論《紅樓夢》中王熙鳳形象中領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)的體現(xiàn)

姚莉+劉鑫慧

摘 要：王熙鳳是《紅樓夢》的重要人物，她身為一介女流卻在榮國府內(nèi)有著不容小覷的地位，堪稱一位巾幗英雄。而王熙鳳治理榮國府內(nèi)事務(wù)表現(xiàn)出了她卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)，當(dāng)然因?yàn)槠渌N種原因她領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展也存在很多障礙，本文就是圍繞她的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)而展開論述的。

關(guān)鍵詞：王熙鳳；領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)；發(fā)展障礙

作者簡介：姚莉（1994-），女，江蘇鹽城人，漢族，常熟理工學(xué)院本科；劉鑫慧（1994-），女，江蘇連云港人，漢族，常熟理工學(xué)院本科。

[中圖分類號(hào)]：I206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2016）-36-0-02

引言：

作為《紅樓夢》里有名的巾幗英雄，王熙鳳一直以來就備受關(guān)注。身為榮國府里輩分不算高的一個(gè)女性，卻能得到最高掌權(quán)人賈母的信賴從而掌管整個(gè)榮國府，由此可見王熙鳳是很好地表現(xiàn)出自己優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)的。這是王熙鳳身上的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然，我們也不能忽略她身上的缺點(diǎn)，比如濫用職權(quán)、貪婪、勢利等，這些也是她領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展障礙的表現(xiàn)。環(huán)境的特殊，時(shí)代的限制，以及她自身性格上的缺陷，都是影響王熙鳳領(lǐng)導(dǎo)能力的主要因素，使她的領(lǐng)導(dǎo)過程充滿挑戰(zhàn)與艱辛。

一、王熙鳳優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)的體現(xiàn)

縱觀整部《紅樓夢》，王熙鳳表現(xiàn)出了自己杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)，每天在面對(duì)府內(nèi)發(fā)生的大大小小的事情時(shí)，她都能游刃有余地處理好，不愧為榮國府的棟梁之才和鐵腕人物。

（一）以身作則，工作能力素質(zhì)強(qiáng)

王熙鳳領(lǐng)導(dǎo)能力的第一次表現(xiàn)是在《紅樓夢》的十三、十四回的秦可卿喪事上，她上任第一件事就是“要家口花名冊”查看，然后“傳齊家人媳婦進(jìn)來聽差”，并宣布從嚴(yán)管理的措施。她一開始就指出府里的五大弊端，并且提出處理方法，同時(shí)還以身作則，確保這些措施能夠得到有效的實(shí)施。“她的第一把火是號(hào)令三軍，除舊布新，第二把火是召開會(huì)議，定崗定責(zé)，第三把火是隨時(shí)監(jiān)督，重責(zé)嚴(yán)罰，這‘三把火的治家手段，卻有過人之處?！?/p>

在現(xiàn)代社會(huì)里，身為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，杰出的工作能力一定是要很強(qiáng)的，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)之一，有了這些素質(zhì)才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)。此外諸如以身作則，工作效率高，決斷能力強(qiáng)的這些必備的工作素質(zhì)，鳳姐也將它們很好地表現(xiàn)出來了。

（二）知人善任，贏取下級(jí)追隨

一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，是要具備知人善任、博采眾議的能力的。王熙鳳作為榮國府的當(dāng)家人之一，在她執(zhí)掌事務(wù)時(shí)，就善于發(fā)現(xiàn)和拉攏人才，像小紅、賈蕓之類的就是她拉到的人才，這些人在她處理榮國府事務(wù)時(shí)幫了她很多的忙，替她省去了很多的麻煩。

另外，王熙鳳還能夠做到“博采眾議，她在處理茯苓霜事件和周瑞兒子時(shí)，就很好的聽取了別人的意見……恰當(dāng)?shù)靥幚砹耸虑椤薄Ｉ頌橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在處理那些比較棘手的事情時(shí)，就要多去聽聽別人的建議，“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”不是沒有道理的。領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)這些多方的信息，要學(xué)會(huì)綜合處理，最后得到最有利自己的一個(gè)。而鳳姐在這個(gè)角度上做的確實(shí)很不錯(cuò)，這一點(diǎn)上她的確是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，是值得我們這些現(xiàn)代的人去學(xué)習(xí)的。

（三）察言觀色，獲取上級(jí)信任

領(lǐng)導(dǎo)者的位置是要求他們能夠使上級(jí)信服、下級(jí)追隨的，這樣才能夠得人心，更好地鞏固自己領(lǐng)導(dǎo)地位。在對(duì)待上級(jí)時(shí)，“鳳姐最善于揣摩長輩心理……最能討賈母、王夫人等長輩的歡心”，由此可見她的察言觀色的能力還是極強(qiáng)的，憑借著一顆玲瓏心和一張巧嘴就獲得了上級(jí)的信任并放心地把整個(gè)府的執(zhí)政大權(quán)交給她。

