科學(xué)戰(zhàn)“疫”，大數(shù)據(jù)能做什么？

新華社電 記者李懷巖 潘曄 張璇 王井懷 王陽(yáng) 蔣成疫情實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)報(bào)告、新冠肺炎確診患者相同行程查詢(xún)工具、湖北籍游客定點(diǎn)酒店、發(fā)熱門(mén)診地圖……在疫情防控中，大數(shù)據(jù)表現(xiàn)“亮眼”，不僅助力政府科學(xué)決策、資源優(yōu)化配置，也能讓公眾及時(shí)了解疫情發(fā)展情況，積極科學(xué)防疫。

疫情防控：智慧城市大腦開(kāi)啟

2月8日，北京市海淀區(qū)政府城市大腦疫情防控平臺(tái)上線試運(yùn)行。返京人員的來(lái)源地、是否經(jīng)由疫區(qū)、是否與確診病例同過(guò)車(chē)、駐留時(shí)長(zhǎng)……只要登錄該平臺(tái)，上述信息就能即時(shí)在海淀區(qū)城市服務(wù)管理指揮中心大廳大屏幕上顯示出來(lái)。

在疫情防控中，一些地方的智慧城市大腦發(fā)揮了重要作用。所謂智慧城市大腦，是目前城市建設(shè)熱門(mén)的科技技術(shù)框架，是基于城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，將管理數(shù)字化、智能化。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)超過(guò)500個(gè)城市正在建設(shè)智慧城市。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，其中，杭州、西安、鄭州等十余個(gè)城市已啟動(dòng)城市大腦建設(shè)。

城市大腦是非常便捷的技術(shù)工具，可令需求部門(mén)“即開(kāi)即用”。發(fā)現(xiàn)疫情后，杭州市衛(wèi)健委把市級(jí)及以下醫(yī)院患者的就診信息，通過(guò)城市大腦交換給警務(wù)系統(tǒng)，用來(lái)與人員出行軌跡比對(duì)。杭州市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)這樣的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以早期介入、動(dòng)態(tài)管理。

天津開(kāi)發(fā)區(qū)借助泰達(dá)智慧城市大腦系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析，為開(kāi)發(fā)區(qū)判斷防疫形勢(shì)提供數(shù)據(jù)支撐。城市大腦還為疫情防控工作專(zhuān)門(mén)建立防疫物資等主題數(shù)據(jù)庫(kù)，為規(guī)范化、效率化調(diào)度防疫物資提供支持。

濟(jì)南市利用城市大腦長(zhǎng)期匯聚的醫(yī)療、交通、公安等城市動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，在人員追蹤、疫情態(tài)勢(shì)分析、應(yīng)急資源調(diào)度等方面，提供數(shù)據(jù)支撐、決策支持和聯(lián)動(dòng)指揮依據(jù)。同時(shí)，充分利用已建設(shè)應(yīng)用的線上辦公、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，支持遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用，提升信息傳遞效率和業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)能力。

疫情追蹤：企業(yè)大數(shù)據(jù)助力分析

除了城市大腦外，近日，一些互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)和機(jī)構(gòu)也積極利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，提取有價(jià)值信息，助力疫情防控。

疫情發(fā)展與人員流動(dòng)密切相關(guān)。百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)顯示，1月16日至22日，在湖北省內(nèi)，孝感和黃岡是接受武漢返鄉(xiāng)客流比例最高的兩個(gè)城市。據(jù)高德地圖大數(shù)據(jù)反饋，今年1月1日至23日期間，武漢流出設(shè)備定位到達(dá)城市中，排名靠前均以湖北本地為主，前五名為孝感市、黃岡市、鄂州市、咸寧市和荊州市。其他省市中，從武漢流出設(shè)備數(shù)從高到低分別集中在河南信陽(yáng)、湖南岳陽(yáng)、河南駐馬店、湖南長(zhǎng)沙、重慶、河南鄭州、安徽合肥、江西九江和廣東廣州等地。從大數(shù)據(jù)看，武漢人口遷出趨勢(shì)在1月23日達(dá)到最高峰值。

目前，高德地圖已覆蓋全國(guó)297座城市的10145個(gè)發(fā)熱門(mén)診，并新增新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院2071家。市民如因發(fā)熱需要就診，還可在高德地圖上搜索“發(fā)熱門(mén)診”或“新型冠狀病毒定點(diǎn)醫(yī)院”，查詢(xún)附近相關(guān)機(jī)構(gòu)，就近就醫(yī)。

