試論建筑工程質(zhì)量管理方法和應(yīng)用

梁婉嫻

（佛山市三水區(qū)代建項(xiàng)目管理中心）

【摘要】本文就建筑工程管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述了建筑工程質(zhì)量管理辦法應(yīng)用的意義，并對(duì)建筑工程質(zhì)量管理的具體方法及運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。以供相關(guān)人員在建筑工程質(zhì)量管理過(guò)程中作為參考。

【關(guān)鍵詞】建筑工程 質(zhì)量管理 方法 運(yùn)用

建筑的質(zhì)量關(guān)乎著廣大人民群眾的的生活質(zhì)量、生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)穩(wěn)定，影響著建筑企業(yè)的社會(huì)形象與經(jīng)濟(jì)效益，隨著越來(lái)越多的建筑質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，對(duì)建筑在建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理勢(shì)在必行。我國(guó)的文明歷史非常悠久，早在一千多年前就對(duì)產(chǎn)品提出了質(zhì)量要求，這方面有“審曲面勢(shì)，以飾五材”之類的描述，1950年左右提出了“百年大計(jì)，質(zhì)量為一”的對(duì)工程質(zhì)量的指導(dǎo)方針，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)也從西方國(guó)家引進(jìn)了先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法，進(jìn)入21世紀(jì)以后，我國(guó)更是在建筑工程質(zhì)量管理方面開(kāi)啟了新的局面，建筑工程質(zhì)量管理的體制也隨之健全起來(lái)，但盡管如此，我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理依然存在著許多的問(wèn)題，這促使了建筑工程相關(guān)人員對(duì)建筑工程質(zhì)量管理方法及運(yùn)用的研究。

一、目前建筑工程質(zhì)量管理的概況

（一）存在的問(wèn)題

雖然在建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對(duì)建筑工程質(zhì)量管理越來(lái)越重視的情況下，建筑工程管理的體制已經(jīng)比較健全。在此背景下，目前的建筑工程管理內(nèi)容包括了質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)理制度、施工圖紙審查制度、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度等方面，覆蓋面已經(jīng)比較全面，而且國(guó)家還頒布了一系列與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的重要條例，為建筑工程質(zhì)量管理提供了法律上的保障。但是，建筑工程質(zhì)量管理方法在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，還是存在著一些不足之處，具體表現(xiàn)為很難破舊立新、整體質(zhì)量管理水平偏低；隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)建筑的質(zhì)量和產(chǎn)品使用功能的要求也越來(lái)越高，使得建筑工程質(zhì)量管理的壓力也越來(lái)越大；影響建筑工程質(zhì)量的因素比較多，無(wú)法兼顧所有的因素等等問(wèn)題。

（二）質(zhì)量管理方法應(yīng)用的重要意義

建筑工程的建設(shè)過(guò)程是系統(tǒng)的、復(fù)雜的，涉及到面很廣、環(huán)節(jié)多，整個(gè)過(guò)程包括了前期設(shè)計(jì)、施工過(guò)程、施工監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等模塊。建筑工程的質(zhì)量是建筑本身最重要的地方，也是建筑企業(yè)及整個(gè)建筑行業(yè)之根本，運(yùn)用通過(guò)不斷的實(shí)踐與總結(jié)出來(lái)的科學(xué)的合理的建筑工程質(zhì)量管理方法，不僅能有效的降低施工中各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的幾率，還能避免包括竣工驗(yàn)收及其他所有環(huán)節(jié)出現(xiàn)建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，從而大大的提高建筑工程的質(zhì)量。因此，建筑工程質(zhì)量管理方法的運(yùn)用對(duì)建筑工程質(zhì)量及建筑企業(yè)甚至整個(gè)建筑行業(yè)都有重要的意義。

二、建筑工程質(zhì)量管理的具體方法

（一）四個(gè)管理階段

四個(gè)管理階段的含義為建筑工程質(zhì)量管理辦法的四個(gè)質(zhì)量管理階段，它們分別為計(jì)劃階段、施工階段、檢測(cè)階段及處理階段。即計(jì)劃階段：就是建筑工程在制定相關(guān)的目標(biāo)、活動(dòng)過(guò)程、方針時(shí)，建筑工程項(xiàng)目的相關(guān)人員會(huì)充分的調(diào)查分析施工的基本信息與具體的施工環(huán)境，然后根據(jù)分析的實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的施工計(jì)劃、施工目標(biāo)等，在這一階段開(kāi)展質(zhì)量管理方法，主要的工作為檢查制定的方案與計(jì)劃是否可行，從而提高其可操作性；施工階段：這一階段為建筑工程的施工環(huán)節(jié)，在這一階段的質(zhì)量管理的主要工作是對(duì)施工計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制，確保施工計(jì)劃中的每一個(gè)細(xì)節(jié)與要求都能得到有效的落實(shí)，確保達(dá)到預(yù)期的施工目標(biāo)，避免質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，從而提高施工階段的建筑質(zhì)量；檢測(cè)階段：這一階段主要是對(duì)施工計(jì)劃的細(xì)節(jié)落實(shí)情況進(jìn)行檢測(cè)與排查，達(dá)到查缺補(bǔ)漏的目的，對(duì)不足的沒(méi)有落實(shí)的地方進(jìn)行改正與進(jìn)一步的完善，并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免下一次再犯同樣的錯(cuò)誤；處理階段：處理階段是最后一個(gè)階段，主要是對(duì)建筑工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)無(wú)法避免的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救。這四個(gè)階段是聯(lián)系在一起，循環(huán)使用的，不是單獨(dú)的個(gè)體。施工單位要高效的組織和推動(dòng)這個(gè)循環(huán)的使用，以更好的提升質(zhì)量管理效率，推動(dòng)質(zhì)量管理的完善，進(jìn)而提升建筑工程的質(zhì)量。

