機關單位不可不知的八大“暗語”

機關單位不可不知的八大“暗語”

機關，是領導發(fā)號施令的地方，有領導的地方就有機關。機關工作的出發(fā)點和歸宿是領導意圖。領導意圖，一般公開宣告、明令執(zhí)行。但也有很多，是不露聲色暗示的。這就需要我們細心觀察，才能提高辦事的質量和效率。

開會時的“便裝”

在機關，尤其是黨政機關工作，一些比較正式的會議、活動場合，需要穿正裝，有時則會專門要求著便裝。

2015年7月10日，國務院總理李克強在北京主持召開座談會，就當前經濟形勢和經濟工作，聽取部分專家和企業(yè)負責人的意見建議。

當天，獲邀的360公司董事長周鴻祎，穿著他那標志性的紅色T恤衫出席座談會。結果，藍黑叢中一點紅，特別惹眼，一散會就成了多家媒體竟向采訪圍堵的對象。

會后，更有媒體評論說：“周鴻祎，不會錯過任何一個炒作和宣傳自我的機會！”過了一段時間，周鴻祎在電視上親自抱屈說：“說我炒作，真是冤枉。其實，那就是個烏龍事件！”據(jù)他所言，那次會議，他本來準備穿正裝，并備好了西裝領帶。結果，正式通知，請勿穿正裝，著便裝出席。他理解的便裝，就是這件衣服。

其實，機關里的正裝，一般男士特指穿西裝系領帶，女士則為顏色和款式較為莊重的職業(yè)套裝。而正式場合的便裝，一般男士特指襯衣配夾克衫，女士則為顏色和款式可以略微活潑的職業(yè)套裝。

一些正式場合，要求著便裝，主要是為了適當緩解或稀釋過于莊重嚴肅的氣氛，暗示參會人要重視但不要過于拘謹。但是，如果你穿著過于隨便，那就超越了這種限度?？赡鼙粫h主辦方認定不夠尊重，有故意炒作、破壞氛圍、混淆格調的嫌疑。所以，很多高端社交場合，門口都會提醒一句：“衣衫不整者，禁止入內！”

有時候領導指出辦事人員的不足時，也會先揚后抑地先表揚一番，此時更要聽取不足的部分好好改進了

報告里的“圈閱”

就機關公文而言，領導在上行文，比如“請示”上進行圈閱，就表示同意。但對于報告，基本上所表達的意思只是，我知道了。至于，領導的態(tài)度是認同，還是有其他想法，則需要根據(jù)具體事項作進一步揣測分析。

某地，一個開了很長時間的小吃餛飩店，涉嫌違規(guī)無證經營被地方取締了，街坊四鄰怨聲載道。機關領導對這則新聞作出批示，請辦公廳有關部門前去了解詳情。調查組的同志回來之后，據(jù)實向領導呈送了報告。報告的結論是無照經營屬實，經初步協(xié)調，該小吃店老板已同意到附近菜市場賣生混沌。

機關領導對這則報告進行了圈閱，沒有提出明確意見。

這個事，就常規(guī)而言，已經辦結，可以銷號了。但是，不久之后，在某次講話的公開場合，機關領導又重新提到了這個事。言語之中，似乎對事情的處理結果，并不完全滿意。政府辦公廳的領導，趕緊又派人專門進行蹲點調研。一個月之后，經多方協(xié)調溝通，該餛飩店在附近重新選址開張了，街坊四鄰都很高興。

新的報告呈送后，機關領導很快就批示：很好！老百姓的事，就是最大的事。如此看來，對于報告上的圈閱，有時表示領導認同，有時表示領導知悉，有時則還有希望更進一步的意思。

電話里的“放心”

對于領導交辦的事項，我們要盡快抓落實，這是基本原則。但總有一些事項，由于這樣那樣的客觀原因并不能很快辦結。對于這樣的事，我們應該及時告知領導進度。

不然，領導主動找上門來問，實際就已經表示對你的辦理進度不滿了。有時候盡管領導說：“你辦事，我一向放心，不著急！”你也不要真的不著急，因為有時候領導話里的“放心”，其實是“不放心”，甚至還暗含有督促批評的意思。

表揚后的“不足”

