運營商搶灘政企云市場要靠大數(shù)據(jù)

徐姍姍

早在大數(shù)據(jù)到來的前幾年，云計算幾乎被全球大部分運營商看作發(fā)展的一次機遇，作為轉型的重要方向。此前全球幾乎所有運營商都將云計算作為發(fā)展的新大陸，但是在發(fā)展中卻遇到了強勁的競爭對手。今日，在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會上，中國聯(lián)通集團信息化部副總經(jīng)理、總架構師范濟安表示：“運營商在公有云市場面對如國外谷歌、亞馬遜，國內阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭并不能占據(jù)上風。如果說公有云市場已經(jīng)有了這種定論，那么政企云市場會落誰手？還尚未有定論。”

發(fā)力云市場需克服兩大弱點

“運營商陸續(xù)進行成百上千億元的投資用來建設IDC機房、部署網(wǎng)絡、搭建云資源池等，在公有云的市場上，運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭卻打得非常辛苦?！狈稘脖硎?。

在公有云和中小企業(yè)云方面發(fā)展的劣勢并不能代表運營商在政企私有云方面無所建樹。范濟安表示：在技術上，運營商正在不斷操練，包括運營商目前正在加速的NFV/SDN云網(wǎng)一體化、集中化IT建設以及大數(shù)據(jù)等方面，實際上都是運營商操刀演練、積累經(jīng)驗的大好時機。

但需要看到的是，在政企云市場，運營商所面對的形勢又有所不同。范濟安表示，運營商面對政企云的市場存在兩大致命的弱點：

第一，如果單就基礎設施來說，運營商在技術與經(jīng)驗上并不具備優(yōu)勢，那么政企客戶為什么要選擇運營商的云？

第二，就是云計算的同質化競爭程度太高。運營商與BAT之間，運營商與運營商之間，運營商與其他服務商之間只能打價格戰(zhàn)，打到最后價值競失，這是一個非常殘酷的現(xiàn)實。

如果換一個角度來看政企云市場，主要的項目往往是由政府牽頭來建設，目前，這樣的項目通常要求運營商來投資建設IDC、建網(wǎng)絡、建云資源池。范濟安表示：這種做法普遍存在著周期長、投資規(guī)模大、直接經(jīng)濟效益不顯著的情況，所以使得一些項目更傾向于追求短期的效果而非長期的利益，講究大屏顯示效益而不是內容與效果，因此除去北上廣等一線城市機房供不應求之外，在其他城市大部分IDC機房的機柜嚴重賦閑，急需數(shù)據(jù)和應用來填補，這是政企云市建設的主要現(xiàn)象。

無論如何，政企云市場依然是運營商云服務發(fā)力的重要機遇之一。范濟安表示，對于運營商來說，不論是對于已經(jīng)打下還是沒打下的云市場，大數(shù)據(jù)應用在其中都將成為重要手段。在已經(jīng)打下的云市場，要靠數(shù)據(jù)和應用不斷提升效率，對于還沒有打下的云市場就更要靠數(shù)據(jù)和PaaS服務去做差異化的競爭，而不是只集中在底層的基礎資源層靠價格競爭。

靠數(shù)據(jù)優(yōu)勢打破同質化競爭

依靠獨特的大數(shù)據(jù)能力，運營商才能更加快速、有效地擺脫同質化競爭的泥潭。

范濟安認為，首先，運營商的大數(shù)據(jù)與云計算不同，三大運營商各自掌握著數(shù)億用戶的數(shù)據(jù)，相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)資源方面的優(yōu)勢毋庸置疑，數(shù)據(jù)的全面性、真實性、公正性、及時性都可圈可點，在這一點上競爭力一定不是同質化的。其次，運營商數(shù)據(jù)的價值與稀缺性，使其成為一個買方市場而不是賣方市場。

這張好牌運營商沒有理由再去打亂，云上有了數(shù)據(jù)才能做更有價值的應用，才能帶動IDC的入駐率。最后，目前在數(shù)據(jù)流通共享方面，出于對信息的保護和數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)資源的應用模式主要是“數(shù)據(jù)不出門”的模式。這樣的模式需要有私有云來保護數(shù)據(jù)的開放得以實現(xiàn)，所以多租戶形式的資源分配、安全隔離、專線網(wǎng)絡連接、脫敏樣本數(shù)據(jù)提供、大數(shù)據(jù)庫服務等，這些將云計算與大數(shù)據(jù)緊密連接，也使相應的云計算業(yè)務、云數(shù)據(jù)業(yè)務應用而生，使互聯(lián)互通的運營商數(shù)據(jù)云成為值得運營商憧憬的未來。

大數(shù)據(jù)作為一項創(chuàng)新業(yè)務，正在成為運營商探索的未來。為推動大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展，國內外電信運營商在組織架構、應用開發(fā)、商業(yè)模式等多個領域進行創(chuàng)新。

組織架構方面，運營商通過專業(yè)化和獨立化的創(chuàng)新運營方式，適應大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展。應用開發(fā)方面，運營商通過“風投孵化”、“眾包項目”、“垂直領域生態(tài)合作”等更加開放的創(chuàng)新合作方式，實現(xiàn)取長補短，促進大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展。商業(yè)模式方面，運營商根據(jù)市場需求，結合自身能力，積極探索“數(shù)據(jù)源供應”、“數(shù)據(jù)平臺服務”、“數(shù)據(jù)基礎設施服務”等多元化合作模式。

事實上，對這些方面的嘗試，國內三大運營商都已經(jīng)邁出了腳步。例如中國聯(lián)通在2016年首次將大數(shù)據(jù)納入到創(chuàng)新業(yè)務板塊，創(chuàng)下了數(shù)億元的收入，大數(shù)據(jù)、云計算的結合也將產(chǎn)生乘法效應。范濟安表示，除去價值上的提升，在技術架構上云計算與大數(shù)據(jù)也有密切的關系，不斷相互帶動技術的升級與演進。

隨著大數(shù)據(jù)政策環(huán)境和技術手段的不斷完善，大數(shù)據(jù)行業(yè)應用持續(xù)升溫，中國企業(yè)級大數(shù)據(jù)市場正在進入快速發(fā)展時期。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國大數(shù)據(jù)發(fā)展調查報告（2017）》中指出，互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融等開始實際部署大數(shù)據(jù)平臺并付諸實踐，帶動軟件、硬件和服務市場快速發(fā)展。

不難預見，“云+大數(shù)據(jù)”的服務模式，將為運營商搶灘政企云創(chuàng)造打開新的增長點。

范濟安表示：“回顧過去，上世紀80年代互聯(lián)網(wǎng)起步，上世紀90年代移動通信飛速發(fā)展，近年來移動互聯(lián)網(wǎng)火熱發(fā)展，這三次技術浪潮都沒有離開過運營商，因此，我們有足夠的理由相信這次以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為載體的浪潮同樣留給運營商重要的機遇，成為云數(shù)據(jù)時代的領跑者?！?