上司，也需要你管理他

達(dá)爾武

李白朋設(shè)計(jì)的廣告讓經(jīng)理說(shuō)得一無(wú)是處。這很罕見。因?yàn)槔畎着笠恢倍际枪镜恼信?，因?yàn)樗O(shè)計(jì)的廣告客戶從來(lái)都是滿意的。但這一次卻是個(gè)例外，經(jīng)理批評(píng)了他，這讓他很沒面子。

這次是一種衛(wèi)生巾的廣告設(shè)計(jì)，廠商指定要李白朋設(shè)計(jì)。經(jīng)理說(shuō)，最好的東西，當(dāng)然要最好的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。當(dāng)著客戶的面，表?yè)P(yáng)著李白朋。

經(jīng)理還說(shuō)起衛(wèi)生球的發(fā)明人伊勒·C·哈斯，說(shuō)他因?yàn)閻燮拮?，覺得妻子在每個(gè)月的那幾天很麻煩，于是他設(shè)計(jì)了衛(wèi)生球。后來(lái)，慢慢演化成了衛(wèi)生巾。

幾天之后，李白朋把創(chuàng)意方案給了經(jīng)理。他的方案是這樣的：幾個(gè)青春亮麗的女子在海邊奔跑，海是蔚藍(lán)色的，她們的笑臉是迷人的，有風(fēng)揚(yáng)起裙裾，露出修長(zhǎng)的健康的小腿。突然狂風(fēng)大作，海水由藍(lán)變紅，浪頭眼看著要卷走幾個(gè)女子，這時(shí)這個(gè)牌子的衛(wèi)生巾從天而降，瞬間吸去了紅海水，海水依然蔚藍(lán)，女孩依然開心奔跑……

幾天之后，經(jīng)理把李白朋請(qǐng)到辦公室，經(jīng)理說(shuō)他不喜歡這個(gè)創(chuàng)意，第一，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生巾的超強(qiáng)的吸水性，忽視了它本身的衛(wèi)生，舒服，還有超薄，讓這個(gè)創(chuàng)意顯得單調(diào)。第二，巨大的紅色的浪，如果是象征經(jīng)血的話，就會(huì)造成某些女孩的心里恐慌。

經(jīng)理最后說(shuō)，他覺得這個(gè)創(chuàng)意是失敗的，他希望李白朋重新設(shè)計(jì)，因?yàn)槿缃裥l(wèi)生巾的廣告太多，可有創(chuàng)意的太少了，所以這給了李白朋一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了公司一個(gè)機(jī)會(huì)。

李白朋不認(rèn)為經(jīng)理的話就是對(duì)的，于是他找到廠商，把他的創(chuàng)意講了，廠商很滿意。于是，李白朋回來(lái)對(duì)經(jīng)理說(shuō)了，經(jīng)理生氣地說(shuō)，如果你一定要發(fā)布這個(gè)廣告，不能打公司的名義。李白朋也生氣了，他想既然廠商都同意了，你經(jīng)理不同意不是為難我嘛？

他心里這樣想著，嘴里卻什么也沒說(shuō)。

接下來(lái)幾天李白朋只顧著生氣，也就沒想廣告創(chuàng)意的事情。經(jīng)理也沒問他，可最后和廠商簽合同時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意不是他的，而是另一位設(shè)設(shè)師的。

創(chuàng)意是這樣的：一個(gè)女子在唉聲嘆氣，一個(gè)男子看在眼里，油燈下，他一針一線地縫一個(gè)類似衛(wèi)生巾的布條。接著畫面切成現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間，生產(chǎn)工人虔誠(chéng)的神色。畫面再切到一個(gè)白發(fā)婦人手里捧著那個(gè)牌子的衛(wèi)生巾，好像在回憶。一群女子在她面前奔跑……

經(jīng)理說(shuō)，這個(gè)廣告的成功在于一個(gè)情字，它的訴求也很到位。接著批評(píng)了李白朋的自以為是。

李白朋很不服氣，他不認(rèn)為他的創(chuàng)意不好，他覺得那只是經(jīng)理的個(gè)人愛好，所以他不想向經(jīng)理道歉。這樣，他和經(jīng)理的關(guān)系有些別扭。他甚至想到了辭職，可是他又不想放棄，因?yàn)樵谶@里，他有著一份很高的薪水。

