程亮 楊晨光 張花普
摘要:隨著電子商務的快速發(fā)展,越來越多的網(wǎng)上交易平臺上線了,家庭裝修也不例外,然而大部分的網(wǎng)上裝修平臺都沒有解決工人上家服務這一問題,該文針對這一問題,設計了裝修聯(lián)盟網(wǎng)站,裝修聯(lián)盟為買家解決了工人這一問題。即買家購買物品后,商家可以根據(jù)買家注冊會員時所填寫的地址,聯(lián)系買家當?shù)氐墓と?,為買家上家提供裝修服務。買家可以根據(jù)工人的服務,對其進行評價,商家根據(jù)評價可以相應的篩選優(yōu)秀工人,這樣可以為客戶提供相應的更好的服務,也可以促使網(wǎng)站的良好發(fā)展。裝修聯(lián)盟網(wǎng)站為商家和買家都提供了快捷方便的形式,使工作事半功倍。
關鍵詞:工人推薦;派送工人;工人考核評價
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2017)02-0056-03
科技發(fā)展飛速,線上交易已經(jīng)逐漸取代線下交易,成為買賣商品的重要手段,電子商務迎來了發(fā)展高峰期,現(xiàn)如今隨著電子商務的快速發(fā)展,許多家庭裝修材料都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速便捷地進行買賣交易。商家賣材料,客戶買材料,但是缺乏的是材料購買后的工人裝修問題,由于經(jīng)常出現(xiàn)供應材料的商家與買家處于不同的地方,難以實現(xiàn)即時的上門裝修服務,這就需要互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)商家派送近距離裝修工人,以實現(xiàn)更良好的服務。
裝修聯(lián)盟網(wǎng)站實現(xiàn)后,商家可以更加方便的更新自己的商品并且使好的商品更加直觀的表現(xiàn)出來,買家可以更加方便快捷的選定購買自己所喜歡的商品,并根據(jù)自己的需要選擇工人,對于工人的工作可以進行評價。裝修聯(lián)盟網(wǎng)站充分考慮到商家與買家的需求,使得買賣雙方都能得到自己想要的結果。
根據(jù)中國建筑裝修協(xié)會數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)交易的形式在中國建材家居行業(yè)中占據(jù)了很大的比重。國內的網(wǎng)絡家居裝修平臺也正在逐漸成形,“美家美戶”平臺是目前國內家居安裝服務第一平臺,它很好的處理了商家、買家、工人之間的關系,使得整個家居安裝服務流暢快捷。美家美戶也正是憑借著這種做到買賣服務一體化的良好的系統(tǒng)服務,使得平臺受到買家的廣泛喜愛。
裝修是購房者所必須面對的一個問題,然而當前裝修行業(yè)亂象橫生,時有假冒偽劣材料、坑騙價格等事件。于是本文描述的裝修聯(lián)盟網(wǎng)站實現(xiàn)了好評與保障制度,盡最大的可能保證消費者和施工者的利益。
為了實現(xiàn)裝修聯(lián)盟網(wǎng)站的高效運作,減少人力物力時間的支出,管理員全面掌握信息需求,系統(tǒng)的功能需求主要包含以下幾個方面。
1)買家用戶的注冊:買家用戶只有在注冊了賬號之后,并且成功登陸后才能夠購買裝修材料。
2)商家的注冊:商戶在注冊之后,方可查看商品的詳細信息以及后臺。
3)工人的注冊、管理:工人想接到相應的裝修工作必須實現(xiàn)實名注冊,只有注冊之后,才能由商家進行派工,這樣也方便商家對工人的管理。
4)工人的考核:工人的考核分為商家和普通用戶兩方對工人的考核。進行考核后,方便其他用戶來選擇自己需要的工人。
5)購物車:普通用戶通過瀏覽裝修聯(lián)盟網(wǎng)站的裝修材料信息,來選擇自己想購買的材料時,可以將自己想要選擇的商品放到購物車,購物車包含添加、刪除、查看、修改數(shù)量以及清空購物車的功能。
6)費用結算:當普通用戶確定自己購物車的商品時,可以將自己相應的訂單填寫到收銀臺中,在確定訂單無誤后,可以工作費用結算功能結算,系統(tǒng)將為訂單編號,同時買家可以瀏覽自己所提交的訂單信息,以確保交易的正常進行。
7)管理員的后臺處理:管理員通過登錄后臺,進入到后臺管理頁面,可以進行訂單處理、信息修改、信息維護管理等操作。
買家在整個系統(tǒng)中的功能可以有瀏覽商品、搜索商品、商品信息查詢以及購買商品功能。買家最關心的就是最新的商品信息以及如何買到自己想要的商品。買家用例圖如圖1所示。
管理員是系統(tǒng)的重要組成成員,管理員有7個功能,管理員管理者系統(tǒng)的所有信息。管理員的用例圖如圖2所示。
