社區(qū)醫(yī)療登記管理系統(tǒng)需求分析

王大偉+葛艷

摘 要：基于需求分析結(jié)果并利用自頂向下逐步細化的原則，對社區(qū)醫(yī)療登記管理系統(tǒng)的總體功能模塊以及各功能模塊之間的關(guān)系進行了詳細的介紹，由于社區(qū)醫(yī)療登記管理系統(tǒng)對于居民的健康狀況有著很大的依賴性，因此社區(qū)醫(yī)療登記管理系統(tǒng)對于存放居民醫(yī)療狀況的數(shù)據(jù)庫進行了十分詳細的設(shè)計和分析，

關(guān)鍵詞：社區(qū)醫(yī)療；登記管理；管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.08.205

通過對社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)相關(guān)工作人員的需求分析，我們明確了社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)在設(shè)計方向，軟件需求，以及系統(tǒng)性能上的方向和目標，從而結(jié)合社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)相關(guān)工作人員需求分析以及更好設(shè)計系統(tǒng)來進行編碼[1]。我們要從實際出發(fā)，盡量多和社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)工作人員交流，原因是最初的調(diào)研工作在日后的交流過程中會不斷挖掘出新的需求，通過對用戶的交流了解用戶實時的需求，并不斷完善該社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)，從而了解社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)工作人員最真實的需求，并在社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)中得到實現(xiàn)。與此同時，更要記錄每個階段用戶不同的需求分析，這個過程是系統(tǒng)開發(fā)人員設(shè)計和實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)的有價值的考量[2]。我們也需要對系統(tǒng)做出準確的預(yù)算，并且將從用戶需求抽象出系統(tǒng)所需要設(shè)計和開發(fā)的功能。

1 社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)開發(fā)有如下信息

（1）系統(tǒng)設(shè)計要求簡潔實用，開發(fā)出對于用戶十分實用的功能，與用戶需求分析緊密聯(lián)系，通過開發(fā)人員撰寫實用，簡單的社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)手冊，輔助用戶能夠了解并使用該社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)使用技巧。

（2）社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)為相關(guān)使用人員提供相應(yīng)的居民健康數(shù)據(jù)，利用所提供的銷售數(shù)據(jù)來確保社區(qū)醫(yī)療管理人員能夠及時統(tǒng)計當前居民健康狀況。

（3）社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)需要嚴格控制開發(fā)成本，并且以保證社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)管理人員能夠通過該系統(tǒng)獲得更多利益。

（4）社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)需要擁有一套完整的管理方案，并且還需要成熟穩(wěn)定的制度保證用以獲取穩(wěn)定的健康檔案數(shù)據(jù)，為智能化管理社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)提供好的支撐和數(shù)據(jù)支撐。社區(qū)醫(yī)療隨著其業(yè)務(wù)和規(guī)模的不斷發(fā)展，因此對系統(tǒng)的要求也會逐漸提升，因此要不斷根據(jù)社區(qū)醫(yī)療相關(guān)工作人員需求擴展系統(tǒng)功能。

（5）社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)由于其面對的是完整社區(qū)的應(yīng)用，因此該系統(tǒng)設(shè)計出的是一個整體規(guī)模不大的操作系統(tǒng)，相對于傳統(tǒng)醫(yī)院這樣的大型診療機構(gòu)，社區(qū)醫(yī)療并沒有承擔過重的經(jīng)濟負擔。同時，通過對社區(qū)醫(yī)療智能化的管理，可以大幅度減少社區(qū)醫(yī)療日常開銷，所以對社區(qū)醫(yī)療是由很深遠的影響。

2 社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)具有以下功能

（1）登錄管理。 工作人員分為：系統(tǒng)管理員、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民，系統(tǒng)會根據(jù)用戶角色不同為用戶分配不同的權(quán)限 。在這三類操作人員中，系統(tǒng)管理人員擁有的權(quán)限最大，并且獨享用戶名密碼，并且也擁有授權(quán)用戶的能力，系統(tǒng)管理人員是權(quán)限最高的用戶，他能夠同時管理多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。社區(qū)醫(yī)務(wù)人員，是權(quán)限僅次于系統(tǒng)管理人員的管理者，其負責對社區(qū)居民健康檔案管理，健康檔案的查詢等工作，而當系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，其無法完成修復(fù)管理工作。社區(qū)居民是系統(tǒng)人員中權(quán)限最小的，他只負預(yù)約診療時間等日常工作。

