水利工程質(zhì)量管理與“PDCA”控制法的應用研究

汪 洋

(遼寧水利土木工程咨詢有限公司，沈陽 110077)

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水利工程質(zhì)量管理與“PDCA”控制法的應用研究

汪 洋

(遼寧水利土木工程咨詢有限公司，沈陽 110077)

國家對水利工程非常重視，在“十二五”期間快速發(fā)展的基礎上，“十三五”水利建設進一步提速，水利建設在投資效益和建設工期保證前提下，如何保證和提升工程質(zhì)量，是全社會關注的問題。本文根據(jù)近幾年參與工程實踐的體會，提出水利工程的質(zhì)量管理概念、類型、要求、方法，及PDCA控制法在質(zhì)量管理中的應用。并以錦凌水庫工程為實例，運用水利工程質(zhì)量管理與“PDCA”控制法對該水庫工程進行工程質(zhì)量控制，起到了良好的效果。

農(nóng)業(yè)工程；水利建設、工程質(zhì)量；質(zhì)量管理；PDCA控制法

0 引 言

水是希缺的資源，水利是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)事業(yè)，水利工程影響公共安全。水利產(chǎn)生巨大效益，由于質(zhì)量問題也造成重大的損失。工程質(zhì)量影響巨大。我國水利工程建設飛速發(fā)展，“十二五”期間投資達到四萬億人民幣，“十三五”達到四萬五千億，工程質(zhì)量怎么保證？質(zhì)量問題怎么解決？了除了政府監(jiān)管，建設市場制度完善，對于施工企業(yè)，如何管控好質(zhì)量？下面談談水利工程質(zhì)量管理控制，PDCA控制法在水利工程建設過程的應用問題。

1 “PDCA”控制法在水利工程質(zhì)量控制管理

1.1 質(zhì)量管理基本概念

質(zhì)量管理是指“確定質(zhì)量方針、目標和職責并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。全面質(zhì)量管理(簡稱TQM)是質(zhì)量管理的最新階段，是以組織全員參與為基礎的質(zhì)量管理模式。全面質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理過程分為：計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和處理(Action)四個控制過程，簡稱為PDCA循環(huán)控制法。在水利工程質(zhì)量管理中，采用PDCA循環(huán)控制法，循環(huán)進行，周而復始，不斷提高工程質(zhì)量[1]。

1.2 水利工程質(zhì)量因素與管理類型

1)按工程實體形成過程中物質(zhì)形態(tài)的轉化分為：對投入的物質(zhì)、資源質(zhì)量的管理；施工及安裝生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理。要對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)五大因素進行管理。

2)按工程項目施工層次結構劃分為：工序質(zhì)量管理、分項工程質(zhì)量管理、分部工程質(zhì)量管理、單位工程質(zhì)量管理、單項工程質(zhì)量管理。其中單位工程質(zhì)量管理與單項工程質(zhì)量管理包括建筑施工質(zhì)量管理、安裝施工質(zhì)量管理與材料設備質(zhì)量管理。

3)按工程實體質(zhì)量形成過程的時間階段劃分為：事前控制、事中控制和事后控制。事前控制包括施工技術準備工作、現(xiàn)場準備工作、材料設備供應工作的質(zhì)量控制。事中控制是對施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質(zhì)量控制，包括對施工過程中的中間產(chǎn)品(工序產(chǎn)品或分部、分項工程產(chǎn)品)的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的具有獨立功能和使用價值的最終產(chǎn)品(單位工程或整個工程項目)以及有關方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進行控制[2]。

