少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)及優(yōu)化思考

王玲

摘 要： 在少數(shù)民族地區(qū)設(shè)立圖書(shū)館，主要能起到傳遞知識(shí)、加強(qiáng)該地區(qū)的社會(huì)教育以及豐富該區(qū)域民眾的文化休閑生活的作用。而針對(duì)當(dāng)前少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的現(xiàn)狀，筆者將從少數(shù)民族地區(qū)如何更好的優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)進(jìn)行討論，希望以此能夠讓少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館發(fā)揮更大的作用，為我國(guó)的社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族地區(qū) 圖書(shū)館服務(wù) 優(yōu)化策略

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）01-0036-01

近些年來(lái)，圖書(shū)館在人們生活、學(xué)習(xí)和工作中的地位日趨提高，圖書(shū)館也在向著人性化、現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，圖書(shū)館的一切工作都圍繞讀者、以讀者需求為導(dǎo)向而開(kāi)展。新形勢(shì)下，圖書(shū)館必須根據(jù)各自具體情況和讀者需求，采取積極有效的服務(wù)對(duì)策，突出“以人為本”的服務(wù)理念。圖書(shū)館是城市基礎(chǔ)的設(shè)施之一，是履行國(guó)家文化職能的重要工具。新疆作為我國(guó)主要的少數(shù)民族自治區(qū)之一，其具有客觀上的特殊性，少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館的發(fā)展與服務(wù)也擁有一定的特性，使得圖書(shū)館的服務(wù)及優(yōu)化顯得尤為重要。因此，需要引起眾多專家學(xué)者的關(guān)注與思考。

基于此，本文在此對(duì)新疆少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的服務(wù)及優(yōu)化進(jìn)行研究，旨在推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)，發(fā)揮少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的功能與效力，并有效提高當(dāng)?shù)厝罕姷目茖W(xué)文化素養(yǎng)。

一、少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的作用

我國(guó)幅員遼闊，眾多民族的同胞在這一片土地共同的生活和發(fā)展。然而，相較于東部沿海地區(qū)來(lái)說(shuō)，我國(guó)少數(shù)民族聚居集中的地方無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)、科技、教育還是文化上都較為落后。而我國(guó)和諧社會(huì)的建立，應(yīng)該是社會(huì)共同的發(fā)展，而不是將地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異逐漸的擴(kuò)大。同時(shí)，地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異一旦出現(xiàn)較大的差異，勢(shì)必也會(huì)引發(fā)一系列的矛盾，從而威脅到社會(huì)的穩(wěn)定和安全。因此，我國(guó)政府和相關(guān)部門一定要盡可能的縮小經(jīng)濟(jì)上的差異，使各地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平都能夠同步發(fā)展。而要做到這一點(diǎn)，教育、科技、文化的發(fā)展是必不可少的。而在少數(shù)民族地區(qū)設(shè)立圖書(shū)館，就對(duì)該地區(qū)的教育、科技、文化的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

1.知識(shí)的傳遞

對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)來(lái)說(shuō)，由于其經(jīng)濟(jì)水平的欠缺，必然也會(huì)導(dǎo)致信息科技的落后。而在當(dāng)前，信息技術(shù)的應(yīng)用也已經(jīng)成為了人們獲取知識(shí)的主要來(lái)源之一。針對(duì)少數(shù)民族地區(qū)信息科技落后的情況，采用設(shè)立圖書(shū)館的方法，就能夠更好的幫助該地區(qū)人們獲取先進(jìn)的文化知識(shí)，擴(kuò)大自我的文化知識(shí)儲(chǔ)備。而自從我國(guó)開(kāi)始西部大開(kāi)發(fā)計(jì)劃以來(lái)，在當(dāng)前少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館建設(shè)已經(jīng)取得了極大的成果。在2008年的時(shí)候，民族地區(qū)就已經(jīng)建立了596所公共圖書(shū)館，在全國(guó)公共圖書(shū)館中占比22%。全國(guó)人均40萬(wàn)人才有一所公共圖書(shū)館，而對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)的居民而言，人均15萬(wàn)人就有一所公共圖書(shū)館，其人均占有率是全國(guó)人均占有率的2.7倍。

