請允許我推薦這樣一位“最美汽車人”
他叫許諾,南昌沃爾沃4S店一名90后普通員工。就在3月16日這一天的夜里,他以大火中的“最美身影”刷爆了南昌人的朋友圈,被江西各大媒體廣為報道。
如果你是《汽車人》的讀者,一定知道有“最美汽車人”評選這個在汽車業(yè)已經(jīng)像IP一樣的存在。
“最美汽車人”評選由《汽車人》于五年前在全國范圍內(nèi)發(fā)起。五年來,《汽車人》記者的足跡走遍全國各汽車企業(yè),深入一線采訪,發(fā)現(xiàn)和記錄那些在一線平凡的各種崗位上做出了不平凡業(yè)績的普通汽車人,并在每年四月的“汽車人之夜”盛典上,向他們中的獲獎?wù)叽眍C發(fā)最高榮譽,共享榮耀一刻。
他們的共同特點是,敬業(yè)、盡責(zé)、創(chuàng)新、進(jìn)取,肯拼搏、有擔(dān)當(dāng),是各自不同崗位的優(yōu)秀者,代表了整個汽車行業(yè)基層群體中向前向上的力量。
2017年“最美汽車人”征集已經(jīng)開始。新一輪優(yōu)秀的汽車人即將被發(fā)現(xiàn),新一波最美的故事即將被分享。
我在離開車企之前,受邀參加過多次“汽車人之夜”盛典,也有幸在這個舞臺上獲得過“ 年度中國汽車先鋒人物”榮譽,非常難忘。而我今天則想借用一下身為《汽車人》專欄作家的便利,在獲得了被推薦者所在公司的支持后,率先推薦一位特殊的“最美汽車人”。
他很普通,很平凡,很年輕,甚至嚴(yán)格地來說,并不在“最美汽車人”評選的范圍之內(nèi),因為他并不是汽車廠家的從業(yè)人員,而是汽車供應(yīng)鏈的下端——汽車4S店的員工。
他叫許諾,南昌沃爾沃4S店一名90后普通員工。就在3月16日這一天的夜里,他以大火中的“最美身影”刷爆了南昌人的朋友圈,被江西各大媒體廣為報道。
據(jù)江西媒體報道,3月16日晚上9時許,南昌老福山立交橋發(fā)生嚴(yán)重三車相撞事故。
一輛白色起亞轎車在橋上由南向北行駛,突然飛速撞向中間隔離護(hù)欄,與對面相向行駛的一輛灰色奔馳轎車相撞,接著與后面一輛小型車碰撞,起亞轎車隨即起火燃燒,現(xiàn)場立刻火光熊熊。
大火躥起之時,路過此地的許諾迅速跑近著火的汽車,在火海中拽住卡在副駕駛車門上的傷者用力往外拖,同時拼力大喊“救人啊”!