1.3 質(zhì)量管理的基本要求

質(zhì)量管理的基本要求可以概括為“全員的質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。

1.3.1 全過程質(zhì)量管理

就是把工程質(zhì)量貫穿于工程的規(guī)劃、設計、施工、使用的全過程，尤其在施工過程中要貫穿于每個單位工程、分部工程、分項工程和施工工序。

1.3.2 全員質(zhì)量管理

施工企業(yè)的全體人員，包括各級領導、管理、技術、政工人員、生產(chǎn)工人、后勤人員等都要參與到質(zhì)量管理中來，人人都要明確自己在全面質(zhì)量管理中的義務和責任，只有人人關心工程質(zhì)量，才會產(chǎn)出好質(zhì)量的工程[3]。

1.3.3 全企業(yè)質(zhì)量管理

就是施工企業(yè)的各個部門都要參加質(zhì)量管理，都要履行自己的職能。只有充分發(fā)揮自身的質(zhì)量管理職能，全企業(yè)共同管理，才能保證工程質(zhì)量。

1.3.4 多方法質(zhì)量管理

影響工程質(zhì)量的因素很復雜：有物質(zhì)的因素，也有人為的因素；有技術因素，也有管理因素；有內(nèi)部因素，也有外部因素。要把這些影響因素控制起來，分析它們對工程質(zhì)量的不同影響，靈活運用各種現(xiàn)代管理方法與技術來解決工程質(zhì)量問題[4]。

1.4 質(zhì)量管理的方法與手段

質(zhì)量管理的基本方法可以概括為4個階段控制、8個工作步驟、7種工具統(tǒng)計分析。

1.4.1 4個控制階段

1)計劃階段(Plan)：按客戶要求，根據(jù)具體生產(chǎn)技術條件，找出生產(chǎn)中存在的問題氣劑原因，擬定生產(chǎn)對策和措施計劃。

2)執(zhí)行階段(Do)：按預定對策和生產(chǎn)措施計劃、組織實施。

3)檢查階段(Check)：對生產(chǎn)的中間成品或工作進行必要的檢查和測試，即把執(zhí)行的工作結果與預定目標對比，找出執(zhí)行過程中出現(xiàn)的情況和問題。

4)處理階段(Action)：把經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的各種問題及客戶意見進行處理。凡符合計劃要求的予以肯定，對不符合設計要求和不能解決為問題，轉入下一循環(huán)以便進一步研究解決。

PDCA循環(huán)的特點是：

1)4個階段缺一不可，先后次序不能顛倒。就好像一只轉動的車輪，在解決質(zhì)量問題中滾動前進逐步使產(chǎn)品質(zhì)量提高。

2)大環(huán)套小環(huán)，企業(yè)內(nèi)部PDCA循環(huán)各級都有，整個企業(yè)是一個大循環(huán)，企業(yè)各部門又有自己的循環(huán)，如圖1所示。大循環(huán)是小循環(huán)的依據(jù)，小循環(huán)又是大循環(huán)的具體和逐級貫徹落實的體現(xiàn)。

圖1PDCA循環(huán)與循環(huán)上升示意圖

3)PDCA循環(huán)不是在原地轉動，而是在轉動中前進。每個循環(huán)結束，質(zhì)量便提高一步，見循環(huán)上升示意圖，表明每一個PDCA循環(huán)都不是在原地周而復始地轉動，而是每轉動一個循環(huán)都有新的目標和內(nèi)容，也就意味著前進了一步，從原有水平上升到新的水平，每經(jīng)過一次循環(huán)，也就解決了一批問題，質(zhì)量水平就有新的提高[5]。

4)A階段是循環(huán)的關鍵，這一階段的目的在于總結經(jīng)驗，鞏固成果，糾正錯誤，以利于下一個管理循環(huán)。為此必須把成功和經(jīng)驗納入標準，定位規(guī)程，使之標準化，制度化，以便于下一個循環(huán)中遵照辦理，使質(zhì)量水平逐步提高[6]。

1.4.2 8個工作步驟

對應PDCA四個階段，可細分為8個工作步驟：需要大量的調(diào)查、研究和試驗數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計分析，做出科學的判斷[7]。

