“以心為師”
——宗慶后的登頂與堅(jiān)守

文｜劉懂禮

——宗慶后的登頂與堅(jiān)守

文｜劉懂禮

上圖：宗慶后

相比于馬云、王健林的風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，宗慶后則顯得過(guò)于低調(diào)，和他首富的身份并不匹配?！巴薰笔亲趹c后一手打造的品牌，可謂無(wú)人不曉。同時(shí)，宗慶后也沾了“娃哈哈”的光，隨著娃哈哈帝國(guó)的崛起，他逐漸從幕后走向臺(tái)前。2010年福布斯全球億萬(wàn)富豪排行榜中，他以70億美元位列第169，首次榮登中國(guó)內(nèi)地榜榜首；同年，又首次榮登胡潤(rùn)全球富豪榜內(nèi)地榜榜首。2012年福布斯全球億萬(wàn)富豪排行榜中，他以105億美元位列第78，成為中國(guó)內(nèi)地首富。2013年，宗慶后的個(gè)人凈資產(chǎn)值為116億美元，位列福布斯全球億萬(wàn)富豪榜第86，連續(xù)位居中國(guó)內(nèi)地首富。

祖宗榮耀存乎一心

苦難修行砥心礪志

摶心輯志乘運(yùn)而起

1978年，十一屆三中全會(huì)召開(kāi)，國(guó)人在經(jīng)歷了狂熱、躁動(dòng)、不安、迷茫之后，久違的希望隨春風(fēng)而至。宗慶后的個(gè)人命運(yùn)也隨著國(guó)運(yùn)的扭轉(zhuǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。這一年，是宗慶后下鄉(xiāng)的第15個(gè)年頭，他的母親退休，33歲的他得以回到杭州接班，但因他僅是初中畢業(yè)，只能去校辦紙箱廠推銷(xiāo)紙箱。1979年，紙箱廠開(kāi)辦了“廠中廠”——杭州光明電器儀表廠。宗慶后負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電表。后來(lái)電表廠停辦，另辦電風(fēng)扇廠，宗慶后又賣(mài)起了電風(fēng)扇。好景不長(zhǎng)，風(fēng)扇廠不久后倒閉。1982年，宗慶后重回紙箱廠，又干了4年。他在市場(chǎng)上先后經(jīng)過(guò)了8年的摸爬滾打：曾經(jīng)推銷(xiāo)小廠生產(chǎn)的紙箱遭受白眼；曾經(jīng)背著幾十公斤的電風(fēng)扇四處推銷(xiāo)，自己熱得喘不過(guò)氣；曾經(jīng)抱著電表在展銷(xiāo)會(huì)門(mén)口擺地?cái)偨匈u(mài)?？傊诨爻堑淖畛?年，宗慶后可以說(shuō)是櫛風(fēng)沐雨到處奔波，雖然不見(jiàn)起色，但他從未放棄。如果說(shuō)失敗是成功之母，那么，總結(jié)便是成功之父，堅(jiān)持則是叩開(kāi)成功大門(mén)的鑰匙。宗慶后正是在一次次的失敗中，以心為師，不斷總結(jié)，堅(jiān)持再堅(jiān)持，完成了從本分農(nóng)民到敬業(yè)商販的蛻變，最終等到了成功之神的光顧。當(dāng)然，在他取得事業(yè)成功之前，上天給他帶來(lái)了最美的天使——女兒宗馥莉降生，對(duì)女兒的無(wú)私父愛(ài)也成為他不斷進(jìn)取的強(qiáng)大動(dòng)力。1987年，機(jī)遇終于到來(lái)，得益于上城區(qū)文教局副局長(zhǎng)傅美珍的信任，宗慶后靠借來(lái)的14萬(wàn)元承包了連年虧損的杭州上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部，并開(kāi)始蹬三輪車(chē)賣(mài)冰棍。雖然，賣(mài)冰棍并不比先前的推銷(xiāo)體面，但宗慶后憑借自己的能力成為這個(gè)行業(yè)中的佼佼者。身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，命運(yùn)不再受他人擺布，而是牢牢掌控在自己手中。此時(shí)的宗慶后已經(jīng)在社會(huì)的底層“深潛”了23年，終于等到了小宇宙的爆發(fā)。后來(lái)，他在楊瀾、魯豫、朱丹的訪(fǎng)談節(jié)目中都談到了這段賣(mài)冰棍的歷史?！鞍舯?dāng)時(shí)是四分錢(qián)一個(gè)，賣(mài)一個(gè)棒冰掙四厘錢(qián)，只要小賣(mài)部打電話(huà)我都會(huì)去送貨，棒冰要用棉被裹著。當(dāng)然，路程也不能太遠(yuǎn)，否則，就化掉了，就不能賣(mài)了?！弊趹c后操著浙江口音的普通話(huà)樸實(shí)地說(shuō)。當(dāng)被問(wèn)到生意火爆的秘訣時(shí)，宗慶后靦腆地說(shuō)：“他們都很信任我，我這臉長(zhǎng)得就像善良值得信賴(lài)的人。”其實(shí)，哪有什么秘訣，就是靠著腳踏實(shí)地代銷(xiāo)冰棍、汽水、文具、校簿、笤帚，一點(diǎn)一滴地積累利潤(rùn)與人脈。宗慶后第一年便完成了上繳10萬(wàn)元利潤(rùn)的任務(wù)。他心潮澎湃，詩(shī)人一般地說(shuō)出：“只有天空才是我們的極限。”

