高校學(xué)生干部的心理困惑探析與對(duì)策研究

周艷麗　王燕云　林榮生　李堡

摘要：高校學(xué)生干部是學(xué)生和教師、學(xué)校之間聯(lián)系的紐帶與橋梁，從開(kāi)始上崗到工作結(jié)束，很多學(xué)生干部會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，無(wú)法很好地調(diào)整心態(tài)。本文結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了高校學(xué)生干部所面臨的常見(jiàn)的心理問(wèn)題，深入探究其原因并提出確實(shí)可行的解決方案。

關(guān)鍵詞：學(xué)生干部；心理困惑；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）17-0240-02

高校學(xué)生干部是具有學(xué)生身份的特殊的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者，同時(shí)又是具有領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者角色的學(xué)生。他們不同于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧膊煌谄胀▽W(xué)生和學(xué)生中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們是學(xué)校和學(xué)生之間溝通的橋梁紐帶。關(guān)注學(xué)生干部的心理狀態(tài)有利于學(xué)生干部工作的順利開(kāi)展，促使其身心健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。

一、高校學(xué)生干部面臨的心理困惑

1.“學(xué)習(xí)任務(wù)”和“工作職責(zé)”之間的沖突。不論是學(xué)生干部的納新還是換屆，面試時(shí)都會(huì)被問(wèn)到同一問(wèn)題“如果學(xué)習(xí)與工作時(shí)間相沖突，你怎樣處理？”這個(gè)問(wèn)題一直困擾著廣大學(xué)生干部。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的學(xué)生干部能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，工作學(xué)習(xí)兼顧，但這畢竟是眾多學(xué)生干部中的少數(shù)。實(shí)際上，部分學(xué)生干部因?yàn)榕d趣廣泛，加入了太多部門(mén)、社團(tuán)或協(xié)會(huì)等，各項(xiàng)活動(dòng)接踵而來(lái)時(shí)顯然措手不及，再加上業(yè)務(wù)不熟悉則需要花費(fèi)更多的時(shí)間，從而耽誤了學(xué)習(xí)。頻繁的會(huì)議和活動(dòng)壓力使他們注意力分散，因注意力長(zhǎng)期處于分散狀態(tài)，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)困難，面對(duì)各種考級(jí)考證時(shí)他們常常感到焦慮不安。尤其是末考分?jǐn)?shù)甚至低不及格，他們更加自責(zé)、煩惱和不安，長(zhǎng)期周旋在學(xué)習(xí)與工作的矛盾沖突之中，易產(chǎn)生一些不良的情緒，如果沒(méi)有得到較好的緩解，很容易影響學(xué)習(xí)和工作，甚至個(gè)人的身心健康。

2.“實(shí)踐角色”與“理想角色”之間的沖突。對(duì)于每一個(gè)剛剛踏入大學(xué)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生活是充滿(mǎn)浪漫色彩的。在各學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、協(xié)會(huì)納新之時(shí)，很多學(xué)生都懷著一顆積極上進(jìn)的心去競(jìng)選。在通過(guò)層層考核獲得學(xué)生干部這一頭銜時(shí)，大家都信心滿(mǎn)滿(mǎn)，決心要做一名出色的學(xué)生干部，要在自己的工作崗位上做出一番成績(jī)。學(xué)生最初都是揣著各種想法加入學(xué)生干部隊(duì)伍之中，有的為了擴(kuò)大眼界，鍛煉各方面的能力，為畢業(yè)后找工作打好基礎(chǔ)；有的為了培養(yǎng)某種興趣，實(shí)踐自己的特長(zhǎng)，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐；有的為了擴(kuò)大自己的交際圈，希望能夠結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友；有的則是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀，從內(nèi)心深處獲得滿(mǎn)足；也有的是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的，為入黨推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等做好夯實(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)際上，學(xué)生會(huì)各部門(mén)、社團(tuán)、協(xié)會(huì)都是分類(lèi)別、有層次的，崗位不同，所承擔(dān)的責(zé)任也不同，站的高度也不同，活動(dòng)范圍也不同。部分學(xué)生干部的自我定位不明確，一直停留在事情的表象上面，體會(huì)不到成功的快樂(lè)。在學(xué)生干部?jī)?nèi)部也隱藏著各種較量和緊張的人際關(guān)系，個(gè)別同學(xué)過(guò)于社會(huì)化，在職謀私，挑撥離間，排除異己。例如，在組織活動(dòng)中，把工作安排給與自己走得近的同學(xué)，忽略關(guān)系較遠(yuǎn)的同學(xué)，導(dǎo)致有些忙得不可開(kāi)交，有的沒(méi)事可做，沒(méi)有得到均衡鍛煉，還影響著其他同學(xué)對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的正面評(píng)價(jià)。也有干部利用自己學(xué)生干部的身份拉幫結(jié)派，私底下進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致學(xué)生干部隊(duì)伍內(nèi)部關(guān)系不純潔，關(guān)系緊張，給部分學(xué)生干部造成不良心理。

