企業(yè)的生命在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命在于科技，只有科技含量高的產(chǎn)品才有競爭力。要以市場為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)市場的需求，進行技術(shù)創(chuàng)新。四是引入外來競爭機制，強化激勵手段，優(yōu)化機構(gòu)人員，利用優(yōu)良的組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)秀的員工來支撐煤炭企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

6.企業(yè)文化建設(shè)要增強企業(yè)認同感

企業(yè)的發(fā)展最終要靠人來實現(xiàn)，因此，只有以人為本，充分張揚人的個性，讓個人才智得到發(fā)揮，才能促進企業(yè)發(fā)展。只有企業(yè)尊重人、依靠人，給人提供各種成長與發(fā)展機會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略，個人才會成為企業(yè)名副其實的一分子，才會把工作當(dāng)成事業(yè)，才會認同企業(yè)和企業(yè)文化，企業(yè)才會具有核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)的優(yōu)勢資源，表現(xiàn)在市場、質(zhì)量、品牌等三個維度，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。煤炭的生產(chǎn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)是集團的核心業(yè)務(wù)，應(yīng)摒棄原有的粗放型企業(yè)發(fā)展理念，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，充分調(diào)動員工集體智慧，實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

總之，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項永無止境的系統(tǒng)工程，不可能一個文件、一段時間就能大功告成。優(yōu)秀企業(yè)文化不僅需要有高瞻遠矚的設(shè)計者，還要有廣大員工的積極參加和普遍認同。因此，企業(yè)必須要正確認識建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)涵并實現(xiàn)有效的構(gòu)建，特別是大型企業(yè)集團，要想在市場競爭中做強、持久，就必須要形成無形的資源優(yōu)勢。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠助推企業(yè)發(fā)展，糟粕的文化可能會扼殺一個企業(yè)。