（二）七種管理工具

數(shù)理統(tǒng)計(jì)是施工人員當(dāng)為絕佳的建筑工程質(zhì)量管理工具。施工人員在建筑工程實(shí)際的施工過(guò)程中，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具對(duì)確切的數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握與分析，從而掌握施工時(shí)建筑的質(zhì)量狀態(tài)，進(jìn)而分析和解決建筑工程所遇到的質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)對(duì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)中排列圖、分層法、調(diào)查表等“老七種”統(tǒng)計(jì)性工具的運(yùn)用，或矩陣圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖等“新七種”情理型工具的運(yùn)用，就能夠?qū)Ω鞣N質(zhì)量要素之間的相互關(guān)系有充分的了解，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)約建筑工程施工成本、縮短建筑工程施工工期、提升和改善建筑工程質(zhì)量的目的。

（三）八個(gè)管理步驟

建筑工程質(zhì)量管理的八個(gè)管理步驟是根據(jù)建筑工程自身的特點(diǎn)來(lái)劃分的，通過(guò)對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的管理，從而對(duì)建筑工程質(zhì)量管理工作的運(yùn)行發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。即第一個(gè)管理步驟：通過(guò)深層的分析工程項(xiàng)目的具體情況，分析工程項(xiàng)目的建設(shè)現(xiàn)狀，然后針對(duì)性的對(duì)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)查找，全面排查整個(gè)工程項(xiàng)目從制定計(jì)劃到建設(shè)完成的所有環(huán)節(jié)中可能會(huì)對(duì)建筑質(zhì)量造成影響的因素；第二個(gè)管理步驟：通過(guò)對(duì)排查到的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的分析及深層的調(diào)查，查找出存在這些質(zhì)量問(wèn)題的原因；第三個(gè)管理步驟：根據(jù)第一個(gè)步驟及第二個(gè)步驟查找出來(lái)的一系列原因，找出其中發(fā)生頻率最高、對(duì)建筑工程質(zhì)量影響最大的問(wèn)題；第四個(gè)管理步驟：針對(duì)存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的合理的改進(jìn)措施、采取有效的質(zhì)量管理手段及制定相應(yīng)的質(zhì)量管理模式，確保能夠有效的解決這些影響因素。第五個(gè)管理步驟：對(duì)提出的管理辦法、改進(jìn)措施進(jìn)行進(jìn)一步的貫徹落實(shí)，保證提出的方法能有效的得到實(shí)施，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。第六個(gè)管理步驟：對(duì)提出的管理方法及措施的實(shí)施效果進(jìn)行分析、反饋及檢測(cè)。第七個(gè)管理步驟：鞏固、改善實(shí)施效果，對(duì)原有的措施的實(shí)施效果進(jìn)行鞏固，對(duì)不足之處進(jìn)行改善及加以鞏固。第八個(gè)管理步驟：將遺留問(wèn)題查找出來(lái)，在質(zhì)量管理的下一個(gè)循環(huán)體系解決。在一個(gè)質(zhì)量管理循環(huán)體系中，可能不會(huì)一次性解決存在的所有問(wèn)題，因此要將遺留的問(wèn)題查找出來(lái)，以便于在下一個(gè)質(zhì)量管理循環(huán)體系時(shí)解決。

三、建筑工程質(zhì)量管理方法的應(yīng)用

建筑工程的質(zhì)量管理辦法貫穿了整個(gè)建筑工程的建設(shè)過(guò)程，在不同的階段都可以加強(qiáng)運(yùn)用。比如在施工準(zhǔn)備階段，可以通過(guò)建筑工程的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)要求表，對(duì)具體的施工環(huán)節(jié)做出質(zhì)量量控制的要求；在工程的材料方面，要求與建筑工程所有相關(guān)的材料如鋼筋、混凝土、模板等的質(zhì)量都要達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)建設(shè)中的樓面與地面工程，要求其質(zhì)量目標(biāo)要優(yōu)良，面層、基層的結(jié)合處要牢固、顏色協(xié)調(diào)、無(wú)污染等，各個(gè)分項(xiàng)與環(huán)節(jié)的質(zhì)量一定要達(dá)到相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。另外，對(duì)施工的工序進(jìn)行嚴(yán)格的控制、制定具體的質(zhì)量管理流程圖，在施工過(guò)程中，建筑工程質(zhì)量管理需要做的，不僅僅是只對(duì)施工中的項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理，更要對(duì)施工人員進(jìn)行科學(xué)的管理，使其自身發(fā)揮出應(yīng)有的積極影響，從而提升整個(gè)建筑工程的質(zhì)量。最后，在工程建設(shè)完成以后，對(duì)建筑產(chǎn)品要進(jìn)行驗(yàn)收、保養(yǎng)的質(zhì)量管理工作，從而做到貫穿整個(gè)建筑工程的建設(shè)，使建筑工程管理的方法得到充分的運(yùn)用。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，建筑工程的建設(shè)過(guò)程是系統(tǒng)而復(fù)雜的，導(dǎo)致建筑出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的因素也是多樣的。但建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題作為建筑工程中最重要的問(wèn)題，是值得重視的。因此要充分的運(yùn)用建筑工程質(zhì)量管理方法，來(lái)解決建筑工程中存在的諸多質(zhì)量問(wèn)題，才能有效的提高建筑工程的質(zhì)量。在解決問(wèn)題時(shí)，一定要結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，針對(duì)性的運(yùn)用質(zhì)量管理方法，提升質(zhì)量管理辦法運(yùn)作的效率，以達(dá)到提高建筑質(zhì)量的目的。

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