匠心獨(dú)運(yùn)橫空出世

我們的祖國(guó)是花園

花園里花朵真鮮艷

和暖的陽(yáng)光照耀著我們

每個(gè)人臉上都笑開(kāi)顏

娃哈哈娃哈哈

每個(gè)人臉上都笑開(kāi)顏

……

每當(dāng)聽(tīng)到這首膾炙人口的新疆民歌，很多人都被帶回了童年的回憶之中。這首歌以維吾爾民歌為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)王厚臣譜曲、田耳填詞，使得它跨越了民族、地域的界限而流傳甚廣。得益于這首民歌朗朗上口的歌詞，慧眼獨(dú)具的宗慶后選中了“娃哈哈”三個(gè)字。毫不夸張地說(shuō)，娃哈哈品牌尚在襁褓之中便接受了豐厚民族文化的滋養(yǎng)，這也成為娃哈哈在產(chǎn)品培育戰(zhàn)略中多次高舉民族旗幟的根據(jù)之一。其實(shí)，選擇“娃哈哈”作為產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，可以說(shuō)是宗慶后的一大創(chuàng)意。宗慶后自從有了銷(xiāo)售經(jīng)理的身份，雖然英雄有了用武之地，但是，主要依靠代銷(xiāo)產(chǎn)品，最多是“貼牌”代加工產(chǎn)品，始終沒(méi)有自己的品牌。沒(méi)有品牌的企業(yè)家恰如沒(méi)有武器的英雄。宗慶后通過(guò)《杭州日?qǐng)?bào)》采取有獎(jiǎng)?wù)髅姆绞?，既宣傳了產(chǎn)品的特性，又讓受眾有所期待。更重要的是，娃哈哈的誕生離不開(kāi)社會(huì)這個(gè)“產(chǎn)婆”?！巴薰辈粌H姓宗，更屬于老百姓。當(dāng)宗慶后從200多位應(yīng)征者提供的數(shù)百個(gè)名稱(chēng)中力排眾議選擇“娃哈哈”時(shí)，就注定了娃哈哈時(shí)代的開(kāi)啟。雖然，很多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最初并不看好“娃哈哈”這個(gè)名稱(chēng)，認(rèn)為土里土氣，俗不可耐。但“娃哈哈”三個(gè)字本身就暗藏玄機(jī)。嬰兒牙牙學(xué)語(yǔ)，首先發(fā)出的就是“a”音，因此，無(wú)論中外語(yǔ)系中，“ma”“ba”都是嬰兒最早掌握的音節(jié)，當(dāng)然，這也就成了母親、父親的稱(chēng)謂。娃哈哈的消費(fèi)群體定位為兒童，傳播群體亦離不開(kāi)兒童，而三個(gè)字的韻母都為“a”，易于兒童掌握，自然具備最佳的傳播優(yōu)勢(shì)。加上產(chǎn)品本身富含鈣、鐵、鋅等合理的科學(xué)配方，以及44.4%的中國(guó)兒童缺鋅、缺鈣、缺鐵等扎實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)的支撐，“喝了娃哈哈，吃飯就是香”的廣告造勢(shì)，無(wú)怪乎一上市即風(fēng)靡全國(guó)。

