基于微信的英美文學(xué)課程公眾平臺設(shè)計及應(yīng)用

孫艷艷

摘 要： 著眼新媒體時代的外語教學(xué)改革，本文介紹和探討了英美文學(xué)課程公眾平臺的設(shè)計及應(yīng)用。該平臺以英美文學(xué)課程為依托，以微信公眾號為支撐，設(shè)計了“簽到”、“課程”、“我”等三項主菜單，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時，滿足當(dāng)代學(xué)生對學(xué)習(xí)的時尚化、便捷化、個性化等要求。隨著新媒體思維在教育領(lǐng)域的滲透，微課堂的應(yīng)用必然會引發(fā)外語教學(xué)改革的新思索。

關(guān)鍵詞： 微信 公眾平臺 英美文學(xué)課程 微課堂

世紀(jì)之交興起的外語電化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)正在迎接新媒體時代的“微”挑戰(zhàn)。從微博到微信，從微淘到微店，laptop面臨finger-top的巨大挑戰(zhàn)。學(xué)生已經(jīng)傾向于用手機(jī)獲取信息和更新信息，享受“微時代”的速度和效度。近期研究表明，“91.03%的學(xué)生擁有智能終端，在擁有智能終端的學(xué)生中，有89%的學(xué)生在使用微信”（柴陽麗，2014：37）。針對“90后”、“00后”“數(shù)字原生代”（Digital Native）（Prensiky 2001：1-6）的這一時代身份和認(rèn)知習(xí)慣，英語教學(xué)模式應(yīng)以此為立足點，“以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語的教與學(xué)可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展”（王守仁，2009：61），將移動學(xué)習(xí)（mobile learning）（楊麗芳，2012：54）的模式進(jìn)一步具體化、有型化、人性化、個性化。而微信公眾平臺則為互聯(lián)網(wǎng)時代的移動外語教、學(xué)提供了一個絕佳的場所和技術(shù)支持。

1.微信公眾平臺

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費但消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量的語音短信、視頻、圖片和文字等。同時，微信還為用戶提供了“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件。

其中，“公眾平臺”是微信在積累了數(shù)億用戶后，于2012年8月23日正式上線的，面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)，曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，但最終定位為“公眾平臺”。這樣一個定位，為公眾平臺被靈活運用到外語教學(xué)改革和課程創(chuàng)新中提供了無限可能?！拔⑿挪粌H能整合手機(jī)通訊錄、QQ好友于一體，具備快速發(fā)送多媒體信息、聊天、群發(fā)等功能，而且是基于用戶專屬性很高的移動設(shè)備的通訊軟件，因此在移動教育領(lǐng)域具備很大的潛力，對于耗時較多的語言學(xué)習(xí)更是潛力巨大”（柴陽麗，2014：35）。

通過微信公眾平臺，任何個人和企業(yè)在遞交申請材料、通過認(rèn)證后，都可以打造一個屬于自己的、有固定名稱的微信公眾號。一旦認(rèn)證通過，用戶便可以使用微信公眾平臺提供的實時交流、消息推送和素材管理等功能。與此同時，用戶還可以對公眾賬戶的粉絲進(jìn)行分組管理，并使用編輯模式和開發(fā)模式。微信對公眾賬戶開放了部分高級接口，包括語音識別、客服接口、OAuth2.0網(wǎng)頁授權(quán)、生成帶參數(shù)二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關(guān)注者列表和用戶分組接口八個項。這些權(quán)限使得下述課程公眾平臺的設(shè)計中得以融入掃描二維碼簽到、服務(wù)器導(dǎo)入試題庫等功能。

微信公眾平臺迄今已累計用戶超500萬，這引起很多英語學(xué)習(xí)愛好者和老師的關(guān)注。各種英語學(xué)習(xí)微信平臺受到了很多學(xué)生的點擊關(guān)注，但這些公眾平臺多以語言游戲、測詞匯、提交作業(yè)等功能為主，在很大程度上與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)脫鉤，而且忽視外語學(xué)習(xí)過程中文化、文學(xué)知識的融入。這正是英語強(qiáng)勢普及和網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用中凸顯的文化缺失問題，因此，教學(xué)設(shè)計中的文化維度、教學(xué)過程中的文化關(guān)懷、教學(xué)內(nèi)容中的文化視角等正在受到學(xué)者越來越多的關(guān)注和強(qiáng)調(diào)（李基安，2012：47）。