他不知道該怎么做才好。

職場(chǎng)支招：

管理一下上司如何？

到底是李白朋創(chuàng)意如何？也許是仁者見仁，智者見智。但是他沒有服從經(jīng)理，同時(shí)也不與經(jīng)理溝通，最后和經(jīng)理之間有了“別扭”，卻是不明智的做法。不能好好與上司相處，是職場(chǎng)中的普遍現(xiàn)象，而很多職場(chǎng)中人因?yàn)椴荒芎芎玫靥幚磉@個(gè)問題，從而給自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大阻礙。

許多人認(rèn)為做為下屬服從上司就行了，這固然不錯(cuò)。但是下屬一味兒服從，往往會(huì)消磨了自己的積極性，而在上司眼里，你也失去了個(gè)性。

而好的工作方式是，要學(xué)會(huì)管理上司。

其實(shí)在一個(gè)公司里上司和下屬一樣，都是公司的一份子，兩人之間是相互協(xié)作的工作關(guān)系。上司也是人，其智慧、能力、成熟程度也許強(qiáng)過(guò)下屬，但他們肯定需要下屬?gòu)浹a(bǔ)的缺陷。這個(gè)彌補(bǔ)上司的過(guò)程，其實(shí)就是管理上司的過(guò)程。

管理好上司不等于控制、擺布上司，如果你覺得你的上司是個(gè)沒能力、沒水平的人，你控制他、指責(zé)他，那是不明智的做法，因?yàn)槿魏稳硕疾粫?huì)容忍部下對(duì)自己不尊敬；管理好上司更不等于討好、諂媚上司，即便你能用一些不高尚的手段贏得上司青睞甚至言聽計(jì)從，在上司眼里充其量不過(guò)是一個(gè)下屬而已。

這不是管理上司要做的，其實(shí)管理好上司的過(guò)程也就是建立一種既能適合自己、又能適合上司的工作方式的過(guò)程。

要管理好上司，你首先要了解上司，要了解他的工作目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)是什么？他有哪些壓力？他的長(zhǎng)處和短處在哪里？要打開局面，他有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？他一貫的工作方式是什么？為人處事的風(fēng)格怎樣？其次，要了解自己的特長(zhǎng)與不足，充分運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)去幫助上司做好工作開創(chuàng)局面，在與上司意見有分歧時(shí)千萬(wàn)不要爭(zhēng)執(zhí)，更不要?jiǎng)优?，要以積極的態(tài)度，依靠有說(shuō)服力的事實(shí)、數(shù)據(jù)誠(chéng)懇地進(jìn)行解釋，同時(shí)給他提供合適的信息，讓上司感覺到你不斷地在給予他幫助和支持，這樣你和上司之間的關(guān)系才能進(jìn)入良性循環(huán)。

管理上司也需要一些技巧的：

首先要三思而后行，你永遠(yuǎn)不可能讓上司一夜之間徹底改變，因此不如針對(duì)一個(gè)比較可能成功的細(xì)節(jié)，選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)機(jī)能避免沖突，同時(shí)增加成功的機(jī)會(huì)。

其次，找出他想法中的可取之處，找出你們的共同點(diǎn)，先亮出這些共同點(diǎn)，再逐漸延伸到更大的領(lǐng)域。

最后，別在氣頭上說(shuō)氣話，當(dāng)你被他惹火，應(yīng)想辦法沉住氣，冷靜下來(lái)，然后等氣消下來(lái)，進(jìn)行“二次管理”；如果實(shí)在不行，要明白適可而止，當(dāng)你向上司爭(zhēng)取支持的同時(shí)，別忘了這只是一份工作，而不是你們個(gè)人之間的“斗爭(zhēng)”。

明白這些道理，再回到李白朋的問題上，回到所有遇到類似問題的讀者身上，相信大家都有了辦法：上司，有時(shí)你也要學(xué)會(huì)管理他。