肖文玖的匠心之道

今年的全國兩會上，國務(wù)院總理李克強在做政府工作報告時指出，培育眾多“中國工匠”打造更多享譽世界的“中國品牌”。這讓北京朝陽區(qū)人大代表、藍地集團董事長肖文玖印象深刻，倍感振奮。最為感慨的關(guān)鍵詞就是“中國工匠”。

今年，北京藍地集團創(chuàng)辦27年。從昔日商場一根竽賣服裝起家，到如今的“紫禁城品牌大獎”獲得者，肖文玖對“工匠精神”一詞的理解，來源于他在時裝界的實踐與體會。

三月的北京，惠風(fēng)和暢。在位于北京垂楊柳中街4號的藍地大廈，記者走訪了這位北京時裝界精英?！熬褊氰p”“思維敏捷”“溫文爾雅”這是記者對這位藍地品牌締造者最深刻的印象。

品牌國際化

《時尚北京》雜志：肖總，您在北京時裝界打拼了二十多年，您認為人們對時尚的追逐發(fā)生了哪些變化？

肖文玖：回顧發(fā)展歷程，市場從簡單保暖需求到職業(yè)需求，又從職業(yè)需求到時尚需求，到現(xiàn)在的體驗需求，發(fā)展變化之大、速度之快讓我感到興奮不已，從需求的變化看到了大國的崛起，看到國民的幸福感，看到了中華民族開放包容的胸懷，看到了中華民族美麗的心態(tài)。

《時尚北京》雜志：能否介紹一下藍地的品牌戰(zhàn)略是怎樣的？

肖文玖：調(diào)整和創(chuàng)新。其實從產(chǎn)品風(fēng)格本身而言，就是提供符合市場、符合這個時代要求的供給，為此我們做了市場研發(fā)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，建立米蘭設(shè)計機構(gòu)、深圳設(shè)計機構(gòu)，其中心思想就是站在世界的高度看變化看發(fā)展，改變局域產(chǎn)品觀念，使品牌走向國際化的道路。

我一直認為，中國要有自己的跨越世界的民族品牌群，而不是加工群，他是國家的核心價值。我們作為品牌群當(dāng)中的一員感到自豪，我們認為只有創(chuàng)新和堅持，才能成就品牌。其實做品牌、做企業(yè)談?wù)撟疃嗟牟皇沁@個企業(yè)做的有多大，仔細分析起來應(yīng)該是這個企業(yè)做的有多強，任何一個企業(yè)都是從小發(fā)展起來的，大和小是市場需求問題，是時間問題。有價值有使命的企業(yè)，無論大小都是最美的公司。我們正朝著這個方向努力前行。

《時尚北京》雜志：今年的政府工作報告中提出，要堅持以推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線。藍地在這方面是怎么做的？

肖文玖：供給側(cè)的調(diào)整對于一個傳統(tǒng)企業(yè)而言不僅僅只是產(chǎn)品本身，更重要的是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、團隊的觀念、營銷模式、供應(yīng)鏈模式的調(diào)整和變化，這才是企業(yè)對于供給側(cè)微觀的理解和推行。為此，在市場巨大變化的環(huán)境中，藍地大膽對供應(yīng)鏈進行了調(diào)整，從一般性供給到體驗式供給，建立數(shù)據(jù)模型和效果模型，用數(shù)據(jù)和市場反應(yīng)度來指導(dǎo)我們的供給，降低了庫存，提高了銷售。從試點到全面推行，徹底改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)方式。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)

《時尚北京》雜志：品牌強，則國強。在您看來互聯(lián)網(wǎng)與品牌是一種什么樣的關(guān)系？

肖文玖：今天我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代，發(fā)展極為迅速，人們的生活已經(jīng)從電腦端變?yōu)榱耸謾C端，使我們過去的消費行為如今變得更加簡單方便，很多人說互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)，仔細分析起來，應(yīng)該是實體企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，他給了我們簡單的供應(yīng)模式，使我們在營運成本上發(fā)生了改變，更重要的是品牌在消費者心目中的認可度，消費者通過網(wǎng)絡(luò)進行的購買行為，證明這些有基本需求的人相信我們，認可我們。這是一個多么偉大的時代，人與人之間的基本信任，從互聯(lián)網(wǎng)上又看到了復(fù)原。

《時尚北京》雜志：從體驗營銷到視覺營銷，您的不同感受是什么？

肖文玖：面對新的事物，作為企業(yè)家不是回避而是擁抱，研究最多的是怎樣擁抱，學(xué)會用平臺，學(xué)會與平臺上的顧客交流，給我們可愛的消費者提供最優(yōu)美的視覺享受。從這個邏輯出發(fā)，我們今后在營銷這個渠道上無論在哪個平臺上銷售，都建立起“視覺營銷”這個最重要的方法概念，我們覺得這又是一場消費行為的革命。

精細化管理放在首位

《時尚北京》雜志：您為什么敢于接受新鮮事物呢？

肖文玖：我每年都在學(xué)習(xí)新的東西，每年在管理的道路上都在更新自己的理念和觀念，然后會有一些新的體會。比如說，如何看待一個企業(yè)家，拿起筆來之后，就能夠很輕松的畫出自己的組織架構(gòu)圖和組織架構(gòu)圖相互之間的關(guān)系。是垂直管理還是扁平管理，以及各自獲益點，這是第一張圖。第二張圖就是盈利模式圖，你干的這些事，你掙錢是從哪掙？你怎么掙來的？別看是簡單的畫圖，但這是你的整個思路很快在你腦子里就畫出來。

那么這些體會和經(jīng)驗，實際上都是在經(jīng)意和不經(jīng)意的學(xué)習(xí)當(dāng)中，慢慢形成了。你對企業(yè)的認識會一步一步的深化，因為我們的改革實際上都是在這種認識的基礎(chǔ)上做調(diào)整、規(guī)范、歸納，然后建標(biāo)準(zhǔn)化流程，管理企業(yè)也是挺好玩的。

《時尚北京》雜志：您現(xiàn)在的管理風(fēng)格是怎么樣的？

肖文玖：我覺得企業(yè)家就是服裝人，一定要把高品質(zhì)，精細化的管理放在第一位。為什么說要精細化管理，其實我們特別清楚，影響服裝銷售的因素都有哪些。當(dāng)然產(chǎn)品本身是一塊，團隊的精神和團隊的能力，是直接制約產(chǎn)品銷售的一方面，我總結(jié)了一下，應(yīng)該占到50%。所以我們一直在強調(diào)做精細化的管理，減少更多的環(huán)節(jié)，使環(huán)節(jié)越來越少，效率越來越高。下一步店鋪要瘦身，機關(guān)要瘦身，兩大瘦身。把我們流程更加優(yōu)化，效率進一步提高，每個人的收入在逐步提高，使總額的費用在進一步減少，要朝著這個方向去發(fā)展。作為一個有使命感的公司，歷史賦予我們責(zé)任，必須做中國的大品牌，從一開始確定了這個企業(yè)基本使命，我們就深深的知道，未來將是一段艱苦的不平凡之路，感謝這個時代，擼起袖子加油干！