創(chuàng)業(yè)成功靠算法?

文/秋葉 秋葉PPT、知識型IP大本營創(chuàng)始人

創(chuàng)業(yè)成功靠算法?

文/秋葉 秋葉PPT、知識型IP大本營創(chuàng)始人

優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者會把人工智能計算能力作為資源整合到系統(tǒng)能力當(dāng)中，這才是明智的做法。

如今隨著“人機(jī)大戰(zhàn)”的一戰(zhàn)成名，人工智能在過去的一年中呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展勢頭，人工智能也從實驗室走進(jìn)商業(yè)世界。法律、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域都在部署人工智能的相關(guān)應(yīng)用，甚至在有些情況下，人工智能的表現(xiàn)更勝過長期訓(xùn)練的專家。在強(qiáng)調(diào)軟技能的專業(yè)領(lǐng)域，人工智能的出色表現(xiàn)，也令人們開始思考——運用人工智能，是否也能夠成功創(chuàng)辦一個企業(yè)，在大數(shù)據(jù)和算法的指導(dǎo)下，人工智能是否可以像優(yōu)秀的CEO一樣，帶領(lǐng)公司走向成功？

這種想法，來自于人類的妄念，總想為自己沒能真正理解的世界挖掘出客觀規(guī)律，這樣就可以簡單列出1、2、3，按圖索驥地一步步走下去，就可以憑借算法和公式找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會或者有潛力的創(chuàng)業(yè)者。所以關(guān)于怎樣的人更能成功創(chuàng)業(yè)，有很多說法，也總結(jié)出了很多模式。但當(dāng)我自己也成為一名創(chuàng)業(yè)者之后，我越來越深刻認(rèn)識到——創(chuàng)業(yè)成功本質(zhì)上就是一個黑天鵝事件。

創(chuàng)業(yè)的成功模式，是幸存者偏差

我們癡迷于總結(jié)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗，希望能夠形成可以量化、復(fù)制的模式。然而這種外部視角和事后總結(jié)的模式，雖然可以得出邏輯完美的模型，在現(xiàn)實中卻無處應(yīng)用。比方說很多理論提出，一個成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該富有遠(yuǎn)見。聽起來非常有道理，如果當(dāng)年馬云不是看到了電子商務(wù)的未來，就不會有今天的阿里巴巴。但京東的劉強(qiáng)東做電商的初心，不過為了拯救自己在非典壓力下的店面生意，談不上富有遠(yuǎn)見，但這并不妨礙京東今天的成功。

那么創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)應(yīng)該是快速的決策力和執(zhí)行力嗎？至少劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)機(jī)會，毅然轉(zhuǎn)型電商的故事可以印證這一點。如果這樣思考下去，我們就很容易變成網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)題黨，列舉成功創(chuàng)業(yè)者的三大特征，五大因素，八大素質(zhì)，看起來面面俱到，條條干貨，其實也許這只是一種“幸存者偏差”（指的是只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果，而沒有意識到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息）——反正我相信沒有哪個投資人一開始就能發(fā)現(xiàn)老干媽。

我們可以以成功者為范例總結(jié)無數(shù)創(chuàng)業(yè)成功的秘籍。但別忘了，看到一個創(chuàng)業(yè)方向的人絕不止一個，如果我們不能解釋為什么那些人沒有走到終點，就很難說服自己依據(jù)成功者為樣板來總結(jié)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)就是合理的。與其把注意力放在創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有哪些性格因素，不如研究有哪些能力短板或因素阻止了創(chuàng)業(yè)者走向成功。

創(chuàng)業(yè)不是補(bǔ)短板，而是能裝水

我們都知道木桶原理，講的是一個木桶能容納的水量是由最短的木板決定的。創(chuàng)業(yè)就好比在市場上打造屬于你的木桶，但很少有人意識到，對創(chuàng)業(yè)者而言，不是尋找最短木板的問題，而是要先有一個能裝水的木桶，哪怕它有明顯的短板。水就好比現(xiàn)金流，有了能裝現(xiàn)金流的木桶，創(chuàng)業(yè)者就有機(jī)會引入更好的木板來加長短板，裝更多的水，讓企業(yè)變大。