“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”自1988年10月20日正式投產(chǎn)，“娃哈哈”這個(gè)品牌便實(shí)現(xiàn)了非常增長(zhǎng)。1989年，宗慶后創(chuàng)建杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠，擴(kuò)張序幕自此開(kāi)啟，搶占華東、北上平津、南下粵海，一路攻城拔寨、高奏凱歌。但是，娃哈哈的發(fā)展同時(shí)也遇到了瓶頸，即產(chǎn)能不足。當(dāng)時(shí)，杭州街頭曾經(jīng)出現(xiàn)壯觀景象，全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商背著整麻袋的現(xiàn)金來(lái)?yè)屫洝?991年，為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，僅有100余人的校辦小廠娃哈哈，以8000萬(wàn)元資金有償兼并了擁有2000多名職工的國(guó)營(yíng)老廠——杭州罐頭食品廠，成立娃哈哈食品集團(tuán)公司。原本虧損4000多萬(wàn)元的杭罐廠僅三個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，1991年的企業(yè)產(chǎn)值首次突破億元大關(guān)，達(dá)到2.17億元。兼并取得成功，娃哈哈初步形成規(guī)模。1994年，娃哈哈積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院對(duì)口支援三峽庫(kù)區(qū)移民工作的號(hào)召，投身西部開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造性地以“移民任務(wù)與移民經(jīng)費(fèi)總承包”的改革思路，兼并了涪陵地區(qū)受淹的3家特困企業(yè)，建立了娃哈哈第一家省外分公司——涪陵公司。涪陵公司產(chǎn)值利稅連年快速增長(zhǎng)，成功解決了1300多名移民的就業(yè)問(wèn)題，并躋身“重慶市工業(yè)50強(qiáng)”。此后，娃哈哈邁開(kāi)了“西進(jìn)北上”步伐，先后在全國(guó)29個(gè)省、市、自治區(qū)建立了180多家分公司。1996年，伴隨著景崗山“我的眼里只有你”的含情脈脈，娃哈哈純凈水誕生，時(shí)至今日，純凈陽(yáng)光的代言人王力宏仍在用“愛(ài)你等于愛(ài)自己”的美妙歌聲訴說(shuō)著娃哈哈傳奇。

戮力一心絕地登頂

作為近代資本主義社會(huì)中商品自由交換的三大基本保障之一，契約自由原則的確立可以上溯至《法國(guó)民法典》，而《法國(guó)民法典》顯然無(wú)法擺脫《社會(huì)契約論》的影響。故而可知，從盧梭開(kāi)始，契約精神便已逐漸滲入法國(guó)人的觀念之中。中國(guó)人亦是講究規(guī)則的古老民族，《道德經(jīng)》確立了“道”的本源地位，重道傳統(tǒng)自此始。中國(guó)人在交易時(shí)常以“君子愛(ài)財(cái)取之有道”為訓(xùn)，以不擇手段為恥，甚至“盜亦有道”。不同的是，法國(guó)人將契約寫(xiě)在紙上，中國(guó)人的“道”則存在心里。宗慶后一手締造的娃哈哈帝國(guó)與當(dāng)今歐洲第三大食品集團(tuán)、并列全球同類(lèi)行業(yè)前六名的法國(guó)飲料巨鱷達(dá)能（DANONE）之間的“達(dá)娃之爭(zhēng)”，看似只是合同與商標(biāo)歸屬的紛爭(zhēng)，即利益之爭(zhēng)，其實(shí)，這背后無(wú)時(shí)不彰顯著不同規(guī)則意識(shí)、不同價(jià)值觀乃至不同文化的沖突。

