摘要:本文針對目前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)《汽車發(fā)動機構(gòu)造》課程教學(xué)內(nèi)容缺乏專業(yè)性和職業(yè)性的現(xiàn)實情況,進行基于崗位職業(yè)能力的課程改革,并將成果應(yīng)用于本專業(yè)的2015級學(xué)生當(dāng)中,切實提高了學(xué)生的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:崗位職業(yè)能力職業(yè)性課程開發(fā)
一、課程教學(xué)過程中存在的問題
1. 教學(xué)內(nèi)容缺乏專業(yè)性和職業(yè)性
由于本專業(yè)從2003年設(shè)置以來,由于缺乏基礎(chǔ),該課程在教學(xué)內(nèi)容的選取和實施主要照搬我系開辦最早的專業(yè)汽車檢測與維修專業(yè),缺乏針對汽車營銷與服務(wù)專業(yè)主要就業(yè)的汽車銷售、二手車銷售等崗位職業(yè)能力需求進行的課程開發(fā),課程內(nèi)容缺乏針對性和職業(yè)性,適崗能力差,甚至競爭不過管理類畢業(yè)生。
2. 學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動性
該課程目前還是將實際工作過程的理論教學(xué)與實踐教學(xué)割裂開來,教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)能力脫節(jié),理論知識傳授與能力訓(xùn)練相分離,與學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律不符合,課程教學(xué)較為刻板、缺乏靈活性、實踐性和開放性,學(xué)生只是被動學(xué)習(xí),普遍反映理論性太強、缺乏學(xué)習(xí)的興趣,產(chǎn)生厭學(xué)、畏學(xué)的情緒。
二、課程定位
1. 課程定位和作用
《汽車發(fā)動機構(gòu)造》課程是汽車營銷與服務(wù)專業(yè)一門理論與實踐并重的必修課。通過該課程的學(xué)習(xí),為培養(yǎng)學(xué)生新車展廳銷售、二手車銷售、汽車精品銷售、汽車維修服務(wù)接待、汽車配件管理等專業(yè)能力奠定專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。
2. 課程目標(biāo)
(1)能力目標(biāo):能有技巧的進行發(fā)動機新技術(shù)和先進特性的推薦,并對客戶進行發(fā)動機維護、保養(yǎng)、維修的維修接待,以及發(fā)動機常見損耗品和養(yǎng)護項目推薦。同時,還能對發(fā)動機相關(guān)部件進行正確入庫和存儲。
(2)知識目標(biāo):掌握從事汽車銷售、汽車配件管理、汽車維修服務(wù)接待崗位所必須的針對發(fā)動機方面的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識。
(3)素質(zhì)目標(biāo):具有良好的思想品德和職業(yè)道德,以及良好的溝通交流和人際交往能力、團隊合作精神和服務(wù)意識。
三、課程整體設(shè)計
1. 課程設(shè)計的理念
本課題組對《汽車發(fā)動機構(gòu)造》課程的設(shè)計理念是:
(1)基于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)崗位能力要求,采用典型工作任務(wù)作為學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生對發(fā)動機結(jié)構(gòu)、原理、新材料和新技術(shù)推介、維護保養(yǎng)解釋說明、養(yǎng)護產(chǎn)品及養(yǎng)護項目推介等汽車發(fā)動機相關(guān)的知識和技能,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神,從而促進職業(yè)能力的提高。
(2)采用多種教學(xué)方法和手段,學(xué)習(xí)情境與實際工作環(huán)境零距離對接。在進行學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計和實施過程中,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)的特點,采用角色扮演法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、演示法等多種“以學(xué)為主”的教學(xué)方法,并在日產(chǎn)實訓(xùn)室、福特實訓(xùn)中心等校企合作的模仿企業(yè)實際工作環(huán)境的實訓(xùn)室實施教學(xué),讓學(xué)生能夠提前體驗職業(yè)情境,提高學(xué)習(xí)興趣,促進職業(yè)能力提升。
2. 課程設(shè)計思路
本門課程的設(shè)計的具體思路如下[1]:
(1)到企業(yè)進行調(diào)研,了解汽車銷售、汽車維修服務(wù)接待、汽車配件管理等工作崗位與汽車發(fā)動機相關(guān)的工作任務(wù),由此確定“汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)及性能指標(biāo)認(rèn)識”、“汽車發(fā)動機新技術(shù)推介”、“汽車發(fā)動機常規(guī)維護保養(yǎng)知識說明”等4個典型工作任務(wù);