2.英美文學(xué)課程公眾平臺的設(shè)計

傳統(tǒng)課堂教學(xué)因成熟的教學(xué)體系，有著不可代替性，但具備無限的包容性和接受能力。在關(guān)注便捷性、交互性、即時性和創(chuàng)新性的“新媒體時代”，它亟待變革與創(chuàng)新。而英美文學(xué)課程的微信公眾平臺設(shè)計則以此為契機(jī)，對傳統(tǒng)課堂進(jìn)行了一次“微”思想滲透的大膽嘗試。

英美文學(xué)課程是各高校英語專業(yè)本科階段的專業(yè)必修課程，其課程內(nèi)容的包容性、豐富性和趣味性使得該門課程一直以來深受學(xué)生的重視與好評。與此同時，英美文學(xué)課程為學(xué)生提供了聽、說、讀、寫、譯等語言技能的演練素材和場地，使他們在課程學(xué)習(xí)中可以全面鍛煉語言能力，并增強(qiáng)文化認(rèn)識，提高綜合素養(yǎng)。正如殷企平教授所強(qiáng)調(diào)的：“語言永遠(yuǎn)無法與文學(xué)剝離?！币虼?，下述英語教學(xué)公眾平臺選取了英美文學(xué)課程為依托，以微信公眾號為支撐，以鞏固學(xué)生課程知識、強(qiáng)化外語教學(xué)人文關(guān)懷為目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上綜合展示和檢測學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該掌握的語言技能和技巧，推動教學(xué)互動、交流和分享。

英美文學(xué)課程公眾平臺依托微信公眾號的菜單功能，在微信頁面下方設(shè)置了三個菜單，即“簽到”、“課程”、“我”。通過菜單設(shè)置，可以將平臺內(nèi)容進(jìn)行合理的整合和分類，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時，滿足學(xué)生對于學(xué)習(xí)人性化、個性化的要求。

2.1“簽到”菜單

利用微信對公眾號用戶開放的“生成帶參數(shù)二維碼”功能，英美文學(xué)課程公眾平臺設(shè)置了“二維碼簽到”菜單。學(xué)生在上課前打開微信，點擊菜單上的“簽到”，并對準(zhǔn)任課老師預(yù)先在課件上展示的當(dāng)日簽到二維碼進(jìn)行掃描。掃描成功后，該簽到信息會顯示在學(xué)生的簽到微信賬戶上，并計入“我的信息”，使學(xué)生可以隨時查看自己的課程出勤情況。而公眾平臺的后臺服務(wù)器則會實時記錄和統(tǒng)計學(xué)生的簽到情況（圖1）。

這一菜單設(shè)置的主要目的是引起學(xué)生關(guān)注和使用英美文學(xué)課程公眾平臺的興趣?！皰咭粧摺比缃褚呀?jīng)變成身為微時代“原住民”的學(xué)生日常生活的一部分。因此，利用二維碼簽到，給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)注入了新鮮血液，為活躍課程學(xué)習(xí)氣氛熱身，也調(diào)動了學(xué)生使用公眾平臺的積極性，使它成了學(xué)生生活中不可或缺的有趣事物。