1996年，娃哈哈集團(tuán)與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)、香港百富勤投資公司共同出資建立了5家合資公司。持股比例為達(dá)能35.7%，百富勤15.3%，二者共占51%，娃哈哈占49%，娃哈哈集團(tuán)是第一大股東。依據(jù)協(xié)議，合資公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)由娃哈哈掌握。1998年，受亞洲金融危機(jī)的影響，百富勤倒閉，其在合資公司的股權(quán)被達(dá)能收購(gòu)，達(dá)能在合資公司的持股比例變成51%。1999年，娃哈哈集團(tuán)與合資公司簽訂了兩份“陰陽(yáng)合同”（《商標(biāo)使用許可合同》），一份符合《商標(biāo)法》，用于備案，為陽(yáng)合同；一份詳細(xì)合同，不符合相關(guān)法律，但用于實(shí)際履行，為陰合同。陰合同中，名為許可，實(shí)為轉(zhuǎn)讓。2000年，企業(yè)改制，宗慶后利用合資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，僅以1.5億元購(gòu)得了娃哈哈集團(tuán)29.4%的股份。宗慶后摘掉了國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“紅帽子”，成為民營(yíng)企業(yè)家，為登頂福布斯鋪平了道路。至2006年年底，達(dá)能共注資到合資公司1.7億美元。娃哈哈成為中國(guó)飲料的執(zhí)牛耳者。2006年，達(dá)能提出以40億元收購(gòu)?fù)薰呛腺Y公司51%的股權(quán)。2007年，“達(dá)娃之爭(zhēng)”火藥桶引爆。

對(duì)于宗慶后而言，可謂“處處陷阱”。雖然娃哈哈是大股東，但并非絕對(duì)控股，基于資本自由流動(dòng)的性質(zhì)，大股東的地位也并非牢不可破。一旦娃哈哈失去合資公司大股東的地位，基于《商標(biāo)許可合同》，合資公司所擁有的商標(biāo)控制權(quán)便會(huì)移至達(dá)能手中。其實(shí)，將此妄斷為達(dá)能布下的陷阱并非妥當(dāng)。因?yàn)椋@是國(guó)際通行的資本運(yùn)行規(guī)則，是寫(xiě)在紙上的規(guī)則。而宗慶后借助合資順利實(shí)現(xiàn)改制，不能不說(shuō)是暗藏于心中的潛規(guī)則。但這一潛規(guī)則無(wú)損于合作方。當(dāng)達(dá)能絕對(duì)控股之后，宗慶后仍?xún)冬F(xiàn)了合資前的承諾，簽訂《商標(biāo)使用許可合同》，顯示了他人品的厚道。因?yàn)?，該承諾并無(wú)法律上強(qiáng)制履行的義務(wù)。

達(dá)能的核心訴因不外乎兩條：其一，宗慶后掌管的娃哈哈非合資公司濫用“娃哈哈”商標(biāo)。起訴依據(jù)為《商標(biāo)使用許可合同》（陰合同）規(guī)定，合資公司已取得等同于商標(biāo)所有的權(quán)利，不經(jīng)合資公司董事會(huì)同意，不得使用“娃哈哈”商標(biāo)；其二，宗慶后作為合資企業(yè)的高管，違反競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，合資公司之外，設(shè)立了39家同業(yè)非合資公司。依據(jù)為合資協(xié)議中載明了娃哈哈競(jìng)業(yè)禁止條款。

面對(duì)達(dá)能的起訴，宗慶后滿(mǎn)心委屈，因?yàn)榉珊颓槔碇g永遠(yuǎn)不可能完全契合。首先，娃哈哈是他一手打造的民族品牌，自己的牌子要經(jīng)過(guò)別人的許可，似乎不合常理。其次，非合資公司在合資之初已經(jīng)存在，達(dá)能并非不知情。而且，非合資公司的產(chǎn)品納入合資公司的銷(xiāo)售平臺(tái)統(tǒng)一貼牌銷(xiāo)售，擴(kuò)大合資公司銷(xiāo)售額，客觀上降低了合資公司的銷(xiāo)售成本。對(duì)此，達(dá)能亦心知肚明。情理遇到了法律，娃哈哈員工高呼：“宗總我們支持你！”一向不輕易流露感情的宗慶后亦發(fā)出獅子般的咆哮：“中國(guó)人民已經(jīng)站起來(lái)了，八國(guó)聯(lián)軍入侵中國(guó)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去?！比欢?，一切不滿(mǎn)與委屈都顯得那么無(wú)力。真正讓娃哈哈恢復(fù)理性、重拾自信的，是寫(xiě)在紙上的法律。