(2)成立由本課程主講教師組成的職業(yè)工作任務(wù)分析小組,對由步驟一開發(fā)的典型工作任務(wù)進行分析,將其轉(zhuǎn)換成正確認(rèn)識汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)等8個具體的學(xué)習(xí)情境,并設(shè)計每一學(xué)習(xí)情境對應(yīng)的知識點[2];
(3)以案例分析法,角色扮演法等多種教學(xué)手段和教學(xué)方法,實施教學(xué)環(huán)節(jié)。
(4)通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)任務(wù)理論知識測評、學(xué)習(xí)任務(wù)必考和抽考實操項目考核相結(jié)合的多元評價方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行評價。
3. 教學(xué)內(nèi)容與課時安排
為了保證課程的順利實施,本課題組還對教學(xué)內(nèi)容和每個學(xué)習(xí)情境的課時進行的科學(xué)、合理的分配,具體如下:
學(xué)習(xí)情境一——汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)及性能指標(biāo)認(rèn)識:根據(jù)購車(或維保)客戶的需求,能為其講解該車型發(fā)動機的結(jié)構(gòu)、組成和工作原理,并能夠流利說明各個發(fā)動機組成部件的零件名稱,并能運用FAB利益介紹法說明該車型發(fā)動機的主要性能指標(biāo),參考課時為:30。
學(xué)習(xí)情境二——汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)及性能指標(biāo)認(rèn)識:根據(jù)購車(或維保)客戶的需求,能為其講解該車型發(fā)動汽車發(fā)動機新技術(shù)推介:發(fā)動機新型材料說明及推介;渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)、VVT-i等發(fā)動機新技術(shù)的說明及FAB推介,參考課時為:12。
學(xué)習(xí)情境三——汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)及性能指標(biāo)認(rèn)識:根據(jù)購車(或維保)客戶的需求,能為其講解該車型發(fā)動汽車發(fā)動機常規(guī)維護保養(yǎng)知識說明:車輛發(fā)動機常規(guī)維護保養(yǎng)相關(guān)知識解釋說明,油、水、電常見損耗品的選取原則和推薦說明,參考課時為:10。
學(xué)習(xí)情境四——汽車發(fā)動機結(jié)構(gòu)及性能指標(biāo)認(rèn)識:根據(jù)購車(或維保)客戶的需求,能為其講解該車型發(fā)動汽車發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品、養(yǎng)護項目推介:汽車發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品性能特點及推介,常見養(yǎng)護項目的推介,參考課時為:8。
四、課程特色
1 .特色一:課程內(nèi)容更具專業(yè)性和職業(yè)性
本課程基于工作崗位職業(yè)能力需要,整合、優(yōu)化課程內(nèi)容,開發(fā)了4個教學(xué)項目,設(shè)計相應(yīng)的8個典型工作任務(wù),并針對典型工作任務(wù)詳細(xì)設(shè)計了具體的學(xué)習(xí)情境,充分體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性。
2. 特色二:教學(xué)效果評價方式更具科學(xué)性和合理性
在課程教學(xué)效果的評價上,采用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)任務(wù)理論知識測驗、必考項目與抽考項目實操考核相結(jié)合的教學(xué)效果評價,減少了教師出題進行理論知識考試的工作量,推進了過程性理論知識考核的實施,而且教學(xué)效果評價能具可實操性,評價結(jié)果更科學(xué)、更合理。
五、總結(jié)
本課題組將課程改革的成果應(yīng)用于本專業(yè)2015級的學(xué)生當(dāng)中,卓有成效,有效提高了學(xué)生的發(fā)動機方面的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),為后續(xù)的專業(yè)核心課程夯實了基礎(chǔ)。
參考文獻:
[1]姜大源.世界職業(yè)教育課程改革對我們的啟示[J].職業(yè)教育技術(shù).
[2]李燕. 基于“6+2”為基本原則的高職課程整體設(shè)計[J].廣西教育.
本文系2011年度廣西教育科學(xué)規(guī)劃課題—基于崗位職業(yè)能力的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)《汽車發(fā)動機構(gòu)造》課程的開發(fā)與實踐(課題編號:2011C0197)的研究成果。
作者簡介:
李燕(1974.11-)女,廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,主要研究方向:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)。
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