當(dāng)然除了她會(huì)察言觀色、揣摩上級(jí)心理外，她本身還是很有實(shí)力的，王熙鳳給人的就是潑辣果斷、自信果敢的感覺，她用她的實(shí)際行動(dòng)告訴了上級(jí)她辦事能力強(qiáng)，事情交給她肯定能圓滿完成。

二、王熙鳳領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展障礙的體現(xiàn)

女性作為社會(huì)的弱體群眾，即便在現(xiàn)代，她們的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展還是受到很多障礙的，而王熙鳳處在那個(gè)男尊女卑的社會(huì)里，吃的虧則是更多，再加上她那潑辣的性子，更是得罪了不少人的，這一切都給她的領(lǐng)導(dǎo)帶來了很多麻煩，她領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展也受到了不少障礙。

（一）“身體素質(zhì)不夠好”

身體是革命的本錢，不過王熙鳳的身體卻不是很好，我們在整本書中可以看到她一年要有十幾次或明或暗的疾病，比如說貼膏藥。而究其原因離不開家事操勞、性格要強(qiáng)以及身體失于調(diào)養(yǎng)這幾個(gè)原因，而這些也是現(xiàn)代女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的障礙，是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?/p>

（二）“工作與家庭間的沖突”

要想成為一個(gè)優(yōu)秀的女性領(lǐng)導(dǎo)人，女性領(lǐng)導(dǎo)者是需要擁有兼顧家庭與工作的能力的。但是這一點(diǎn)是很難做到的，王熙鳳就沒有做到，她的野心太大了，對(duì)權(quán)利的欲望也很強(qiáng)烈，那么她整天幾乎都用來處理工作的事了，根本就沒有時(shí)間顧及家庭，與丈夫的關(guān)系也沒有處理好，兩者形成了沖突。當(dāng)這些沖突都轉(zhuǎn)變成矛盾后，給鳳姐的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也帶來了很大的障礙，這也在提醒我們做到家庭事業(yè)兩不誤是很有必要的。

（三）“社會(huì)層面的壓力比較大”

俗話說“出頭的椽子先爛”，鳳姐在本書中給人的感覺就是囂張、愛出風(fēng)頭，其實(shí)說白了也就是她上頭有人她不怕，但這也就引起了別人的羨慕嫉妒恨。但身為領(lǐng)導(dǎo)者，最為忌諱這些社會(huì)層面的壓力了，這些只會(huì)影響她們領(lǐng)導(dǎo)道路上的前進(jìn)，如果處理不好，嚴(yán)重的話會(huì)保不住自己的領(lǐng)導(dǎo)位置的。而鳳姐處在領(lǐng)導(dǎo)者的位子，所面對(duì)的社會(huì)層面壓力是比較大的，這些外在的壓力也在一定程度上壓制了她領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。

三、影響王熙鳳領(lǐng)導(dǎo)能力的主要因素

通過學(xué)習(xí)心現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的知識(shí)，我們可以從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的角度上，找出一些影響王熙鳳領(lǐng)導(dǎo)能力的因素，從中了解到她輝煌卻又凄涼的一生。

（一）有利的因素

王熙鳳能在榮國府內(nèi)叱咤風(fēng)云、雷厲風(fēng)行，是因?yàn)樗芎玫卣紦?jù)了“天時(shí)、地利、人和”，這都是她人生輝煌的重要因素，靠著這些她的領(lǐng)導(dǎo)能力才得到了很好的發(fā)揮。

1.“天時(shí)”：出身高貴，教養(yǎng)極好

領(lǐng)導(dǎo)者能成功上位是有其原因的，而外在原因之一就是有一個(gè)比較高的起點(diǎn)。王熙鳳她出身于一個(gè)高貴的大家庭，她的父親和叔叔都是朝廷里的大官，而她本人也是自小就被當(dāng)做男孩子教養(yǎng)的。“王熙鳳……她的爺爺是管外貿(mào)的，因此在那個(gè)貨幣經(jīng)紀(jì)發(fā)展的時(shí)代王熙鳳的視野也是比較開闊的”，這些都表示出王熙鳳出身高貴、教養(yǎng)極好，那么她一嫁進(jìn)府就因?yàn)樯矸荻艿缴蠈拥年P(guān)注與喜愛，此外開闊的視野，自小培養(yǎng)的能力，都是她當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者的墊腳石。

2.“地利”：置辦喪事，大放光彩

要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，契機(jī)也是很重要的，適時(shí)抓住一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)更是成功路上的一塊極其重要的墊腳石。在《紅樓夢》中，我們第一次看出鳳姐的卓越能力得歸功于那場聲勢浩大的秦可卿的喪事，那場喪事讓鳳姐真正的在眾人面前“火”了起來，自此之后，她聲名大振，獲得了眾人對(duì)她領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)可。

