略談老年人老年護理服務(wù)需求影響因素及對策

羅國旭

（貴州省骨科醫(yī)院骨內(nèi)四病區(qū)，貴州 貴陽 550007）

略談老年人老年護理服務(wù)需求影響因素及對策

羅國旭

（貴州省骨科醫(yī)院骨內(nèi)四病區(qū)，貴州 貴陽 550007）

目的 對老年人老年護理哦服務(wù)需求影響因素與相關(guān)對策進行分析。方法 選取社區(qū)老年人280例，通過護理服務(wù)需求問卷調(diào)查方式，對影響老年護理服務(wù)需求因素與對策進行分析。結(jié)果 老年護理服務(wù)需求影響因素，年齡、受教育程度、月收入等，有需求與無需求例數(shù)差異顯著（P＜0.05），有統(tǒng)計學意義，而性別、健康狀況因素，有需求與無需求例數(shù)，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。另外，護理服務(wù)內(nèi)容期望的主要為收費標準降低，醫(yī)療保險方面，新型農(nóng)村合作醫(yī)療老年人，在護理服務(wù)需求上表現(xiàn)不明顯。結(jié)論 影響老年人老年護理服務(wù)需求的因素包括許多，需采取有效的策略，提高老年護理服務(wù)水平。

老年護理服務(wù)需求；影響因素；對策

人口老齡化日趨嚴峻環(huán)境下，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為小康社會建設(shè)需考慮的主要內(nèi)容。但從當前老年護理服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀看，仍有護理質(zhì)量不高、機構(gòu)護理條件不足以及保障制度不完善等問題，極大程度上影響護理服務(wù)水平的提高。這就要求結(jié)合影響老年人護理服務(wù)需求的影響因素，采取相應(yīng)的對策。本次研究將老年人護理服務(wù)相關(guān)策略進行分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年2月～5月社區(qū)老年人280例作為研究對象，均為60周歲以上，且在社區(qū)居住6個月以上。280例老年人，男165例，女115例，年齡50～79歲，平均（62.5±8.5）歲。所有老年人均知情同意，主動配合調(diào)查過程。

1.2 方法

老年護理服務(wù)需求影響因素分析中，主要選取問卷調(diào)查方式，具體包括：①問卷調(diào)查方法，主要利用訪談、問卷填寫形式統(tǒng)計老年護理服務(wù)需求相關(guān)信息；②調(diào)查內(nèi)容，主要以基本情況、服務(wù)接受情況為主，其中基本情況包括老年人性別、年齡、受教育程度、月收入、健康狀況等，而服務(wù)接受情況主要為護理服務(wù)內(nèi)容期望、醫(yī)療保險等。

1.3 統(tǒng)計學方法

應(yīng)用SPSS 18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

老年護理服務(wù)需求影響因素，年齡、受教育程度、月收入等影響明顯，差異顯著（P＜0.05），有統(tǒng)計學意義，而性別、健康狀況因素，有需求與無需求例數(shù)差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。另外，服務(wù)接受情況調(diào)查顯示，護理服務(wù)內(nèi)容期望的主要為收費標準降低，醫(yī)療保險方面，新型農(nóng)村合作醫(yī)療老年人，在護理服務(wù)需求上表現(xiàn)不明顯。見表1。

表1 老年護理服務(wù)需求影響因素 [n（%）]

3 討 論

本次研究中可發(fā)現(xiàn)，影響老年人老年護理服務(wù)需求的影響因素主要體現(xiàn)在年齡、受教育程度、月收入以及護理服務(wù)期望內(nèi)容等方面。針對這些因素，可考慮從老年服務(wù)市場的完善、護理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、多樣化服務(wù)內(nèi)容的提供等方面著手。

3.1 老年服務(wù)市場的完善

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)當前處于快速發(fā)展階段，如社區(qū)護理服務(wù)、居家照料以及機構(gòu)護理服務(wù)等，這些服務(wù)業(yè)的發(fā)展對老年護理服務(wù)需求產(chǎn)生極大的影響。如社區(qū)護理服務(wù)方面，通過社區(qū)宣傳、教育等活動的開展，使老年人認識到護理服務(wù)的重要性，推動行業(yè)自身發(fā)展的同時也有助于老年人的身體健康。因此，政府機構(gòu)可對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)給予一定資金補貼與技術(shù)扶持，引導(dǎo)機構(gòu)健康有序發(fā)展[1]。

3.2 老年護理服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)

老年護理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，是提高護理服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。從現(xiàn)行大多機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀看，在機構(gòu)建設(shè)方面投入較高，如醫(yī)療、人防以及水電等方面，這便導(dǎo)致為老年人提供服務(wù)時收取的費用相對較高，影響老年護理服務(wù)需求。對此，在機構(gòu)建設(shè)中，仍需由政府部門給予相關(guān)的優(yōu)惠政策，如規(guī)費減免、土地保障等，并鼓勵區(qū)域企業(yè)或個人投資贊助，以此減少機構(gòu)建設(shè)成本壓力，加快建設(shè)步伐[2]。

3.3 多樣化服務(wù)內(nèi)容的提供

護理服務(wù)內(nèi)容是體現(xiàn)護理服務(wù)水平的主要因素，不同區(qū)域護理服務(wù)機構(gòu)需在護理服務(wù)內(nèi)容方面做到多樣化。如社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，護理服務(wù)主要以居家服務(wù)為主，而醫(yī)療機構(gòu)提供的護理服務(wù)主要針對姑息治療、康復(fù)治療等老年群體，對于社會養(yǎng)老護理服務(wù)機構(gòu)，主要以住養(yǎng)服務(wù)為主。這樣在護理服務(wù)內(nèi)容多樣化情況下，有不同護理服務(wù)需求的老年人都會對護理服務(wù)更加青睞[3]。

綜上所述，影響老年人護理服務(wù)需求的因素包括許多，需從老年服務(wù)市場完善、護理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、多樣化服務(wù)內(nèi)容的提供方面著手，推動護理服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為老年群體的健康帶來更多保障。

[1] 嚴書歡,林 楓,周綠林,代寶珍.老年人老年護理服務(wù)需求影響因素及對策研究[J].中國全科醫(yī)學,2015,15:1775-1779.

[2] 葉永秀,丁丹晨.深圳市觀瀾街道老年人社區(qū)護理服務(wù)的需求及影響因素分析[J].護理研究,2011,16:1487-1489.

[3] 羅金鳳,齊玉梅,王承明,張 霞.社區(qū)老年人護理需求影響因素多重對應(yīng)分析[J].護理學雜志,2014,11:80-82.

本文編輯：劉帥帥

R212.7

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ISSN.2096-2479.2017.05.152.02