我們每個人，都喜歡聽表揚，都不喜歡談不足。

每次人事部門考察干部，在民主測評談話時，慣例都會問這個干部“優(yōu)點是什么？”“還存在哪些不足？”我們往往能夠說出一大堆優(yōu)點，對不足則往往輕描淡寫、一掠而過。有時，人事部門的同志，緊緊揪住不放，我們才會象征性地說上那么一句兩句。這一句兩句不足，對人事部門而言，其實分量很重。

一位長期在國企人力資源部門工作的朋友稱，他們每次出去考察分公司經理，領導為了節(jié)省時間，總會說：“優(yōu)點就不說了。把了解到的不足，告訴我就行！”

當然，有時候領導指出辦事人員的不足時，也會先揚后抑的先表揚一番，此時更要聽取不足的部分好好改進了。

私下里的“訓斥”

在機關工作，離領導近，領導一般要求都比較高。經受不住批評，不從批評里面醒悟，就很難真正成長。

一些同志，心理比較脆弱。面對領導批評，惴惴不安、郁郁難抒，以至于成了心病。其實，大可不必。雖然，我們都想被領導贊賞和表揚，但其實批評和訓斥才應該是工作常態(tài)。因為，你做得對，那是工作常態(tài)，領導不會一直表揚。你做得不對，領導才會出面批評，這是由領導本身的監(jiān)督指導職責所決定的。一般而言，領導愿意私下批評甚至訓斥你，一則是已經給你留了情面；二則最起碼沒有拿你當作很外氣的人。其實，你應該感到幸運，因為在領導眼里，你屬于還有繼續(xù)提升空間的那一類人。

態(tài)度上的“閃爍”

有時候，領導在對待一件事情的態(tài)度上，會表現(xiàn)出模棱兩可或含混不清。這種情況，要么是領導還沒有考慮清楚，還在權衡之中；要么就是另有深意，只是不便明言罷了。這種情況，你如何去辦？更考驗你領會領導意圖的能力和水平。

羅列幾種典型情況：比如，對部門呈送的講話草擬稿，領導說“再斟酌一下”“多征求征求意見”，這很可能意味著，領導對這一稿還不太滿意，但又說不出具體在哪。

比如，領導到一個單位調研，特意提到要“班子講團結”。這可能是提醒，班子之間的溝通還存在一些問題。

比如，領導找一個干部談話，反復說“工作能力強只是一個方面”，并囑托他注意和同事們搞好關系。其實，很有可能是在提醒或批評他，過于孤芳自賞，不善于團結帶領群眾，民意基礎弱。

不經意的“提醒”

有時，領導會在一些看似非正式的場合或不經意的情況下，給我們一些善意的提醒。這些提醒，要么是個人的生活細節(jié)，要么是工作的規(guī)則程序。愿意給你提醒的領導，一般都是屬于經驗豐富、情商較高的領導。

這種提醒，體現(xiàn)的是高明領導藝術，釋放出的是關心愛護下屬的溫情信號。因為，相對于出事之后的訓斥、補救或處罰，這種屬于預防性質的提醒無疑更彌足珍貴。心有靈犀者，應該立馬心領神會，立行立改。但如果，你對領導的提醒，充耳不聞、滿不在乎。那在領導眼里，你也就失去了挽救的意義。

領導作的“修改”

現(xiàn)在，機關領導都配有秘書班子，領導獨自動筆的機會越來越少。一些重要文稿，領導會對文章的框架、內容、標題或個別字句提出意見，有時還親手進行修改。凡領導親自修改的地方，一定是領導認為意有不足、需要特別強調和突出的地方。有時候，領導加的這句話，或許邏輯不通，或許重復累贅，但都沒有關系。重要的，這是領導的原意。捕捉到了領導意圖，干工作就有了更加明確精準的方向，就會少走許多彎路。

最后明言。機關“暗語”，是領導帶有暗示性的話語或舉動。不是黑話，不要偏頗，不要歪曲，不要濫用。因為現(xiàn)實生活，遠比這些前人總結出的經驗，更加豐滿、具象和多變。保持一顆初心，以不變應萬變，才會走得更加從容和淡定。

（人民論壇網2 0 1 7.3.1 6）