工人主要從事售后到家服務工作,通過審核和評價來劃分工人的層次。工人的用例圖如圖3所示。
系統(tǒng)的總體目標則是通過設計裝修聯(lián)盟網(wǎng)站,對管理員模塊和普通用戶模塊的關系進行合理的處理和鏈接,調理好批次之間的關系,使整個網(wǎng)站平臺達到功能齊全操作簡單的效果。
該網(wǎng)站系統(tǒng)可以分為兩大模塊:管理員模塊和普通用戶模塊。普通用戶模塊,又包含了商家用戶,買家用戶和工人三部分。
管理員功能模塊圖說明:管理員功能模塊圖如圖5所示。
1)商品服務類別信息管理模塊:在該模塊中完成對商品服務類別信息的錄入、添加、刪除等功能。
2)商品信息管理模塊:在該模塊中主要完成對商品信息的錄入、查詢、刪除、修改等功能操作。
3)會員模塊。
4)系統(tǒng)管理模塊:系統(tǒng)管理模塊,主要是對一些日常的信息進行更新和維護,比如公告欄信息的增添刪除以及更新以及對所有用戶信息想維護和管理。
買家用戶功能模塊圖如圖,6所示。
說明:
1)買家注冊:買家可以自由進退該網(wǎng)站瀏覽商品,但是如果買家看好商品并且需要購買的話,那么需要買家注冊,只有注冊成功后,買家才可以在該網(wǎng)站進行購買商品的操作。
2)買家登錄:進入登錄頁面后,輸入賬號密碼,如果賬號密碼正確則會提示登錄成功,若不正確,則會提示登錄失敗信息。
3)提交訂單:在買家確認自己的所要購買的物品后,買家在系統(tǒng)中注冊成為會員,注冊成為會員后方可購買物品,買家將確定要買的物品放入到購物車中,然后由前臺系統(tǒng)為買家生成訂單,并由買家提交訂單到后臺。
工人功能模塊圖如圖7所示。說明:
1)在線注冊:考慮到對于工人的管理,工人需要先在網(wǎng)站在線注冊信息,包含姓名、地址、聯(lián)系方式等。注冊成功后,方便工人和買家聯(lián)系工作。
2)個人信息修改:考慮到工人的聯(lián)系方式和地址可能更改,工人可以在更換后登陸網(wǎng)站進行修改,以便聯(lián)系。
3)在線審核。
4)查看評價:工人在完成工作后,買家和商家都可以對本次工作有一個評價和考核,工人可以瀏覽評價來思考自己做得不足的地方。
商家功能模塊圖如圖8所示。說明:
1)在線注冊:商家通過在線注冊來入住網(wǎng)站,注冊成功后可以在網(wǎng)站上進行交易。
2)錄入、更改商品信息:商家可以隨時提供新的商品到網(wǎng)站上,以便買家購買。
3)處理訂單:在買家提交訂單后,商家進行處理訂單。
4)信息修改維護。
除此之外,該網(wǎng)站還提供了如下功能:
1)商品搜索:進入該網(wǎng)站后,會有商品搜索,買家可以輸入自己想買商品的具體信息進行搜索,以便更快更準確地找到自己需要的商品。
2)購物車:買家在注冊成功后,可以在網(wǎng)站進行購買商品。買家在確認自己想買的東西后,可以點擊商品,將商品放入到購物車中,以便生成訂單,在買家提交訂單之前,還可以進行第二次更改,可以添加新的商品進購物車中,也可以在購物車中刪除不想要的商品。
3)網(wǎng)站公告信息:網(wǎng)站會將每周購買數(shù)量多的商品以信息滾動的方式展現(xiàn)出來,方便買家瀏覽,同時新上架的物品也會展現(xiàn)出來。
我們在選取開發(fā)技術的時候考慮到人員使用量的大小和成本安全等問題決定采用JSP+tomcat+MySql進行開發(fā),在選用框架的時候我們決定選取SpringMVC+MyBatis+qui.js進行開發(fā),達到界面優(yōu)美,響應速度快,安全性能高的特點。
在數(shù)據(jù)庫設計的時候我們考慮到安全問題所以采用哈希函數(shù)進行加密,因此我們設計了一下幾張表來滿足需求。
1)買家用戶表主要包含了買家用戶基本信息。如表1所示。
3)商品信息表主要是商品的相關信息,表結構如表3所示。
4)公告信息表,如表4所示。
5)管理員信息表記錄了管理員的用戶名和密碼,表結構如表5所示。
對裝修聯(lián)盟網(wǎng)站平臺進行功能設計可參照如下的流程圖,如圖9所示。
經(jīng)過努力我們完成系統(tǒng)的開發(fā)與測試,達到了預期的效果,受到了用戶的好評,此軟件的發(fā)展前景廣闊,可以進一步拓展市場,與房地產(chǎn)開發(fā)相結合,形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。而且裝修聯(lián)盟網(wǎng)站可以整合此行業(yè)的資源,達到最大程度的利用,提高效率形成良好的競爭體系,未來可以與大數(shù)據(jù)云平臺相結合,進行深層次的開發(fā),滿足用戶的需求。