所以對于創(chuàng)業(yè)者而言，一定要盡快打造出屬于自己的、能在市場上裝水的木桶。而水，則可以理解為現(xiàn)金流，要想獲得更多的現(xiàn)金流，創(chuàng)業(yè)者就得整合更多的資源（底板或者立板）。

木桶是由三個部分構(gòu)成的，分別是“底板+立板+桶箍”。

底板就好比是創(chuàng)業(yè)者出發(fā)的起點，在這個基礎(chǔ)上，要一塊塊完成木桶拼圖，那么立板可能就是團(tuán)隊、產(chǎn)品、生產(chǎn)、市場、服務(wù)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，而桶箍就是一個創(chuàng)業(yè)者的資源管理能力，不至于因為裝了太多水而導(dǎo)致桶散架。

手繪：童童

那么什么是創(chuàng)業(yè)者的木桶底板呢？

在觀察了上百個創(chuàng)業(yè)案例后，我提出一個創(chuàng)業(yè)者初始素質(zhì)的木桶框架，這個框架一開始可以簡單包括四個部分：

創(chuàng)業(yè)者初始素質(zhì)=能力+人脈+性格+運氣

一名成功的創(chuàng)業(yè)者也許一開始很平凡，只是因為有某項能力特長，在從事某項事業(yè)過程中慢慢發(fā)現(xiàn)了機(jī)會，在這個行業(yè)內(nèi)積累了能力，帶出了團(tuán)隊，開拓了人脈，慢慢做大了事業(yè)。像馬化騰的騰訊創(chuàng)業(yè)故事，更像是這種類型。對馬化騰而言，他的木桶底板是能力，專業(yè)的開發(fā)能力。

也可能創(chuàng)業(yè)者一開始就愿景宏大，拉起隊伍迎難而上，經(jīng)過多年摸爬滾打，也成就一方諸侯。像阿里巴巴一起步就是18個人，一起湊了50萬元創(chuàng)業(yè)，馬云的個人魅力功不可沒。對馬云而言，他的木桶底板是性格，總能激發(fā)團(tuán)隊志氣的領(lǐng)導(dǎo)人性格。

成功的創(chuàng)業(yè)者可以憑借這四個維度，任一方向切入自己的事業(yè)區(qū)，不同的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中，起步的優(yōu)勢完全可以各自不同，這相當(dāng)于是創(chuàng)業(yè)者的底板，也是他的起步階段最重要的素質(zhì)。但在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者要逐步補(bǔ)全自己的木桶，當(dāng)他可以用木桶容納市場的現(xiàn)金流的時候，創(chuàng)業(yè)者才能說初步完善了自己的素質(zhì)模型。

不僅如此，在木桶理論中，我們總是強(qiáng)調(diào)要補(bǔ)齊短板，但是對于新進(jìn)入市場的創(chuàng)業(yè)者而言，最大的問題是如何讓別人發(fā)現(xiàn)他這只木桶也可以裝水。所以我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者還有一種策略——拉高長板。使自己的木桶在所有的木桶中能夠被買家一眼關(guān)注到。其實這種策略在新興創(chuàng)業(yè)公司里面有一個更時髦的說法叫“爆款”。小米推出智能手機(jī)的時候，主打性價比，一下子打開了市場。小米并沒有強(qiáng)化自己的渠道、研發(fā)、設(shè)計，而是從性價比一個點入手，全力以赴利用一切手段讓所有的消費者認(rèn)同了小米手機(jī)性價比高的認(rèn)知，再借助這個認(rèn)知勢能帶來的潛在購買力逐步提升自己的生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計、服務(wù)運營水平，最終在市場上切下了一塊大蛋糕。當(dāng)小米把自己的木桶擴(kuò)寬之后，反而慢慢建立線下渠道，引入明星推廣，補(bǔ)齊自己在營銷和渠道上的短板。