2.加強(qiáng)社會(huì)教育

對(duì)于每一個(gè)國(guó)家和社會(huì)而言，社會(huì)教育都是必不可少的，這也是國(guó)家民眾獲取知識(shí)的主要渠道之一。而圖書(shū)館的設(shè)立就很好的擔(dān)當(dāng)了社會(huì)教育的職能，并且該職能是學(xué)校教育所取代不了的。提高社會(huì)教育的質(zhì)量和程度，不僅是對(duì)國(guó)民個(gè)人的收入增長(zhǎng)有所幫助，同時(shí)對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著重要的作用。通過(guò)在少數(shù)民族地區(qū)設(shè)立圖書(shū)館，該地區(qū)的民眾可以接觸到多元化以及多形式的教育，并且不會(huì)受到年齡、層次以及性別等多方面的限制，這是真正意義上的全民教育。

3.豐富文化休閑生活

在圖書(shū)館中，其藏書(shū)的種類是十分豐富的，內(nèi)容囊括了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與制造、科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等。通過(guò)閱讀這些書(shū)籍，少數(shù)民族群眾不僅可以接觸到先進(jìn)的科技文化技術(shù)，以此來(lái)幫助地區(qū)生產(chǎn)效率與質(zhì)量的提高。同時(shí)也可以通過(guò)閱讀了解到世界各地的文化現(xiàn)象和社會(huì)風(fēng)俗，擴(kuò)展自己的眼界，增長(zhǎng)自身的見(jiàn)識(shí)。除此之外，在圖書(shū)館中還經(jīng)常可以開(kāi)展各種的文化交流活動(dòng)，這對(duì)于豐富少數(shù)地區(qū)民眾的文化休閑生活有著極大的幫助。

二、少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展建議及設(shè)想

1.加強(qiáng)少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館宣傳

做好“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的宣傳工作。利用先進(jìn)的文化宣傳，使得各地區(qū)圖書(shū)館工作擴(kuò)大延伸。同時(shí)有針對(duì)性地提供相關(guān)圖書(shū)資料，使人們切實(shí)感到圖書(shū)的確是致富的工具，真正了解“書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯”“知識(shí)就是財(cái)富”等。

2.加快少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)

隨著現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)己初步形成。為了早日實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)，縣級(jí)圖書(shū)館必須加快計(jì)算機(jī)等設(shè)備引進(jìn)，軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)培訓(xùn)，盡快實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)文獻(xiàn)信息的收集、加工、利用、存儲(chǔ)、檢索業(yè)務(wù)的自動(dòng)化。同時(shí)，在館內(nèi)大興學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技之風(fēng)，并制定考核評(píng)比辦法，逐步升級(jí)，大量地選撥培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，為少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館的事業(yè)作貢獻(xiàn)。

3.加快少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)，傳遞科技致富信息

少數(shù)民族地區(qū)圖書(shū)館對(duì)促進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)和各民族共同富裕，推動(dòng)少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化的繁榮，激勵(lì)民族進(jìn)步，更新陳規(guī)陋習(xí)，弘揚(yáng)勤勞樸素的傳統(tǒng)美德，善于思考，勇于開(kāi)拓，變扶貧為自我脫貧，將傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為依靠科技，文化致富，運(yùn)用社會(huì)主義科學(xué)文化占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地，提高少數(shù)民族的科學(xué)文化素質(zhì)，更新“刀耕火種”“廣種薄收”的傳統(tǒng)習(xí)俗，都是有著現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義的。通過(guò)存儲(chǔ)文化知識(shí)和科技信息，開(kāi)發(fā)利用，延續(xù)、再生知識(shí)信息，不斷提高少數(shù)民族的科學(xué)文化素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、奮發(fā)圖強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，傳播和宣傳多樣性文化，借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立健全的民族文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，使少數(shù)民族優(yōu)秀文化閃耀在華夏文化魁寶之中，為人類的共同文明綜合國(guó)力增強(qiáng)力量。

三、少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)化策略

1.加強(qiáng)信息化建設(shè)

