基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高職院校輔導(dǎo)員工作方法探析

張懿

[摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨改變了人們生活、工作和思維方式，引領(lǐng)了創(chuàng)新、開放、共享的發(fā)展理念，給高職院校輔導(dǎo)員工作帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的概念和特征入手，分析當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員工作職能的變化，并提出如何利用時(shí)代特征進(jìn)行工作創(chuàng)新的方法。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+ 高職院校 輔導(dǎo)員 工作方法

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步實(shí)踐的成果，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的有機(jī)融合。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)利用信息通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新性地開展工作，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新的生命力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代具有以下幾個(gè)特征：

1.跨界?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的含義就是鼓勵(lì)跨界，通過互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)行業(yè)重塑。以教育行業(yè)為例，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的教育即改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)將教師、教學(xué)和學(xué)生直接聯(lián)合在一起，擴(kuò)展第二課堂教育，讓教育形式更加多樣化，提高教學(xué)效果。

2.創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”即鼓勵(lì)通過傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維來自我革新，改變傳統(tǒng)行業(yè)的一些弊端，讓企業(yè)通過變革轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)方式。

3.重塑?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代打破了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)意義上教師和學(xué)生的社會(huì)地位、話語(yǔ)權(quán)等都在發(fā)生變化。

4.開放?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的態(tài)度就是開放，尊重大眾的選擇，讓人們的需求決定企業(yè)的目標(biāo)，小米公司的成功就是最好的例證。

5.互聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)就是連接一切，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將輔導(dǎo)員和班主任、輔導(dǎo)員和學(xué)生連接在一起，從而更好地開展工作。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的機(jī)遇。 首先，工作內(nèi)容更加豐富多樣?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，不但需要做好上傳下達(dá)和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的工作，還要通過互聯(lián)網(wǎng)工具即時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生的思想健康發(fā)展。其次，工作形式不斷創(chuàng)新。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，移動(dòng)端、PC端的軟件日益豐富，高職院校輔導(dǎo)員可以借助網(wǎng)絡(luò)軟件，更加便利地開展工作。最后，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和互動(dòng)性。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想教育工作具有一定的隱私性，傳統(tǒng)意義上的面對(duì)面的教育和班會(huì)例會(huì)上的群體性教育并不能發(fā)揮很好的效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員利用多種網(wǎng)絡(luò)工具能夠有效地解決這一問題。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)。 首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生思維更加靈活，也更難管理?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，學(xué)生更容易通過網(wǎng)絡(luò)獲得大量的信息，視野也更加開闊，導(dǎo)致學(xué)生思維更加靈活，同時(shí)也更加難于管理。其次，思想教育難度加大。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各類信息鋪天蓋地，內(nèi)容良莠不齊，且管理難度不斷加大，給思想教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。最后，使用不當(dāng)會(huì)影響學(xué)生身心健康?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生受到的誘惑也是以往任何一個(gè)時(shí)代所不能比擬的，各類電腦網(wǎng)游、手機(jī)網(wǎng)游、聊天工具占用了學(xué)生的大量時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)業(yè)乃至身心均受到不同程度的影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的職責(zé)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)被賦予了新的內(nèi)容，總體來說，以下五個(gè)方面：

1.學(xué)生的思想政治教育工作。思政工作是高職院校輔導(dǎo)員的主要工作之一?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校思政工作被賦予更多的維穩(wěn)和輿情引導(dǎo)的職能。高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該在工作中注重學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的了解和輿情發(fā)展的收集工作，便于更加有效地開展大學(xué)生思想政治教育工作。

2.傳達(dá)學(xué)院及系部的各項(xiàng)指示精神。對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員來說，傳達(dá)學(xué)院和系部的各項(xiàng)指示、文件、通知是日常工作中的重要組成部分，能否及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到位，關(guān)系到學(xué)院穩(wěn)定和班主任各項(xiàng)工作的開展，因此極其重要。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代使用互聯(lián)網(wǎng)工具不斷提高工作效率，是高職院校輔導(dǎo)員工作需要考慮的方向。