1.4.3 7種工具統(tǒng)計分析

我國現(xiàn)階段質(zhì)量分析與控制中最常用的7種工具為：排列圖、直方圖、因果分析圖、控制圖、相關圖、統(tǒng)計分析表、分層法。近年來，國外還將一些質(zhì)量管理的方法，如系統(tǒng)圖法、關系圖法、矩陣圖法等用于水利工程建設質(zhì)量分析和控制中[8]。PDCA質(zhì)量控制見圖2。

圖2PDCA控制圖

2 實際案例應用研究分析

錦凌水庫壩區(qū)基巖以安山巖居多，有少量熔巖，熔巖由凝灰?guī)r和火山角礫巖組成，也有極少量熔結流紋巖、凝灰質(zhì)砂巖等，多分布在河床四周或河床右岸邊。風化程度比較弱的為基巖，每一片區(qū)域都有特定的風化規(guī)律；安山巖的強度高，巖體完整性較完整；熔巖強度低，完整性較完整。熔巖和安山巖的堿性低，無潛在危險。壩址區(qū)域的地形結構單一，無較大構造形變。壩址區(qū)域基巖節(jié)理裂隙較為發(fā)育，少部分地區(qū)中等發(fā)育，pH呈堿性，節(jié)理面多平滑或毛糙，其中節(jié)理面間距最小的為15cm，結合情況正常，延性中等。

鑒于該工程地質(zhì)條件的特殊性，鋼筋混凝土板樁施工成為了難點，而地下混凝土板樁的關鍵在于成槽，經(jīng)過研究討論、現(xiàn)場試驗以及施工經(jīng)驗，決定運用水利工程質(zhì)量管理與“PDCA”控制法控制工程質(zhì)量，并采用氣舉反循環(huán)法作為成槽工藝，該成槽工藝與以往抓斗成槽、沖擊鉆成槽、及回轉式成槽技術相比即保證了工程質(zhì)量，又降低了施工成本，還縮短了工期，而且適用于軟黏土、粉質(zhì)黏土、粉砂及小顆粒砂礫層等地質(zhì)條件。特別在周邊建筑物密集、施工場地狹窄，或鄰近重要建筑物處皆能安全而高效率地進行施工，或在河道、山區(qū)、碼頭等地形比較險峻的地方更能體現(xiàn)出它的優(yōu)點。本工程的地下混凝土板樁施工地處河道、地質(zhì)條件復雜、緊鄰舊閘、施工場地狹小，采用氣舉反循環(huán)法成槽工藝不失為一種很好的選擇。

氣舉反循環(huán)法成槽工藝澆筑混凝土板樁的工效高，在砂層較厚的河道上，具有質(zhì)量有保障、施工成本低、墻體整體性能好等特點，槽段接頭無夾泥現(xiàn)象，防滲效果十分理想。

經(jīng)對比分析并結合以往的施工經(jīng)驗，采用氣舉反循環(huán)法成槽比傳統(tǒng)抓斗成槽、沖擊鉆成槽等技術降低成本35%，工期縮短約20%，具有明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。而且運用水利工程質(zhì)量管理與“PDCA”控制法對該攔河閘改造工程的質(zhì)量控制收到了良好的效果，其保證了工程質(zhì)量，該攔河閘改造工程在工程質(zhì)量驗收中被評為優(yōu)質(zhì)工程[8]。

3 結 論

綜上所述，水利工程建設質(zhì)量，要從施工準備開始，從全員做起，從全過程做起，從資源到生產(chǎn)過程進行管控，從每一個工序，每個中間產(chǎn)品檢驗控制，都實施PDCA方法控制質(zhì)量形成的過程，控制好影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)五大因素，推動和實現(xiàn)工程質(zhì)量的保證和提高，提高水利工程建設質(zhì)量和水平。

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1007-7596(2017)02-0191-03

2017-02-14

汪洋(1980-)，男，遼寧沈陽人，工程師，研究方向為水利工程監(jiān)理、水利工程施工等。

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