要想優(yōu)化少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)，筆者認(rèn)為加強(qiáng)圖書(shū)館的信息化建設(shè)是十分必要的。在當(dāng)前這個(gè)信息化社會(huì)，信息化建設(shè)可以優(yōu)化圖書(shū)館的服務(wù)手段，為該地區(qū)民眾提供更好的服務(wù)。同時(shí)，采用信息化技術(shù)，也可以建立一套方便快捷的檢索系統(tǒng)，讓民眾在調(diào)閱圖書(shū)時(shí)能夠更加的方便。與此同時(shí)，對(duì)于圖書(shū)館的信息化建設(shè)，還應(yīng)該打破地域的限制。可以設(shè)立相關(guān)的網(wǎng)站，讓任何區(qū)域的民眾都能夠通過(guò)登錄該圖書(shū)館的網(wǎng)站來(lái)獲取資源，這樣一來(lái)能夠使民眾更加方便快捷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.開(kāi)設(shè)服務(wù)部門

服務(wù)部門主要的服務(wù)對(duì)象自然是希望通過(guò)圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的讀者。因此，該部門的設(shè)立一定要全面的考慮到讀者的實(shí)際需求，以此來(lái)幫助讀者更好的解決問(wèn)題。一般情況下，讀者在圖書(shū)館遇到的問(wèn)題主要集中在圖書(shū)查找以及閱讀等方面。因此，筆者認(rèn)為，針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，圖書(shū)館可以設(shè)立一個(gè)咨詢小組。該小組成員需要具備較高的教育程度與文化知識(shí)水平。在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中，該小組成員可以幫助讀者來(lái)解答書(shū)本上出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)在必要的時(shí)候還可以實(shí)現(xiàn)教育輔助職能。

3.提高圖書(shū)館工作人員職業(yè)素質(zhì)，對(duì)管理人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)

對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的優(yōu)化而言，除了硬件設(shè)施的設(shè)置以外，更重要的是圖書(shū)館工作人員的職業(yè)素質(zhì)。其職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括的是工作人員本身的文化知識(shí)水平，以及對(duì)于信息設(shè)備的操作水平。針對(duì)這兩樣需求，圖書(shū)館可以在錄用人才的時(shí)候進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)還可以開(kāi)設(shè)相關(guān)的講座和培訓(xùn)來(lái)提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。除此之外，針對(duì)工作人員的日常工作還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的管理制度以保障工作人員能夠更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。

4.擴(kuò)大館藏

在當(dāng)前少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館中，其較為明顯的一個(gè)問(wèn)題就是圖書(shū)館的規(guī)模較小，館藏較為單薄，圖書(shū)種類也較為匱乏。與此同時(shí)，圖書(shū)館中的許多藏書(shū)都十分的陳舊，特別是信息類書(shū)籍，其記載的內(nèi)容已經(jīng)與當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展形成了脫節(jié)，對(duì)于當(dāng)?shù)孛癖娦畔⒓夹g(shù)的提高并不能起到任何的幫助。因此，在這樣的情況下，擴(kuò)大館藏，增加圖書(shū)館藏書(shū)的種類，同時(shí)及時(shí)更新相關(guān)書(shū)籍，對(duì)于優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)而言有著巨大的幫助。

結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館而言，其起到的作用不僅僅是豐富地區(qū)民眾的文化休閑生活，同時(shí)對(duì)于地區(qū)中經(jīng)濟(jì)、文化、教育的發(fā)展也有著重要的作用，這也對(duì)我國(guó)社會(huì)的和諧穩(wěn)定有著巨大的影響。在這樣的情況下，必須要優(yōu)化我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)。而針對(duì)當(dāng)前我國(guó)少數(shù)地區(qū)的圖書(shū)館現(xiàn)狀來(lái)看，筆者認(rèn)為加強(qiáng)圖書(shū)館的信息化建設(shè)、開(kāi)設(shè)面向讀者的服務(wù)部門、提高圖書(shū)館工作人員的職業(yè)素質(zhì)并且擴(kuò)大圖書(shū)館的貫徹，對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)化工作都有著巨大的幫助，只有做好這些才能讓少數(shù)民族地區(qū)的圖書(shū)館真正發(fā)揮其作用，為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化社會(huì)的建設(shè)保駕護(hù)航。

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