三大電信運(yùn)營(yíng)商也做了大量數(shù)據(jù)分析。中國(guó)移動(dòng)信息技術(shù)有限公司一位工程師表示，移動(dòng)公司可實(shí)現(xiàn)根據(jù)手機(jī)信號(hào)定位，并根據(jù)以往一段時(shí)間內(nèi)電話記錄來(lái)確定人員流動(dòng)情況。此外，還可以利用往年數(shù)據(jù)信息來(lái)預(yù)測(cè)節(jié)后返城的人流情況，有助于有針對(duì)性地加強(qiáng)防控。

上海交通大學(xué)人工智能研究院總工程師金耀輝表示，除了疫情和人員流動(dòng)數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)分析還可以在多個(gè)方面發(fā)揮獨(dú)特作用，比如，根據(jù)疫情的基本數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)疫情發(fā)展并及時(shí)調(diào)配人財(cái)物，跑在疫情前，把握主動(dòng)權(quán);可對(duì)“封城”“禁車(chē)”等政策的后續(xù)影響進(jìn)行評(píng)估，評(píng)判政策效果。

“大數(shù)據(jù)可以幫助我們了解到用戶(hù)最想知道、最需要知道的問(wèn)題是什么。”浙江省社會(huì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊建華說(shuō)，當(dāng)下信息繁雜，我們利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有的放矢地解決這些問(wèn)題。

“當(dāng)務(wù)之急要建立以湖北，尤其以武漢為中心的多方數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)?！蹦暇┐髮W(xué)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)劉志彪說(shuō)，對(duì)民眾需求強(qiáng)烈的生活物資、醫(yī)療物資、政策發(fā)布等信息應(yīng)快速、精準(zhǔn)傳遞，進(jìn)一步提高“抗疫數(shù)據(jù)”透明度。

危急時(shí)刻需實(shí)現(xiàn)信息共享，保護(hù)個(gè)人隱私

隨著疫情發(fā)展和防控需要，公眾和社會(huì)各界對(duì)大數(shù)據(jù)的需求也越來(lái)越多。

為滿足公眾需求，國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)與中國(guó)電子科技集團(tuán)依托國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，聯(lián)合開(kāi)發(fā)出“密切接觸者測(cè)量?jī)x”APP，2月8日晚間起，公眾可通過(guò)該APP查詢(xún)自己是否屬于“密切接觸者”。

記者了解到，目前，不少部門(mén)、機(jī)構(gòu)已經(jīng)掌握海量數(shù)據(jù)資源，許多地方都在嘗試用大數(shù)據(jù)分析管控疫情，但在部門(mén)橫向協(xié)調(diào)上存在梗阻，“不愿”“不敢”和“不會(huì)”共享的問(wèn)題依然突出。

金耀輝認(rèn)為，應(yīng)推動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步打通不同部門(mén)和系統(tǒng)的壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，形成覆蓋全面的防疫大數(shù)據(jù)資源，為大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)“疫”是一次新嘗試，但仍然存在一些不健全的地方。比如，有的數(shù)據(jù)對(duì)人員識(shí)別不夠精準(zhǔn)，特別是僅靠手機(jī)號(hào)反映特定人群流動(dòng)的信息仍顯不足，需要發(fā)揮各地網(wǎng)格化管理體制的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)查盡查。

另外，大數(shù)據(jù)收集、應(yīng)用需注意保護(hù)個(gè)人隱私。為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控中的個(gè)人信息保護(hù)，中央網(wǎng)信辦2月9日公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》，明確為疫情防控、疾病防治收集的個(gè)人信息，不得用于其他用途。任何單位和個(gè)人未經(jīng)被收集者同意，不得公開(kāi)姓名、年齡、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息。

獵豹移動(dòng)公司的一名安全專(zhuān)家表示，由于疫情本身受關(guān)注度高，應(yīng)謹(jǐn)防城市大腦中的數(shù)據(jù)因受黑客攻擊而出現(xiàn)信息泄露;同時(shí)，管理部門(mén)在數(shù)據(jù)使用過(guò)程中也要避免數(shù)據(jù)泄露。