其實(shí)，撇開(kāi)情理不講，從法律的角度而言，達(dá)能雖然來(lái)自遵從契約的國(guó)度，契約本身卻存在致命的瑕疵。上文所講的“陰合同”因違反《商標(biāo)法》等相關(guān)規(guī)范的強(qiáng)制性規(guī)定，事實(shí)上屬無(wú)效合同。正是因?yàn)檫_(dá)能方面意識(shí)到商標(biāo)轉(zhuǎn)讓違反了《商標(biāo)法》，所以才制定了合乎法律的“陽(yáng)合同”以規(guī)避法律，用于政府備案；正是因?yàn)檫_(dá)能蔑視中國(guó)的法律規(guī)定，才會(huì)惡意制定“陰合同”知法違法。由此看來(lái)，達(dá)能的玩弄規(guī)則已經(jīng)與法國(guó)人引以為傲的契約精神南轅北轍。據(jù)北京大成所律師錢(qián)衛(wèi)清回憶，娃哈哈不再疲于應(yīng)訴，而是一方面采取“你打你的、我打我的”的戰(zhàn)略，庖丁解牛，切中肯綮；一方面向杭州仲裁委提出確認(rèn)合同效力申請(qǐng)。結(jié)果，“陰合同”被確認(rèn)無(wú)效。合同所有權(quán)與使用權(quán)仍歸屬娃哈哈，商標(biāo)濫用便無(wú)從談起。同時(shí)，提出股東派生訴訟，起訴達(dá)能兼并樂(lè)百氏，生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品，從而因同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，損害合資公司利益。

“達(dá)娃之爭(zhēng)”已成為跨國(guó)兼并中的經(jīng)典案例，娃哈哈全體員工面臨絕境，戮力一心，在29場(chǎng)訴訟中無(wú)一敗績(jī)。2009年，達(dá)能以30億人民幣售出其在合資公司51%的股權(quán)，最終雙方在瑞典斯德哥爾摩國(guó)際仲裁中握手言和。文明總是在沖突中相互接近乃至最終融合。慘敗讓法國(guó)人認(rèn)識(shí)到，遵守契約絕不能違背契約背后的“道”。而對(duì)于以心為師的宗慶后而言，“道”還須蛻去玄妙的外衣，完成去魅化的改造，直至成為明白的、易于遵守的規(guī)則。突破絕境的宗慶后，通過(guò)回購(gòu)了51%的股份，使宗氏帝國(guó)的財(cái)富大廈傲視群倫。

從心所欲多元出擊

宗慶后常說(shuō)：“凡是我認(rèn)定的東西，不管有多少人反對(duì)，我都會(huì)堅(jiān)持，都會(huì)頂住。”因?yàn)?，這種自信和專(zhuān)斷來(lái)源于“爛熟于心，而后神跡照亮天空”。與其說(shuō)宗慶后是運(yùn)籌帷幄、決勝千里的元帥，不如說(shuō)他是深入敵營(yíng)的偵察兵。他的足跡遍布全球大小超市，甚至是偏遠(yuǎn)山區(qū)的小店，他對(duì)市場(chǎng)的敏銳是靠踏破了一雙雙布鞋得來(lái)的?；诖?，他對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的經(jīng)營(yíng)理論的輕視是不言而喻的?！奥?lián)銷(xiāo)體”的建立就是在力排眾議中產(chǎn)生的，即明晰各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間，經(jīng)銷(xiāo)商須先預(yù)付貨款后拿貨銷(xiāo)售；而且，在銷(xiāo)售之前要繳納10%的保證金，如果完成銷(xiāo)售任務(wù)，集團(tuán)則以高于銀行貸款的利率返還保證金給銷(xiāo)售商。這樣，就大大提高了銷(xiāo)售商的積極性，從而與娃哈哈形成利益共同體。有了遍布全國(guó)的生產(chǎn)基地和強(qiáng)大的銷(xiāo)售渠道，以及充裕的現(xiàn)金流的支撐，“越來(lái)越大的帝國(guó)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)了它的面貌”，宗慶后不僅成了國(guó)王，亦如潑墨的畫(huà)家、酒醉的詩(shī)人，更像抖動(dòng)長(zhǎng)袖的舞者。他要向世人展示屬于娃哈哈的盛宴。