創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的資源模型

從這個角度，我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)不僅包括了其個人素質(zhì)，還應(yīng)將他的資源管理能力納入分析框架。

創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)是管理各種資源的能力越是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，越應(yīng)該有能力管理更多的資源，打造自己的事業(yè)木桶，在市場上裝更多的水。如果簡單地用某些素質(zhì)去歸納創(chuàng)業(yè)者的能力，這很難成為一個科學(xué)的體系。一個人管理資源的能力是可以量化、評估和衡量的。但一個人是否擁有哪些軟素質(zhì)，反而是模糊的，更不用說，一個創(chuàng)業(yè)者在不同階段，他的個性會進(jìn)化，一些和他個人性格有關(guān)的素質(zhì)也會變化，并不適合作一個評估指標(biāo)。

創(chuàng)業(yè)是一個動態(tài)的過程創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)不是一個靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，而是隨著創(chuàng)業(yè)者事業(yè)進(jìn)化不斷成長的一種能力。越是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，在不同的創(chuàng)業(yè)階段，越會自覺打造更適合自身資源的木桶，從而通過換更大的木桶裝更多的水，而不僅僅是補(bǔ)齊一個小木桶的短板。

甚至創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)會，會果斷轉(zhuǎn)型，重建自己的新木桶，不再受原來木桶格局的限制。這樣的行為模式，在很多企業(yè)內(nèi)部叫“二次創(chuàng)業(yè)”，或者叫“再造一個XXX”。這個過程中有大量的隨機(jī)因素干擾，同樣是很難被量化分析的。這需要結(jié)合創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗，甚至是天馬行空的創(chuàng)意去實現(xiàn)。例如2002年的非典，就是一個幾乎不可能被大數(shù)據(jù)模型所捕獲的隨機(jī)因素，而正是這個因素令京東獲得了成功的契機(jī)。同樣我們也很難想象，稻盛和夫能夠用微分方程計算出阿米巴模式。

創(chuàng)業(yè)路徑是多元的創(chuàng)業(yè)者最重要的能力是有辦法建立自己的資源管理能力，打造自己的木桶。我們并不在意他是哪種性格，起點在哪里。事實上，不管一個人是內(nèi)向還是外向，是專長技術(shù)還是擅長商務(wù)，是有戰(zhàn)略眼光還是精于戰(zhàn)術(shù)，是個性暴躁還是性格包容，是視野開闊還是專注細(xì)節(jié)，都有可能成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者。

從這個角度，我是認(rèn)為創(chuàng)業(yè)路徑是多元的，不唯一的，任何人，任何可能的模式遇到合適的土壤了，都有可能冒出成為成功的創(chuàng)業(yè)者。唯一可以確定的就是——只要市場有需求，總會產(chǎn)生滿足它的創(chuàng)業(yè)者，市場經(jīng)濟(jì)的威力也就在于此。

寫到這里，我也許可以回答這個問題了：在這個人工智能大爆發(fā)的時代，是“人”的決策重要，還是更多依賴大數(shù)據(jù)/人工智能系統(tǒng)輔助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行自動化決策更重要？那么我的答案是，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是資源管理，需要創(chuàng)業(yè)者整合更多資源去打造自己的木桶，這個過程永遠(yuǎn)是充滿挑戰(zhàn)和變量的博弈模式。截至目前的大數(shù)據(jù)和人工智能，根本無法替創(chuàng)業(yè)者作出完整的經(jīng)營決策。這個世界，依然歡迎創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者會把人工智能計算能力作為一種資源整合到他的系統(tǒng)能力當(dāng)中，這才是明智的作法吧。