李少杰現(xiàn)任太仆寺旗運輸管理所黨支部書記、所長。作為運管所的領(lǐng)頭雁,他對工作的勤奮執(zhí)著是出了名的,處處能起到先鋒模范作用。在風(fēng)雪交加的路口,時常能看到他疏運旅客的繁忙身影;春運高峰時,經(jīng)常能聽到他深入司乘人員和旅客中間傾聽改善行業(yè)管理工作的聲音,特別是當(dāng)群眾遇到困難和危險時,他總能身先士卒搶在前面。
通過多年的摸索,李少杰總結(jié)出自己的一套工作理念,就是“二心服務(wù)”準則。所謂“二心”,就是誠心、細心。
誠心:他曾經(jīng)遇到這樣一位業(yè)戶,要辦理普通貨物運輸開業(yè)手續(xù),卻因沒有帶車輛登記證書無法提供車輛參數(shù)。由于車主家在距離寶昌鎮(zhèn)50公里的駱駝山鄉(xiāng),加之車上裝滿了蔬菜要進京送貨,當(dāng)時已將近下午5點,面對這種情況,李少杰拉上車主就去交警大隊調(diào)取該車相關(guān)參數(shù),及時給車主發(fā)放了道路運輸證。
細心:一年一度的年度審驗使業(yè)務(wù)大廳格外繁忙,車主辦完手續(xù)后趕著出車,丟三落四的事情時有發(fā)生。一位姓劉的車主辦完年審手續(xù)后,就把駕駛證、行駛證落在了業(yè)務(wù)大廳,被發(fā)現(xiàn)時,車主已離開1個小時。李少杰馬上通過電話聯(lián)系車主,得知該車主已經(jīng)行駛到三號地,因無證駕駛被交警查獲,該司機正在著急,李少杰馬上與交警通話進行證實,并立即出發(fā)趕往三號地,把駕駛證、行駛證送到車主手中。
參加工作近20年里,李少杰先后榮獲錫林郭勒盟“最佳運政員”、“雙文明建設(shè)先進個人”、錫林郭勒盟優(yōu)秀黨務(wù)工作者等諸多榮譽。