2.2“課程”菜單

點擊菜單中的“課程”一欄，會出現(xiàn)三個欄目的下拉菜單，分別為“英美文學(xué)”、“讀與寫”和“學(xué)與思”（圖2）。其中，“英美文學(xué)”是該課程公眾平臺的依托點，為學(xué)生適時提供了與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文學(xué)史概述和作家作品補(bǔ)充介紹與賞析。英美文學(xué)課程內(nèi)容和效應(yīng)是具有發(fā)散性的，里面涵括了讀、寫、譯、思等多項技能培養(yǎng)和演練。因此，“讀與寫”欄目中提供了相關(guān)文化知識介紹、文學(xué)讀書報告范例、優(yōu)秀作業(yè)展示、學(xué)生原創(chuàng)詩歌分享等，滿足了學(xué)生對于推送的學(xué)習(xí)資料豐富多彩的要求，使他們能獲取更多英語及英語背景知識以促進(jìn)英語語言知識的吸收和應(yīng)用（柴陽麗，2014：38）。

與此同時，“學(xué)與思”欄目為教師和學(xué)生提供了反思教與學(xué)、溝通心得的有效平臺。教師的教學(xué)困惑可以讓學(xué)生隨時了解，學(xué)生的學(xué)習(xí)困境可以讓教師及時發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)可以實時分享。這樣一個信息交互平臺為師生營造了“有話要說、有話想說、各抒己見、暢所欲言的交際氛圍”（葛寶祥等，2012：48），是課程教學(xué)和語言學(xué)習(xí)的有力支撐。

2.3“我”菜單

“我”的下拉菜單中設(shè)計了“我的信息”、“我的自測”、“每日一讀”、“微社區(qū)”、“微課堂主頁”五個欄目（圖3），致力于創(chuàng)造一個“界面友好、形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境”（隋然，2002）。

點擊“我的信息”，學(xué)生可以輸入個人學(xué)號、姓名、班級、聯(lián)系方式等信息，實實在在地將課程公眾平臺轉(zhuǎn)化為屬于學(xué)生個體的學(xué)習(xí)空間。完成信息輸入后，學(xué)生可以在該欄目的界面瀏覽“我的簽到”記錄，并在“我的成績”中查閱到英美文學(xué)課程的平時、期中和期末成績，實現(xiàn)課程成績的透明化，并方便學(xué)生實時督促。

“我的自測”是公眾平臺為學(xué)生提供的一個學(xué)習(xí)效果測評和反饋的有效平臺。針對學(xué)生對于基于微信的英語學(xué)習(xí)訴求的調(diào)查研究結(jié)果（柴陽麗，2014）表明，學(xué)生期待在基于智能終端的英語學(xué)習(xí)活動中測試，獲得及時的指導(dǎo)和反饋。而“我的自測”恰恰迎合了學(xué)生的這一需求，設(shè)計了詞匯、語法、人文常識等與CET、TEM測試相關(guān)的自測題（圖4、5），并通過后臺服務(wù)器設(shè)置錯題統(tǒng)計，讓教師監(jiān)控學(xué)生的測試情況并搜集易錯題，加以統(tǒng)計和研究，從而在課程教學(xué)過程中有的放矢地進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化。

外語教學(xué)是一個由結(jié)構(gòu)有序的具有規(guī)約性意義和特定文化指向的語言構(gòu)式組成的教學(xué)流程，其內(nèi)涵所指示語言、文學(xué)、文化，須在“人文教育”和“技能培養(yǎng)”之間尋找平衡點（張紹杰，2010：5）。“我的自測”便是尋找這一平衡點的大膽嘗試。英美文學(xué)課程并非陽春白雪，它同樣可以為學(xué)生提供技能培養(yǎng)的沃土，而自測便可以幫助個體實時檢驗這一成果，從而為學(xué)生的課程學(xué)習(xí)提供更大的動力。

除了測評和反饋外，學(xué)生還對基于微信平臺的英語學(xué)習(xí)的資料的形式和內(nèi)容提出了要求，希望內(nèi)容精練、生活化、情境化，形式豐富多彩（柴陽麗，2014：38）。對此，“我”的菜單里設(shè)置了“每日一讀”欄目（圖6），方便學(xué)生隨時隨地利用零碎的時間閱讀中英文篇章和詩歌，提高文學(xué)文化素養(yǎng)。“每日一讀”的內(nèi)容豐富而短小，配以課程教師的導(dǎo)讀，較好地滿足了學(xué)生的閱讀享受和學(xué)習(xí)訴求。

