大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院統(tǒng)計信息管理研究

姚遠

摘 要： 信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中醫(yī)院的統(tǒng)計信息管理工作也產(chǎn)生了新的問題需要解決，大數(shù)據(jù)時代為醫(yī)院的統(tǒng)計信息提供了新的思路和挑戰(zhàn)，醫(yī)院的統(tǒng)計信息管理模式也在不斷發(fā)生改變。本文對于醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的職能、模型和作用進行了簡要介紹，分析了大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院統(tǒng)計信息存在的問題與相應(yīng)的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 醫(yī)院 統(tǒng)計信息

中圖分類號：TP311 R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0292-01

前言

大數(shù)據(jù)時代，專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能夠挖掘出隱藏在數(shù)據(jù)背后的深層內(nèi)涵，醫(yī)院統(tǒng)計信息管理在大數(shù)據(jù)時代面臨了新的挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)采集人員和數(shù)據(jù)分析人員在工作過程中既要保證采集數(shù)據(jù)的準確性和及時性，又需要針對采集到的信息進行專業(yè)分析，生成科學(xué)的分析報告供醫(yī)院管理者據(jù)此制定決策，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展。

一、醫(yī)院統(tǒng)計信息管理簡介

1.醫(yī)院信息管理職能

醫(yī)院信息管理工作有助于醫(yī)院通過各種數(shù)據(jù)分析及時對醫(yī)院的醫(yī)療狀況進行監(jiān)管，提高管理者掌握正確方向的能力。[1]大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院的信息化水平已經(jīng)成為衡量醫(yī)院醫(yī)療水平的重要指標。醫(yī)院的信息化統(tǒng)計工作一方面要對醫(yī)院的醫(yī)療水平進行統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)來客觀衡量醫(yī)院的醫(yī)療水平；另一方面要通過對于醫(yī)院檔案管理信息的統(tǒng)計來優(yōu)化醫(yī)療救治方案。

2.醫(yī)院信息管理模型

醫(yī)院信息管理模型主要包括兩方面，一方面是病患信息，另一方面是醫(yī)院內(nèi)部信息。針對不同群體采用不同的信息管理模型，病患信息管理統(tǒng)計內(nèi)容主要包括姓名、性別、年齡、病狀、住院時間、診療措施等相關(guān)醫(yī)療信息；對醫(yī)院內(nèi)部員工進行信息統(tǒng)計側(cè)重于人員流動、工作表現(xiàn)、部門效能等方面的信息。[2]

3.醫(yī)院信息管理作用

有利于考核醫(yī)院管理質(zhì)量。醫(yī)院信息統(tǒng)計的數(shù)據(jù)能夠清楚地反映各個科室的管理水平和醫(yī)療能力，以便于及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采用合適的方法進行調(diào)整，促進醫(yī)院醫(yī)療水平的不斷提高。對于醫(yī)院員工進行考核能夠有效約束員工的行為，提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，促進醫(yī)患關(guān)系融洽。

有利于醫(yī)院管理正確決策。醫(yī)院是社會發(fā)展中的重要一環(huán)，醫(yī)院的管理者的決定關(guān)系著醫(yī)院未來的發(fā)展方向。通過醫(yī)院信息統(tǒng)計，管理者能夠準確對醫(yī)院進行定位，通過對市場統(tǒng)計分析做出決斷，采取合適的策略提高醫(yī)院的綜合競爭實力。

有利于醫(yī)院資源優(yōu)化整合。醫(yī)院統(tǒng)計管理信息能夠為不同部門直接的信息共享提供便利，實時反映醫(yī)院的人力資源和物力資源，便于管理者根據(jù)醫(yī)生的專業(yè)能力和護士的服務(wù)水平安排不同的工作，合理安排醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的使用，既能夠保證醫(yī)療設(shè)備的足夠使用又避免資源的浪費。

二、醫(yī)院統(tǒng)計信息管理面臨的問題

1.信息化發(fā)展不充分

醫(yī)院的信息化發(fā)展不充分主要有兩個原因，一方面是由于管理層對于醫(yī)院信息化建設(shè)不重視，另一方面由于醫(yī)院信息化建設(shè)需要投入大量的人力、財力、物力，增加了醫(yī)院的開支，增加了醫(yī)院的經(jīng)濟負擔(dān)和管理人員的工作負擔(dān)，所以醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展薄弱。[3]同時，由于醫(yī)院不同部門之間對于信息化工作的認識不一，醫(yī)院的信息化推進工作在不同部門和不同員工之間發(fā)展不平衡，造成了醫(yī)院信息化發(fā)展不充分。