3.“學(xué)生角色”與“干部角色”之間的沖突。學(xué)生干部的角色首先是學(xué)生，然后才是干部角色。他們身上兼著雙重角色，既要像一般同學(xué)那樣完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù)，又要積極參與組織豐富多彩的課外活動(dòng)，還要想著如何把自己塑造成一名出色的學(xué)生干部。學(xué)習(xí)成績(jī)、工作完成情況、師生的評(píng)價(jià)都直接影響著學(xué)生干部的心理。作為一名各種被期待的“同學(xué)”，在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)過(guò)程中，時(shí)常左右為難，滿(mǎn)足了同學(xué)們的需求，卻又得不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，經(jīng)常感到身心疲憊，長(zhǎng)期處于自我譴責(zé)的狀態(tài)中。老師眼中優(yōu)秀的學(xué)生干部要求更加社會(huì)化，價(jià)值觀更加多元化，與其本身所有的價(jià)值觀相悖，從而產(chǎn)生心理矛盾。另外，學(xué)生干部更換頻繁，每年必舉行一次換屆選舉，每屆干部的任期都是固定的，經(jīng)常是原有的角色任務(wù)剛上手，新的角色任務(wù)又出現(xiàn)了，很多學(xué)生干部不能較好地由普通干事過(guò)度到負(fù)責(zé)人這個(gè)角色，工作思路打不開(kāi)，工作方法不恰當(dāng)，導(dǎo)致工作效果不佳，自然也就影響著學(xué)生干部的情緒，易出現(xiàn)心理障礙。

二、對(duì)策研究

1.學(xué)生干部要學(xué)會(huì)自我調(diào)適。當(dāng)一名大學(xué)生主動(dòng)地積極參加競(jìng)選學(xué)生干部時(shí)，就要根據(jù)該角色的期望與要求，積極主動(dòng)地調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，更好地適應(yīng)其特有的干部角色的需要。提高自我修養(yǎng)，學(xué)會(huì)自我調(diào)整各種狀態(tài)，勇于面對(duì)挫折。擔(dān)任這一職位就要積極主動(dòng)地適應(yīng)這一工作環(huán)境，學(xué)會(huì)自我調(diào)適。無(wú)論工作中遇到什么困難，產(chǎn)生何種情緒，都要學(xué)會(huì)冷靜處理，分析不良情緒產(chǎn)生的根源，積極應(yīng)對(duì)，保持心理平衡。學(xué)生干部一定要有群眾基礎(chǔ)，想同學(xué)所想，才能更好地開(kāi)展活動(dòng)，在活動(dòng)中還能增進(jìn)友誼，把老師的期望潛移默化地影響著其他同學(xué)，更好地起到帶頭作用。

2.完善選拔任用機(jī)制、教育機(jī)制、干部考核機(jī)制。學(xué)生干部的選拔任用無(wú)論是“任命制”還是“選舉制”都應(yīng)做到真正的民主、公正、公開(kāi)，這樣選出來(lái)的學(xué)生干部才可能具有較好的群眾基礎(chǔ)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上屆學(xué)生干部不得過(guò)分干預(yù)，這樣也可以保證更多的學(xué)生干部享有同等的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì)，也可以避免學(xué)生干部染上各種惡習(xí)，影響學(xué)生干部的凝聚力。學(xué)生干部的教育機(jī)制環(huán)節(jié)不能僅僅停留在條例文字上，在學(xué)生干部開(kāi)展工作的方法和藝術(shù)方面也應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)，不能只停留在干部本身的工作悟性上。利用黨校、團(tuán)校、培訓(xùn)班等形式開(kāi)展思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)遇事處變不驚的沉穩(wěn)，迅速反應(yīng)、盡快處理的能力；擴(kuò)大對(duì)外交流，本著“拓寬視野、增進(jìn)友誼、共同進(jìn)步”的原則，加強(qiáng)與其他高校的聯(lián)系，在交流中獲得更多、更新的想法和創(chuàng)意，積累學(xué)生干部組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，豐富學(xué)生干部的人脈資源；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的指導(dǎo)和監(jiān)督，建立完善的制度，不定期檢查工作，營(yíng)造民主生活氛圍。建立學(xué)生干部科學(xué)考核制度，形成競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制。學(xué)生干部工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核可以使其更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我，有助于學(xué)生干部工作能力的提升和學(xué)生組織整體的水平提升。在考核過(guò)程中，有效結(jié)合日常表現(xiàn)與突出貢獻(xiàn)、教師的評(píng)價(jià)與同學(xué)的評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)、單項(xiàng)評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià)、動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)與效果評(píng)價(jià)，按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則實(shí)施考核，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。鼓勵(lì)先進(jìn)，宣傳先進(jìn)，為其他同學(xué)提供效仿的榜樣，建立激勵(lì)機(jī)制。

三、結(jié)語(yǔ)

學(xué)生干部處在學(xué)生工作的第一線(xiàn)，他們是學(xué)校和學(xué)生之間溝通的橋梁紐帶。學(xué)生干部能夠把學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面情況準(zhǔn)確地向?qū)W校反映，把學(xué)生的意見(jiàn)、建議和要求及時(shí)反饋給學(xué)校相關(guān)部門(mén)，起到上傳下達(dá)的作用，這是不可替代的。而學(xué)生干部隊(duì)伍的狀態(tài)是學(xué)生工作順利開(kāi)展的重要保證，學(xué)生干部心理也應(yīng)引起足夠的重視，給有心理困惑的學(xué)生干部提供有效的緩解途徑，才能更好地為廣大師生服務(wù)。

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