當(dāng)“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”滅了“太陽(yáng)神”，“AD鈣奶”滅了“樂(lè)百氏”，“營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)”與“爽歪歪”血拼了“妙戀”與“小洋人”時(shí)，“娃哈哈”與“康師傅”“農(nóng)夫山泉”“屈臣氏”，“激活”與“脈動(dòng)”“尖叫”亦是纏斗不休?？梢哉f(shuō)，面對(duì)群雄環(huán)伺，娃哈哈采取多元戰(zhàn)略，四面出擊。新產(chǎn)品的上馬基本沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)學(xué)建模、數(shù)據(jù)分析，靠的是宗慶后的直覺(jué)。宗慶后認(rèn)為，調(diào)查有可能是敷衍，數(shù)據(jù)也會(huì)撒謊。事實(shí)表明，直覺(jué)往往是正確的?！胺浅？蓸?lè)”大戰(zhàn)世界可樂(lè)巨頭即為經(jīng)典案例。一位哈佛大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)教授得知娃哈哈要生產(chǎn)碳酸飲料，不無(wú)吃驚地對(duì)宗慶后說(shuō)：“你知道嗎？在美國(guó)，有三件事被認(rèn)為是只有靠上帝幫忙才能實(shí)現(xiàn)的，一是彩票中頭獎(jiǎng)，二是當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，三是戰(zhàn)勝可口可樂(lè)?！比绱苏f(shuō)法并非危言聳聽(tīng)。中國(guó)大陸曾存在重慶的天府可樂(lè)、廣州的亞洲汽水、北京的北冰洋飲料、山東的嶗山可樂(lè)、上海的正廣和、沈陽(yáng)的八王寺汽水、天津的山海關(guān)“七龍治水”的熱鬧局面。1995年，可口與百事兩大可樂(lè)巨頭大舉入侵，上演了“兩樂(lè)水淹七軍”的慘劇。然而，熟稔毛澤東戰(zhàn)略思想的宗慶后卻有自己的想法?！侗ā酚性疲骸氨軐?shí)而擊虛?！泵珴蓶|則基于此提出：“建立農(nóng)村革命根據(jù)地?！薄靶切侵?，可以燎原?！弊趹c后認(rèn)為，雖然“兩樂(lè)”壟斷了城市市場(chǎng)，但廣大農(nóng)村仍是薄弱鏈條。“非?？蓸?lè)”高舉“中國(guó)人自己的可樂(lè)”，頂著非常壓力高調(diào)上馬，短時(shí)期內(nèi)迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，一度與可口、百事呈鼎足之勢(shì)。

然而，多元出擊并非所戰(zhàn)皆捷，甚至有時(shí)高開(kāi)低走，尷尬收?qǐng)?。譬如“啤兒茶爽”，雖砸下重金，然僅持續(xù)兩年便銷(xiāo)聲匿跡。究其原因，不外乎三點(diǎn)：其一，喜歡茶的人不敢喝，因?yàn)槊袔Ь疲黄涠?，喜歡酒的人不愿喝，因?yàn)楫吘共缓?；其三，廣告詞涉嫌道德綁架——“不喝就out？”又如“激活”，雖然至今仍與“脈動(dòng)”纏斗，但明顯處于下風(fēng)。網(wǎng)友這樣評(píng)價(jià)：“70%以上消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)激活的包裝有點(diǎn)像被開(kāi)水燙過(guò)——‘萎縮了’?！比藗兛吹饺狈盍Φ摹凹せ睢?，想到的卻是干癟版的“脈動(dòng)”?！胺浅？蓸?lè)”雖然風(fēng)靡一時(shí)，確實(shí)長(zhǎng)了中國(guó)人的志氣，但現(xiàn)已僅殘存于記憶中。即便是水世界的老大——曾灑遍喜馬拉雅之巔的“娃哈哈純凈水”，在農(nóng)夫山泉面前亦“廉頗老矣”，被迫讓出貨架的顯要位置。究其原因，在于消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。純凈僅僅代表著安全，天然才意味著健康，面對(duì)消費(fèi)者，價(jià)格已不再是問(wèn)題關(guān)鍵?！霸劫F的水，口感越像農(nóng)村的井水——土腥味？喝著硬？全是礦物質(zhì)哦。”至于涉足白酒、童裝、奶粉、精品城的跨越行業(yè)的戰(zhàn)略決策，更像是不經(jīng)調(diào)研的“試錯(cuò)”之舉。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家羅建幸認(rèn)為:“宗慶后除了資本之外，在渠道、品牌、人才、管理、運(yùn)營(yíng)等方面缺乏優(yōu)勢(shì)。在錯(cuò)誤的時(shí)間進(jìn)入了錯(cuò)誤的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，困境也是必然。當(dāng)然，這也和他長(zhǎng)期以來(lái)專(zhuān)斷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式有關(guān)。”