（2）健康檔案管理。社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)實際上就是為社區(qū)居民建立醫(yī)療檔案，并根據(jù)醫(yī)療檔案上面的內(nèi)容對社區(qū)居民作出相應(yīng)的病案處理，所以對社區(qū)居民健康檔案的管理是本系統(tǒng)的核心也是重中之重。社區(qū)居民健康檔案的管理包括對其進行添加修改刪除，社區(qū)居民提供他們對應(yīng)的姓名、年齡、疾病史等基本參數(shù)后，社區(qū)相關(guān)工作人員則要建立相應(yīng)的醫(yī)療檔案。

（3）添加醫(yī)學信息功能 。社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)，他們面向的對象只是該社區(qū)的居民，因此如何向社區(qū)居民普及慢性病常識也是本系統(tǒng)設(shè)計的重點。社區(qū)醫(yī)療人員需要定期向系統(tǒng)中添加醫(yī)學信息，社區(qū)居民通過對醫(yī)療信息的普及來完成惠民政策。

（4）預(yù)約管理。 預(yù)約管理有別于醫(yī)療結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的掛號模式，社區(qū)居民和社區(qū)醫(yī)護人員實際上是一個相互連通的過程，社區(qū)居民制定了相應(yīng)的診療時間，相應(yīng)的醫(yī)護人員也要根據(jù)診療時間來排開自己的診療時間，這實際上正是社區(qū)醫(yī)療的特點所在。

（5）查詢管理。無紙化的社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)的有紙化社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)的標志就是通過輸入關(guān)鍵詞來對居民的健康檔案進行查詢，傳統(tǒng)的有紙化社區(qū)醫(yī)療管系統(tǒng)在查詢健康檔案時效率十分低下，所以在當今這個無紙化辦公的時代，如何設(shè)計出合理且高效的健康檔案查詢方式是本系統(tǒng)的重點。

（6）權(quán)限設(shè)置管理。在社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)中的權(quán)限設(shè)置功能也是十分必要的，如果在系統(tǒng)中沒有權(quán)限設(shè)置相應(yīng)的功能模塊，那么社區(qū)醫(yī)護人員和居民將會出現(xiàn)功能沒有區(qū)分度等缺點，因此在設(shè)計過程中，將全線設(shè)置功能加入到了整個系統(tǒng)中。

通過需求分析我們得出了社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)因該具備以上六點功能，其中商品登錄功能是系統(tǒng)最基礎(chǔ)的功能，相當于所有功能的地基。健康檔案管理模塊則是整個軟件支撐的重中之重，這部分相應(yīng)功能對系統(tǒng)整體的運行起到了決定性作用。添加醫(yī)學信息管理是小型社區(qū)醫(yī)療登記管理系統(tǒng)的新增點，能夠更好地對社區(qū)居民進行慢性病常識的普及。預(yù)約管理是系統(tǒng)中顯示與傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)鍵所在，也是最能夠體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)特點的功能模塊。查詢管理是區(qū)別傳統(tǒng)的有紙化辦公和無紙化辦公的功能模塊，這部分模塊設(shè)計好將會大大提升整個醫(yī)療系統(tǒng)的效率。權(quán)限設(shè)置功能是社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)中區(qū)別不同用戶身份的模塊，這部分也是必不可少的[3]。

3 總結(jié)

對相應(yīng)的社區(qū)醫(yī)療工作人員做了需求分析，并了解到他們對于系統(tǒng)的實際需要，通過對系統(tǒng)的實際需要初步設(shè)定了系統(tǒng)所要設(shè)計的一個基本方向，為系統(tǒng)設(shè)計打下了一個堅實的地基。

參考文獻：

[1]汪東芳，楊晉霞.社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].江蘇科技信息，2016：62-63.

[2]李雪，李強.智慧健康社區(qū)移動端的設(shè)計與實現(xiàn)[J].計算機應(yīng)用，2016，36（01）：291-295.

[3]李倩，王艷玲.社區(qū)醫(yī)院管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2014：31-32.