2.信息化統(tǒng)計內(nèi)容單一

大數(shù)據(jù)時代，單一的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)無法滿足數(shù)據(jù)分析的要求，醫(yī)院信息統(tǒng)計工作內(nèi)容越來越豐富。醫(yī)院統(tǒng)計信息單一，無法形成有效的分析數(shù)據(jù)，不能夠為管理者提供具有實際借鑒意義的分析報告。信息化統(tǒng)計的內(nèi)容單一，沒有從多方面進行信息采集，數(shù)據(jù)分析報告也只能從單一的緯度進行，無法全面準確地分析出不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系和數(shù)據(jù)背后的深層次含義。

3.信息化統(tǒng)計不專業(yè)

醫(yī)院的信息化統(tǒng)計主要采用的信息化系統(tǒng)主要是HIS，這套系統(tǒng)的主要功能是降低勞動強度，輔助醫(yī)院進行人與物的管理。醫(yī)院的信息化發(fā)展需要具有專業(yè)性的統(tǒng)計系統(tǒng)，充分利用統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，幫助管理者醫(yī)院管理能力和醫(yī)療水平的提高。專業(yè)的統(tǒng)計分析能夠為管理者提供更科學(xué)的數(shù)據(jù)分析報告，并且挖掘大數(shù)據(jù)之后隱藏的聯(lián)系，為管理者進行決斷提供科學(xué)依據(jù)，促進醫(yī)院更好的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院統(tǒng)計信息管理發(fā)展對策

1.提高統(tǒng)計信息質(zhì)量

統(tǒng)計信息的質(zhì)量是醫(yī)院統(tǒng)計信息管理有效性的基礎(chǔ)，統(tǒng)計信息的質(zhì)量主要體現(xiàn)在信息的準確性、適用性和及時性三個方面。信息準確性的保證需要在信息采集過程匯中對于信息的真?zhèn)芜M行判斷，只有準確的信息才是有效的信息，信息的準確性如果無法保證，會造成嚴重的問題。信息的適用性需要從大量的信息中獲取有效有用的信息，在進行信息調(diào)用時要有科學(xué)的依據(jù)，根據(jù)需要調(diào)用合適的統(tǒng)計信息。信息具有時效性，對于過時失去價值的信息要及時進行刪除，對于信息進行及時更新以便于不同部門之間、不同科室之間及時進行溝通保證信息的有效性。

2.進行科學(xué)化管理

對于醫(yī)院的統(tǒng)計信息進行科學(xué)化管理需要通過信息統(tǒng)計評測、決策和監(jiān)督才能夠?qū)崿F(xiàn)。信息統(tǒng)計的評測功能不僅能夠?qū)︶t(yī)院的人員、設(shè)備等進行統(tǒng)計而且能夠?qū)诨颊叩牟∫蜻M行統(tǒng)計，并且通過不同醫(yī)院之間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)共享分析病因高發(fā)階段，為醫(yī)院在某一時期提高某一方面的醫(yī)療能力提供決策依據(jù)。我國的醫(yī)療體質(zhì)改革在不斷完善中進行，對于不同層面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析能夠為醫(yī)院的管理人員進行決策提供數(shù)據(jù)分析和科學(xué)依據(jù)，幫助管理者據(jù)此制定科學(xué)的方案進行醫(yī)療改革。醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院水平的重要表現(xiàn)，及時進行醫(yī)療信息統(tǒng)計能夠有效監(jiān)督科室、醫(yī)生、護士的工作情況和工作狀態(tài)，為實施獎懲制度提供依據(jù)。

結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)信息化發(fā)展有助于我國醫(yī)療改革的不斷完善和服務(wù)水平的不斷提高，真實、有效、及時的信息能夠為醫(yī)院管理者進行決策提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)時代對于采集到的醫(yī)療信息進行專業(yè)分析能夠有效并生成科學(xué)的數(shù)據(jù)分析報告，能夠有效幫助醫(yī)院管理者和決策者進行管理和決策工作，為提高醫(yī)院的醫(yī)療水平提供幫助。

參考文獻

[1]王忠慶，邵尉，彭程，田新平，何苗. 醫(yī)療大數(shù)據(jù)時代對醫(yī)院統(tǒng)計工作的新思考[J]. 中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2015，（03）：542-543.

[2]鄧秀梅. 大數(shù)據(jù)時代背景下的醫(yī)院統(tǒng)計信息管理探討[J]. 信息與電腦（理論版），2015，（16）：125-126.

[3]黃運宇. 大數(shù)據(jù)時代下的醫(yī)院統(tǒng)計信息安全管理研究[J]. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2015，（09）：23-24.