老驥伏櫪壯心不已

宗慶后說(shuō)：“雖然是老驥伏櫪，但我還想飛得更高，我還有只爭(zhēng)朝夕的精神?！弊趹c后雖然出身于知識(shí)分子家庭，但由于歲月的捉弄，使得他并沒(méi)有從書(shū)香中汲取本該屬于他的知識(shí)，而是早早輟學(xué)，淪為地道的農(nóng)夫。等返城時(shí)，已近不惑之年，此時(shí)的他一無(wú)所有。然而，他卻從家族甚或民族的文化傳統(tǒng)中獲取了九折而不悔的獨(dú)特精神氣質(zhì)，淡然接受一切苦難，以心為師，率挫屢起，賦予苦難以積極意義。從而，苦難成為他的堅(jiān)忍性格、豁達(dá)心態(tài)形成的催化劑，也成為他最終成功的不可或缺的墊腳石。

宗慶后成功了，其中包含著偶然的機(jī)遇，即命運(yùn)之神的光顧，然而，更多是靠他的自強(qiáng)不息。他締造了娃哈哈帝國(guó)，成了威嚴(yán)的君主，但有時(shí)更像一位家長(zhǎng)，事無(wú)巨細(xì)、勞心勞力。他有時(shí)是專(zhuān)斷的，最后的決策無(wú)一不是通過(guò)他的“朱筆”方可通過(guò)；他有時(shí)又充滿(mǎn)了溫情，掛心每位員工的幸福，不忍辭退任何一位員工。在中華民族向國(guó)際化邁進(jìn)的復(fù)興征程中，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立無(wú)疑要突破以血緣為紐帶的家長(zhǎng)制的束縛，否則，只能走“其興也勃其亡也忽”一般徘徊不前的老路。然而，現(xiàn)代企業(yè)治理制度也戕害了中華民族一以貫之的家族倫理，少了維系人際的柔情，多了厘清權(quán)限的冷漠。宗慶后對(duì)在現(xiàn)代企業(yè)制度下如何弘揚(yáng)家文化作了有益的探索，提出“凝聚小家，發(fā)展大家，報(bào)效國(guó)家”，契合了傳統(tǒng)文化中的“修齊治平”思想。宗慶后雖登頂福布斯中國(guó)內(nèi)地富豪榜榜首，然而，正如其坦言：“中國(guó)的家族企業(yè)還沒(méi)有形成自己比較有效的模式?！?/p>

宗慶后與女兒宗馥莉

如今的宗慶后已年逾古稀，事必親躬式的管理方式隨著個(gè)人判斷力的下降已經(jīng)喪失了優(yōu)勢(shì)。2016年度“胡潤(rùn)百富榜”數(shù)據(jù)顯示，宗慶后家族以1120億元的財(cái)富值排名第五，較上一年度的1350億元，縮水了230億元。娃哈哈主業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了斷崖式的下滑趨勢(shì)，且勢(shì)頭很難扭轉(zhuǎn)，宗慶后的多元化發(fā)展已經(jīng)拖累到主業(yè)的增長(zhǎng)。近年來(lái)，宗慶后首富的位置已被王健林和馬云取代。在被問(wèn)及娃哈哈2016年的業(yè)績(jī)時(shí)，宗慶后無(wú)奈地回應(yīng)：“不怎么樣?！本科湓?，宗慶后主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn)：其一，世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束；其二，網(wǎng)絡(luò)謠言的影響。其實(shí)，娃哈哈這艘巨型航母僅僅靠宗慶后這位老艄公掌舵本身就潛藏著危機(jī)。幸運(yùn)的是，宗慶后的獨(dú)女——宏勝集團(tuán)總裁宗馥莉已經(jīng)悄悄在改變著娃哈哈的管理風(fēng)格。這一切，恰是宗慶后樂(lè)于看到的。如果說(shuō)宗慶后是以情動(dòng)人、以義服人、以權(quán)威震懾人的開(kāi)明君主，宗馥莉則是以創(chuàng)新激發(fā)人、以理念凝聚人、以制度約束人的霸道總裁，父女之間理念的碰撞帶給娃哈哈的不僅是企業(yè)發(fā)展的激蕩，更有人們對(duì)娃哈哈未來(lái)的遐想。

責(zé)任編輯／崔金麗