在那個誰也不知道能不能爆炸的危急關(guān)頭,許諾拉出了三名傷者。
我在看視頻的時候,被那句聲嘶力竭的“救人啊”感動到了。
而在網(wǎng)上流傳的微信截屏中,許諾說:“我能做的,都做了……”
90后的許諾是退伍消防軍人,去年加入了籌建中的南昌新一家沃爾沃4S店—江西通沃店,現(xiàn)在是一名沃爾沃汽車銷售顧問。據(jù)我的前同事、沃爾沃江西區(qū)域銷售經(jīng)理胡斌透露,事情發(fā)生后,公司的人都說,許諾在關(guān)鍵時刻舍身救人,其實偶然背后有必然,并不奇怪。一方面他作為前消防軍人,雖比普通人更有職業(yè)經(jīng)驗,但比普通人更知道火場的危險;另一方面,他平時工作中就已經(jīng)表現(xiàn)出來良好的為人處事品質(zhì),陽光,帥氣,有愛,積極向上,充滿正能量。
而據(jù)該沃爾沃店的店總孫惠蕾女士介紹,通沃4S店三月末即將開業(yè),首批展車剛到店,所以今天開始參加一個為期三天的小型車展為開業(yè)預(yù)熱,結(jié)果因為許諾的緣故,展臺人氣大旺,不僅媒體、客戶紛至沓來,更有省市各級領(lǐng)導(dǎo)前往看望。
我在電話中問孫總,作為店總您對此事怎樣看?她說,她和她的團(tuán)隊都為有這樣的員工而倍感自豪。同時她也很矛盾,她既希望許諾所代表的精神能夠得到正向傳播和弘揚,也希望媒體和公眾愛護(hù)許諾,因為許諾是一個非常低調(diào)、質(zhì)樸、務(wù)實的年輕人。她說最關(guān)鍵的是,許諾本人覺得他做的一切很普通,他并不適應(yīng)突然間成了英雄。
孫總跟我通電話之時,許諾就在她的旁邊,他們受到江西電視臺邀請,正在去往電視臺的路上。孫總把電話設(shè)置成免提,于是我聽到許諾在電話中說,我實在不覺得我有什么了不起,如果說我這樣就成了英雄了,那我在消防隊時的老班長呢?他救的人的就太多了。我只是做了應(yīng)該做的事。
在大約一小時之后,孫總來電話告訴我,電視臺采訪結(jié)束了,在節(jié)目中,許諾剛剛把今天白天社會各界獎勵他的四萬元錢款,委托了江西電視臺“請幫助捐給更需要幫助的人”。
這個時候,“最美汽車人”是我作為汽車行業(yè)人士,能夠想到的最貼切的對許諾的稱謂。
這也讓我聯(lián)想起了我在沃爾沃工作期間親聞的同樣發(fā)生在中國的另一個救人故事。
2012年12月6日,成都寒冷的冬夜上演溫情時刻。晚上10時許,錦江大橋上散步和路過的人們看到驚險的一幕:一名落水女子在錦江中掙扎,一點點地沉下去。正在散步的一名外國人見狀,脫掉外套,縱身跳到冰冷的江水中,奮力向落水女子游去,在接近落水者后,成功地將其托到了岸邊,救上了岸,直至看到她被送上救護(hù)車,然后對為他鼓掌的人群禮貌地說聲“謝謝”后離去。
此事經(jīng)媒體報道后,受到市民的稱贊和傳頌,全城總動員尋找“洋雷鋒”,終于找到其本人,來自瑞典的沃爾沃汽車公司從事測量工作的員工Harald Gobel。時逢他第一次來中國,到沃爾沃成都工廠出差,當(dāng)晚正與朋友在錦江大橋上散步。他并不知道雷鋒的典故,但他很友好地感謝中國朋友給他的“洋雷鋒”稱謂,對于跳江救人一事,他說:“這是我第一次營救生命,但這只是一件普通的事,下一次遇見同樣的事我還會去做?!?/p>
以上寫的這兩個故事,與商業(yè)、與營銷無關(guān)。如果說一定有點關(guān)系,那就是我作為營銷經(jīng)理人,曾經(jīng)有幸為沃爾沃這個品牌工作過四年,對于這個品牌的人文氣質(zhì)有著特殊的感同身受,因而會有些關(guān)聯(lián)的想象,這個關(guān)聯(lián)就是:兩個故事的背后,都體現(xiàn)著同樣一種大愛—對生命的至高尊重。
每一個歷史悠久的偉大品牌都自有它的偉大之處。而在我看來沃爾沃最令人難忘的吸引力在于它是一個“有溫度的品牌”。自公司創(chuàng)建以來,它始終堅守“以人為尊”的初心,源自于對人和生命以及自然環(huán)境的極大尊重,用對安全的極致追求和持續(xù)努力,成就了90年的安全傳奇。
而尊重人和生命,正是我們這個在集體逐利中漸變冷漠的社會里,最需要呼喚的一種人性回歸。
(作者系本刊評論員/吉廣國際首席執(zhí)行官)