3.輔助班主任做好貧困生的各項(xiàng)工作。近年來國(guó)家對(duì)于貧困生的支持力度和關(guān)注程度不斷增大，貧困生工作也成為高職院校輔導(dǎo)員工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。當(dāng)前貧困生工作主要包含國(guó)家助學(xué)金和學(xué)院貧困生獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定及勤工儉學(xué)兩個(gè)方面。

4.做好就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)，盡可能為學(xué)生提供更多的幫助，保證學(xué)生順利找到合適的工作，提高學(xué)校的知名度。

5.協(xié)助黨團(tuán)組織做好學(xué)生黨、團(tuán)員的思想建設(shè)和組織發(fā)展工作。協(xié)助黨團(tuán)組織做好學(xué)生黨、團(tuán)員的思想建設(shè)和組織發(fā)展工作也是高職院校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分，當(dāng)前高校的現(xiàn)實(shí)情況是進(jìn)入大學(xué)的最后半個(gè)學(xué)年，學(xué)生全部離校找工作或者實(shí)習(xí)，學(xué)生黨員組織發(fā)展工作就會(huì)遇到時(shí)間、空間上的困難?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給了我們很多解決的途徑，需要高職院校輔導(dǎo)員去深入發(fā)掘它、運(yùn)用它，進(jìn)行工作創(chuàng)新。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該靈活運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)軟件，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作有機(jī)融合，開創(chuàng)高職院校輔導(dǎo)員全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”式工作模式。

1.利用博客、微博和微信公眾平臺(tái)建立高職院校二級(jí)學(xué)院（或系部）思想政治教育陣地。建立院系的博客、微博和微信公眾平臺(tái)，開拓多個(gè)思政教育的窗口，建立高職院校思政教育網(wǎng)絡(luò)陣地，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的一個(gè)重要方面。

2.利用飛信+微信打通班主任聯(lián)系通道。隨著微信平臺(tái)普及，高職院校輔導(dǎo)員可以通過微信群聊的方式將非移動(dòng)的教師拉進(jìn)群組，再在群中統(tǒng)一發(fā)送消息。

3.建立學(xué)生干部QQ交流群。學(xué)生干部培養(yǎng)工作，可以通過QQ交流群來很好地完成傳幫帶的任務(wù)。

4.使用視頻會(huì)議系統(tǒng)解決學(xué)生遠(yuǎn)程宣誓等工作。互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了多樣的視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以解決時(shí)間、空間上的一些問題。

5.使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。學(xué)生的思想政治教育工作很多時(shí)候涉及個(gè)人隱私，或者學(xué)生不愿意面對(duì)老師，使用聊天工具進(jìn)行溝通，為學(xué)生和輔導(dǎo)員之間構(gòu)建了一個(gè)不需要面對(duì)面即可溝通的橋梁，為學(xué)生能夠更好地打開心扉提供了條件。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為高職院校輔導(dǎo)員工作帶來了很多的機(jī)遇和便利，同時(shí)也帶來了很多的困難和挑戰(zhàn)。高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該把握時(shí)代脈搏，掌握時(shí)代特征，將互聯(lián)網(wǎng)與工作有機(jī)融合，不斷開創(chuàng)新的工作模式，提高工作效率，從而更好地為學(xué)校、為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]王琦等.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校輔導(dǎo)員工作方法的調(diào)整探究[J].信息化研究，2011（6）.

[2]王艷.論高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀與提升[J].湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012（5）.

[3]何碧如等.微時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的探索與思考[J].中國(guó)成人教育，2012（20）.

[4]胡紅霞.微時(shí)代背景下的高職院校大學(xué)生思想政治教育研究[J]黑龍江教育，2014（11）.

[5]新華網(wǎng).中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)[EB/OL].http：//news.workercn.cn/610/201510/29.

責(zé)任編輯/陳 洪