此外，英美文學(xué)課程公眾平臺利用微信提供的互動性社區(qū)論壇功能，在“我”的菜單中增設(shè)“微社區(qū)”欄目，讓學(xué)生用戶可以自由發(fā)起和課程或英語學(xué)習(xí)相關(guān)的話題，說出“我”的課程建議、提出“我”的學(xué)習(xí)疑問、發(fā)表“我”的閱讀心得，并及時得到老師和同學(xué)的回復(fù)，從而促進(jìn)和豐富教學(xué)互動交流。

在“我”的菜單中，“微課堂主頁”是課程公眾平臺的資料匯總大本營，方便學(xué)生隨時搜索往期資料，輔助課后復(fù)習(xí)與自學(xué)。

3.英美文學(xué)課程公眾平臺的應(yīng)用與影響

英美文學(xué)課程公眾平臺投入使用一個月后，已有超千名微信用戶添加關(guān)注和使用。除了本校修讀本課程的百余名英語專業(yè)學(xué)生外，該平臺還吸引了大量其他專業(yè)乃至其他院校的大批英語和非英語專業(yè)學(xué)生及愛好英語學(xué)習(xí)的其他用戶。使用者不僅對微課堂的簽到功能饒有興致，更對平臺提供的與課程及專業(yè)知識緊密關(guān)聯(lián)的文本、圖片和音視頻資料表示極大的歡迎?！拔业淖詼y”更成為很多學(xué)生和其他用戶檢驗自我英語學(xué)習(xí)水平和進(jìn)度的每日必需。

與此同時，國內(nèi)各大網(wǎng)站也對該英美文學(xué)公眾平臺的開發(fā)和使用表示了極大的關(guān)注，紛紛轉(zhuǎn)載相關(guān)報道。香港文匯報內(nèi)地版更是將此登到了當(dāng)日首頁，可見這一針對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的“微”時代改革嘗試具有一定的影響力和推廣性，是新媒體思維蔓延到外語教學(xué)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。正如中國教育報刊登的相關(guān)評論所說：“對教師而言，‘微課程‘微課堂將革新傳統(tǒng)教學(xué)方式，成為教師專業(yè)成長的重要途徑之一。對學(xué)生而言，其能更好地滿足學(xué)生對不同學(xué)科知識點的個性化學(xué)習(xí)?？傊⒄n堂的出現(xiàn)，引發(fā)了課堂教學(xué)的‘鲇魚效應(yīng)，無疑會極大推動教育的發(fā)展”。

4.發(fā)展前景與規(guī)劃

習(xí)近平總書記在致首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀詞中說：“當(dāng)今時代，以信息為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，……中國正在積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億中國人民?！痹谶@樣的時代背景下，英語教學(xué)改革和實踐必順應(yīng)潮流，緊跟節(jié)奏，讓基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)化教學(xué)惠及英語學(xué)習(xí)的每一個學(xué)生。

基于微信的英美文學(xué)課程公眾平臺設(shè)計和應(yīng)用是以微信公眾號輔助課程教學(xué)和英語學(xué)習(xí)的一次新媒體思維啟示下的創(chuàng)新嘗試，仍有很多方面亟待完善。在接下來的改善過程中，該平臺將規(guī)劃拓寬課程的涵括性，豐富課程種類，將“人文教育”和“技能培養(yǎng)”進(jìn)一步融合，打造“微”時代和MOOCs時代雙重影響下的“微MOOCs”公眾平臺，從而為學(xué)生提供更全面、更實用的微課堂學(xué)習(xí)平臺。

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[9]期待微課堂引發(fā)鲇魚效應(yīng)[EB/OL].http：//www.chinadaily.com.cn/dfpd/dfjyzc/2014-12-05 /content_12841576.html，2014-12-5.

本論文為2015年浙江省高等教育課堂教學(xué)改革研究項目“基于微信公眾平臺的”M2M模式“在英美文學(xué)課程教學(xué)改革中的應(yīng)用研究”（編號kg2015341）的研究成果。