3.“人和”：賈母的信賴，平兒的協(xié)助

領(lǐng)導(dǎo)者要想更好的領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)，是除了辦事能力外，還要能夠收獲上級(jí)的信任和下級(jí)的協(xié)助?！傍P姐之所以在賈府混到炙手可熱的紅里透紫的程度……靠賈母的寵信”由此可見賈母的信賴是鳳姐能做領(lǐng)導(dǎo)者的比較關(guān)鍵的因素。此外，王熙鳳之所以能夠?qū)s國府治理的如此周到是離不開平兒的幫助的，如李紈所言，平兒就是榮國府總管王熙鳳的“一把總鑰匙”。在位者不僅要有上級(jí)的支持，下級(jí)的協(xié)助也是少不了的。

（二）不利的因素

從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)上講，領(lǐng)導(dǎo)者易于失敗的十二種險(xiǎn)象就有濫權(quán)、缺少下級(jí)的認(rèn)同等，王熙鳳之所以沒有取得一個(gè)很好的下場，執(zhí)政也沒有盡得人心，就是出現(xiàn)了這些險(xiǎn)象，而這里主要講她的性格和思想給她帶來的不利影響。

1.勢力冷酷，臉?biāo)嵝挠?/p>

身為領(lǐng)導(dǎo)者，是要能夠有一顆平等待人的心的，但是是不可以有勢利這些易于失敗的因素的。但是鳳姐是勢利的，她善于對(duì)賈母這些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者阿諛奉承，是賈母的開心果。但是對(duì)待下人她卻沒有這么的“如春日般之和煦”了，反而是“寒冬般之冷冽”了，對(duì)他們是嚴(yán)加看管，面對(duì)下人的犯錯(cuò)，甚至還提出“肉刑”，由此可見她的勢力冷酷。鳳姐是毒辣的，“在于其工于心計(jì)……殘忍陰毒”，也正如第六十五回里興兒所言“心里歹毒，口直心快”、“嘴甜心苦，兩面三刀”，真真是一個(gè)臉?biāo)嵝挠驳闹鲀?。而這些對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說是這些都是要不得的，最終只會(huì)眾叛親離，不得善終的。

2.濫用職權(quán)，貪婪虛榮

領(lǐng)導(dǎo)者十二險(xiǎn)象之一就是濫權(quán)，如果控制不好自己對(duì)權(quán)力的渴望，是有很大的可能被“拉下馬”的。鳳姐的一生，就是在不停地追逐錢與權(quán)，在被上級(jí)授予管理榮國府的大權(quán)，她控制不在自己的貪婪之心，想盡辦法濫用職權(quán)，假公濟(jì)私，為自己謀得更多不合法的利益，最終把自己推上不歸路。此外，每天都打扮得花枝招展，什么好東西都往自己身上攬，由此可以看出她的虛榮心是很重的。因此這也是警示我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者，濫權(quán)是要不得的。

3.耍強(qiáng)逞能，無信任，無信仰

任何人不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是普通百姓，都應(yīng)該懂得凡事要講究適度。領(lǐng)導(dǎo)人更是要了解自己的真正實(shí)力的。但是王熙鳳沒有認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，她“喜歡攬權(quán)耍強(qiáng)逞能，表現(xiàn)欲特強(qiáng)，愛出風(fēng)頭”，而在某種程度上是幫助了她更好的管理了榮國府，但也給自己帶來了傷害，使自己的身體素質(zhì)變得越來越差。

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)提出領(lǐng)導(dǎo)者要能夠信任下級(jí)，有授權(quán)意識(shí)，同時(shí)還要有信仰。鳳姐疑心比較重的，即便是跟隨在自己身邊多年、一直都盡心盡力的平兒，她都會(huì)去懷疑。她沒有信仰，在十五回 “王熙鳳弄權(quán)鐵檻寺”里，王熙鳳就說自己“從來不信任陰司地獄報(bào)應(yīng)的”，最后間接害死了兩條人命，她的例子告訴了我們身為領(lǐng)導(dǎo)者這些避諱的因素。

四、總結(jié)

綜上所述，王熙鳳的形象是與我們現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)思想是有著密切的關(guān)系的。一方面，王熙鳳的工作能力、人際交往能力、知人善任能力等都是我們不可否認(rèn)的，這些都是她身上的閃光點(diǎn)，對(duì)她發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力是起很大幫助的，也是值得我們把這些運(yùn)用到現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)上；但是另一方面，鳳姐身上也有很多不足的地方，且這些都是她職業(yè)生涯的致命傷，她的貪婪、虛偽、勢利、冷酷都是她領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要阻礙，我們也需要據(jù)此來有效避開這些成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的不利因素。王熙鳳是一個(gè)比較復(fù)雜而矛盾的人物形象，我們需要參考更多的資料來客觀的評(píng)價(jià)她。

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